Роздрібна торгівля (світовий ринок). Товари для дітей

Сезонна торгівля ялинками розпочинається в середині грудня, проте готуватися потрібно вже зараз. Чим раніше буде укладено договір на постачання дерев, тим дешевше вони обійдуться. Для організації базарів необхідно отримати статус ІП та дозвіл на розміщення торговельного об'єкта. У продавця мають бути документи, що підтверджують постачання партії ялинок.

Наближаються улюблені сімейні свята Новий рікта Різдво. А значить, знову в ціні будуть живі ялинки, сосни та ялиці. При правильному підходіцей сезонний бізнес дозволяє непогано заробити.

З чого почати

Торгівлю ялинками необхідно вести легально. Кращий спосіб- реєстрація ІП. Код ЗКВЕД 47.89 або 47.99 - роздрібна торгівля поза магазинами (на ринках, наметах, з доставкою додому) іншими видами товарів. Оптимальна система оподаткування – УСН (6%). Зареєструвати ІП можна у податковій інспекції з постійної чи тимчасової прописки, а якщо є електронний підпис фізичної особи- через Інтернет.

Крім того, необхідно погодити розміщення ялинкового ринку. У кожного клаптика землі є власник – приватна особа чи держава. І домовлятися доведеться з тим, хто цією ділянкою володіє чи розпоряджається.

Якщо точку планується відкрити на ринку, бізнесмен повинен попрямувати до адміністрації ринку та укласти договір оренди місця. Інша справа – ялинковий базар на муніципальній землі. Дозвіл на організацію такої торгової точки потрібно отримувати у місцевій адміністрації.

Зазвичай муніципалітет виділяє під такі базари певні місця. Але можна запропонувати свою, подавши до адміністрації заяву на розміщення об'єкта нестаціонарної торгівлі. До нього необхідно додати план міста або району, на якому відзначено потрібну ділянку. Як він знадобиться — це краще дізнатися в адміністрації.

Організація торгового місця

Торгове місце має відповідати вимогам адміністрації та пожежної інспекції. Після початку торгівлі слід бути готовим до перевірок, особливо з боку пожежників.

Вимоги такі:

• Місце для торгівлі має бути огороджене. В останні роки влада міст вимагає оформляти ялинкові базари в єдиному стилі, у тому числі поставити спеціальну огорожу. А це додаткові витрати, іноді дуже суттєві;
• має бути обладнана вивіска типу «Ялинковий базар» або «Торгівля ялинками»;
• необхідна табличка з ПІБ підприємця та номером телефону;
• повинен бути прейскурант чи хоча б вказівка ​​«Ціна від *** руб.»;
• потрібен касовий апарат.

У торговому наметі обов'язково мати:

• сокира;
• пилку;
• рулетку;
• вогнегасник;
• пакувальний матеріал: мотузки, сітки та ін.

У продавця мають бути всі папери, які дають йому право торгувати в цьому місці цим товаром:

• договір з орендодавцем - приватним власником, адміністрацією ринку чи міста (поселення);
• якщо Торгова точкана приватній території - копія документа, що підтверджує право власності або володіння орендодавцем;
• договір із лісгоспом або фермерським господарством, де ялинки були закуплені;
• товарна накладна;
• акт приймання-передачі, якщо він складався;
• прейскурант;
• книга скарг.

Куди звернутися до Москви

Перед кожним Новим роком у Москві ялинками торгують близько 200 ринків. Місця для їхнього розміщення визначають окружні префектури. Орендарі виділених ділянок визначаються на прилюдних торгах, які організовує Департамент міста з конкурентної політики. Переможець торгів отримує ділянку в оренду на 5 років, проте користуватися нею може лише у період роботи ялинкового базару – з 20 по 31 грудня.

Зазвичай все гарні місцявже давно здано в оренду. Причому орендарі найчастіше не відкривають базари самі, а передають ділянки реальним продавцям ялинок.

Також можна проконсультуватися в Департаменті торгівлі та послуг міста Москви - він управляє ринками, у тому числі вихідного дня. Можливо, на їхній території є місця для продажу ялинок.

Закупівля ялинок: де знайти низькі ціни

Ялинки та сосни вирощують спеціально для зрізу під Новий рік, а також відправляють на продаж дерева після проріджування хвойних насаджень або розчищення лісових доріг. Купити їх можна оптом у лісгоспах, фермерських господарствах, розплідниках, які є у будь-якому регіоні. За інформацією можна звернутися до територіального підрозділу Рослісгоспу.

Пропозиції можна знайти і в інтернеті — на порталах оголошень, каталогах оптових фірм або на сайтах господарств. Ціни залежать від типу та висоти дерева, а також обсягу партії. Найбільш ходовий товар - ялини та сосни заввишки 1,5-2,5 метра. Середні ціни представлені у таблиці.

Джерело: agroserver.ru, elisnab.ru, avito.ru

Примітка.За окрему плату багато продавців пропонують дерева на вибір.

Крім російських ялин та сосен, постачальники пропонують хвойні дерева зі Скандинавських країн, Естонії та навіть Канади. Вони суттєво дорожчі і позиціонуються як вищий клас якості.

Джерело: festima.ru, cveti-piter.ru, avito.ru

Довідка.Ялиця Фразера - преміум варіант новорічної ялинки. Вона відрізняється високою стійкістю – до місяця у кімнатних умовах. Хвоя не колюча, не обсипається при висиханні. Відсутній ярусний розподіл гілок. Вона також може бути висаджена на власну садову ділянку.

Ввозити новорічні ялинки з-за кордону вигідно за умови, що партія буде великою — від 1 000 штук. Однак це пов'язано не лише з великими витратами, а й з додатковими складнощами. Має бути процедура розмитнення вантажу та санітарного контролю. Тому частіше такі дерева купують у постачальників у Росії. дрібнооптовими партіями (15-20, рідше - від 50 штук).

Фото: плантація новорічних та різдвяних дерев.
Джерело: LloydTheVoid/pixabay

Доставка

Доставку хвойних дерев найчастіше перебирає постачальник. Але можливий варіант із самовивозом, особливо якщо партія невелика. Також постачальник може запропонувати послуги зі зберігання дерев до моменту, коли настане час відкривати ялинкові базари.

Зручно замовляти великі партії від 1 000 штук, адже саме на такі обсяги даються максимальні знижки. І саме стільки дерев поміщається у стандартний сідельний автопоїзд (вантажівка, яку зазвичай називають фурою). Однак для реалізації такої партії доведеться облаштувати кілька точок продажу.

Якщо вирішено відкрити одну точку, потрібно орієнтуватися на доставку вантажівкою типу «Газелі». Туди розміщується приблизно 200 упакованих дерев.

Для транспортування ялинок територією країни достатньо стандартних документів — договору, товарної накладної (іноді складають акт приймання-передачі). Якщо доставку вирішено організувати власними силами, знадобиться той самий комплект. Якщо наймається інша транспортна компанія, додатково оформляються документи на перевезення (транспортна накладна).

Примітка.У документах має бути зазначено кількість ялинок. Напередодні свята Федеральне агентство лісового господарства разом із правоохоронними органами проводяться спеціальні операції(«Новорічна ялина», «Ялинка»). Їхня мета — запобігти незаконній вирубці хвойних насаджень. Вантажівку можуть зупинити для перевірки та навіть перерахувати кількість дерев.

Якщо документів не буде (або більше, ніж зазначено в документах), загрожують неприємності. Партію ялинок можуть затримати для з'ясування обставин. За незаконну вирубку накладають не лише адміністративні штрафи. Якщо збиток становитиме понад 5 тис. рублів, порушнику загрожує кримінальна відповідальність за статтею 260 КК РФ.

Скільки можна заробити

Перше питання, яке виникає – скільки ялинок можна продати на одній точці. Однозначно відповісти на нього важко. Все залежить від того, наскільки вдало вона розташована. Через одну точку можна продати як мінімум 150-350 одиниць.

Важлива стаття витрат — вартість оренди, але все залежить від регіону і розташування точки. Щоб було зрозуміло розкид цін, наведемо кілька прикладів оголошень з різних регіонів (ціна вказана за весь термін):

• у Ростові-на-Дону готові майданчики з необхідним обладнанням пропонуються в оренду за ціною 40 000 рублів (інформація із сайту youla.ru);
• у передмісті Санкт-Петербурга (Шушари, Слов'янка, Пушкін) ділянки по 10 кв. метрів без обладнання можна зняти за ціною 5000 рублів (за даними avito.ru);
• у Москві та Московській області місця площею 15 кв. метрів з усім необхідним інструментом для ялинкового ринку можна орендувати за ціною від 250 000 рублів (сайт moskva.gde.ru).

Примітка.З метою економії підприємець може працювати й сам. Але як мінімум ще одна людина все ж таки потрібна. Торгівля йде більшу частину дня, і подолати це самотужки, та ще й морозною зимою, буде складно. Оптимально працювати позмінно.

Новий фінансовий рік обіцяє бути важким для економіки, бізнесу зокрема. Важко заперечувати, що у 2015 році бізнес зіткнеться з низкою нових і раніше невідомих проблем. Зараз важко прогнозувати як розвиватиметься ситуація, експерти, фахівці говорять про дуже погані і просто погані варіанти. Якщо ще півроку тому про негативний тренд говорили виключно незалежні економісти з фінансистами (виняток глави Ощадбанку), то сьогодні їм вторять державні. Але як би там не було життя у будь-якому випадку триває і поточні потреби та бажання нікуди не подіються. На мою думку, навпаки саме зараз як ніколи варто подумати про створення власного бізнесу, правда зовнішні факторизначно звузили напрями створення власної справи.

Чому варто задуматись про створення власного бізнесу саме у 2015 році?

Відповідь досить проста, інших варіантів немає, стабільні, високі доходи для населення зникли, цей факт визнають навіть чиновники. Те саме падіння курсу долара тільки почало перекидатися на цінники в магазинах і головне, що це не межа. Можна багато говорити про те, чи потрібний долар, але імпорт становить величезну частину споживчих товарів, так що інфляції не уникнути. Другим фактором, що ще не докотився до цінників, є падіння цін на нафту з газом. Ціни на них впали, але валютний виторг країни поки немає, а при падінні виручки можуть знову бути коливання курсу. Таким чином, можливості держави проіндексувати доходи на рівень реальної інфляції (реального споживчого кошика) дуже малі, як висновок для забезпечення хоча б колишнього рівня життя потрібно шукати нові джерела доходу, яким може стати власний малий бізнес.

Високі технології та актуальний бізнес на 2015 рік

Якщо думаєте, що почну розповідати про інтернет бізнес, то глибоко помиляєтеся, на жаль, актуальність такого бізнесу в 2015 році різко знизилася. Рунет працює за законами економіки Росії і якщо останньої не дуже, то російській частині інтернет-простору буде туго. Настійно не рекомендую розпочинати такі проекти, варто звернути увагу на інші ідеї для стартапу – мобільні програми.

Сьогодні існує ціла низка конструкторів, які дозволяють розробляти та впроваджувати різноманітні мобільні додатки, причому особливих знаньвід розробника не потрібно. Свого часу так почали створювати сайти прості «чайники» (як власне Ваш покірний слуга). Власне все, що потрібно це цікава ідея, А способів монетизувати розробку досить багато.

Актуальні ідеї бізнесу – земля та гроші у 2015 році

Наступне перспективне напрямок це дрібні фермерські господарства, вірніше сказати. Чому це вигідно?

• - Падіння рубля. Безліч продуктів харчування імпортувалися, що росіяни звикли їсти яблука, часник з Польщі, помідори, огірки з Ізраїлю, сири з Голландії і так далі. Звичайно, можна згадати про санкції, але за великим рахунком вони тільки підняли ціни, але реального дефіциту не викликали (згадуємо білоруські креветки). Інша справа падіння курсу, практично всі імпортні товари в раз стали вдвічі дорожчими. Така девальвація на руку дрібному бізнесу, адже саме вона актуалізує впровадження та запуск тих самих проектів із невеликого фермерства. Найцікавіше, що вона робить рентабельним практично всі види вирощування, і, до часнику з (просто уявіть, скільки коштуватиме шуба з такого хутра).
• - українське питання. Як би не політизували питання відносин з Україною, вона завжди була великим каналом постачання сільськогосподарської продукції, на жаль, сьогодні ситуація змінюється. Говорити про повну зупинку таких постачань не можна, але ще глибша девальвація гривні робить українську продукцію привабливою для зовнішніх ринків (Азія, ЄС). Плюс не забуваємо питання Криму, який де-факто із сільськогосподарського району перетворився на споживача продукції (а це майже 2,5 млн. осіб).

Йдеться не про дефіцит, але про зростання рентабельності, перспективи в даному сегменті можна сміливо заявляти.

Виробництва на 2015 рік

Значне подорожчання імпортних товарів, зокрема й китайських, досить добре позначиться і перспективи невеликих міні цехів. Насамперед йдеться про:

• - лиття металевих виробів (дверні ручки, прикраси, замки, бляшки тощо) про такі напрями говорили.
• - пошиття одягу. Швейні майстерні, цехи отримають друге дихання, а з ними все, що пов'язано зі шкіргалантерею, про інші аксесуари вже розповідав.
• - лиття пластику. З урахуванням подорожчання китайських товарів та широких можливостей щодо використання вторсировини при виробництві пластикових виробів дана сферавиглядає дуже привабливо.

Як мінімум, дані напрямки знову вийдуть у великий плюс.

Актуальні ідеї торгівлі у 2015 році.

Прогнози щодо роздрібної торгівлі досить песимістичні, магазинам доведеться туго, мабуть, єдині, хто зможе заробити і успішно розвивається, будуть інтернет магазини, що торгують китайськими товарами. Головним секретом успіху будуть прямі постачання з нагодою домовлятися про знижки. Для цього потрібно як мінімум поїхати в Китай і там шукати ділових партерів. Клопітно, важко, але використання старих перевірених схем роботи через їхні інтернет-магазини перестає приносити прибуток, китайці теж навчаються, з успіхом русифікують свої ресурси.

Відео презентації та блоги

Окремим рядком варто згадати про відео. На ринку посилюється конкуренція за покупця і як наслідок зростає потреба у рекламі, причому нестандартною. Останнє віяння це розробка вірусних, але разом із падінням виручки падають і рекламні бюджети, так що стають затребуваними саме невеликі аматорські відео. За 200-300 доларів серйозна студія не працюватиме, а от для приватника це цілком прийнятна ціна. Додатково варто згадувати про відео блоги освітнього характеру, при правленому підході відео контент не має меж, а його монетизація в інтернеті дає дуже великий дохід.

На цьому підбиваємо межу, стаття вийшла велика. У наступних випусках поговоримо про ті напрямки своєї справи, куди гроші поки що не варто вкладати, не забувайте передплатити. А тепер трохи відео про те, як можна використовувати пластикові пляшки для отримання повноцінного освітлення

Цікаве з цієї теми

Для вітчизняного бізнесу та економіки загалом 2015 рік виявився досить складним. Компанії вчилися існувати у нових, порівняно несприятливих умовах. Низка бізнесів зазнала краху. А ті, хто вижив, вимушено змінювали тактику та коригували бізнес-процеси. Про тенденції роздрібної торгівлі Росії у 2015 році та прогноз на 2016-й – далі у статті.

У цій статті ви прочитаєте:

• Які тенденції роздрібної торгівлі в Росії намітилися у 2015 році
• Як організувати роботу з клієнтами у нестабільних умовах
• Як заощадити на просуванні та отримати максимальну конверсію

Тенденції торгівлі у Росіїдиктують свої правила. Чим запам'ятається рік, що минає, компаніям, і які тенденції роздрібної торгівлі продовжаться в 2016 році? Давайте підіб'ємо підсумки 2015 року.

Найкраща стаття місяця

Ми підготували статтю, яка:

✩покаже, як програми стеження допомагають захистити компанію від крадіжок;

✩підкаже, чим насправді займаються менеджери у робочий час;

✩пояснить, як організувати стеження за співробітниками, щоб не порушити закон.

За допомогою запропонованих інструментів Ви зможете контролювати менеджерів без зниження мотивації.

1. Несприятливі макроекономічні умови

Макроекономічну ситуацію року, що минає, сформували кілька факторів:

• курс, що закріпився на низькому рівні національної валюти;
• низькі ціни на нафту, які разом із незапланованими видатками державного бюджету спричинили дефіцит коштів у економіці;
• жорстка бюджетна політика, посилення тиску на бізнес та зменшення держпідтримки;
• спад ВВП, що Мінекономрозвитку прогнозує на рівні –3,9%;
• інфляція (за прогнозом Рахункової палати РФ, вона сягне 13% на рік).

Проблема.Багато компаній пішли з ринку: за підсумками III кварталу 2015 року кількість банкрутів зросла на 8% порівняно з аналогічним періодом 2014 року. Ослаблення національної валюти відбилося на компаніях, які закуповують чи збувають товари за кордоном. Фірмам-імпортерам довелося вживати екстрених заходів. Владислав Полькін, керівник роздрібного відділу компанії Geberit, каже: «Перша половина року стала періодом турбулентності. Виробництво знаходиться у Швейцарії, тому через валютні коливання (рубль - євро, євро - швейцарський франк) ціна продукції стрибкоподібно зросла на 40%. Довелося запропонувати партнерам та ринку ціну, за якої продукт буде затребуваний та враховуватимуться валютні ризикинашої компанії та фірм-партнерів. У результаті ми були змушені пожертвувати власною маржею».

Рішення.Щоб утримати продаж і не втратити своє місце на ринку, компанії активно коригували клієнтську та цінову політику. Олексій Камінський, комерційний директор компанії Konica Minolta, повідомляє: «Щоб зберегти продаж, ми пожертвували маржинальністю в розумних межах.

Внутрішній курс розрахунків із замовниками тримаємо в середньому на 10% нижче за курс Центробанку. Це для них серйозна підмога. Компанії стали ретельніше рахувати гроші, оптимізувати витрати. Можна рекомендувати створювати фінансову конкурентну перевагу замість технологічної. Ми стали набагато більше працювати з фінансистами та економістами замовників, а не з технологами та фахівцями з ІТ. Доводимо, що інвестиції у нашу продукцію допоможуть заощадити чи принесуть дивіденди».

2. Нестача кредитних коштів та зростання вартості грошей

Підвищення облікової ставки Центробанку та жорстка політика регулятора у банківській сфері призвели до того, що кредитні кошти стали важкодоступними. Це торкнулося і бізнесу, і споживчого кредитування. Банки стали вимогливішими до потенційних позичальників, процентна ставказа низкою виданих кредитів підвищилася.

Російському бізнесу не вистачає грошових коштів. Павло Гагарін, голова ради директорів аудиторсько-консалтингової групи «Градієнт Альфа», вважає, що «скорочення кредитного ринку багато в чому обумовлено тим, що в Росії виробляється дуже мало доданої вартості. Саме він є реальним прибутком і може обслуговувати кредити, допомагає не лише виплачувати відсотки, а й зменшувати «тіло» кредиту. За рахунок цих грошей виплачуються зарплати, йде розвиток бізнесу. Додана ціна у Росії становить виробничому секторі близько 30–50%, а розвинених країн вона сягає 300%».

Проблема.Компанії втратили вільні кошти для розвитку бізнесу. Почастішали випадки затримки платежів за контрактами, фірми стали частіше розривати угоди через неможливість виконати зобов'язання. Бізнес зіткнувся із труднощами при поверненні кредитів. За статистикою Центробанку, прострочена заборгованість бізнесу за останній квартал 2014 року та перші три квартали 2015-го значно зросла порівняно з попереднім аналогічним періодом. Вона підвищилася на 743600000000 руб. - До 1,853 трлн руб.

Зниження доступності кредитів для фізосіб стало однією з причин падіння споживчого попиту. Іван Нікітічев, директор з маркетингу Azard Group, зазначає, що «одна з причин значного спаду на авторинку – психологічна та економічна недоступність кредитів. У свою чергу, спад на авторинку спричиняє уповільнення продажів на ринку автоаксесуарів. Другий негативний чинник - зниження попиту товари не першої необхідності, передусім через зростання цін них».

• Моніторинг цін конкурентів: як грамотно його організувати

Рішення.Щоб полегшити ситуацію для контрагентів і втратити замовлення, можна використовувати лізингові механізми. Олексій Камінський коментує: «Збільшення вартості грошей позначається на всіх інвестиційних проектах, пов'язаних із закупівлею обладнання. У «ситіші» часи замовники самі знаходили кошти для фінансування проектів. Тепер бізнес подумає тричі перед тим, як запускати проекти модернізації. Щоб клієнти на це зважилися, ми почали активно використовувати лізинг, співпрацювати із спеціалізованими лізинговими компаніями».

3. Зниження та перерозподіл споживчого попиту

Попит на товари та послуги з боку населення зменшився. Люди не тільки заявляють про це, а й реально економлять, причому з кожним місяцем дедалі сильніше. За даними дослідницького холдингу «Ромір», у річному вираженні індекс купівельної активності до кінця III кварталу зріс на 14,4%. А інфляція за цей же термін, згідно зі звітом Росстату, становила 15,7%, тобто рівень споживання знизився на 1,3%.

• Тренінги з продажу: що потрібно знати перед початком

Тенденція роздрібної торгівлі у Росії до ощадливості споживачів торкнулася майже всі сектора. Основні статті економії населенняможна побачити на малюнку: це і одяг, і розваги, і техніка, і подорожі на відпочинок. Зниження реальних доходів населення призвело до "перетікання" частини споживачів із середнього цінового сегмента в економсегмент. Від цього виграли дискаунтери та інтернет-магазини, які традиційно пропонували нижчі ціни, ніж роздріб.

"Перетікання" в e-commerce. Негативні тенденції в економіці не зупинили зростання інтернет-торгівлі. Незважаючи на відчутний тиск з боку китайських онлайн-магазинів, російський e-commerce бурхливо розвивається. Тепер Росія входить до п'ятірки країн - лідерів з інтернет-торгівлі. Не знижує темпи зростання і мобільна торгівля, а соцмережі (наприклад, ВКонтакте) запускають спеціальні функції, які дозволяють використовувати соціальний онлайн-ресурс для продажу. Найчастіше люди роблять замовлення в інтернет-магазинах одягу (30%), на універсальних торгових майданчиках(21%) та на сайтах, що торгують електронікою (15%).

Проблема.Більшість компаній b2c-сегменту зіткнулися з падінням продажів та відтоком клієнтів до інтернету. Дешевизна того чи іншого товару в Мережі змушує офлайн магазини відмовлятися від нього. Як коментує Владислав Полькін, «нерідкі випадки, коли через неможливість конкурувати з «Яндекс.Маркетом» роздрібна точка виводить популярний бренд з асортименту або мінімізує його продаж, заміняючи маржинальнішим».

Закриття як невеликих роздрібних точок, так і оптових фірм призвело до того, що одні компанії шукають клієнтів у невластивому сегменті, а інші закуповують товар по нестандартних каналах.

Владислав Полькін зазначає, що у 2015 році «багато b2b-партнерів запустили власні інтернет-магазини. Близько 80% асортименту - це їхні власні бренди, які традиційно представлені в оптовій компанії, а решту вони купують у конкурентів. Це змінило, наприклад, інтернет-ринок сантехніки сегменту b2c: не рідкість, коли цінову боротьбу очолював інтернет-магазин дистриб'ютора».

Рішення.Роздрібним магазинам не варто здавати позицій, треба шукати шляхи оптимізації – таку пораду дає Іван Микитчев, директор з маркетингу Azard Group. Він зазначає, що «за рік поведінка споживачів у преміум-сегменті практично не змінилася. Звички людей, орієнтованих на висока якістьта ексклюзивність, залишилися колишніми».

4. Економія на просуванні як тенденція торгівлі у Росії

Багато компаній у спробі оптимізувати витрати скорочують витрати на маркетинг, тим самим підрубуючи гілку, на якій сидять. Решта зайнялися перерозподілом маркетингових бюджетів.

Проблема.Бізнесу необхідно балансувати між зниженням витрат та інвестиціями у майбутній дохід. При цьому потрібно зрозуміти та підрахувати, чи ефективно витрачаються маркетингові бюджети. Витрати на іміджеві інструменти, ефект яких складно оцінити, надмірні.

Рішення.Наприклад, директор онлайн-магазину компанії «220 Вольт» Леонід Довладбегян рекомендує «зосередитися на performance-маркетингу, спрямованому саме на підвищення продажів. Компанія у 2015 році відмовилася від більшості іміджевих інструментів, таких як ТВ-реклама, та приділила максимум уваги підрахунку ефективності кожного маркетингового каналу».

• Маркетингові акції: правила проведення та приклади

За словами Івана Никитичева, «бізнес став наголошувати на добре прогнозовані заходи з високою конверсією. Це особливо властиво інструментам інтернет-маркетингу. Наша компанія взяла за основу стратегії маркетингу на 2015 рік роботу з оформлення точок продажів. Реалізували програму ефективних вітрин у магазинах-партнерах – оформляли їх для роздрібних точок так, щоб покупець швидше знаходив товар на полиці та одразу бачив його переваги перед конкурентами».

Компанії b2b-сегменту у 2015 році частіше працювали «через голову» оптовиків та рітейлерів, звертаючись безпосередньо до кінцевого споживача. Такою є тенденція роздрібної торгівлі в Росії в 2015 році. Для вирішення цієї проблеми необхідно Співпрацяз наступними ланками в ланцюжку продажу. Так, Владислав Полькін закликає систематично працювати з контентом партнерів - інтернет-магазинів. Це все одно, що працювати з експозицією партнера - роздрібного магазину.

Цього року ми запустили кілька спільних рекламних кампаній із онлайн-магазинами партнерів. При цьому треба намагатися не створювати конкуренції між партнерами: якщо кампанії йдуть в той самий час, то з одним партнером ми даємо рекламу на Mail.ru, з іншим – в «Яндексі», з третім – у Google».

2018: Найбільші роздрібні мережі у світі: Walmart залишається лідером

За даними звіту Global Powers of Retailing 2018, підготовленого Deloitte, провідну трійку за обсягом продажів у світі формують:

• Wal-Mart Stores Inc. - $486 млрд,
• Costco Wholesale Corporation $118 млрд і
• Kroger – $115 млрд.

У Європі працює найбільша кількістьретейлерів з-поміж 250 найбільших компаній, що становить 87 компаній (34,8%). Найбільші компанії розташовуються в Німеччині, їх оборот у середньому становить $24,7 млрд, що значно перевищує середній показник у $18,1 млрд для найбільших 250 компаній.

«Наразі світова економіка переживає період надзвичайного благополуччя та значного збільшення темпів зростання. У країнах Європи та в Японії спостерігається тенденція до прискорення зростання, у Китаї та США – до стабілізації, а в багатьох країнах, що розвиваються, – до відновлення та пожвавлення зростання, – пояснив Айра Каліш, головний міжнародний економіст міжнародної мережі «Делойт». - Для підприємств роздрібного сектора стійке економічне зростання є найбільш сприятливим. Втім, їм ще доведеться подолати негативні наслідкизростаючої нерівності доходів, протекціоністських заходів та посилення кредитно-грошової політики».

"Нові технології та інтернет призводять до змін у роздрібній галузі в усьому світі, і Росія не є винятком. Найбільші російські ретейлери вже активно інвестують у розвиток нових технологій - наприклад, через співпрацю зі стартапами, взаємодії з покупцями в соціальних мережах. Важливість нових технологій для російського ретейлу зростатиме і надалі в міру того, як знижуватимуться можливості органічного зростання шляхом відкриття нових магазинів. Загалом російський споживач сприйнятливий до нових технологій, і саме споживач підштовхуватиме роздрібні мережі в майбутньому до розвитку та впровадження передових технологій", - розповідає Володимир Бірюков, партнер Департаменту аудиту, керівник групи з обслуговування роздрібної, оптової торгівлі та дистрибуції компанії «Делойт», СНД.

250 найбільших світових компаній роздрібної торгівлі

П'ять провідних підприємств роздрібної торгівлі зберегли свої лідерські позиції. Поєднання таких факторів, як органічне зростання, проведення великих угодз придбання та волатильність курсів іноземної валюти, призвело до перестановок усередині топ-10 світових компаній роздрібної торгівлі, частка яких у сукупному виторгу 250 найбільших світових роздрібних компаній склала 30,7% (порівняно з 30,4% минулого року).

Вперше за останні чотири роки компанії, що займаються продажем одягу та аксесуарів, не зайняли лідируючої позиції, проте залишилися найбільш прибутковим сегментом галузі.

Компанії з продажу товарів широкого споживання з великим відривом є найбільшими (їх середній виторг становив майже 21,7 млрд доларів США), а також найбільш численними (це 135 компаній, які становлять 54% провідних 250 компаній світу, і дві третини їх виручки).

Частка європейських країн у переліку 250 провідних компаній знову скоротилася і склала 82 компанії (у 2015 році – 85 компаній, у 2014 році – 93 компанії), тим самим збільшивши розрив з компаніями північноамериканського континенту. Однак, незважаючи на це, європейські роздрібні компанії, як і раніше, є найактивнішими у сфері розвитку своїх роздрібних мереж за межами національних ринків. Майже 41% сукупного виторгу таких підприємств було отримано від міжнародної діяльності, що практично вдвічі перевищує обсяг виручки 250 провідних світових роздрібних компаній загалом.

Корінні перетворення та пожвавлення комерційної діяльності

У звіті «Світовий сектор роздрібної торгівлі у 2018 році» також наведено огляд основних змін у правилах роздрібної торгівлі в рамках чергового етапу докорінних перетворень. Для пожвавлення комерційної діяльності необхідне запровадження інновацій, оновлених інструментів взаємодії, консолідації, інтеграції та автоматизації, що дозволить підвищити ефективність ведення роздрібного бізнесу як у часі, і у майбутньому.

У звіті можна виділити чотири основні тенденції:

• Формування висококласних цифрових можливостей. Роздрібні компанії по всьому світу стрімко пристосовуються до того, що, з погляду споживача, процес здійснення покупок не лише в тому, щоб зробити вибір між звичайним роздрібним магазином та інтернет-магазином або визначити оптимальний для себе канал збуту. Навпаки, споживачі прагнуть здобути незалежність від каналів збуту.
• Поєднання переваг стандартних роздрібних магазинів та інтернет-магазинів дозволяє компенсувати втрачений час. Багато ринкових гравців, які довго залишалися осторонь, не встигаючи за розвитком цифрових технологій, тепер намагаються надолужити втрачене.
• Формування унікального споживчого досвіду. Стандартні роздрібні магазини не складають своїх позицій. Вони, як і раніше, здійснюється 90% всіх роздрібних покупок по всьому світу. Для того, щоб успішно конкурувати з інтернет-магазинами, що забезпечують своїм покупцям зручність покупок та невичерпний асортимент продукції, що пропонується в режимі онлайн, роздрібним магазинам необхідно підвищувати якість обслуговування клієнтів та ступінь їхньої залучення до розвитку бренду.
• Впровадження нових технологій у процес роздрібної торгівлі. Кожне роздрібне підприємства має уважно стежити за розвитком новітніх технологій, зокрема, Інтернету речей, штучного інтелекту, доповненої та віртуальної реальності, передової робототехніки, та по можливості впроваджувати їх у процес роздрібної торгівлі.

У звіті « Світовий сектор роздрібної торгівлі у 2017 році: наука та мистецтво роботи зі споживачеммережі «Делойт» обговорюється майстерність взаємодії зі споживачем, тобто способи формування передового досвіду роботи з клієнтами, побудованого на основі нових технологій, а також методи підвищення лояльності споживачів. Ті прогнози, які раніше здавалися нездійсненними, сьогодні стали буденністю. Інноватори у роздрібній торгівлі знають, що комп'ютерні технології перестали бути додатком до споживчого досвіду та перетворилися на його невід'ємну частину. Однак самих лише технологій недостатньо. Споживачам необхідні нові товари, що вражають, і захоплюючі враження від них.

П'ять ключових тенденцій, виявлених за підсумками дослідження:

• «Менше» може означати «більше». Споживачі все рідше мислять категоріями кількості речей, що їм належать, і все активніше цікавляться ефективністю зробленого вибору щодо повсякденних речей і вражень.
• «Соціально мережна» економіка. Споживачі прагнуть отримати враження та придбати товари, які вписуються в концепцію їхнього «особистого бренду», представленого ними у соціальних мережах.
• Всесвітня «ретейлізація». Поява руху «мейкерів» (прихильників виготовлення товарів з вторинної сировини з використанням новітніх технологій), економіка спільного споживання та інші фактори дедалі більше ускладнюють визначення поняття ретейлера та його бізнесу. Так, нетрадиційні ретейлери працюють над створенням нових бізнес-моделей, щоби відповідати очікуванням покупців. Серед таких нововведень для клієнтів - платна підписка на отримання повідомлень про товари або послуги, що їх цікавлять, а також ексклюзивні розпродажі за дуже заниженою ціною протягом дуже короткого часу.
• Шопінг на запит. Актуальність цієї тенденції визначатиметься можливостями ретейлерів відповідати очікуванням сучасного споживача щодо купівлі та доставки товарів на запит.
• Життя за експонентом. Експонентні технології, такі як штучний інтелект, роботизація та віртуальна реальність , змінюють наш спосіб життя та способи здійснення покупок.

2015: Дані Делойт

У 2015 фінансовому році 250 найбільших світових роздрібних компаній заробили загалом 4,31 трлн доларів, тобто сукупне зростання їхньої виручки склало 5,2%.

Вже третій рік поспіль зростання виручки компаній з топ-250, які займаються продажем одягу та аксесуарів, виявилося вищим, ніж в інших секторах. Ця категорія ретейлерів традиційно вважається найбільш прибутковою, і 2015 фінансовий рік не став винятком. У той же час компанії, що продають товари масового споживання, з великим відривом лідирують за обсягом виручки (в середньому - майже 21,6 млрд. доларів США), а також за чисельністю (133 компанії, тобто більше половини провідних 250 компаній світу; сукупний обсяг) їх виручки становить дві третини загалом).

Ступінь глобалізації роздрібної торгівлі зберігся на рівні минулого року. Дві третини роздрібних компаній із топ-250 працювали за межами своєї країни та вели діяльність у середньому більш ніж у 10 країнах; при цьому на частку закордонних операцій припадало майже 25% сукупного роздрібного виторгу.

7-8 жовтня у Москві в Центрі Міжнародної Торгівлі пройшла головна ecommerce-подія року – найбільша в Росії та східній Європі конференція з інтернет- та багатоканальної торгівлі. Цього року онлайн-бізнес обговорював нові ризики та можливості, пов'язані з економічною нестабільністю у країні.

Конференція проводиться вже одинадцятий раз. Цього року вона зібрала 700 учасників – представників найбільших інтернет-компаній. Серед спікерів – топ-менеджери OZON, Євромережа, ENTER, Media Markt, Lamoda, Wikimart, Groupon, JD.com, eSky, SELA, Техносила, 220Вольт, Квиток, HOFF. Крім того, присутні отримали можливість відвідати унікальні майстер-класи від професіоналів ecommerce.

Головною темою конференції стало зростання під час кризи. Як бізнесу розвиватися при нестабільному курсі рубля та спаді споживчої активності? На що варто спрямувати зусилля, щоб стати лідерами самим, і нарешті, яку роль інтернет-торгівля відіграватиме в Росії та на глобальному рику.

Тренди дня та року

Основні тренди озвучив керівник Яндекс.Маркета Павло Альошин.За даними «Маркету»:

• Людей хвилює насамперед ціна товарів, і лише потім щось ще.
• У Росії її зникає «середній клас» покупців. Вони «звалюються» за своїми перевагами у нижчу категорію товарів.
• Основним напрямом розвитку дедалі чіткіше стають регіони.
• Нарешті сталося насичення електронікою та побутовою технікою. Весь відкладений попит у цьому сегменті відіграв наприкінці минулого року, зараз ці категорії впали на 33%.
• Найпопулярнішими категоріями є одяг, взуття та товари для дому та ремонту.
• «Острівцем стабільності» на ринку стають дитячі товари та, зокрема, товари щоденного споживання (підгузки та ін.).

Партнер Data Insight Федір Вірін,представивши на конференції нову доповідь "Ecommerce. Index TOP-100", Підтвердив слова Альошина.

• У Data InsightТакож відзначають зростання інтересу покупців до товарів для дітей. Ще однією точкою розвитку стають послуги з доставки готової їжі в онлайні. Усього за 2014 рік було виконано 55 мільйонів замовлень готової їжі. Цього року зростання сегменту продовжиться, і за підсумками року це число перевищить 70 млн.
• Середня відвідуваність магазинів першої сотні фактично перестала зростати, як і кількість замовлень у них. При цьому збільшується конверсія у цих магазинах.
• У середньому по магазинах із першої сотні на 100 унікальних відвідувачів припадає 7,5 замовлень на місяць.
• Середній чек у рублях за рік збільшився майже на 20%

Вперше на ЕТ пройшов майстер-клас CEO Insight Best Practice Девіда Ебота. Відомий маркетолог і консультант, з 15-річним досвідом роботи в інтернет-магазинах та рітейлі, привіз до Росії практикум на вічно актуальну тему – як ненав'язливо переконати покупця заплатити більше.

• Начальник управління захисту прав споживачів Росспоживнагляду Олег Прусаковрозповів про те, як здійснюватиметься регулювання інтернет-агрегаторів, і як нові закони торкнуться інтернет-магазинів.
• Голова Ради ІРІ Герман Клименкорозповів про президентську програму розвитку Інтернету – для інтернет-торгівлі
• President of International Business GroupJD. comВіктор Сюйповідомив про плани китайських компаній щодо захоплення російського ринку
• Комерційний директор e96.ru Роман Хвалюнвідкрив секрет, які точки зростання вже найближчим часом у його компанії вважають найперспективнішими на ринку
• Director Operations Lamoda Paul Rogowskiподілився поглядом своєї компанії на труднощі, з якими стикаються іноземці, які приходять на російський ринок

Організатор конференції "Електронна торгівля-2015" та премії "Великий Оборот" - КомпаніяOborot. ru. Заснована у 2001 році, щоб допомогти підприємствам ефективно використовувати можливості Інтернету у бізнесі. Компанія надає комплексні консультаційні послуги в галузі електронної комерції. Організатор найбільших щорічних подій російської електронної комерції: конференції "Електронна торгівля", виставки ECOMExpo та премії "Великий Оборот".

Генеральний спонсор премії"Великий Оборот-2015": Fresh Logic