Ish odamlar bilan ishlashni o'z ichiga oladi. Muhim xarakterga ega odamlar bilan qanday munosabatda bo'lish kerak? Ba'zan nima qila olmasligingizni tushuntirmasdan ishlash osonroq

Men bunga loyiqman

Kabi

Tvit

Kabi

Bugungi kunda ko'pchiligimiz o'zimiz bilan birgamiz turli odamlar va turli xil ovqatlardan. Oila a'zolari bilan muloqot qilish oson va qiziqarli bo'lganligi sababli, ish suhbatlari hech qachon muvaffaqiyatsizlikka uchramaydi va o'z fikrlarimizni boshqalarga etkazish biz uchun muhim bo'ladi. Biz shunchaki hidni seza olmaymiz.

Bundan tashqari, agar siz onlayn biznes bilan shug'ullansangiz, vaqtingizning muhim qismi o'ziga xos xususiyatlar va o'z qonunlariga ega bo'lgan onlayn hamkorlikka (dizaynerlar, muharrirlar, ma'murlar, marketologlar, menejerlar va boshqalar) ketadi. Agar siz biron bir narsani o'ziga xos tarzda tushuntira olsangiz ham, go'yo "barmoqlaringizda" bo'lsa ham, barg yozuvchi uchun bu unchalik oddiy emas.

Biroq, siz ta'kidlaganingizdek, siz topa olmaysiz Men to'liq gapiraman hamkasblar va universitet talabalari bilan, keyin g'azablanish yaxshi emas. Vaziyat boshqa yo'nalishga yo'naltirilishi mumkin va buning uchun qayta konvertatsiya qilish ustasi bo'lishga hojat yo'q.

1. Halol va tabiiy bo'ling.

Halollik sizning hamkasblaringiz va do'stlaringiz orasida hurmatingizni ta'minlaydi. Agar siz halol va tabiiy bo'lsangiz, onangiz sizni doimo qabul qiladi, shunda odamlar sizni aldamasligingizni yoki qarzlaringizdan qutulish uchun intrigalar to'qimasligingizni va shuning uchun ishdan ayrilib qolishingizni bilishadi. Va pulingizni har qanday loyiha yoki biznes manfaati uchun ishlating.

Shu bilan birga, biz o'zaro yaxshi munosabatlarning rivojlanishini qabul qila olmaymiz. Shuning uchun, o'zingiz kabi bo'ling - takabburlik, ikkiyuzlamachilik yoki odamlarni manipulyatsiya qilishga urinishlarsiz.

2. Narsalarni oddiy narsalarga ajrating.

Kutib turing, "maqola yozing" va "ushbu mavzu bo'yicha maqola yozing, so'ngra 15 qatorda yozuvni to'ldiring, 10 ball yozing va oxirida harakatga qo'ng'iroq qiling" vazifalari o'rtasida farq bor. Keling, ilg'or texnik jihozlar haqida gapirmaylik. Siz dizaynerga: "Mening veb-saytimni oling" deb ayta olmaysiz. Siz o'z ehtiyojlaringizni aniqroq tasvirlashga, misollar ko'rsatishga va atamalardan foydalanishga harakat qilasiz. Ungacha, har qanday holatda, siz bir xil tirishqoqlik ostidasiz - aniqlik uchun soatni bezovta qilmang va ular sizni qanday holatda his qilishadi va siz o'zingiz umid qilgan natijani rad qilasiz.

3. Hissiyotlaringizni boshqaring.

Agar odamlar vannada o'z his-tuyg'ularini jilovlay olmasalar va qichqirishni boshlasalar, unda bunday vaziyatlarda ular yolg'iz hidni his qilishlari dargumon - ularda bunga vaqt yo'q. Qichqiriq tashvish, qo'rquvni uyg'otadi va qo'rquv fikrlash qobiliyatini pasaytiradi. Masalan, muhim xo'jayin bo'lgan odam haqida baland ovozda gapirayotganingizni qanday tushunasiz? Chantly, siz o'zingizni "ahmoq" deb o'ylaysiz. Shuning uchun siz o'z his-tuyg'ularingizni nazorat qilishingiz va konstruktiv muloqot qilishingiz kerak va hatto noroziligingizni aniqlash uchun yana ko'plab "ilg'or" usullar mavjud, shu jumladan ohangni ko'tarishga o'tish.

4. "Yo'q" qismini unuting.

Siz allaqachon bilganingizdek, bizning razvedka o'jarlik bilan har qanday iboradagi "yo'q" qismini o'tkazib yuboradi. Va keyin biz nima uchun shikoyatlarimizga e'tibor bermaslikka hayron bo'lamiz va odamlar bizni shunchaki sezmaydilar va hurmat qilmaydilar deb o'ylaymiz. Va siz faqat to'g'ri iboralarni qanday ishlatishni o'rganishingiz kerak. Misol uchun, "Endi loyihaning chiqishiga to'sqinlik qilishning hojati yo'q!" Deyish o'rniga. "Keling, loyihani darhol chiqaramiz" deb ayting.

5. Jazolash uchun odamdan qasos olishni so'rang.

Spyvrozmovnikni jazolovchi ohangda emas, balki ehtiyotkorlik bilan va xotirjamlik bilan qayta sozlang - takliflar, ovqatlanish va aniq ko'rsatmalar bilan kerakli harakatlarga suring. Jazo bermang va kasal odamlaringiz va hamkasblaringizning terisini nazorat qilmang, aks holda siz ularning barcha motivatsiyasini yo'qotasiz va natijada siz o'z ishingizni imkon qadar yaxshi bajarmaysiz. Shuning uchun, agar siz xazina iloji boricha tezroq tugatilishini istasangiz, bu aniq - shunchaki so'rang, shunda ular sizni darhol sezadilar.

6. Afv qilish to'g'risida buyruq bering.

Jamoa a'zolarining harakatlarini emas, balki ularning harakatlarini baholang maxsus rezavorlar. Agar biror kishi afv etilishi arafasida bo'lsa, ularni tahlil qilganda, ularning fe'l-atvorining xususiyatlariga emas, balki kechirishga olib kelgan xatti-harakatlariga e'tibor qarating. Boshqa hollarda, rahm-shafqat so'rovi talabaning samaradorligini pasayishiga va o'z-o'zidan daromadni isrof qilishga olib kelishi mumkin va bu butun loyihaga bevosita ta'sir qiladi. Bir vaqtning o'zida yangi to'g'ri harakatlar algoritmini muhokama qiling, shunda siz o'zingizni xuddi shunday his qilasiz, foyda yo'qoladi va do'stona yuzlab odamlar saqlanib qoladi.

7. Ishonchli jamoa a'zosi bo'ling.

Hamkasblaringiz sizga ishonishlari mumkinligini va siz insonning so'zlari ekanligingizni, ayniqsa, siz loyihaning ustasi va kuchli biznesning rahbari ekanligingizni bildiring. Bunday rahbarga sarmoya kiritib, odamlar o'z mas'uliyatini tushunadilar va har qanday jamoaviy ishda odamlar o'z vazifalarini aniq bilishlari va ularni birgalikda bajarishlari va faol o'zaro munosabatda bo'lishlari muhimdir. Va agar shunday jamoaga ishonch bo'lsa, unda uyg'unlik o'z-o'zidan rivojlanadi va odamlar bir-birini his qilishadi.

8. Yutuqlarni maqtash.

Agar siz odamni maqtov bilan rag'batlantirmasangiz, unda u dangasa bo'lib qolishi va shuning uchun yomon natijalarga olib kelishi oson. Shuning uchun, o'z jamoangizni xohlang va ularning yutuqlarini tan oling - keng, ochiq va qalb oldida. Shunday qilib, siz nafaqat ish jarayoni ishtirokchilari o'rtasida ijobiy muhitni rag'batlantirasiz, balki ularga vazifani bajarishdagi ahamiyatini tushunishga yordam berasiz. Bunday ijobiy munosabat bilan talabalar va hamkasblar osongina yangi kasbiy cho'qqilarni zabt etishlari va o'z bizneslarini oldinda yo'q qilishlari mumkin.

9. Faqat tinglang va o'zingizni eshiting.

Agar sizni eshitishni istasangiz, avvalo o'zingiz yaxshi tinglovchi bo'ling. Biz hammamiz nomukammalmiz, lekin ba'zida biz o'zimizdan ko'ra boshqalardan ustunroqmiz. Biz har doim ishimizni tugatganimizda bezovtalanishimiz mumkin va shu bilan birga yana bir hafta davomida parkda sayr qilishni so'raganlarni osongina unutamiz. Shuning uchun, endi qulog'ingizni boshqalarni tinglashga o'rgating - kim bilan uchrashishingizdan qat'i nazar. Ushbu mahorat sizning maxsus hayotingiz uchun ham, biznesingiz uchun ham bebaho bo'ladi.

Ishbilarmon jamoa o'rtasidagi o'zaro hamjihatlik muhiti, ayniqsa, biz ayollar uchun juda muhim. Garchi biz ko'proq hissiy va hissiy bo'lishga moyil bo'lsak ham, bu biz uchun ayniqsa to'g'ri kattaroq ahamiyatga ega. Va ichkaridan men toj ishining muvaffaqiyatini va maxsus tomirlardagi uyg'unlikni qo'yishni boshlayman.

Ular biznes hayotimizning professional qismi ekanligiga ahamiyat bermaydilar, lekin ferma uchun joy bo'lishi mumkin. Shuning uchun ham xalqqa mehribonmiz. Agar siz hamkasblar va hamkasblaringizga yaxshi so'zlarni aytsangiz, ular bilan avtomatik ravishda to'g'ri munosabatda bo'lasiz - shunda ular sizni doimo hidlaydi.

Men bunga loyiqman

Kabi

Tvit

Siz hayotingizda muvaffaqiyat qozongan odamlarni sevishingiz kerak. Darhaqiqat, boshqa odamlar bilan hech qanday munosabatda bo'lishni talab qilmaydigan juda ko'p maoshli kasblar mavjud. Agar siz introvert bo'lsangiz va odamlarning katta guruhi bilan muloqot qilishni yoqtirmasangiz, agar siz to'liq kunlik ish dahshatli tush emas deb hisoblasangiz, unda siz ushbu kasblardan birini xohlash uchun ular haqida o'ylashingiz kerak bo'ladi. Imkoniyatlar cheksiz! Siz noutbukda blogger yoki yozuvchi sifatida ishlashingiz, matematik tadqiqotlar qilishingiz yoki boshqa narsalarni qilishingiz mumkin, masalan, u bilan ishlashingiz mumkin. kimyoviy nutqlar yoki osmondagi yulduzlarga e'tibor bering. sprat o'qi qanday kasblar, introvert uchun baxtli va muvaffaqiyatli odamni yaratish qanchalik qiyin.

Grafik dizayner

Agar siz grafik dizayn bilan shug'ullansangiz, ish haqi va martaba o'sishi nuqtai nazaridan uzoqqa borishingiz mumkin. Va, albatta, kun bo'yi ofisda o'tirishga hojat yo'q! Sizga engilroq noutbuk, batafsil ma'lumot uchun aniqroq va yangi ko'z va ixtisoslashgan asosiy bilim kerak bo'ladi dasturiy ta'minot xavfsizligi Grafik dizaynda mashhur bo'lgan narsa (masalan, Photoshop yoki InDesign) va juda ko'p yaxshi vaqtlar. Bu siz indamay va birma-bir tugatishingiz kerak bo'lgan ishdir va barcha vazifalaringizni Skype orqali yig'ib, o'rinbosaringizga yuborishingiz mumkin. Bu nafratlanuvchilar uchun haqiqiy jannat!

Ijtimoiy tarmoq menejeri

Biz hammamiz bilamizki, Internetda daromad olish uchun odamlar bilan tanishish bir xil emas. Kiring haqiqiy hayot Internetdan ham yomonroq! Agar Instagram, Facebook va boshqa ijtimoiy media platformalarida akkauntlaringiz bo'lsa, unda siz ijtimoiy media menejeri sifatida ishlashga harakat qilishingiz kerak. Sizga Internetga ulangan gadjet (noutbuk, smartfon) kerak bo'ladi. Internet orqali odamlar bilan tanishish ancha oson bo'ladi va maosh ham xuddi shunday yaxshi bo'ladi! O'ylab ko'r!

Nerd

Odamlar sizga mos kelmasa, daraxtlarga qanday munosabatda bo'lasiz? Va hatto badbo'y hid e'tibor, hurmat, ale hidi, aqldan ozgan, kamroq balakuchi talab qiladi va ulardan qilingan ishlar garni (magnolias, troyan, orkide) oladi. Siz laboratoriyada turli xil o'simliklarni qanday etishtirishni, ularning barcha qismlarini tasniflashni va ularning barcha imkoniyatlarini o'rganishni o'rganasiz. Roslinlar turli sohalarda g'alaba qozonishadi, shuning uchun siz doimo maslahatga ega bo'lasiz. Kim biladi, balki siz barcha dardlarda quvonadigan mo''jiza daraxtini topasizmi? Shuningdek, siz boy o'rmonlar va qo'riqxonalarga tashrif buyurishingiz mumkin.

Robot uchun yaxshilikni bilish oson emas. Har bir arizachi bo'sh ish o'rinlarini kuzatish, rezyumelarni yuborish va suhbatlar o'tkazish uchun oylar va soatlarni sarflaydi. Moliyaviy zaxiralar kamayib bormoqda, o'z-o'zini hurmat qilish pasaymoqda va ish yo'q. “Riziku guruhi” kim?

1. Flyers yoki tez-tez ish joyini o'zgartiradigan odamlar

Politsiya xodimlarini yollash uchun kechirim qimmatga tushadi, shuning uchun kotiblar va xodimlar uzoq vaqt davomida bir joyda qolib ketmaydigan nomzodlardan qo'rqishadi. Nopok hid ishonchsiz ko'rinadi. Xuddi o'sha payt hozirgi dunyoga odamlar 20-30 yildan kamroq vaqt o'tgach, tez-tez ishni o'zgartiradilar. Bu tendentsiya eng yaqin taqdirlar tomonidan mustahkamlanadi. 2000-yillarning avlodi hamma narsada, hatto ishda ham xilma-xillikni yaxshi ko'radi. Ishchilarning 91 foizi 3 yil davomida bir joyda ishlashni rejalashtirmayapti.

Ko'p joylarga robotlar olib kelgan qiymatni faktlar va raqamlar bilan ko'rsating

Ish beruvchilar ish joylarini tez-tez o'zgartiradigan nomzodlarning afzalliklariga, bilim va qobiliyatlarning moslashuvchanligi va xilma-xilligiga e'tibor berishlari kerak. Sog'lom mutaxassislar, o'ziga xos tarzda, nafaqat ortiqcha munosabatda bo'lish, balki o'zlarining yutuqlari va rezyumega qo'shgan hissalarini aniq tasvirlash orqali o'zlarining kuchli tomonlarini ta'kidlashlari mumkin.

Ko'p joylarga robotlar keltirgan qiymatingizni faktlar va raqamlar bilan tasvirlab bering. Siz shunday yozishingiz mumkin: "A kompaniyasida N oylik ish davomida X ajoyib mijozlarni qabul qilib, daromadning Y% ga oshishiga olib keldi." Sizning keyingi xo'jayiningiz ajoyib mijozlarni olish va kompaniyangiz uchun daromadni oshirishga qarshi bo'lmaydi.

2. Surunkali ishsizlik

Sered zhalnye kilkosti Daryoning narigi tomonida ishlay olmaganlar ishsiz qolishi mumkin. Ular uzoq nomzodlarni, birinchidan, oldingi ish beruvchilar tomonidan ishga qabul qilinmaganlar orqali emas, balki boshqa yo'l bilan qidirmoqdalar, chunki ular o'zlarining mehnat qobiliyatlarining bir qismini sarflashlari va jamoa bilan ishlashlari mumkin edi.

Ishga qabul qilish bo'yicha menejerlar 6 oydan ortiq ish topa olmaganlar o'zlarini band qilishlarini tavsiya qiladilar. Siz frilanser bo'lishingiz yoki ko'ngillilar faoliyati bilan shug'ullanishingiz mumkin. Bundan tashqari, qidiruv strategiyasini yanada tajovuzkor strategiyaga o'zgartirish uchun bu haqda o'ylashingiz kerak.

Kutmang, ishga yollovchilar sizning rezyumeingizni saytda topadilar. Sizni olib ketadigan kompaniyalarning menejerlari va xodimlariga darhol qo'ng'iroq qiling, tarmoqqa ulang, shu jumladan ijtimoiy chora-tadbirlar. Agar rezyumeni xodimlarga olib kelib, kompaniyaga olib kelsangiz, imkoniyatingiz ortadi.

3. Yuqori malakali feldsherlar

Yulduzli rezyumega ega bo'lgan xodimlarga "Siz biz uchun juda yaxshisiz" deb aytish va ularni ishlashga undash odatiy hol emas. Potentsial robot sotuvchisi nima uchun bunday nomzod oddiy maoshga qodir va chegarani kesib o'tishi mumkinligi haqida hayron bo'ladi. Xayolga bir fikr keladi: mana biz boramiz, chunki faqat siz o'z xizmatlaringiz uchun maoshni oshirishni so'rash uchun yaxshiroq joy topasiz.

Biroq, hech qanday kompaniyada rezyumeni ortiqcha yuklamang.

Agar siz ishni tekshirib, tugatgan bo'lsangiz, u bilan nima qilishni xohlayotganingizni tushuntiring. Yordamchi varaq sizning tanlovingiz sabablarini tushuntirish uchun mos formatdir. Sizning qadriyatlaringiz kompaniyangizga qanday mos kelishi va bu joyda o'zingiz uchun qanday istiqbollarni ko'rishingiz haqida gapiring. Ehtimol, siz 24/7 mavjud bo'lgan kunlik ish jadvalingizdan charchadingiz va ishingiz va hayotingizning qisqargan muvozanatidan xavotirdasiz.

Men odamlar bilan ishlashning boyligini his qilaman. Bu bilan men ishtiyoqni, ko'zlarimdagi uchqunni ko'raman. Amaliyotni qabul qilishda, talab qilinadigan tibbiyot xodimlarini qabul qilishlarini va odamlar bilan muomala qilishlarini ko'rsatish muhimdir. Ularning ko‘pchiligi, robotga hazillashib, o‘zining hidi haqida kuylaydi. Ishda Vlashtovoyyutsya va yana nima? Bir-ikki oydan keyin odamlar - gidlar bilan vaziyat keskin o'zgaradi. Yoqimli tabassum o'rniga, siz ayblovlardan norozi bo'ldingiz, yaxshi ovqatlangan odamga ehtiyotkorlik bilan javob berish o'rniga, "Bu menga bog'liq emas" iborasi uchun beparvo iborani ham eshitishingiz mumkin. Shunday qilib, albatta, skryz emas, lekin bu sodir bo'ladi. Garchi odamlar bilan muomala qilish aqlli bo'lsa ham, bizning martaba ko'pincha yolg'ondir.

Nima uchun odamga robotni bilish shunchalik qiyin, shunchaki robot emas, balki lampochka yonib ketganidan keyin odamlar bilan tinch-totuv yashash uchun bezovta bo'lgan, bekor o'tirgan odamlar yomon ovqat berib, ular shunchaki pishirish uchun kelishgan? , bu Robiti hech narsa emasmi? Va bu erda ayb ikkala tomonda, faqat biz bu poyganing o'zi uchun odamlarning psixologiyasi deb o'ylaymiz.

Shu bilan birga, siz mijoz, agent, xaridor va hokazo ekanligingizni unutmasligingiz kerak, kelasizmi yoki ketasizmi yoki ish joyingizda - siz olib qo'yadigan doimiy ish haqi. Metall bilan pishirishga kelgan odamlar so'z bilan chiqib ketadigan tarzda ishlash sizning qo'lingizda; Yuragi ezilgan odamlar hammasi yaxshi bo'ladi degan umidda ketishdi. Men bilan yo'limni kesib o'tadigan va psixologlarning siri nimada ekanligini aytib beradiganlar ko'p. Bu haqda o'zingiz o'ylab ko'rganingiz yaxshi. Agar biror kishi sizning ofisingizdan qora tanli, g'azablangan ayblovlar bilan uchib ketsa ham, so'zlarni qabul qilmasdan har tomondan qichqirsa ham, siz, ehtimol, o'zingiz. Va nazorat-o'tkazish punktida turib, konditsioner qopini ichgan, uchib ketgan odamlar orasida ular siz haqingizda ham so'rashmaydi. Garna Dumka, Bundan tashqari, nima uchun siz o'zingiz "chegarada"siz. Va sizning ofisingizga kelishingizni nima kutmoqda? Ehtimol, yaxshi narsa yo'q. Ish kunining oxirigacha kayfiyatni ko'taring, chunki xo'jayinlar, qoida tariqasida, norozilik darajasiga ko'tariladi. Chantly, yanada chiroyli, o'ziga xos.

Maxsus e'tibor uchun, men sizni xursand qilish uchun nimadir qila olaman.

Asosiy qism - zhekaní yoki juda mahkum odamlar, Biz biridan ikkinchisiga o'tishimiz mumkinligini aytish juda tez va chalkash. Qoida tariqasida, odamlarga nima kerakligini tushuning.

Bu nima qo'rqoq?
O'tirishga ishonch hosil qiling va o'z ishingizni kimningdir oldida qilishni afzal ko'ring. Siz shoshmasligingizga va odamlar yetib borguniga qadar suhbatlashishga tayyor ekanligingizga ishonch hosil qiling (menga ishoning, bu bilan vaqtingizni tejaysiz). Agar biror kishi allaqachon burishayotgan bo'lsa, odam o'zini bezovta his qiladi, ovqatni mavhumga qo'yish mumkin, masalan, cluck va tashqarida issiqroq. Odamlar bunday ovqatni qabul qilishga ko'proq tayyor, keyin esa bu haqda kamroq tashvishlanadilar.

Boshqa toifa - ofisga shoshiling, Ular sizning atrofingizga qog'ozni silkitib, sizning oldingizda baqirib, asabiy ravishda qo'llarini silkitib, sizni bo'g'ib o'ldirishga shoshilishmoqda. Qoidaga ko'ra, hidlar ularni qo'pollikdan dalolat berishlarini tom ma'noda tekshiradilar, ularni eshik oldida ko'rsatadilar, keyin esa toza vijdon bilan ular baland ovozda qichqiradilar, yanada balandroq qichqiradilar va xiyonat qilish mumkin bo'lgan hamma narsaga xirillaydilar.

Bu nima qo'rqoq?
Har safar buni o'zingiz ko'rmaysiz. Qanday bo'lmasin, ko'proq va tinchroq gapiring. Qichqirgan kishi ham ohangini o'zgartira boshlaydi. Nima bo'lganini so'raganingiz ma'qul, sud ijrochisini bir idoradan boshqasiga, u chekkadan boshqasiga jo'natganlar, har kuni internet eshiklarining sinishi tekshirilishi kerak bo'lganlar haqida deyarli butun bir hikoya bor. sizga bu ofis kerak emas. Agar siz sizni bezovta qilgan har bir kishi haqida qo'pol gapira boshlasangiz, biroz kutishingiz kerak, siz ham xuddi shunday hikoyangiz borligini qisqacha aytishingiz mumkin. Ular u bilan qichqirmasliklaridan hayron bo'lib, undan qutulish uchun odamlar tinchlanishadi, keyin siz nima kerakligini tushuntirib berishingiz mumkin va agar kerak bo'lsa, ofisingiz nima uchun mos kelmasligini oldindan tushuntirib, uni ofisingizga yuborishingiz mumkin. sen ketaver. Qoidaga ko'ra, o'qituvchi birinchi xatti-harakati uchun aybdorlik hissi bilan xayrlashib, ketadi.

Bu nima qo'rqoq?
Eshitmoqchi bo'lgan hamma narsani eshitish mumkin emas. Bu erda juda ko'p sabr-toqat va zarurat dunyosida ularning tilini to'g'ri yo'nalishga yo'naltirish, mo''jizaviy tarzda "Tanka, Vanka va Petrivna" kimligini tushunish kerak, aks holda Go muammolarining yana bir bosqichi bo'ladi.

Xo'sh, shunday, gigantlar bilan uchrashuvda barchaga omad tilaymiz va bizning yaxshi kayfiyatimiz kimdandir.