Як зайти на поштовий сервер Яндекс. Інструкції з налаштування пошти на Yandex. Як підтвердити володіння доменом та налаштувати Яндекс.Пошту

З розвитком поштових систем, багато користувачів інтернету отримали електронну пошту і, часто, не одну. Тому, для зручності багато хто починає користуватися спеціальними програмами. Наприклад, Microsoft Outlook. Завдяки цій статті ви дізнаєтеся, як правильно зробити її налаштування на прикладі двох найбільш популярних сервісів – Яндекс.Пошті та Mail.ru.

Опис та функціональність програми

До початку налаштування пошти, користувачеві потрібно зрозуміти, що таке Microsoft Outlook?

MS Outlook – програма, що поєднує у собі функції поштового менеджера, органайзера, календаря, записника і менеджера контактів.

Як настроїти пошту Outlook?

Розібравшись у функціоналі та зрозумівши, що це за програма MS Outlook, перейдемо до налаштування пошти Yandex у Outlook. Розглянемо синхронізацію пошти з трьома версіями Outlook – 2003/2007 (у яких параметри схожі) та 2010.

Версії 2010

Після запуску Outlook 2010:

Усі подальші дії проводять у поточному вікні. Якщо у вас встановлена версія 2010 року, переходьте до .

Версії 2003/2007

У версії Outlook 2003/2007 це вікно відкривається трохи інакше:

Подальші налаштування в обох версіях однакові (за малими винятками) та змінюються лише залежно від вибраного протоколу (IMAP та POP3).

Порада! Немає принципової різниці, який тип протоколу ви оберете, але враховуйте, що налаштування програми для них різні!

Яндекс.Пошта

Знайшовши потрібне вікно, перейдемо до налаштування програми. Розберемо за пунктами:

У першій графі пропонується ввести ім'я, тобто ім'я автора листа, яке відображається під час перегляду адресатом.
У другій графі введіть адресу, яку ви зареєстрували (в даному випадку на Yandex.ru).
Тип запису (він же протокол) відображається лише у версії 2010, оскільки у 2003/2007 ми вже вибрали його на попередньому кроці. Вибрати можна будь-який, але від цього залежить налаштування наступних пунктів.
Сервер вхідної пошти налаштовується, виходячи з протоколу: IMAP – imap.yandex.ru, POP3 – pop.yandex.ru.
Сервер вихідної пошти для обох типів однаковий – smtp.yandex.ru.
Користувач – сам введеться із заповнення другої графи.
Пароль – пароль, встановлений вами на сайті (в даному випадку, на Yandex.ru).

У MS Outlook 2010 приберіть перевірку «Облікові записи», щоб не перевіряти до завершення налаштування програми.

Переходимо до «Інших налаштувань»:

У розділі «Сервер вихідної пошти» необхідно підтвердити необхідність автентифікації.
У вкладці "Додатково" необхідно вибрати шифрування "SSL".
Залежно від вибраного протоколу, у полі «IMAP-сервер» введіть «993», а «POP3-сервер» - «995», у «SMTP-сервер» – «465» (в обох варіантах). Тут же можна налаштувати збереження листів, термін зберігання, а також повне видалення.
Після завершення настроювань підтверджуєте їх натисканням на «ОК». Буде проведено перевірку входу.
Натисніть "Далі". MS Outlook налаштований.
Зміни:
- сервер вхідної пошти: imap.mail.ru чи pop.mail.ru;
- сервер вихідної пошти – smtp.mail.ru;
- зміни у графі «Користувач».
Важливо! Після введення адреси у полі «Користувач» заповниться автоматично. На відміну від Яндекс.Пошти, у Mail.ru під час реєстрації пропонуються різні домени, тому вам потрібно ввести пошту повністю самостійно.
В іншому, налаштування Mail.ru в Outlook збігається з налаштуванням Яндекс.Пошти.
Якщо у вас виникли питання щодо настроювання пошти напишіть нам . Вкажи, з чим виникла складність, щоб ми змогли допомогти.

MAIL.RU

Почнемо із найстарішого поштового сервісу Mail.ru. Пройшовши просту та зрозумілу процедуру реєстрації, Ви отримуєте поштову скриньку в будь-якому з чотирьох доменів на Ваш вибір (mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru). Розмір поштової скриньки необмежений, спочатку дорівнює 10240 Мб, як тільки у вашій скриньці стає менше 100 Мб вільного місця, об'єм може бути збільшений ще на 2 Гб.
Максимальний розмір листа, що відправляється, не повинен перевищувати 30 Мегабайт, кількість одержувачів листа не більше 30.
Для налаштування локального поштового клієнта за протоколом POP3 використовуйте такі параметри:

Сервер вхідної пошти (Incoming message server POP3-сервер) - pop.mail.ru; порт 110 (без шифрування) або 995 (з шифруванням SSL)
smtp.mail.ru; порт 25, 587 або 2525 (без шифрування) та 465 (з шифруванням SSL)
, включаючи логін, значок «@» собачки та домен (наприклад, [email protected]);

До особливостей даного сервісу варто віднести можливість використовувати в налаштуваннях нестандартний порт SMTP 2525 (крім стандартних 25 і 587) для заборони деяких провайдерів Інтернет вихідних TCP-з'єднань на порту 25 і, на жаль, повна відсутність підтримки протоколу IMAP.
Обмеження на масове розсилання сервіс не декларує. Проте експериментальним шляхом з'ясувалась наступна картина:
після відправки 120 листів спостерігалися значні затримки в доставці пошти (до 40 хвилин), після відправки 182 листів — почала виникати помилка 553 (сервер не бажає передавати пошту), яка пропадала через деякий час (від 5 хвилин до години) і виникала знову після відправлення листи. Через другу добу обмеження продовжували діяти. Не сильно змінилася картина і після надсилання відповідей на початкову розсилку (не більше 5 листів на годину). Використовувати безкоштовний поштовий сервіс Mail.ru, як і будь-які інші безкоштовні поштові служби, для серйозної розсилки недоцільно.

Яндекс.Пошта

У російському сегменті Інтернет мабуть одним із найпопулярніших безкоштовних поштових сервісів є Яндекс.Пошта.
Одразу після реєстрації обсяг поштової скриньки дорівнює 10 гігабайтам. Як тільки в ньому залишиться менше 200 мегабайт вільного простору, ящик автоматично збільшиться на 1 гігабайт за умови, що користувач регулярно авторизується, заходить до веб-інтерфейсу Яндекс.Пошти за допомогою браузера.
Слід особливо відзначити, що для новоствореної поштової скриньки слід спочатку дозволити використання протоколів POP3 та (або) IMAP у веб-інтерфейсі Яндекс.Пошти, перш ніж почати працювати з цією скринькою у поштовому клієнті. Ця особливість, на жаль, дуже часта причина відмови у надсиланні отриманні пошти в абсолютно правильно налаштованому поштовому клієнту! Будьте уважні!

Отже, наведемо базові параметри для налаштування поштової програми із застосуванням протоколу POP3:

Сервер вхідної пошти (Incoming message server POP3-сервер) pop.yandex.ru, порт 110 (без шифрування) або 995 (з шифруванням SSL)
Сервер вихідної пошти (SMTP-сервер) - smtp.yandex.ru; порт 25 або 587 (без шифрування) та 465 (з шифруванням SSL)
Ім'я користувача (логін) на POP-сервері та на SMTP-сервері - це, в даному випадку, перша частина адреси Вашої електронної пошти до @yandex.ruнаприклад, якщо Ви зареєстрували скриньку [email protected], то як ім'я користувача слід вказати 'myname' (без '@yandex.ru')
У налаштуваннях облікового запису необхідно вказати, що сервер вихідної пошти (або SMTP-сервер) вимагає авторизації;

Базові параметри для

imap.yandex.ru, порт 143 (без шифрування) або 993 (з шифруванням SSL);

Максимальний розмір листа складає 30 мегабайт.

До особливостейсервісу слід додати так звані «одноразові» адреси для Вашого e-mail, які мають вигляд «ваш логін+слово@yandex.ru», наприклад, [email protected]або [email protected]. Повідомлення, надіслане на таку адресу, потрапить до Вашої поштової скриньки. Така можливість може бути зручною у багатьох випадках, коли небажано повідомляти цю адресу електронної пошти.
Ще одна особливість- Поштові аліаси (псевдоніми) Вашої скриньки в доменах @narod.ru, @ya.ru, @yandex.by, @yandex.com, @yandex.kz, @yandex.ua.
Увімкнути та налаштувати цю можливість можна в налаштуваннях Вашого облікового запису на веб-сервері Яндекс.Пошти. Згодом Ви зможете отримувати листи на налаштовані Вами аліаси. Наприклад, Ви створили аліас (псевдонім) [email protected]і [email protected]. Листи, надіслані на ці адреси, будуть надходити до Вашої поштової скриньки. Більш детальну інформацію щодо цих можливостей слід шукати у відповідному розділі довідкової системи Яндекс.Пошти.

Обмеження на частоту відправок сервіс також не декларує. У ході експериментів виявилося, що після відправки 90 листів виникала помилка 550, фактично після цього була можливість відправити не більше 4 листів на годину. Час доставки листів не падав.
Через другу добу обмеження також продовжували діяти. На 3 добу, після генерації зворотних листів можлива швидкість доставки на нові адреси перевищила 80 листів на годину і залишалася такий мінімум добу.

Rambler.ru

Ще один безкоштовний поштовий сервіс пропонує пошуковий портал Rambler.ru. Для реєстрації доступні поштові скриньки в доменах @rambler.ru, @ro.ru, @lenta.ru, @myrambler.ru та @autorambler.ru. Початковий обсяг ящика дорівнює 500 Мегабайт (за фактом він дорівнював 512 Мегабайтам). Його можна збільшувати поетапно до 1500 мегабайт. Збільшення обсягу скриньки можливе, коли обсяг вільного простору буде меншим за 10%.

Параметри для налаштування поштового клієнта із застосуванням протоколу POP3 є такими:

mail.rambler.ru, порт 110 (без шифрування) або 995 (з шифруванням SSL);
mail.rambler.ru, порт 25 або 587 (без шифрування або шифрування STARTTLS) та 465 (з шифруванням SSL);
Ім'я користувача (логін) на POP-сервері та на SMTP-сервері - це повна назва вашої поштової скриньки, включаючи логін, значок «@» собачки та домен (наприклад, [email protected]);
У налаштуваннях облікового запису необхідно вказати, що сервер вихідної пошти (або SMTP-сервер) вимагає авторизації;

Налаштування поштової програми із застосуванням протоколу IMAP ідентичні, за винятком сервера вхідних повідомлень:

Сервер вхідної пошти (Incoming message server IMAP-сервер) mail.rambler.ru, порт 143 (шифрування STARTTLS) або 993 (з шифруванням SSL);

Не шифровані з'єднання за протоколом IMAP у цьому сервісі заборонені. До особливостей налаштування можна віднести вимогу до вмісту поля «From:» («Від:») листа: вказана вами адреса електронної пошти в налаштуваннях поштового клієнта повинна збігатися з ім'ям користувача, яким ви авторизуєтеся на SMTP сервері.
Розмір файлів, які можна вкласти у лист, обмежений 20 мегабайтами.

GMAIL.COM

Поштовий сервіс пошукової системи GOOGLE. Нова поштова скринька має розмір 7659 мегабайт без можливості розширення простору (принаймні автору статті не вдалося знайти будь-яку інформацію про розширення простору під пошту в довідковій системі сервісу). Для реєстрації доступний лише домен gmail.com.
За допомогою Gmail можна надсилати та отримувати повідомлення розміром до 25 мегабайт. Максимальна кількість одержувачів у листі, що надсилається через поштову програму, обмежена 100 адресами, а через веб-інтерфейс — 500 адресами.
До особливостей цього сервісу потрібно віднести лише шифровані з'єднання протоколами POP3, IMAP і SMTP (причому навіть на порту 25 застосовується захищене з'єднання).
Зверніть особливу увагу на те, що, як і у випадку з Яндекс.Поштою, перед використанням поштової скриньки на gmail.com у поштовій програмі необхідно спочатку дозволити використання протоколів POP3 та (або) IMAP у налаштуваннях облікового запису в веб-інтерфейсі на gmail. com!

Для налаштування поштової програми за протоколами POP3 слід використовувати такі параметри:

Сервер вхідних повідомлень (Incoming mail POP3-сервер) pop.gmail.com, порт 995 (з шифруванням SSL);
Сервер вихідних повідомлень (Outgoing mail SMTP-сервер) smtp.gmail.com, порт 25 або 587 (шифрування STARTTLS) та 465 (з шифруванням SSL);
Ім'я користувача (логін) на POP-сервері та на SMTP-сервері - це повна назва вашої поштової скриньки, включаючи логін, значок «@» собачки та домен (наприклад, [email protected]);
У налаштуваннях облікового запису необхідно вказати, що сервер вихідної пошти (або SMTP-сервер) вимагає авторизації;

Сервер вхідної пошти (Incoming message server IMAP-сервер) imap.gmail.com, порт 993 (з шифруванням SSL);

Ще одна особливість gmail.com - заборонені до прийому відправки деякі типи файлів, а саме файли з розширеннями "ade", "adp", "bat", "chm", "cmd", "com", "cpl", "exe" , "hta", "ins", "isp", "jse", "lib", "mde", "msc", "msp", "mst", "pif", "scr", "sct", " shb», «sys», «vb», «vbe», «vbs», «vxd», «wsc», «wsf», «wsh». Причому такі файли не приймаються (і не відправляються) навіть усередині архівних файлів. Втім, за потреби це обмеження можна обійти, помістивши такі файли в архів, захищений паролем.

Ви можете працювати з листами не лише через веб-інтерфейс Яндекс.Пошти, але й за допомогою різноманітних поштових програм, встановлених на вашому комп'ютері.

Налаштувати програму за протоколом IMAP

При використанні протоколу IMAP поштова програма синхронізується із сервером і зберігає структуру папок вашої скриньки. Листи, які ви надсилаєте через поштову програму, зберігатимуться не тільки на комп'ютері, але й на сервері, і ви зможете мати до них доступ з різних пристроїв.

Перед налаштуванням поштової програми увімкніть протокол IMAP:

Для налаштування поштової програми за протоколом IMAP необхідно вказати такі дані:

Вхідна пошта

захист з'єднання - SSL;

порт-993.

Вихідна пошта

захист з'єднання - SSL;

порт-465.

(або пароль програми. ru »Яндекс.Пошту для домену

Підтримка протоколу IMAP автоматично ввімкнеться при першій авторизації в поштовій програмі.

При використанні протоколу POP3 усі листи з папок, які ви вкажете в меню Налаштування → Поштові програми, зберігатимуться поштовою програмою на комп'ютер у папку Вхідні . За потреби ви можете налаштувати у поштовій програмі фільтри, щоб автоматично переміщувати листи до потрібних папок. Надіслані вами листи зберігатимуться лише на вашому комп'ютері.

Примітка. При завантаженні листів із сервера за протоколом POP3 Яндекс.Пошта автоматично зберігає копії листів на сервері, але ви можете видаляти листи вручну за допомогою веб-інтерфейсу. Якщо потрібно видаляти листи за допомогою поштової програми, використовуйте протокол IMAP .

Перед налаштуванням поштової програми увімкніть POP3:

Для налаштування поштової програми за протоколом POP3 необхідно вказати такі дані:

Вхідна пошта

захист з'єднання - SSL;

порт-995.

Вихідна пошта

адреса поштового сервера - smtp.yandex.ru;

захист з'єднання - SSL;

порт-465.

Для доступу до поштового сервера вкажіть ваш логін та пароль на Яндексі (або пароль програми, якщо ви включили двофакторну автентифікацію). Якщо ви налаштовуєте отримання пошти із скриньки виду «login@yandex». ru », логіном є частина адреси до знака "@". Якщо ви використовуєте Яндекс.Пошту для домену, як логін необхідно вказувати повну адресу поштової скриньки.

Ви можете налаштувати отримання листів POP3 з будь-якої папки, включаючи Спам . Для цього відкрийте меню Налаштування → Поштові програмита позначте потрібні папки.

При завантаженні вмісту скриньки поштовими програмами листи за промовчанням не позначаються як прочитані. Якщо ви бажаєте позначати отримані листи прочитаними, увімкніть відповідну опцію.

Проблеми з поштовою програмою

Цей покроковий посібник допоможе вам вирішити проблеми, пов'язані з поштовою програмою.

Виберіть проблему:

Яке повідомлення ви отримали?

Якщо виникає повідомлення про відсутність з'єднання з сервером, спробуйте авторизуватися у веб-інтерфейсі Яндекс.Пошти з тим самим логіном і паролем, які ви використовуєте в програмі. Вводьте логін та пароль вручну, не використовуючи запам'ятані у браузері.

Поштові програми включені протоколом, яким ви хочете скористатися.\n

Переконайтеся, що в настройках поштової програми ви точно вказали наступні параметри серверів: \\\\n \\\\n \\\\n

Якщо ви використовуєте IMAP

адреса поштового сервера - imap.yandex.ru;

захист з'єднання - SSL;

порт-993.

адреса поштового сервера - smtp.yandex.ru;

захист з'єднання - SSL;

порт-465.

\\\n \\\n \\\n \\\\n\\\n

\\\n \\\n \\\n \\\n

Якщо ви використовуєте POP3

\\\\n \\\\n \\\\n Вхідна пошта \\\\n \\\\n

адреса поштового сервера - pop.yandex.ru;

захист з'єднання - SSL;

порт-995.

\\\\n \\\\n \\\n \\\\n Вихідна пошта \\\\n \\\\n

адреса поштового сервера - smtp.yandex.ru;

захист з'єднання - SSL;

порт-465.

\\\n \\\n \\\n \\\\n\\\n

Докладніше про те, як перевірити налаштування серверів у різних поштових програмах, див. у розділі .

\\\n ")]))\">

Переконайтеся, що в налаштуваннях поштової програми ви точно вказали наступні параметри серверів:

\\n \\n \\n

Якщо ви використовуєте IMAP

адреса поштового сервера - imap.yandex.ru;

захист з'єднання - SSL;

порт-993.

адреса поштового сервера - smtp.yandex.ru;

захист з'єднання - SSL;

порт-465.

\n \n \n \n \n

\\n \\n \\n \\n

Якщо ви використовуєте POP3

\\n \\n \\n Вхідна пошта \\n \\n

адреса поштового сервера - pop.yandex.ru;

захист з'єднання - SSL;

порт-995.

\\n \\n \\n \\n Вихідна пошта \\n \\n

адреса поштового сервера - smtp.yandex.ru;

захист з'єднання - SSL;

порт-465.

\n \n \n \n \n

Шифрування переданих даних.

\\n\n ")]))\">

Переконайтеся, що у розділі налаштувань Поштові програми увімкнено той протокол, яким ви хочете скористатися.

Переконайтеся, що в налаштуваннях поштової програми ви точно вказали наступні параметри серверів: \n \n

Якщо ви використовуєте IMAP

\\n \\n \\n Вхідна пошта \\n \\n

адреса поштового сервера - imap.yandex.ru;

захист з'єднання - SSL;

порт-993.

\\n \\n \\n \\n Вихідна пошта \\n \\n

адреса поштового сервера - smtp.yandex.ru;

захист з'єднання - SSL;

порт-465.

\n \n \n \n \n

\\n \\n \\n \\n

Якщо ви використовуєте POP3

\\n \\n \\n Вхідна пошта \\n \\n

адреса поштового сервера - pop.yandex.ru;

захист з'єднання - SSL;

порт-995.

\\n \\n \\n \\n Вихідна пошта \\n \\n

адреса поштового сервера - smtp.yandex.ru;

захист з'єднання - SSL;

порт-465.

\n \n \n \n \n

Докладніше про те, як перевірити налаштування серверів у різних поштових програмах, див. у розділі Шифрування даних, що передаються .

\\n")]))\">

Переконайтеся, що в налаштуваннях поштової програми ви вказали такі параметри серверів:

Якщо ви використовуєте IMAP

Вхідна пошта

адреса поштового сервера - imap.yandex.ru;

захист з'єднання - SSL;

порт-993.

Вихідна пошта

адреса поштового сервера - smtp.yandex.ru;

захист з'єднання - SSL;

порт-465.

Якщо ви використовуєте POP3

Вхідна пошта

адреса поштового сервера - pop.yandex.ru;

захист з'єднання - SSL;

порт-995.

Вихідна пошта

адреса поштового сервера - smtp.yandex.ru;

захист з'єднання - SSL;

порт-465.

Якщо з'являється повідомлення «Authentication required» , "Sender address rejected: Access denied"або «Send auth command first» , у налаштуваннях поштової програми вимкнено авторизацію на SMTP-сервері Яндекса. Переконайтеся, що опція включена Перевірка автентичності користувача(для Outlook Express) або Аутентифікація SMTP(Для The Bat!).

Якщо виникає повідомлення "Sender address rejected: no owned by auth user", адреса, з якої ви намагаєтеся надіслати листа, не збігається з тим, під логіном якого ви авторизовані на SMTP-сервері. Переконайтеся, що в настройках поштової програми як зворотна адреса вказана саме та адреса, логін від якої використовується в налаштуваннях авторизації на SMTP.

Якщо виникає повідомлення "Login failure or POP3 disabled", поштова програма не може отримати доступ до поштової скриньки протоколу POP3. Переконайтеся, що введено правильний пароль від скриньки та у розділі налаштувань Поштові програми увімкнено протокол POP3.

Якщо виникає повідомлення «Message rejected under suspicion of SPAM», вміст вашого листа був розпізнаний Яндекс.Поштою як спам. Щоб вирішити цю проблему, відкрийте веб-інтерфейс Яндекс.Пошти та надішліть один будь-який лист у вигляді тесту. Так ви доведете системі, що листи надсилає не робот.

Перевірте ваш комп'ютер на віруси за допомогою безкоштовних антивірусних програм: CureIt! від Dr.Web та Virus Removal Tool від «Лабораторії Касперського».

Якщо поштова програма не приймає або не надсилає листи, перевірте коректність налаштувань вашої поштової програми, а також налаштувань підключення комп'ютера до Інтернету.

Якщо ви використовуєте антивірусну програму, фаєрвол або проксі-сервер, відключіть їх і перевірте, чи проблема при цьому відтворюється.

персональні дані та прив'яжіть до облікового запису номер телефону.

Прочитайте покрокову інструкцію для пошуку листів, що зникли. Перед початком роботи відкрийте Яндекс.Пошту у новій вкладці.

Виберіть проблему:

Коли ви видаляєте листи, вони потрапляють до папки Видалені та зберігаються в ній 30 днів. У цей період ви можете їх відновити:

Перейдіть до папки Видалені.

Виділіть потрібні листи.

Натисніть кнопку У папку.

Якщо з моменту їх видалення минуло більше місяця, відновити листи не вийде - вони були видалені з серверів Яндекс.Пошти.

Якщо листів немає в тій папці, де вони мають бути, то, швидше за все, вони потрапили в іншу папку, наприклад, у Віддалені або Спам. Якщо ви пам'ятаєте ім'я або адресу відправника, частину тексту листа або тему, спробуйте пошукати листи у всіх папках вашої скриньки.

Листи знайшлися?

Ви можете відновити листи:

Перейдіть до папки, в якій знайшлися листи.

Виділіть потрібні листи.

Натисніть кнопку У папку.

Виберіть зі списку папку, куди хочете перемістити листи, наприклад Вхідні .

Чому листи пропадають і як цього уникнути

У папці Видалені листи зберігаються 30 днів, у папці Спам – 10 днів. Після цього вони будуть назавжди видалені із серверів Яндекса. Чому листи можуть потрапити до цих папок без вашого відома:

Доступ до вашої поштової скриньки має інший користувач

Листи можуть бути видалені користувачем, який має доступ до вашої поштової скриньки: можливо, ви забули завершити сесію після роботи на чужому пристрої. Щоб завершити сесію, натисніть посилання в меню облікового запису Вихід на всіх пристроях. Також це можна зробити на сторінці Паспорта – за допомогою посилання Вийти на всіх комп'ютерах.

Листи пропадають у поштовій програмі

сторінці сервісу налаштувати програму за протоколом POP3

Налаштовано правило, яке видаляє або переміщає листи Листи пропадають у поштовій програмі

Якщо ви користуєтеся поштовою програмою і видаляєте листи, то вони пропадають і на сторінці сервісу . Це відбувається тому, що ваша програма налаштована за протоколом IMAP – при цьому структура скриньки на сервісі синхронізується зі структурою скриньки у програмі. Щоб видаляти листи тільки в програмі, але залишати в Яндекс.Пошті, ви можете налаштувати програму за протоколом POP3, але ми рекомендуємо цього не робити: листи можуть неправильно синхронізуватися із сервером.

Налаштовано правило, яке видаляє або переміщує листи Вкажіть в Яндекс.Паспорті достовірні персональні дані та прив'яжіть до облікового запису номер телефону.Можливо, наша система безпеки визнала ваш обліковий запис підозрілим і заблокувала скриньку. Найчастіше це відбувається через те, що до скриньки не прив'язаний номер телефону або в Паспорті вказані вигадані ім'я та прізвище. На зняття блокування зазвичай йде кілька годин.

Якщо ви у поштовій програмі видаляєте листи, а на сайті Яндекс.Пошти вони, як і раніше, знаходяться у своїх папках, то, швидше за все, ваша поштова програма налаштована за протоколом POP3. Через особливості роботи протоколу POP3, листи в поштовій програмі можуть некоректно синхронізуватися з сервером. Для роботи з Яндекс.Поштою рекомендується використовувати протокол IMAP. Щоб переналаштувати поштову програму з POP3 на IMAP, див. Перехід з POP3 .

Якщо у поштовій програмі не відображаються надіслані листи, то, швидше за все, ваша поштова програма налаштована за протоколом POP3. Через особливості роботи протоколу POP3, листи в поштовій програмі можуть некоректно синхронізуватися з сервером. Для роботи з Яндекс.Поштою рекомендується використовувати протокол IMAP. Щоб переналаштувати поштову програму з POP3 на IMAP, див. Перехід з POP3 .

Якщо під час активації SSL-шифрування в поштовій програмі ви отримуєте помилки про некоректний сертифікат, переконайтеся, що поштова програма та операційна система налаштовані правильно:

Додати сертифікат до списку довірених сертифікатів вручну (Windows)

Увага. Якщо ви не впевнені, що зможете самостійно встановити сертифікат, зверніться до фахівця.

Щоб додати сертифікат до списку довірених сертифікатів:

Завантажте сертифікат. (Якщо файл за посиланням відкривається прямо у браузері, натисніть CTRL + Sта збережіть файл на комп'ютер; копіювати текст із файлу не потрібно.)

Відкрийте меню Пуск.

Установки надсилання пошти через SMTP

Трапляються випадки, коли сайтобудівники стикаються з проблемою роботи електронної пошти сайту на CMS Joomla. Наприклад, при надсиланні листа через форму зворотного зв'язку можуть з'являтися помилки такого типу: "Could not instantiate mail function"або "Неможливо викликати функцію mail". Також можливий варіант надсилання листа без появи помилок, однак у результаті він все одно не доходить до адресата.

Чому ж відбуваються ці проблеми з поштою? Щоб відповісти на це запитання, необхідно в панелі керування пройти наступним шляхом: "Система" - "Загальні налаштування" - вкладка "Сервер" - розділ "Налаштування пошти".

У CMS Joomla передбачено три механізми надсилання листів: PHP Mail, Sendmail та SMTP. За замовчуванням використовується PHP Mail, з яким часто й відбуваються проблеми, які, в основному, пов'язані з налаштуваннями хостингу.

Виходячи з вищевикладеного робимо висновок: або звертаємося за допомогою до хостинг-провайдера, або використовуємо спосіб надсилання листів Sendmail або SMTP. Зупинимося на використанні SMTP.

Установки надсилання пошти за допомогою SMTP

SMTP (англ. Simple Mail Transfer Protocol) - мережевий протокол, використовуваний передачі електронної пошти. Для використання SMTP необхідно коректно виставити установки певного поштового сервера, який буде використовуватися.

Щоб переглянути налаштування SMTP, потрібно в "Спосіб надсилання" вибрати "SMTP". Розглянемо кожну настройку популярних поштових серверів: Yandex, Mail, Gmail, Rambler та Yahoo.

Ви можете працювати з листами не лише через веб-інтерфейс Яндекс.Пошти, але й за допомогою різноманітних поштових програм. Для цього необхідно у налаштуваннях вашої поштової скриньки увімкнути роботу протоколів POP3 або IMAP, виконаючи такі дії:

Налаштування протоколу IMAP

Введіть назву скриньки, наприклад, «Джеймс Кірк», та натисніть кнопку Далі.
2. - Ваше повне ім'я- ім'я користувача, наприклад, Джеймс Кірк;
  - Адреса e-mail- Ваша поштова адреса Nline (наприклад, «capt..
3. Виберіть у розділі Для доступу до сервера використовувати протоколзначення IMAP4 - Internet Message Access Protocol v4. Переконайтеся, що адреси сервера для отримання пошти та сервера SMTP вказані коректно:
  - Сервер для отримання пошти- imap.yandex.ru;
  - Адреса сервера SMTP- smtp.yandex.ru.
  Також перевірте, чи включені обидві опції Secure connectionта опція Мій сервер вимагає SMTP аутентифікації. Натисніть кнопку Далі.
4. Вкажіть такі параметри облікового запису:
  - Користувач- Ваш логін, наприклад, capt.kirk@сайт;
  - Пароль- Ваш пароль (або пароль програми, якщо ви увімкнули двофакторну автентифікацію).
  Вимкніть опцію Не використовувати Кошик під час видаленнята натисніть Далі.
5. Вкажіть спосіб підключення до Інтернету Через локальну мережу чи з'єднання вручну- та натисніть кнопку Далі.
6. Щоб перевірити інші властивості поштової скриньки, виберіть значення Такта натисніть кнопку Готово.
7. Перейдіть до розділу Транспортта вкажіть такі параметри серверів електронної пошти: Надсилання пошти
  - SMTP-сервер- smtp.yandex.ru;
  - Порт - 465 ;
  - З'єднання - .
  Отримання пошти
  - Пошт. сервер- imap.yandex.ru;
  - Порт - 993 ;
  - З'єднання - Безпечне на спец.порт (TLS).
8. Відкрийте параметри автентифікації сервера SMTP, натиснувши кнопку Аутентифікація. Переконайтеся, що опція включена Аутентифікація SMTPта вибраний варіант Використовувати параметри отримання пошти (POP3/IMAP).
  Натисніть кнопку OK, щоб застосувати зміни, та перезапустіть програму.
9. Синхронізуйте створений обліковий запис із сервером, щоб отримати список папок. Для цього натисніть правою кнопкою миші назву ящика і виберіть пункт Оновити дерево папок.
10. Натисніть правою кнопкою миші назву ящика і виберіть пункт Властивості поштової скриньки. Перейдіть до розділу Управління поштоюта встановіть у пункті Використання папок IMAP як стандартнихдля папки Надісланізначення Надіслані, а для папки Кошик - Видалені. У пункті Автоматично з'єднуватися із серверомвстановіть значення під час запуску The Bat!.
11. Перейдіть до підрозділу Вилученняі вкажіть як бажану папку для нормального та альтернативного видалення папки Видалені. Також вимкніть опцію Використовувати альтернативне видалення для старих листівта увімкніть опцію Автоматично стискати папки після спустошення.
12. Перейдіть до розділу Параметрита увімкніть опції Перевіряти під час запуску The Bat!і Стиснути усі папки при виході з The Bat!