Ескалація конфлікту передбачає. Ескалація, деескалація, мертва точка конфлікту. Етапи та фази розвитку

Шпаргалка з конфліктології Кузьміна Тетяна Володимирівна

ПОНЯТТЯ ЕСКАЛАЦІЇ КОНФЛІКТУ

ПОНЯТТЯ ЕСКАЛАЦІЇ КОНФЛІКТУ

Ескалація(від латів. scala – сходи) – це найінтенсивніший по емоційному фону і етап конфліктної взаємодії, що швидко розвивається.

Ознаки ескалації у конфліктній взаємодії

1. У діях та поведінці учасників зменшується когнітивна чи раціональна складова.

2. На перше місце у міжособистісних відносинах протиборчих сторін виходить негативна оцінка один одного, сприйняття виключає цілісний зміст, акцентуючи лише негативні рисиопонента.

3. У зв'язку із зниженням управління ситуацією взаємодії збільшується емоційна напруга в учасників конфлікту.

4. Домінування суб'єктивних випадів та критика особистісних рис опонента натомість аргументації та доказів на користь підтримуваних інтересів.

На етапі ескалації головною суперечністю можуть виступати не цілі й інтереси суб'єктів конфліктної взаємодії, а особистісні протиріччя. У зв'язку з цим проявляються інші інтереси сторін, які посилюють атмосферу конфлікту. Будь-які інтереси при ескалації максимально поляризуються, учасники повністю відкидають інтереси протилежної сторони. За збільшення агресивності цьому етапі може статися втрата справжнього початкового предмета протиріччя. Тому конфліктна ситуація перестає залежати від причин, що спонукали учасників до конфлікту, і може розвиватися після зменшення цінності і значущості первісного предмета протиріччя.

Ескалація має властивість збільшення часових та просторових характеристик конфлікту. Суперечності учасників стають ширшими та глибшими, приводів зіткнення стає більше. Фаза ескалації конфлікту-найнебезпечніший етап всієї конфліктної ситуації, оскільки саме в цей час спочатку міжособистісний конфлікт може перерости в міжгруповий. Це, своєю чергою, веде до різноманітності використовуваних на стадії відкритого конфлікту коштів.

Ескалація має зовнішні та внутрішні механізми, що посилюють конфлікт. Зовнішні механізмиескалації полягають у способах та стратегіях поведінки протиборчих сторін. При збігу поведінкових процесів конфлікт найінтенсивніший, оскільки учасники приблизно рівними методами домагаються різних цілей і інтересів.

Внутрішні механізмиескалації засновані на можливостях психіки та мозку людини. Особливості характеру індивідів, особистісні та соціальні установки учасників конфліктної ситуації впливають на реакцію та функціонування людини в умовах емоційної напруженості та потенційної небезпеки.

Цей текст є ознайомлювальним фрагментом.З книги Психологія особистості: конспект лекцій автора Гусєва Тамара Іванівна

ЛЕКЦІЯ № 17. Поняття конфлікту Слово «конфлікт» (від латів. confliktus) означає зіткнення (сторон, думок, сил). Причинами зіткнень можуть бути різні проблеминашого життя. Наприклад, конфлікт з приводу матеріальних ресурсів, з приводу цінностей та найважливіших життєвих

Із книги Соціальна психологія: конспект лекцій автора

ЛЕКЦІЯ № 9. Поняття соціального конфлікту та можливі шляхи його вирішення Конфлікт – відкрите зіткнення протилежних позицій, інтересів, поглядів, думок суб'єктів взаємодії. Основу конфліктних ситуацій у групі між окремими людьми становить

З книги Соціальна психологія автора Мельникова Надія Анатоліївна

21. Поняття та типологія соціального конфлікту Конфлікт – відкрите зіткнення протилежних позицій. На вербальному рівні конфлікт проявляється найчастіше у спорі. Стадії перебігу конфлікту: 1) потенційне формування протиріч;

З книги Психологія особистості автора Гусєва Тамара Іванівна

29. Поняття конфлікту Слово «конфлікт» означає зіткнення. Причинами зіткнень можуть бути різні проблеми нашого життя. Конфлікт по суті є одним із видів соціальної взаємодії, суб'єктами та учасниками якого виступають окремі індивіди,

З книги Ділова психологія автора Морозов Олександр Володимирович

Лекція 22. Поняття конфлікту, його сутність Спогади про конфлікти, як правило, викликають неприємні асоціації: погрози, ворожість, нерозуміння, спроби, часом безнадійні, довести свою правоту, образи… У результаті склалася думка, що конфлікт завжди явище

автора

Поняття внутрішньоособистісного конфлікту Внутрішньоособистісний конфлікт – це конфлікт всередині психічного світу особистості, що є зіткненням її протилежно спрямованих мотивів (потреб, інтересів, цінностей, цілей, ідеалів). Внутріособистісному

З книги Практикум з конфліктології автора Ємельянов Станіслав Михайлович

Концепція міжособистісного конфліктута її особливості Суворого визначення міжособистісного конфлікту, певне, дати не можна. Але коли ми говоримо про такий конфлікт, то одразу видається картина протистояння двох людей на основі зіткнення протилежно

З книги Психологія праці автора Прусова Н В

22. Поняття конфлікту. Психологічна напруга. Види конфлікту В теперішній моментІснує самостійна галузь психології праці, що вивчає трудовий конфлікт як складовий елемент групової динаміки. Під конфліктом розуміється зіткнення інтересів

З книги Вільний сон наяву. Новий терапевтичний підхід автора Роме Жорж

Функція ескалації У рамках одного сценарію повторення однієї і тієї ж символічної теми за допомогою ланцюжка образів, пов'язаних між собою однією або декількома загальними характеристиками, може бути способом підготовки зустрічі з завершальним ланцюжком виключно

З книги Психологія праці: конспект лекцій автора Прусова Н В

1. Поняття конфлікту На даний момент існує самостійна галузь психології праці, що вивчає трудовий конфлікт як елемент групової динаміки. Під конфліктом розуміється виникнення важкорозв'язних протиріч, зіткнення

автора Шейнов Віктор Павлович

Моделі ескалації конфлікту Термін ескалація має два близькі значення. З одного боку, він може означати використання більш жорстких тактик, коли учасники конфлікту надають все більший тиск один на одного. З іншого боку, цей термін може означати посилення

З книги Управління конфліктами автора Шейнов Віктор Павлович

Схема ескалації конфлікту в колективі Але найчастіше не реагувати на конфлікт - все одно що залишати в порожньому будинку вугілля, що тліє: пожежі, звичайно, може і не трапитися, але вже якщо трапиться ... Взагалі аналогія між конфліктом і пожежею глибша:1) і той та інший

автора

СТРУКТУРНІ ЗМІНИ КОНФЛІКТУ НА ЕТАПІ ЕСКАЛАЦІЇ Ескалація конфлікту починається на етапі першого інциденту чи протиборчої дії та закінчується на етапі переходу до завершення конфлікту у загальній структурі конфліктної ситуації. Ескалація в залежності від

З книги Шпаргалка з конфліктології автора Кузьміна Тетяна Володимирівна

ПОНЯТТЯ І ФУНКЦІЇ СОЦІАЛЬНОГО КОНФЛІКТУ Соціальний конфлікт – це конфлікт великих соціальних груп, що виник підставі соціального протиріччя. У сучасному світі відбувається загострення та збільшення числа соціальних протиріч, що веде до підвищення

З книги Конфліктологія

Ескалація конфлікту- Це процес, що визначає конфлікти зростають зі збільшенням їх важких наслідків протягом певного проміжку часу. Це можуть бути конфлікти між групами людей або окремими персонами при міжособистісних взаєминах, це також часто застосовується при визначенні ескалації під час бойових дій у тактичному або мілітаристськомуконтексті. Теоретично систем, метод ескалації конфлікту моделюється з допомогою позитивної зворотний зв'язок.

Незважаючи на те, що слово ескалація вживалося ще в 1938 році, цей термін став особливо популярним за часів “холодної війни” через дві книги: “На ескалацію” (Герман Кан, 1965) та “Ескалація та ядерний варіант” (Бернард Броді) , 1966). У цьому контексті термін згадується при війні між двома державами із застосуванням зброї масового знищення.

Ескалація конфлікту має тактичну роль у військових конфліктах і часто оформлена з урахуванням правил участі (прим. ROE – зведення дій для збройних сил). Дуже успішні військові тактики користувалися особливою формою ескалації конфлікту, наприклад, щоб контроль час реакції противника дозволяє тактикам, переслідувати чи заманити в пастку противника. Наполеон і Гудеріан використовували такий підхід. Сунь-Цзи застосовував його у більш абстрактній формі.

Континуум сили

У документах “Континіуум сили” морських піхотинців Сполучених Штатів Америки описані стадії деталізованіописи ескалації конфлікту у боротьбі типовим об'єктом:

Перша стадія: Поступливий (кооператив)

Випробуваний досить нормально реагує і слухається усних команд. Фізичний контакт він уникає.

Друга стадія: стійкі (пасивний)

Об'єкт чинить опір словесним вказівкам, але виконує накази відразу після фізичної взаємодії. Від ближнього бою утримується.

Третя стадія: наполегливий (активний)

Спочатку об'єкт чинить опір командам фізично, але він може бути підпорядкований при застосуванні особливих технологій, які включають утримання, і акуратний фізичний вплив, застосування больових прийомів, що спонукають до маніпуляції та тиску.

Четверта стадія: агресивний (фізичний контакт)

Противник проводить беззбройні фізичні атаки. У відповідь застосовуються оборонні тактичні прийоми, у т.ч. блоки, контрудари, підвищені заходи щодо блокування контактного бою з використанням різного виду зброї.

П'ята стадія: агресивний (забійна сила)

Об'єкт має зброю і здатний до вбивства або поранення противника, якщо не контролюється. Контроль вдається відновити лише грубою силою, яка, можливо, потребує вогнепальної чи іншої зброї.

Попередження

Одним з основних напрямків світової та конфліктної теорії є стримування ескалації конфлікту або створення мислення для можливості уникнення подібних конфліктів у майбутньому. Теорія ненасильницькоговирішення конфлікту, однак, передбачає ескалацію конфлікту у формі протестів, страйків чи інших прямих дій.

Мохандас Ганді, один з основних прихильників методів ненасильницькоговирішення конфлікту використовує сатьяграха,щоб продемонструвати, що :

  • Мирно керувати групою людей із спільною справою є можливим;
  • Можна досягти цілей у вигляді солідарності, не капітулюючи перед жорстоким нападом;
  • Його метод забезпечує взаємну підтримку;
  • Можна відмовитись від карального правосуддя.

За допомогою цього методу ескалації Ганді уникнув технологічнихескалації і показав, що:

  • Група прийшла на підставі власних переконань, а чи не з метою застосування насильства;
  • Авторитаризм може здатися, не наражаючись насильству;
  • Авторитаризм може піти безпечно;
  • Авторитаризм може передати владу без перешкод і стати ефективною політичною партією.

Крива ескалаціїконфлікту

Концепція кривої ескалації конфліктурозроблена Майклом Наглером. Крива ескалації конфлікту передбачає, що інтенсивність конфлікту прямо пов'язана з тим, як довго триває процес дегуманізації. Іншими словами, конфлікти переростають у той ступінь, в якому сторони дегуманізують один одного (або один учасник принижуєлюдська гідність інших).

Залежно від стадії конфлікту, потрібен певний набір відповідей. Крива ділить відповіднівідповіді на три етапи:

Перший етап: Вирішення конфліктів

На першому етапі жодних серйозних процесів дегуманізації ністалося з жодної зі сторін. В основному здійснюються спробищоб зробити свої погляди відомими , з розрахунком на те , що інший може відповісти відразу або відповісти на врегулювання конфліктів при ненасильницькомуспілкуванні з провокатором. Інструменти, що використовуються на даному етапі: петиції, демонстраційніпротести, переговори, посередництво та арбітраж.

Другий етап: Сатьяграха

Ескалація конфлікту в сатьяграха, або ненасильницькепряма дія , застосовується лише тоді, коли вирішення конфліктів було випробувано та інша сторона не переконана з будь-якої причини, або були випробуваніінші інструменти, що використовуються на першому етапі. Сатьяграха посилається на те, що Ганді називав "закон страждання",- який заснований на концепції прийому на себе, а не заподіяння страждань, які притаманні ситуації.

Виклик сатьяграха - це спосіб впливу на серце провокатора, а не апеляція тільки до голови, на першому етапі. Ганді помітив:

“В мені зростає впевненість, що принципово важливі речі – люди не реагують однаково, але мають бути заповнені з їхньої страждання . Якщо ви хочете зробити щось дійсно важливе, ви повинні не просто задовольняти причину, необхідно звернутися до серця. Звернення до серця приходить від страждань”.

Інструменти, що використовуються на даному етапі: страйки, бойкоти, громадянська непокора, порушення наказів.

Третій етап: жертва: останнійвідпочинок

Коли інтенсивністьконфлікту дійшло життя чи смерті і коли виникає клопотання на ненасильницькеопір цьому, тоді сатьяграха іноді навмисно передає можливість смерті як останній засіб, щоб відкрити серце противника. З намінитий “пост до смерті” Ганді під час індійської боротьби за свободу є цьому прикладом, а також самовідданаробота активістів , як Кеті Келлі , яка неодноразово вирушала в зони бойових дій , щоб розділити долю жертв і пробудити їх гнобителів, коли всі інші рішенняне вдавалися.

Філософія третього етапу полягає в тому, що бажання ризикувати часто можна пробудити впертістю супротивника, навіть якщо смерть не настане. Голодування до смерті, наприклад, при протиставленніз самоспаленням дає противнику шанс відреагувати і врятувати життя сатьяграха. Самоспалення, можливо, слід розглядати як крайню форму протесту, а не заключний етап ненасильницькогопереконання.

Як використовувати кривуескалацію конфлікту

Крива ескалаціїконфлікту допомагає тим, хто має відчуття того, де вони перебувають у конфлікті і що вони можуть дати адекватну відповідь; досягнення екстремального методу, наприклад голодування (це третій етап: жертва) ситуації, було б неправильно,коли всі наявні кошти першого та другого етапу не робилися.

Наприклад, 2003 року президент США Джордж Буш відхилив глобальну антиіракську акцію протесту – найбільшу акцію протесту з часів В'єтнамської війни. Відсутність визнання Президентавимог протестувальників, а також його небажання вести переговори свідчатьпро те, що було необхідно швидко перейти до етапу 2, якщо він повинен був отримати будь-яку відповідь.

Ескалація - це збільшення, розширення, посилення, розповсюдження чогось

Що означає ескалація суперечки, конфлікту, інциденту, війни, напруженості чи питання

Розгорнути зміст

Згорнути зміст

Ескалація - це визначення

Ескалація – цетермін (від англ. Escalation букв. сходження за допомогою сходів), що означає поступове збільшення, зростання, нарощування, загострення, розширення чогось. У радянській пресі термін набув поширення у 1960-ті роки у зв'язку з розширенням військової агресії США в Індокитаї. Використовується стосовно збройних конфліктів, суперечок, різних проблем.

Ескалація – цепоступове збільшення, зростання, розширення, нарощування (озброєнь тощо), поширення (конфлікту тощо), загострення становища.

Ескалація – цепослідовне та неухильне наростання, збільшення, посилення, розширення боротьби, конфлікту, агресії.


Ескалація – церозширення, нарощування, збільшення чогось, інтенсифікація.

Ескалація конфлікту – церозвиток конфлікту, що прогресує у часі; загострення протиборства, у якому наступні руйнівні впливу опонентів друг на друга інтенсивніше, ніж попередні.


Ескалація війни – цемілітаристська концепція поступового перетворення військово-політичного конфлікту на кризову ситуацію та у війну.

Ескалація проблеми – цевинесення проблеми на обговорення на більш високий рівень за неможливості її вирішення на поточному.


Ескалація митного тарифу – цезбільшення ставок мит залежно від ступеня переробки товару.


Структура тарифів багатьох країн насамперед забезпечує захист національних виробників готової продукції, особливо не перешкоджаючи ввезенню сировини та напівфабрикатів.


Наприклад, номінальний та ефективний тарифи на продукти харчування становлять у США 4,7 та 10,6% відповідно, у Японії – 25,4 та 50,3%, у Європейському союзі – 10,1 та 17,8%. Майже дворазове перевищення реальне існуючого рівняоподаткування продуктів харчування над номінальним рівнем досягається за рахунок накладання імпортних мит на харчові продукти, З яких вони виробляються. Тому саме ефективний, а не номінальний рівень митного захисту предмет переговорів під час виникнення торгових конфліктів між трьома центрами сучасної ринкової економіки.


Тарифна ескалація (tariff escala tion) - підвищення рівня митного оподаткування товарів у міру зростання ступеня їх обробки.

Чим вище відсоткове зростання ставки тарифу в міру просування від сировини до готової продукції, тим вищий рівень захисту виробників готової продукції від зовнішньої конкуренції.


Тарифна ескалація в розвинених країнах стимулює виробництво сировини в країнах, що розвиваються, і консервує технологічну відсталість, оскільки тільки з сировинною продукцією, митне оподаткування якої мінімальне, вони реально можуть пробитися на їхній ринок. У той же час ринок готової продукції практично закритий для країн, що розвиваються, в силу суттєвої тарифної ескалації, яка має місце в більшості розвинених держав.


Отже, митний тариф - це інструмент торгової політики та державного регулювання внутрішнього ринку країни за його взаємодії зі світовим ринком; систематизований відповідно до товарної номенклатури зовнішньоекономічної діяльності зведення ставок мит, що застосовуються до товарів, що переміщуються через митний кордон; конкретна ставка мита, що підлягає сплаті при вивезенні чи ввезенні певного товару на митну територію країни. Мита можуть класифікуватися за способом стягування, об'єктом оподаткування, характером, походженням, типами ставок та способом обчислення. Мито накладається на митну вартість товару - нормальну ціну товару, що складається на відкритому ринку між незалежними продавцем та покупцем, за якою він може бути проданий у країні призначення в момент подання митної декларації.


Номінальна ставка мита вказується в імпортному тарифі і приблизно свідчить про рівень митного захисту країни. Справжня ставка тарифу показує реальний рівень митного оподаткування кінцевих імпортних товарів, обчислений з урахуванням мит, що накладаються імпорт проміжних товарів. Для захисту національних виробників готової продукції та стимулювання ввезення сировини та напівфабрикатів використовується тарифна ескалація - підвищення рівня митного оподаткування товарів зі зростанням ступеня їх обробки.


Наприклад: рівень митного оподаткування товарів зі шкіри, збудованих за принципом виробничого ланцюжка (шкіра - шкіра - продукти зі шкіри), зростає зі зростанням ступеня обробки шкіри. У США шкала тарифної ескалації становить 0,8-3,7-9,2%, у Японії – 0-8,5-12,4, у Європейському союзі – 0-2,4-5,5%. За даними ГАТТ, тарифна ескалація особливо сильна у розвинених країнах.

Імпорт розвинених країн із тих, що розвиваються (ставка імпортного тарифу, в %)


Ескалація конфлікту

Під ескалацією конфлікту (від латів. sсаlа - «сходи») розуміється розвиток конфлікту, що прогресує у часі; загострення протиборства, у якому наступні руйнівні впливу опонентів друг на друга інтенсивніше, ніж попередні. Ескалація конфлікту представляє його частина, яка починається з інциденту і закінчується ослабленням боротьби, переходом до завершення конфлікту.


Ескалація конфлікту характеризується такими ознаками:

1. Звуження когнітивної сфери у поведінці та діяльності. У процесі ескалації відбувається перехід до примітивніших форм відображення.

2. Витиснення адекватного сприйняття іншого, чином ворога.

Образ ворога як цілісне уявлення про опонента, який інтегрує спотворені та ілюзорні риси, починає формуватись у процесі латентного періоду конфлікту як результат сприйняття, детермінованого негативними оцінками. Поки немає протидії, поки загрози не реалізовані, образ ворога має опосередкований характер. Його можна порівняти зі слабко проявленим фотографічним знімком, де зображення нечітке та бліде.


У процесі ескалації образ ворога проявляється дедалі чіткіше і поступово витісняє об'єктивний образ.

Про образ ворога, який домінує у конфліктній ситуації, свідчить:

Недовіра;

Покладання провини на ворога;

Негативне очікування;

ототожнення зі злом;

Подання «нульової суми» («все, що вигідно ворогові, шкодить нам», і навпаки);

Деіндивідуалізація («будь-який, хто належить до цієї групи, автоматично є нашим ворогом»);

Відмова у співчутті.

Закріпленню образу ворога сприяють:

Зростання негативних емоцій;

Очікування деструктивних дій з іншого боку;

Негативні стереотипи та установки;

Серйозність об'єкта конфлікту особи (групи);

Тривалість конфлікту.

Виникає як реакція на зростання загрози можливої ​​шкоди; зниження керованості протилежною стороною; неможливість реалізувати свої інтереси у бажаному обсязі за короткий час; опір опонента.


4. Перехід від аргументів до претензій та особистих випадів.

Коли стикаються думки людей, люди зазвичай намагаються їх аргументувати. Інші, оцінюючи позицію людини, цим опосередковано оцінюють та її здатність до аргументації. Людина зазвичай додає значного особистісного забарвлення плодам свого інтелекту. Тому критику результатів його інтелектуальної діяльності може бути сприйнято як негативну оцінку його самого як особистості. Критика у разі сприймається як загроза самооцінки особи, а спроби захистити себе ведуть до зміщення предмета конфлікту в особистісний план.


5. Зростання ієрархічного рангу інтересів, що порушується і захищається, його поляризація.

Найінтенсивніша дія зачіпає найважливіші інтереси іншої сторони. Тому ескалацію конфлікту можна розглядати, як процес поглиблення протиріч, тобто. як процес зростання ієрархічного рангу інтересів порушується.

У процесі ескалації інтереси опонентів ніби розлучаються на протилежні полюси. Якщо перед конфліктної ситуації вони могли якось співіснувати, то при ескалації конфлікту існування одних можливе тільки за рахунок ігнорування інтересів іншої сторони.


6. Застосування насильства.

Характерною ознакою ескалації конфлікту є застосування останнього з аргументів – насильства. Багато насильницькі діїобумовлені помстою. Агресія пов'язана із прагненням будь-якої внутрішньої компенсації (за втрачений престиж, зниження самооцінки тощо), відшкодування збитків. Дії конфлікту можуть викликатися прагненням до відплати за збитки.


7. Втрата первісного предмета розбіжностей у тому, що протистояння, яке почалося через спірний об'єкт, переростає у більш глобальне зіткнення, у якого початковий предмет конфлікту не відіграє основної ролі. Конфлікт стає незалежним від причин, що його викликали, і він продовжується після того, як вони стали незначними.


8. Розширення меж конфлікту.

Відбувається генералізація конфлікту, тобто. перехід до глибших протиріч, виникає безліч різних точок дотику. Конфлікт поширюється великий території. Відбувається розширення його часових та просторових кордонів.


9. Збільшення кількості учасників.

Це може відбуватися в процесі ескалації конфлікту через залучення більшої кількостіучасників. Перетворення міжособистісного конфлікту на міжгруповий, кількісне збільшення та зміна структури груп, що у протиборстві, змінює характер конфлікту, розширюючи набір застосовуваних у ньому коштів.


Із загостренням конфлікту відбувається регресія свідомої сфери психіки. Цей процес носить хвилеподібний характер, заснований на несвідомому та підсвідомому рівнях психічної діяльності. Він розвивається не хаотично, а поетапно, за задумом онтогенезу психіки, але у протилежний бік).

Два перші етапи відбивають розвиток перед конфліктної ситуації. Зростає важливість своїх бажань та аргументів. Виникає страх, що буде втрачено ґрунт для спільного вирішення проблеми. Зростає психічна напруженість. Заходи, здійснені однією зі сторін зміни позиції опонента, розуміються протилежною стороною як сигнал до ескалації.

Третій етап – власне початок ескалації. Усі очікування зосереджуються на діях, що замінюють марні дискусії. Проте очікування учасників парадоксальні: обидві сторони сподіваються натиском і жорсткістю викликати зміну позиції опонента, тоді як ніхто не готовий поступитися добровільно. Зрілим поглядом на реальність жертвують на користь спрощеного підходу, який легше підтримувати емоційно.


Справжні проблеми конфлікту втрачають важливість, тоді як обличчя супротивника опиняється у центрі уваги.

Вікові рівні емоційного та соціально-пізнавального функціонування психіки людини:

Початок латентної фази;

Латентна фаза;

демонстративна фаза;

агресивна фаза;

Батальна фаза.

На четвертому етапі функціонування психіка регресує приблизно рівня, відповідального віку 6-8 років. У людини ще присутній образ іншого, але він більше не готовий зважати на думки, почуття і стан цього іншого. В емоційній сфері починає домінувати чорно-білий підхід, тобто все, що «не я» чи «не ми» є поганим, і тому відкидається.


На п'ятому етапі ескалації явні ознаки поступальної регресії виявляються у формі абсолютизації негативної оцінки опонента та позитивної – самого себе. На карту ставляться священні цінності, переконання та вищі моральні зобов'язання. Сила та насильство набувають знеособленої форми, сприйняття протилежної сторони застигає у твердому образі ворога. Ворог знецінюється до стану речі та позбавляється людських рис. Однак ті ж люди здатні нормально функціонувати усередині своєї групи. Тому недосвідченому спостерігачеві важко сприймати глибоко регресоване сприйняття інших, вживати заходів щодо врегулювання конфлікту.


Регресія не є неминучим для будь-якої людини в будь-якій скрутній ситуації соціальної взаємодії. Дуже багато залежить від виховання, від засвоєння моральних і всього те, що називають соціальним досвідом конструктивного взаємодії.

Ескалація міждержавних конфліктів

Ескалація збройного конфлікту має тактичну роль військових конфліктах і чіткі правила застосування збройної сили.


Вирізняють шість стадій міждержавних конфліктів.

Для першої стадії політичного конфлікту характерно сформоване ставлення сторін щодо конкретного протиріччя чи групи протиріч (це сформоване з урахуванням певних об'єктивних і суб'єктивних протиріч принципове політичне ставлення та відповідні йому економічні, ідеологічні, міжнародно-правові, військово-стратегічні, дипломатичні відносини з приводу , виражені у більш менш гострої конфліктної формі.)


Другою фазою конфлікту є визначення стратегії протиборчими сторонами та форм їхньої боротьби для вирішення наявних протиріч, з урахуванням потенціалу та можливостей застосування різних, у тому числі і насильницьких засобів, внутрішньої та міжнародної ситуації.

Третя стадія пов'язана із залученням у боротьбу інших учасників через блоки, спілки, договори.

Четверта стадія - наростання боротьби, аж до кризи, що охоплює поетапно всіх учасників з обох сторін і переростає у загальнонаціональну.

П'ята стадія конфлікту - перехід однієї зі сторін до практичного застосування сили, спочатку у демонстративних цілях чи обмежених масштабах.


Шоста стадія - це збройний конфлікт, що починається з обмеженого конфлікту (обмеження в цілях, охоплюваних територіях, масштабі та рівні військових дій, застосовуваних військових засобах) і здатний, за певних обставин, розвинутись до більш високих рівнівзбройної боротьби (війни як продовження політики) всіх учасників.


У міжнародних конфліктах основними суб'єктами переважно є держави:

Міждержавні конфлікти (обидві сторони, що протистоять, представлені державами або їх коаліціями);

Національно-визвольні війни (одна зі сторін представлена ​​державою): антиколоніальні, війни народів, проти расизму, а також проти урядів, які суперечать принципам демократії;

Внутрішні інтернаціоналізовані конфлікти (держава виступає помічником однієї із сторін у внутрішньому конфлікті біля іншої держави).


p align="justify"> Міждержавний конфлікт часто реалізується у формі війни. Потрібно проводити чіткий кордон між війною та військовим конфліктом:

Військові конфлікти менш масштабні. Цілі – обмежені. Причини - спірні питання. Причина війни - глибинні економічні та ідеологічні протиріччя між державами. Війни масштабніші;

Війна - стан всього суспільства, що у ній, військовий конфлікт - стан соціальної групи;

Війна частково змінює розвиток держави, військовий конфлікт може призвести лише до незначних змін.

Ескалація Другої світової війни на Далекому Сході

Керівництво далекої азіатської країни, що тисячоліття не знала військових поразок, зробило найважливіші для себе висновки: Німеччина остаточно перемагає в Європі, Росія зникає як фактор світової політики, Британія відступає на всіх фронтах, ізоляційна і матеріалістична Америка не зможе відразу перетворитися на військового гіганта - такий шанс буває раз на тисячоліття. Тим більше, в країні розлилося невдоволення санкціями Сполучених Штатів. І Японія зробила власний вибір. 189 японських бомбардувальників зайшли з боку сонця над основною базою американської на Гавайських островах.


У світовій боротьбі відбулося тектонічний зсув. Японія, військової могутності якої так побоювався Сталін, своїми діями привела до табору противників «осі» Берлін-Токіо-Рим велику заокеанську державу.


Самосліплення самураїв, злочинна гординя японського мілітаризму повернула події таким чином, що у Росії, що стоїть на краю прірви, з'явився великий союзник. У збройних силах США, що швидко розгортаються, поки що служило 1,7 мільйона людей, але ця цифра невблаганно росла. В американських військово-морських силах налічувалося 6 авіаносців, 17 лінійних кораблів, 36 крейсерів, 220 есмінців, 114 підводних човнів, у ВПС США – 13 тисяч літаків. Але значна частина американських збройних сил була прикута до Атлантики. Власне на Тихому океані японському агресору протистояли спільні сили американців, англійців та голландців - 22 дивізії (400 тисяч осіб), близько 1,4 тисячі літаків, 4 авіаносці з 280 літаками, 11 лінійних кораблів, 35 крейсерів, 100 седес.


Коли Гітлер дізнався про японський напад на Пірл-Харбор, його захоплення було щирим. Тепер японці повністю зв'яжуть Сполучені Штати на Тихому океані та американцям буде не до європейського театру воєнних дій. Британія буде ослаблена Далекому Сході і східних підходах до Індії. Америка та Британія не зможуть надати допомогу ізольованою Німеччиною та Японією Росії. У Вермахта абсолютно розв'язані руки зробити зі своїм супротивником усе, що завгодно.


Сполучені Штати розпочали світову боротьбу. Рузвельт надіслав до конгресу військовий бюджет у 109 мільярдів доларів – ніхто, ніде й ніколи не витрачав на рік стільки коштів на військові потреби. «Боїнг» став готуватися до випуску Б-17 («Літаюча фортеця»), а пізніше - Б-29 («Надфортеця»); «Консолідейтід» виробляла бомбардувальник Б-24 («Ліберейтор»); компанія "Норт Амерікен" - П-51 ("Мустанг"). Увечері першого дня 1942 року президент Ф. Рузвельт, прем'єр-міністр У. Черчілль, посол СРСР М.М. Литвинов та китайський посол Т. Сунг підписали у кабінеті Рузвельта документ під назвою «Декларація Об'єднаних Націй». Так складалася антигітлерівська коаліція.


А японці продовжували феноменальну низку перемог протягом перших місяців 1942 року. Вони висадилися на Борнео і продовжували розповсюджувати вплив над голландською Іст-Індією, взявши за допомогою повітряного десанту місто Манадо на Целебесі. Через кілька днів вони увійшли до філіппінської столиці Маніли, почали наступ проти американських військ на Батаані і завдали удару по Рабаулу – стратегічно розташованій базі англійців в архіпелазі Бісмарка. У Малаї британські війська залишили Куала Лумпур. Всі ці повідомлення наповнювали німецьке керівництво захопленням. Вони не помилились. Вермахт отримував необхідний час для того, щоб прийти до тями після Московської битви і вирішити долю війни проти СРСР у ретельно підготовленій літній кампанії.


Ескалація Чеченської війни 1994-1996

Перша Чеченська війна- військовий конфлікт між Російською Федерацією та Чеченською Республікою Ічкерією, який відбувався в основному на території Чечні в період з 1994 по 1996 рік. Результатом конфлікту стала перемога чеченських збройних сил та виведення російських військ, масові руйнування, жертви та збереження Чечньої незалежності.


Чеченська республіка вийшла зі складу СРСР, дотримуючись процедури виходу та Конституції СРСР. Однак незважаючи на це, і те, що урядами СРСР, РРФСР ці дії були визнані та затверджені, Російська Федераціявирішила не враховувати норми міжнародного правата власне законодавство. Оговтавшись від політичної кризи в країні з кінця 1993 року російські спецслужби починають здійснювати все більший вплив на вище керівництво держави, і починають активно втручатися у справи незалежних держав сусідів (колишніх республік СРСР). Щодо Чеченської республіки здійснюється спроба приєднати її до РФ.


Було встановлено транспортну та фінансову блокаду Чечні, що призвело до колапсу чеченської економіки та швидкого зубожіння чеченського населення. Після цього російськими спецслужбами розпочалася операція з розпалювання внутрішньо чеченського збройного конфлікту. Сили антидудаєвської опозиції проходили підготовку на російських військових базах та постачалися озброєнням. Однак хоча антидудаєвські сили і приймали російську допомогу їхні керівники заявляли, що збройне протистояння в Чечні є внутрішньо-чеченською справою і у разі російського військового втручання вони забудуть свої протиріччя і разом із Дудаєвим захищатимуть чеченську незалежність.


Розпалювання братовбивчої війни, до того ж, не укладалося в менталітет чеченського народу і суперечило його національним традиціям, тому незважаючи на військову допомогу з боку Москви і пристрасне бажання лідерів чеченської опозиції на російських багнетах дорватися до влади в Грозному, збройне протистояння між чеченцями досягло бажаного рівня інтенсивності, і російське керівництво ухвалило рішення про необхідність власної військової операціїу Чечні, яка перетворювалася на непросте завдання з огляду на той факт, що радянською армією в Чеченській республіцібуло залишено суттєвий військовий арсенал (42 танки, 90 одиниць іншої бронетехніки, 150 гармат, 18 установок "Град", кілька навчальних літаків, зенітні, ракетні та переносні засоби ППО, величезна кількість протитанкових засобів, стрілецької зброї та боєприпасів до неї). Чеченці також створили власну регулярну армію та розпочали випуск власного автомата - "Борзая".

Ескалація конфліктів на Середньому Сході: Іран та Афганістан (1977-1980рр.)

1. Іран.Щодо вдалі дії американської дипломатії Далекому Сході були перекреслені втратами, які США зазнали на Середньому Сході. Головним партнером Вашингтона у цій частині світу був Іран. Країною авторитарно керував шах Мохаммед Реза Пехлеві, який у 1960-1970-х роках провів низку реформ для економічної модернізації Ірану, а також вжив заходів для обмеження впливу релігійних лідерів, зокрема виславши з країни Р. Хомейні. Не отримавши підтримку своїх реформ у затребуваному обсязі у країнах, шах звернувся до СРСР.


Проте "нафтовий шок" 1973-1974 рр. дав Ірану необхідні ресурси для економічного розвитку- Іран був одним із найбільших постачальників «чорного золота» на світові ринки. Тегеран розробив амбітний план будівництва престижних об'єктів (атомних електростанцій, найбільшого у світі нафтохімічного комбінату, металургійних заводів). Ці програми перевищували можливості та потреби країни.

Було взято курс на модернізацію іранської армії. Закупівля озброєнь у США до середини 1970-х років поглинала 5-6 млрд дол. на рік. Приблизно на таку ж суму у другій половині 1960-х років було розміщено замовлення на зброю та військову техніку у Великій Британії, Франції та Італії. Шах за підтримки США досяг перетворення Ірану на провідну військову державу регіону. У 1969 р. Іран заявив про територіальні претензії до сусідніх арабських країн і в 1971 р. окупував три острови в Ормузькій протоці при виході з Перської затоки Індійський океан.


Потім Тегеран де-факто встановив контроль над частиною прикордонної акваторії з Іраком річки Шатг-ель-Араб, що спричинило розрив дипломатичних відносин з Іраком. У 1972 р. між Іраном та Іраком спалахнув конфлікт. Іран почав надавати підтримку курдському опозиційному руху в Іраку. Однак у 1975 р. ірано-іракські відносини вдалося нормалізувати, і Тегеран припинив надавати допомогу курдам. США та Британія, вважаючи Іран союзником, заохочували уряд шаха у його намірі відігравати провідну роль у зоні Перської затоки.


Хоча адміністрація Дж. Картера не схвалювала репресивну політику шаха всередині країни, у Вашингтоні цінували партнерство з Тегераном, особливо після того, як виникла загроза застосування «нафтової зброї» арабськими країнами. Іран співпрацював зі США та країнами Західної Європи у питаннях стабілізації ринку енергоносіїв. Зближення зі США супроводжувалося проникненням до Ірану американської культури та способу життя. Це входило в суперечність із національними традиціями іранців, консервативним життєвим укладом, менталітетом, що базується на ісламських цінностях. Вестернізація супроводжувалася свавіллям влади, корупцією, структурною ламкою економіки, погіршенням матеріального становища населення. Це множило невдоволення. У 1978 р. країни накопичилася критична маса антимонархічних настроїв. Всюди стали відбуватися стихійні мітинги та демонстрації. Для придушення виступів спробували застосувати сили поліції, спецслужб та армію. Чутки про тортури та вбивства заарештованих активістів антишахських виступів остаточно підірвали ситуацію. 9 січня у Тегерані розпочалося повстання. Армія була паралізована і не прийшла на допомогу уряду. 12 січня захоплене повсталими тегеранське радіо оголосило про перемогу ісламської революції в Ірані. 16 січня 1979 р. шах у супроводі членів сім'ї залишив країну.


1 лютого 1979 р. до Тегерана з еміграції у Франції повернувся великий аятола Р. Хомейні. Тепер його почали називати імамом. Він доручив своєму соратнику Мохаммед Базарган сформувати тимчасовий уряд. 1 квітня 1979 р. було офіційно проголошено Ісламську Республіку Іран (ІРІ).


4 листопада 1979 р. іранські студенти увірвалися на територію посольства США в Тегерані і захопили американських дипломатів, які перебували там, як заручники. Учасники акції вимагали "від Вашингтона видачі Ірану шаха, який перебував у США. Їхні вимоги підтримала іранська влада. У відповідь президент Дж. Картер 7 квітня 1980 р. оголосив про розрив дипломатичних відносин з Іраном. Проти Тегерана були введені санкції. Дж. Картер наклав заборону. на імпорт іранської нафти та оголосив про заморожування іранських активів (близько 12 млрд дол.) в американських банках.У травні 1980 р. країни Європейського співтовариства приєдналися до санкцій проти Ірану.


Події в Тегерані породили другий «нафтовий шок», пов'язаний із побоюваннями щодо можливого припинення експорту іранської нафти. Ціни на нафту з 12-13 дол. за барель у 1974 р. злетіли до 36 і навіть 45 дол. на вільному ринку в 1980 р. З другого «нафтового шоку» почався новий економічний спад у світі, що тривав до 1981, а в деяких країнах – до 1982 р.

Міжнародна ситуація стала ще напруженішою після загострення конфлікту в Афганістані. Упродовж кінця 1960-х - початку 1970-х років Афганістан вражали політичні кризи. Ситуація країни залишалася дуже напруженою, коли 17 липня 1973 р. стався державний переворот. Король Захір-шах, який перебував на лікуванні в Італії, був оголошений скинутим, і до влади в Кабулі прийшов брат короля Мохаммед Дауд. Монархію було скасовано, а країну проголошено Республікою Афганістан. Новий режим незабаром визнано світовим співтовариством. Москва схвально зустріла переворот, оскільки М. Дауд був давно відомий у СРСР, багато років обіймаючи посаду прем'єр-міністра Афганістану.


У відносинах із великими державами новий уряд продовжив політику балансування, не віддаючи переваги жодній із них. Москва нарощувала економічну та військову допомогу Афганістану, розширюючи вплив в афганській армії та негласну підтримку Народно-демократичної партії Афганістану. Візит М. Дауда до Радянського Союзу в 1974 р. продемонстрував стійкість зв'язків Кабула з Москвою, було відстрочено виплати за кредитами та дано обіцянки нових. Незважаючи на поступовий відхід Дауда від орієнтації на СРСР, СРСР втричі перевершував США за обсягом допомоги Афганістану. При цьому Москва підтримувала Народно-демократичну армію Афганістану (НДПА, що позиціонувала себе як місцеву комуністичну партію), сприяючи згуртуванню її фракцій і підштовхуючи їх до рішучих дій проти М. Дауда.


27 квітня 1978 р. в Афганістані армійські офіцери - члени та прихильники НДПА - здійснили новий державний переворот. М. Дауд та частина міністрів були вбиті. Влада в країні перейшла до НДПА, яка оголосила події 27 квітня «національно-демократичною революцією». Афганістан був перейменований на Демократичну РеспублікуАфганістан (ДРА). Найвищим органом влади стала Революційна рада на чолі з генеральним секретарем ЦК НДПА Нуром Мохаммедом Таракі.


СРСР, а за ним ради інших країн (всього близько 50) визнали новий режим. Відносини з Радянським Союзом, засновані на принципах «братства та революційної солідарності», були проголошені пріоритетом у зовнішньої політикиДРА. У перші місяці після квітневої революції між СРСР і ДРА було укладено серію угод і контрактів у всіх галузях соціально-економічного, культурного та військово-політичного співробітництва, в країну прибули численні радники з СРСР. Напівсоюзницький характер радянсько-афганських відносин був закріплений Договором про дружбу, добросусідство та співробітництво терміном на 20 років, підписаним М. М. Таракі та Л. І. Брежнєвим 5 грудня 1978 р. у Москві. Договір передбачав співробітництво сторін у військовій галузі, але безпосередньо не обумовлював можливість розміщення збройних сил однієї сторони на території іншої.


Однак у самій НДПА невдовзі стався розкол, внаслідок якого до влади прийшов Хафізулла Амін. Соціально-економічні реформи, що проводилося в країні насильно та непродумано, а також репресії, кількість жертв яких, за різними підрахунками, може перевищувати мільйон людей, призвели до кризи. Уряд у Кабулі почав втрачати вплив у провінціях, які переходили під контроль вождів місцевих кланів. Провінційна влада формувала власні збройні загони, здатні чинити опір урядовій армії. До кінця 1979 р. антиурядова опозиція, яка виступала під традиціоналістськими ісламськими гаслами, контролювала 18 із 26 провінцій Афганістану. Виникла загроза падіння кабульського уряду. Позиції Аміна вагалися, тим більше, що СРСР перестав розглядати його як найбільш зручну фігуру для здійснення соціалістичних перетворень у країні.

Взяття Кабула

Втручання СРСР у афганські справи зустріло осуд. Особливо різко його критикували США, Китай та країни Західної Європи. На засудження Москви виступили керівники провідних західноєвропейських комуністичних партій.

Найсерйознішим наслідком афганських подій було погіршення міжнародної ситуації в цілому. У США можна підозрювати, що Радянський Союз готується до прориву в район Перської затоки, щоб встановити контроль над його нафтовими ресурсами. Через шість днів після початку радянського вторгненняв Афганістан, 3 січня 1980 р., президент Дж. Картер направив звернення до Сенату з проханням зняти з ратифікації підписаний у Відні договір ОСВ-2, який в результаті так ніколи і не був ратифікований. Одночасно американська адміністрація офіційно заявила, що залишатиметься в межах обмежень, узгоджених у Відні, якщо Радянський Союз наслідуватиме її приклад. Гострота конфлікту була трохи згладжена, проте розрядці настав кінець. Напруженість почала зростати.


23 січня 1980 р. Дж. Картер виступив із щорічним посланням «Про становище країни», у якому оголосив нову зовнішньополітичну доктрину. Регіон Перської затоки було оголошено зоною інтересів США, заради захисту яких Сполучені Штати готові піти застосування збройної сили. Відповідно до «доктрини Картера» спроби будь-якої держави встановити свій контроль над регіоном Перської затоки були заздалегідь оголошені американським керівництвом зазіханням на важливі інтереси США. Вашингтон ясно заявив про намір «протистояти подібним спробам будь-яким шляхом, включаючи використання військової сили». Ідеологом цієї доктрини був 3. Бжезінський, який зумів переконати президента в тому, що Радянський Союз формує в Азії «антиамериканську вісь» у складі СРСР, Індії та Афганістану. У відповідь пропонувалося створити «контр-вісь» (США-Пакистан-Китай-Саудівська Аравія). Суперечності між 3. Бжезінським та держсекретарем С. Венсом, який, як і раніше, вважав пріоритетом США збереження конструктивних відносин з СРСР, призвели до відставки С. Венса 2) квітня 1980 р.


Реагуючи на афганські події, Вашингтон зробив зміни у підході до військово-політичних питань світової політики. У секретній президентській директиві № 59 від 25 липня 1980 р. було викладено основні положення «нової ядерної стратегії» США. Їх зміст полягав у поверненні до уявлення про можливість здобути перемогу в ядерної війни. У директиві акцентувалася стара ідея контрсилового удару, яка у новій інтерпретації мала стати ключовим елементом «гнучкого реагування». Американська сторона почала виходити з необхідності продемонструвати Радянському Союзу здатність США витримати тривалий ядерний конфлікт і перемогти.


СРСР та США спотворено уявляли собі наміри протилежної сторони. Американська адміністрація вважала, що вторгнення до Афганістану означало вибір Москви на користь глобальної конфронтації. Радянське керівництво було впевнене, що афганські події, що мали, на його думку, суто другорядне, регіональне значення, служили для Вашингтона лише приводом для відновлення глобальних перегонів озброєнь, яких він нібито завжди таємно прагнув.


Серед країн НАТО не було єдності оцінок. Західноєвропейські країни не вважали втручання Москви в Афганістані подією світового значення. Розрядка для них була важливішою, ніж для Сполучених Штатів. Розуміючи це, Дж. Картер постійно застерігав європейських союзників проти «помилкової віри в розрядку» та спроб зберегти з Москвою конструктивні відносини. Держави Західної Європи не хотіли приєднуватися до американських санкцій проти СРСР. 1980 р., коли США бойкотували Олімпійські ігриу Москві, їх приклад з європейських країн наслідували лише ФРН та Норвегія. Але у сфері військово-стратегічних відносин Західна Європапродовжувала слідувати лінії США.

Військовий конфлікт у В'єтнамі

У міру ескалації агресії американські регулярні частини дедалі більше втягувалися у військові дії. Будь-яке маскування та розмови про те, що нібито американці допомагають сайгонській владі лише «порадами» та «радниками» були відкинуті. Поступово війська США почали відігравати головну роль у боротьбі з національно-визвольним рухом в Індокитаї. Якщо початку червня 1965 року американський експедиційний корпус у Південному В'єтнамі налічував 70 тисяч жителів, то в-1968 року - вже 550 тисяч жителів.


Але ні більш ніж півмільйонна армія агресора, ні новітня техніка, що застосовувалась у небувало широких масштабах, ні використання на великих площах хімічних засобів ведення війни, ні жорстокі бомбардування не зламали опору південнов'єтнамських патріотів. До кінця 1968 року, за офіційними американськими даними, у Південному В'єтнамі загинуло понад 30 тисяч і поранено близько 200 тисяч американських солдатів і офіцерів.

Збройний конфлікт у В'єтнамі

Подібна тактика американського імперіалізму випливала із «нової політики» США в Азії, викладеної президентом Ніксоном у липні 1969 року. Він обіцяв американському загалу, що Вашингтон не візьме на себе нових «зобов'язань» в Азії, що американські солдати не будуть використовуватися для придушення «внутрішніх повстань» і що «азіати самі вирішуватимуть свої справи». Щодо війни у ​​В'єтнамі « нова політика» означала збільшення чисельності, реорганізацію та модернізацію військово-політичної машини сайгонського режиму, який приймав на себе основний тягар війни з південнов'єтнамськими патріотами. США забезпечували сайгонським військам повітряне та артилерійське прикриття, скоротивши дії наземних американських військ і тим самим зменшивши свої втрати.


Джерела та посилання

interpretive.ru – Національна історична енциклопедія

ru.wikipedia.org – Вікіпедія, вільна енциклопедія

uchebnik-online.com – Підручники онлайн

sbiblio.com - Бібліотека навчальної та наукової літератури

cosmomfk.ru - Гіренький проект

rosbo.ru - Бізнес-навчання в Росії

psyznaiyka.net – основи психології, загальна психологія, конфліктологія

usagressor.ru - Американська агресія

history-of-wars.ru - Військова історіяРосії

madrace.ru - Шалена гонка. Курс: Друга світова війна

Проблема конфліктних ситуацій так чи інакше торкається велика кількістьлюдей. Вона не раз була порушена різними фахівцями та психологами. Проте повністю уникнути таких зіткнень неможливо. Психологи у зв'язку з цим дуже часто говорять про ескалацію конфлікту, її моделі і типи, характеристику, способи її розвитку і до чого вона призводить.

Значення поняття

Насамперед, потрібно визначитися з понятійним апаратом і дати визначення, що означає «ескалація». різних сферах: менеджмент, юриспруденція, бізнес-технології. Воно виникло в діловому спілкуваннізі значенням "нарощувати, сходити". Поняття використовується у вирішенні таких ситуацій, які пов'язані зі суперечками, інцидентами та організаційними проблемами. Також ескалація є одним з основних інструментів, що застосовують у процесі управління всілякими ризиками.

Ескалювання є зростання протиборстваміж його сторонами. При цьому типи, тактики, моделі та фази можуть бути різними. Під ескалацією розуміється також розвиток суперечки та загострення протиборства, яке прогресуєт у часі, при цьому наступні руйнівні дії опонентів один на одного сильніші, ніж попередні за інтенсивністю. Ескалація – це та частина яка починається з інциденту, а закінчується ослабленням боротьбитобто переходить до закінчення зіткнення.

Ознаки ескалації

Ескалація конфлікту має певні характеристики. Істотними характеристиками ескалації конфлікту є:

Моделі ескалації конфлікту

«Напад – напад». Це така конфліктна ситуація, яка проявляється у постійному підвищенні агресії сторін. Наприклад, відповіддю на будь-які запити може бути більш жорстка вимога. У цьому випадку обидві сторони вже не можуть позбутися негативних емоцій, а найневинніші пропозиції іншого вважаються неприйнятними і відразу відкидаються. Обидва учасники конфлікту керуються прагненням помститися своєму опонентові за його вчинки та думки.

«Напад – захист». При цій моделі конфлікту один із учасників пред'являє будь-які вимоги, а другий від них відмовляється, виступаючи за збереження своїх принципів та інтересів. Якщо одна із сторін не виконує запити іншої, то це налаштовує людину на те, щоб висунути нові та жорсткіші вимоги. Дана тактика передбачає перехід до нераціональної поведінки та викликає прояв агресії, розпачу та гніву.

Спіральна ескалація

Спіральна модель ескалації конфлікту характеризується результатом різноманітних дій та протидій, які утворюють замкнене коло. Даному виду ескалації характерні такі ознаки:

Ті наступальні тактики, які використовуються першою стороною, викликають схожу поведінку іншої сторони.

Щаблі розвитку конфлікту

Розвиток конфлікту нагадує спуск сходами, при кожному кроці вниз по сходинці свідомість і тверезість свідомості знижується. Х. Броделем виділяється 3 фази розвитку конфліктних ситуацій та 9 етапів їх розвитку. Усі вони різняться психологічними станами двох сторін.

Від надії до страху:

  • Дискусія та аргументація
  • Суперечки та доведення з'ясування відносин до крайності
  • Час діяти, а чи не говорити. Є порогом страху

Від страху до втрати вигляду: У кожному протистоянні настає такий момент, коли конфліктуючі сторони вичерпують свої ресурси, суперечка поступово припиняє ескалування. Найчастіше після цього пікова точка суперечки перетинається і відбувається деескалація конфлікту. Вона є згасання протистояння, зниження напруженості для людей. Поступова деескалація допомагає звузити межі тих територій, які підпадають під зону розбіжності.

Ескалація конфлікту – це наростання протистояння між сторонами. Моделі, типи, фази і тактика поведінки у своїй може відрізнятися.

Уникнути конфліктних ситуацій неможливо. Проблема їх розвитку неодноразово була порушена професійними психологами та фахівцями у цій галузі. Ними найчастіше використовується поняття «ескалація». Що це, тип та моделі, як розвивається і до чого призводить – про це можна дізнатися, уважно вивчивши статтю.

Що це таке

Ескалація конфлікту – це розвиток конфліктної ситуації, що прогресує з часом. Поняття використовується для визначення наростаючого протиборства сторін, результатом якого може стати їх негативний впливодин на одного.

Під ескалацією конфліктної ситуації розуміється її частина, що починається з зіткнення інтересів і завершується ослабленням боротьби, її закінченням.

Моделі та типи ескалації конфлікту

Спіральна ескалація характеризується такими ознаками:

  • значно скорочується когнітивна сфера у поведінці чи роботі, у процесі спостерігається перехід до примітивної форми відображення;
  • витісняється адекватне сприйняття внаслідок насадження «ворожого» образу;
  • ознаки включають перехід від аргументації до випадів;
  • використання насильства;
  • втрата початкового предмета конфлікту. Він заміщується прагненням перемогти у конфліктній ситуації, «опустити» ворога.

Образ ворога є уявлення про протиборчій стороні. Він спотворює риси про нього, починає складатися під час латентного етапу конфліктної ситуації. Образ забезпечується виключно негативними оцінками.

Якщо загроза з його боку відсутня, то образ може мати опосередкований характер. Деякі фахівці порівнюють його з нечіткою та розмитою фотографією, на якій є бліде зображення.

Моделі ескалації конфлікту:

  1. «Напад – захист»— одна із сторін починає пред'являти вимоги, друга від них відмовляється і виступає за збереження своїх інтересів як принципу. Невиконання однієї із сторін висунутих вимог налаштовує на висування повторних запитів, жорсткіших характером. Жорсткість починає супроводжуватися нераціональною поведінкою, що сприяє прояву гніву, розпачу та агресії.
  2. «Напад – напад»- Типова конфліктна ситуація, що проявляється в почерговому посиленні агресивної поведінки сторін. Приклад: у відповідь певну вимогу висувається більш жорсткий запит. Обидві сторони потрапляють «в полон» негативним емоціям, яких не можуть позбутися. При цьому навіть невинні пропозиції іншої сторони відкидаються, як неприпустимі, неприйнятні. Обом учасниками керує бажання «покарати» ворога за його думки та вчинки.

Етапи та фази розвитку

Ескалація конфлікту проходить такі фази розвитку:

  1. «Посилення»— інтереси сторін починають стикатися дедалі частіше і помітно сильнішими, стає помітною напруга між опонентами, яку можна зняти бесідою. Етап характеризується відсутністю партій чи окремих таборів, сторони готові співпрацювати, і це прагнення перевищує бажання конкуренції.
  2. «Полеміка». Істотні характеристики: протиріччя починають виражатися в дебатах, до зіткнення поглядів наводять різні погляди. Обидві сторони вважають, що використовують раціональні підтвердження, проте починає спостерігатися словесне насильство. Навколо сторін утворюються групи, склад яких найчастіше змінюється.
  3. Третій етапконфлікту настає, якщо під час періоду полеміки проблему не було вирішено. Його ознаки: перехід до доказу своєї правоти практично, через справу, страх помилитися, переважання песимістичних очікувань.
  4. "Імідж"- У конфлікт включаються стереотипи, поширюються невірні чутки, створення образу ворога, залучення прихильників, роздратування сторін.
  5. «Втрата особи». Особливості етапу: втрачається цілісність у плані морального мислення, переживання, як образ ворога, а й образ «Я» стає спотвореним, відповідає дійсності. Інші риси п'ятого етапу: до відкинутої людини розвивається відчуття огиди, відкинуті, своєю чергою, втрачають сприйнятливість, намагаються самоізолюватися, «загубитися».
  6. «Стратегія погроз»— характеризується тим, що прихильники приймають різні дії, спрямовані на показ рішучості, створення дій вимушеного характеру, втрачається ініціатива, час, необхідний для ухвалення рішення, значно скорочується, поступово наростає панічний стан, сторони керуються чужими порадами, дедалі менше діють самостійно. На цьому етапі конфлікт стає прямим зіткненням, він несе у собі загрозу.
  7. «Обмежені удари»— у психології вважається, що на цьому етапі при прийнятті рішень не сприймаються моральні якості людини, завдана шкода сприймається як певний «виграш» для свого боку.
  8. «Розгром»- Найменування восьмої фази. Вона має такі риси: прагнення зруйнувати систему ворога, тотальне знищення іншої сторони у фізичному, матеріальному, соціальному, духовному планах.
  9. «Разом у прірву»— сторони не бачать дороги назад, починається тотальна конфронтація, головне для сторони – знищення ворога. На цьому етапі спостерігається характерна ознака – готовність ціною власного падіння завдавати шкоди ворогові.

Тактика поведінки

Ескалація конфлікту передбачає використання сторонами таких тактик поведінки:

  1. Захопленнята подальше утримання об'єкта конфліктної ситуації. Така тактика використовується, коли предмет конфлікту є матеріалом.
  2. Насильство. За такої поведінки застосовуються такі прийоми: тілесні ушкодження, завдання шкоди майновим цінностям, заподіяння болю.
  3. Психологічне насильство: прагнення зачепити почуття іншої сторони (самолюбство, гордість)
  4. Коаліція. Ця тактика передбачає посилення власного рангу у ситуації шляхом приєднання до своєї групи більшої кількості учасників: керівників, друзів тощо.
  5. Тиск. Поведінка будується на вимогах та наказах, що супроводжуються погрозами. До цієї категорії належить шантаж, пред'явлення ультиматумів.
  6. Доброзичливість. Така поведінка передбачає коректне звернення, готовність вирішити ситуацію, що склалася, вибачитися.
  7. Угода. Тактика будується на взаємних вибаченнях та обіцянках. Механізми такої поведінки дозволяють вирішити конфліктну ситуацію.

Сходи (ескалація) конфлікту можуть принести як несприятливі, і позитивні наслідки. Кожна з них впливатиме на подальший розвиток опонентів та їх «таборів».

Відео: Ескалація конфлікту: що це

Поділіться з друзями або збережіть для себе:

Завантаження...