При збереженні полюса РЕСО не зрозумілий код. Автоцивілка онлайн в страховій компанії РЕСО

Розрахуйте вартість ОСАГО в страховій компанії РЕСО одночасно з іншими найбільшими страховиками і отримаєте кращу пропозицію з додатковими знижками.

Автострахування широко затребуване в усьому світі. У нашій країні існує обов'язкове страхування авто - ОСАГО, що знаходиться в стадії активного розвитку. Багато великих і серйозні фірми пропонують послуги в цій галузі. Одна з них - РЕСО, давно зарекомендувала себе в страховому сегменті.

Страхова компанія «РЕСО гарантія»

Компанія РЕСО була заснована в 1991-му році. 16 років наполегливої \u200b\u200bпраці не пройшли даремно. Колись невелика фірма перетворилася в Акціонерне Товариство відкритого типу, яке на законодавчій базі носить назву публічного АТ. У нього є свої секрети успіху - це розширений список послуг, доступний кожному. Фірма має ліцензії на понад 100 видів страхування, серед яких медичні, туристичні, страховки від нещасного випадку та інші. Але пріоритетним напрямком є \u200b\u200bобов'язкове страхування автоцивільної відповідальності.

Купити ОСАГО в онлайн режимі

«РЕСО гарантія» пропонує придбати електронні страхові поліси, які є аналогами своїх попередників, оформлених на папері. Вони більш зручні як при використанні, так і при зберіганні. Інформацію можна отримати швидко і просто, вказавши унікальний номер або зайшовши в базу даних зі свого комп'ютера або ноутбука. Електронна система спрощує роботу співробітникам ГИБДД, та й сам автомобіліст може більше не турбуватися про те, що залишив документ в інший курточці, сумці, забув удома або на роботі.

Не забувайте, що ви можете перевірити вартість поліса ОСАЦВ не тільки на сайті РЕСО-Гарантія, а й одночасно за всіма іншими страховим компаніям. Для цього скористайтеся по всіх страхових фірмам.

Як купити поліс на сайті РЕСО

Компанія однією з перших зайнялася продажем страховок автоцивільної відповідальності в режимі онлайн. Можливо через це іноді в процесі оформлення виходить деяка плутанина і «вискакують» внутрішні помилки. Але якщо на цьому не «зациклюватися», а терпляче і послідовно виконувати дії, то оформити страховку онлайн досить просто.

Користувач РЕСО може відразу купити поліс на сайті, зайшовши в «Особистий кабінет». Якщо ви ним не є, то необхідно спочатку пройти процедуру реєстрації, вказати запитувані відомості. Обов'язково потрібно погодитися на обробку ваших даних, інакше система не пропустить на наступний етап. Це стандартна процедура, інформація про вас використовується тільки для оформлення ОСАЦВ. На зображенні під формою будуть вказані символи, які необхідно вести. Введіть, натисніть «Перевірити дані». Потім чекайте SMS-повідомлення на мобільний телефон, в якому буде вказано пароль. Після авторизації зайдіть в свій особистий кабінет.

Покрокове оформлення покупки ОСАГО в РЕСО онлайн

У головному меню зліва знаходите рядок, що рекомендує «Оформити поліс». З запропонованого списку вибираєте ОСАГО. Ви вже купували страховку в компанії? Тоді у відповідному розділі зможете побачити всі свої попередні документи. Термін використання ще не закінчився? Можна автоматично продовжити його, натиснувши кнопку «пролонгувати». Якщо документ вже не дійсний, то потрібно ввести всі дані заново в відповідну форму.

У формі вказується:

• інформація про покупця (ім'я, по батькові, прізвище, вік, місце проживання);
• інформація про автомобіль (тип - легкова або вантажна, наявність причепа, потужність двигуна, кількість місць, вантажопідйомність, розташування керма, мета використання);
• відомості про осіб, яким також буде дозволений доступ до управління вашим автомобілем;
• стаж водіння (від нього залежить вартість ОСАЦВ, вкажіть його найбільш точно);
• показник рейтингової системи знижок за відсутність історій страхових випадків (інакше називається премія ОСАГО) - коефіцієнт бонус-малус, що робить істотний вплив на ціну страховки.

Після заповнення всіх граф натисніть кнопку «розрахувати». Таким чином ви побачите вартість автоцивілки, яка розраховується на підставі введених даних. Подивилися, ознайомилися з вартістю, якщо вона вас влаштовує - тисніть «зберегти». Далі система запропонує здійснити платіж за допомогою банківської карти. Якщо оплата не буде зроблена, то заявка автоматично анулюється в 00:00 годин.

При здійсненні платежу вам стане доступно скачування поліса в форматі PDF. Багато автомобілістів, які звикли до паперових страховками, роздруковують документ і носять з собою в зручному звичному форматі.

Можливі проблеми

Щоб не витрачати даремно час і нерви, запасіться терпінням і підказками:

• до оплати приймаються пластикові карти Visa і Mastercard;
• якщо ви в якийсь період міняли права (або вони були загублені), то в полі «Дата ВУ» потрібно вказати дату оформлення першого посвідчення;
• при заповненні номера діагностичної карти шукайте 21-значне число на задній стороні карти в розділі «примітки»
• якщо при натисканні на кнопку «зберегти» з'являється помилка (не пройшла перевірку ...) - необхідно уважно перевірити всі заповнені поля. Іноді буває, що клієнт забуває поставити кому, або пропускає букву в слові при заповненні бланка ОСАГО. Якщо своєї помилки ви не бачите - зверніться в службу техпідтримки РЕСО. Можливо, помилився оператор, у якого ви в останній раз оформляли документ. На обробку заявки зазвичай йде 1-2 діб. Відповідь містить конкретний опис помилки;
• SMS-код може не проходити з першого разу - запросите заново, скопіюйте, перевірте на наявність символів з іншої розкладки і введіть виправлений код.

З капчі зазвичай проблем не виникає, якщо користувач, бува, не помилиться з вибором правильної картинки. Тоді вам буде запропоновано новий варіант.

Ціни на послуги

Послуга автострахування не може коштувати дешево, так як виплати в результаті страхового випадку виробляються чималі. Формування ціни відбувається на базі бонус-малус, водійського стажу і віку автомобіліста. Компанія пропонує ідеальне поєднання ціни і високої якості послуги.

Автоцивілка закінчується 17 квітня. Знаючи про біду з продовженням вирішив я вивчити питання заздалегідь, причому бажано без стояння в чергах, без добровільно-обов'язкових страхувань кішок і хом'яків, ну і з найменшою кількістю рухів тіла. Природно вибір припав на еОСАГО. Покуривши інет я вичитав, що найлегше буде пролонгувати старий поліс (переводячи зі страхувального на російський - продовжити), так як створення нового поліса по інету практично не реально і потрібно бути великим щасливчиком щоб це вдалося. Пролонгація можлива не раніше ніж за 2 місяці до закінчення старого поліса. (Мля, пролонгація! ПРОЛОНГАЦІЯ! Це що за слово таке ?! Чим не сподобалося слово продовження? Якби я не вивчав це питання заздалегідь зайшовши на сайт я б ніколи не натиснув кнопку "пролонгувати". А хрін його знає, що може статися. скажу більше, якби я йшов по лікарні і побачив людей сидять перед дверима на якій написано "Пролонгація" я б дуже шкодував цих людей, а мій запалений мозок малював би мені дуже багато різних картинок, що буде відбуватися з людьми за цими дверима, причому жодна з цих картинок не була б пов'язана з заміною поліса.)
Ну трохи відволікся. До закінчення страховки залишалося близько півтора місяців, тому вирішив не затягувати і на наступний день поїхав робити діагностичну карту в єдиний залишився у нас офіційний сервіс ... АВТОВАЗа. Ну немає у нас інших дилерів. Вся процедура зайняла 30-40 хв. і 350 руб. Почекавши для вірності кілька днів, щоб карта з'явилася в базах даних в один прекрасний вечір я з рішучим виглядом сів за комп повідомивши всім що встану я з цього крісла тільки коли задзижчить принтер друкує поліс. Забігаючи вперед скажу, що я збрехав, так як кілька разів вставав і втік на балкон покурити і заспокоїти нерви.
Так як попередній поліс був від РЕСО (як до речі і інші попередні за останні років 10) відповідно страхуватися я поліз на сайт РЕСО-ГАРАНТІЯ, але попередньо вирішив перевірити КБМ на сайті РСА. Був неприємно здивований, коли РСА видав мені КБМ 0,9. Виплат за страховками у мене не було, та й в самому закінчується полісі КБМ значиться 0,5. У минулому році я міняв права, в зв'язку з закінченням терміну дії, тому мені довелося міняти і поліс. Поліс мені поміняли без всяких доплат зі збереженням КБМ 0,5 (що природно), а ось передати дані про зміну прав на сайт РСА страховики "забули". Потрібно буде як небудь зайнятися цим питанням.
Вообщем не став заморочуватися з РСА і пішов на сайт РЕСО. Реєстрація проста і багато часу не зайняла, хоча читав що у деяких вже тут починалися проблемми.

Після підтвердження реєстрації заходимо на сайт РЕСО, тиснемо "Оформити поліс онлайн", тиснемо "Клієнт РЕСО", тиснемо "отримати пароль", вводимо пароль і тиснемо "Увійти". Потрапляємо в "ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ" де бачимо всі свої поліси (ну або поліс, як у мене). Справа в стовпці "Дії" навпроти кожного поліса є кнопки "Відкрити" і "Пролонгувати", причому кнопка "Пролонгувати" стає активна за 2 місяці до закінчення терміну дії поліса. На фото вона вже не активна, так як скрін робив вже після продовження поліса.

Великий плюс у продовженні поліса в тому, що всі дані вже є і не треба забивати їх руками.

Ввести потрібно тільки дані діагностичної карти. Про всяк випадок перевіривши все інше я переконався, що КБМ тут в нормі, тобто 0,5

Внизу є три кнопки. На фото вони не активні, в реалі після введення даних тиснемо єдину активну на той момент кнопку "Розрахувати".

Внизу під кнопками з'являється вартість поліса і стає активною кнопка "Зберегти". У моєму випадку вартість висвітилася 2 964,96руб, що не могло не радувати. Тиснемо "Зберегти" і сайт РЕСО починає звіряти дані з сайтом РСА (ну або якимось іншим) і якщо все правильно стає активною кнопка "Оплатити", тиснемо її і далі вибираємо спосіб оплати, платимо і поліс у нас в кишені, точніше в принтері а потім в кишені. Але ... Можливо десь в паралельному всесвіті так би і вийшло, і в тому числі десь на іншому боці Землі могло прокатати, але не для того в Росії придумали еОСАГО, щоб сісти ось так і отримати поліс.
Після натискання кнопки "Зберегти" у мене з'являлася помилка типу "Чи не сходиться дата отримання перших прав з сайтом РСА", ну або типу того написано було. Вичитавши, що якщо точна дата видачі невідома, а відомий тільки рік можна ставити 31 грудня того року коли видавалися права (як до речі і старому полісі). Чи не прокатує. 11 років тому відкривав категорію "Д", спробував цю дату. Чи не прокатали. У минулому році міняв права, спробував 31.12.2015г. Не минуло. Перерив всі папери будинку, знайшов довідки про навчання, вставляв точні дати отримання прав. Та ж помилка. Перерив весь інтернет, знайшов кілька сайтів з перевірки даних водіїв, намагаючись знайти дату отримання мною перше прав, ніде ця дата не висвітлюється. Пробував ввести дані зі старої діагностичної карти (думав може карта не дає отримати поліс, а напис виводиться стандартна). Ніяких змін. До речі обмовлюся, що до закінчення дії картки залишалося близько місяця і в принципі сайт її охоче брав, тобто застрахуватися можна було і по старій карті, заощадивши 350 руб., Тільки ось якщо виплати потім тьху-тьху-тьху як би непонятки зі страховою НЕ вийшло.
Вообщем спаливши черговий мільйон нервових клітин і майже здавшись я пішов покурити і заспокоїться. І тут мене осяяло! Не так вже й багато років людство прожило на цій планеті. Поміняти 2016 раз число в полісі і натиснути стільки ж кнопку "Зберегти" після того що вже було зроблено не здалося особливо складним завданням і я почав. Ну якщо чесно, не встиг я почати, як відразу закінчив. Не знаю, чи РЕСО здалося зрозумівши що я не відступлюся, або дійсно сайт РСА всупереч всім полісами вважає, що права я отримав через 3 роки після того як я отримав права, але за кілька років до того як я відкрив в них категорію "Д" , а можливо в ту секунду зірки встали в позу відому тільки страховикам, але ненадовго задумавшись сайт відкрив мені кнопку "Оплатити". Питається на який ... я стільки мучився, треба було відразу науковим тиком зайнятися.
Після цього особливо описувати нічого. Сплатив з карти досі не вірячи що поліс обійшовся мені менш ніж 3 000руб., З'явилася кнопка "Завантажити поліс", так само відразу на телефон прийшло СМС з номером поліса і на мило теж продублювали.

Важко починати свідомо програшні битви, але все ж це краще, ніж просто сидіти, склавши руки. Суть моєї битви зі страховиком РЕСО-Гарантія полягає в тому, що мені потрібно продовжити поліс ОСАГО. У минулому році я це без проблем зробив за допомогою особистого кабінету на сайті компанії. Однак цього року ситуація різко змінилася. Страховики йдуть на різні хитрощі, аби дати людям продовжувати полюса в електронному вигляді. При цьому формально все залишається як би в рамках закону.

Отже, проблема починається на етапі, коли проведений розрахунок продовження поліса і потрібно його зберегти для оплати. З'являється віконце, де потрібно ввести код надсилається по СМС. Уже сам код явно натякає на те, що компанія максимально хоче ускладнити життя людині. Оцініть символи, які потрібно вводити:

Для досвідченого користувача знайти подібні символи на клавіатурі не надто складне завдання. Але ось наступний крок просто вводить в ступор. Для підтвердження коду потрібно ввести капчу - символи з кольорової картинки. При цьому капча дуже маленька, строката і достовірно розглянути всі символи просто нереально складно. Ось кілька прикладів подібних капч в реальному розмірі.

А ось збільшений до 1200% варіант.

Навіть знаючи, як збільшити масштаб в браузері достовірно розібрати всі символи вкрай важко. І навіть, якщо якимось дивом з енної спроби капчу вдасться ввести, то код, присланий по СМС вже може застаріти.

Тут, схоже, криється ще одна хитрість. Цілком можливо, що для кожного надісланого по СМС коду є тільки одна спроба введення капчі. Це ніде явно не обмовляється. Суть в тому, що справа зупинятися на цьому етапі і далі йдуть безрезультатні спроби пробити цю капчу.

Не я один спіткнувся на даному етапі. Багато хто намагався пройти цей квест, але плюнувши йшли в офіс РЕСО, де їм відкрито говорили, що розвелося надто багато розумників роблять електронний поліс ОСАГО і це не дає можливості нав'язувати їм додаткові страховки. В результаті в офісі все чудесним чином швидко оформляється, але ціна зростає через додаткових послуг. Якщо відмовитися від додаткових страховок, то можуть несподівано закінчитися бланки.