Чому не можна закрити вклад сбербанк онлайн. Чи можна закрити вклад в Ощадбанку достроково? Закриття вкладів за допомогою «Мобільного банку»

Можливості інтернет-банкінгу від Ощадбанку Росії в 2019 році досить великі. Він дозволяє виконувати практично всі операції з рахунками та вкладами, і вирішувати основну частину питань дистанційно, без звернення до відділення банку. Але як в Сбербанк-онлайн мобільної версії закрити вклад? Чи можлива така операція і як в такому випадку зняти гроші? Розберемо це питання докладніше.

Перш ніж звернутися безпосередньо до сервісу, варто визначитися, а чи можна, взагалі, віддалено закрити вклад або банківський рахунок? Будь-рахунок можна закрити за бажанням клієнта, за винятком особливих ситуацій, які обов'язково прописані в договорі. А також необхідно мати на увазі, що рахунки, відкриті для кредитних продуктів можна закрити тільки особисто відвідавши відділення Ощадбанку.

Перш ніж закривати вклад варто враховувати деякі нюанси розрахунків. Якщо вклад закритий протягом перших 6 місяців з моменту відкриття, то відсоток буде нараховуватися за мінімальними ставками, тому на будь-яке доповнення суми розраховувати не варто. Внесок, вік якого більше півроку перераховується іншим способом. У цьому випадку банк відшкодує за користування коштами дві третини від самого початку встановленої ставки. Тобто клієнт в будь-якому випадку втрачає частину коштів, закриваючи вклад достроково.

Зараз Ощадбанк пропонує велику кількість продуктів за вкладами і рахунками. При цьому дозволяє більшу частину з них відкрити самостійно використовуючи сервіс інтернет-банкінгу. Відкриття рахунку через цей сервіс не складає труднощів. А як закрити раніше створений рахунок, якщо він вже не потрібен? Це також можна організувати через онлайн-сервіс, причому процедура не займе багато часу.

Як закрити вклад в Ощадбанк онлайн достроково через додаток?

Як закрити вклад в Сбербанк-онлайн цікавить багатьох. Особливо актуально це стало в період активного підключення сервісу, «Скарбничка» який згодом став недоречним. Насправді, процес досить простий і не вимагає великих витрат часу. При цьому зробити це можна як з комп'ютера, так і використовуючи мобільний додаток. Багато хто задається питанням, а як зняти віддалено гроші? Після вивчення покрокової інструкції все стане зрозуміло. Отже, що потрібно зробити щоб закрити вклад через сервіс онлайн-банкінгу?

В першу чергу необхідно авторизуватися в Ощадбанку-онлайн. Для клієнтів банку, які не зареєстровані в цьому сервісі, настійно рекомендується пройти реєстрацію і отримати доступ до великої кількості додаткових можливостей. Для цього необхідно мати ідентифікатор, який може з легкістю замінити номер активної карти банку. Сам ідентифікатор можна отримати в офісі банку або зателефонувавши в контактний центр.
Після того як реєстрація і авторизація завершена, клієнт виявляється на головній сторінці сервісу, який містить всю інформацію про продукти, що є у користувача. Це будуть не тільки карти і кредити, а й рахунки і вклади. Саме вони необхідні.
Переходимо у вкладку «Рахунки і вклади» і знаходимо потрібний продукт. Причому якщо він відображається на головній сторінці, то роботу можна почати прямо звідти. Просто натиснувши на назву рахунку, що вимагає закриття.
У розділі з повну інформацію по продукту, натискаємо «Операції по вкладу, рахунку» і в випадаючому меню вибираємо «Закрити внесок».
Після переходу за посиланням відкривається вікно для заповнення реквізитів заявки. У ньому необхідно вказати, який саме рахунок вимагає закриття, а також рахунок, на який буде зарахований залишок коштів. Саме тут вирішується питання про виведення і зняття коштів. Їх просто можна перевести на наявну карту і спокійно зняти в банкоматі.
Потім натискаємо «Закрити» і підтверджуємо операцію. Для цього необхідно перевірити ще раз інформацію і ввести отриманий код.

На цьому рахунок буде закритий, а кошти, наявні на ньому виведені на зазначену карту. На сторінці, що містить продукти, що використовуються клієнтом, статус рахунку зміниться на закритий.

Заключний етап закриття рахунку

Після того як всі кроки щодо закриття рахунку будуть виконані і на екрані з'явиться фінальна станиця заявки з довгоочікуваною синьою печаткою банку з написом «Виконано» з'явитися можливість роздрукувати чек. Ця процедура потрібна для того щоб мати можливість документально зафіксувати віддалене закриття вкладу.

Для отримання документа потрібно натиснути на відповідне посилання «Друк чека». Після цього відкриється нове спливаюче вікно, зі структурою документа. Важливо простежити, щоб браузер не був налаштований на блокування спливаючих вікон, інакше отримати документ не вийде.

Традиційний вклад у банку можна закрити тільки в відділенні самого банку, де раніше ви відкривали депозит. Для закриття необхідно пред'явити оператору Ощадбанку свій паспорт (або той документ, який був зазначений в договорі на відкриття вкладу), безпосередньо договір про депозит, а також пластикову карту, яка виступає в ролі ощадної книжки.

Після того, як ви зберете всі необхідні документи і подасте їх для перевірки, менеджер банку запропонує вам заповнити заяву (заповнюється тільки у відповідному бланку), яке необхідно для закриття рахунку депозиту і відключення всіх супутніх послуг.

Як достроково закрити вклад в Ощадбанку?

Природно, будь-який внесок можна закрити і достроково, не чекаючи часу, коли закінчиться термін його дії.

Якщо термін вашого вкладу становить менше шести місяців, вклад закривається достроково за вашою заявою, а відсотки за вкладом нараховуються такі ж як і за вкладом «На вимогу» (по суті, практично не нараховуються).

Якщо термін вашого вкладу становить уже більше півроку (і більше півроку гроші вже знаходяться в банку), в разі дострокового зняття вам буде нараховано 2/3 від процентної ставки, яка була передбачена договором спочатку. Перерахунок відсотків буде здійснюватися без урахування щомісячної капіталізації.

Як закрити вклад через «Сбербанк Онлайн»?

Заявку на закриття вкладу ви можете подати через систему інтернет-банкінгу, де в «Особистому кабінеті» знайдете поле «Закрити внесок». При наведенні мишкою на цю кнопку відкривається список всіх вкладів, які у вас є. Необхідно тільки вибрати той, що ви плануєте закрити.

Заявка онлайн заповнюється за деякими пунктами (наприклад, «дата закриття») автоматично. Вам необхідно буде також визначитися з рахунком зарахування ваших коштів і також вибрати його для перекладу залишку коштів із вкладу.

Як закрити вклад Сбербанк онлайн "Поповнюй»?

Вклад «Поповнюй» відкривається користувачами, як правило, в системі інтернет-банкінгу. Відповідно, закрити його можна через інтернет стандартним способом. Необхідно тільки звернути увагу, що вам доведеться заповнювати в бланку-заяві інформацію про код валютної операції в тому випадку, якщо ви не є резидентом Російської Федерації. Цей код можна знайти в довіднику Ощадбанку. Після того, як заявка на закриття вкладу «Поповнюй» буде заповнена, вам буде запропоновано підтвердити її на моніторі, перевіривши перед цим правильне введення всіх реквізитів. Після підтвердження скасувати стартувала процедуру закриття вкладу вже буде неможливо.

Відкриті на тривалий термін вклади в банках Росії обходяться клієнтові досить вигідно, тому що по ним передбачена більш висока процентна ставка, ніж на короткий період депозиту. Залежно від умов окремого договору можливе поповнення вкладу або зняття частини вкладених коштів. Відсотки можуть видаватися в кінці терміну, щорічно або щоквартально, нерідко банкіри пропонують капіталізацію нарахованих відсотків. Але, що якщо вкладник вирішить припинити дію такої угоди і зажадає повернути свої гроші раніше покладеного терміну? В даному огляді ми розглянемо цю ситуацію на прикладі найбільшого банку країни і розповімо, як закрити вклад в Ощадбанку, зазначивши способи, умови і особливості процедури.

Чи можна закрити вклад в Ощадбанку достроково?

Разом з тим призводить до автоматичної відмови, якщо звернення в банк надійшло в неробочий день або він з'явився у відділення, наприклад за 10 хвилин до його закриття. Також може виникнути ситуація, коли вкладник запросив свої гроші достроково, а організація не має даної сумою зараз. Деякі установи прописують умову в договорі, згідно з яким клієнт повинен заздалегідь повідомити компанію про дострокове розірвання угоди (наприклад, за 2-3 дня).

І все ж положення Цивільного Кодексу мають пріоритетне значення перед умовами кредиторів. Тому гроші повинні бути видані вкладнику на першу вимогу.

Якщо ви зіткнулися з ситуацією відмови у видачі грошей за вкладом шляхом його закриття, негайно вирушайте в центральний офіс банківської структури. Ще можна зателефонувати на номер гарячої лінії і попросити вказати, за яким найближчого для вас адресою можна забрати гроші в разі їх відсутності в сховище за місцем звернення. При наявності інших аргументів, підозрілої поведінки банку йдіть до юристів, подавайте на організацію в суд, доводьте свою правоту будь-якими способами.

Теоретично процедура закриття вкладу може здатися досить простий, але на практиці можна зіткнутися з деякими труднощами, залежними від обставин, при яких відбувається закриття вкладу. Розглянемо більш докладно нюанси даної процедури в різних ситуаціях.

Позиція законодавства з приводу закриття вкладу така: стаття 837 ЦК України зобов'язує банки повернути вклад на першу вимогу вкладника, т. Е. Це означає, що банк ні в якому разі не має права відмовити вкладнику у видачі йому вкладу, навіть якщо порушується умова договору про терміні вкладу. Статтею 859 ЦК України закріплено максимальний семиденний термінз дня отримання банком відповідної заяви для повернення грошової суми вкладнику в готівковій або безготівковій формі. Необхідність встановлення такого терміну обумовлена тим, що, при поверненні вкладу готівкою, особливо, якщо мова йде про велику суму (як правило, понад 150 тисяч рублів), банк може зіткнутися з проблемою нестачі готівки в касі, і для забезпечення необхідної кількості готівки в касі банку потрібно зазвичай від 1 до 3-х днів. У разі безготівкового перерахування коштів банк керується внутрішнім регламентом, за яким переказ коштів може займати до декількох днів, що особливо актуально при перерахуванні коштів на рахунок в іншому банку.

Отже, якщо Ви забираєте внесок у зв'язку із закінченням терміну його дії, То Вам достатньо підійти у відділення банку, де був оформлений вклад, в день закінчення терміну вкладу. Зазвичай для отримання грошей досить пред'явлення паспорта, а також ощадної книжки або депозитного сертифіката при їх наявності, але іноді краще взяти з собою і договір вкладу. При цьому, якщо договором передбачається готівкова видача, то рекомендуємо заздалегідь попередити банк про Ваш намір забрати зазначену суму.

В разі дострокового вилучення вкладунеобхідно з'явитися в офісі банку з такими ж документами для написання заяви про дострокове закриття рахунку вкладу.

Може виникнути ситуація, при якій термін вкладу закінчився, а Ви не можете з'явитися у відділеннябанку для його отримання, особливо, якщо потрібно готівкова його видача. В цьому випадку рішенням проблеми може служити довіреність на ім'я людини, якій Ви надаєте право зробити це за Вас. Така довіреність може бути оформлена як у нотаріуса, так і в банку. У ній обов'язково повинні бути вказані ідентифікаційні дані довіреної особи (ПІБ, паспортні дані, адреса реєстрації), найменування операцій з внеском, які дозволено здійснювати довіреній особі, а також термін дії такої довіреності.

Необхідно відзначити, що оформити довіреність на вчинення операцій по валютних внесках можна тільки на близьких родичів. Це пов'язано з особливостями російського валютного законодавства.

Деякі вкладники цікавляться можливістю закриття вкладу в іншому офісі банку, Відмінному від офісу відкриття вкладу. Теоретично це не повинно послужити підставою для відмови Вам у видачі вкладу, але на практиці можуть виникнути певні складнощі. Якщо договором передбачено перерахування суми вкладу на поточний рахунок, до якого оформлена дебетова карта, то тут проблем виникнути не повинно. Після закінчення терміну дії договору вкладу грошові кошти перераховуються на зазначений рахунок, і Ви зможете скористатися ними в будь-якому місці через будь-який банкомат (навіть стороннього банку, але тоді за зняття готівки може стягуватися комісія). В іншому випадку можливі наступні нюанси:

Відсутність в банку технічної можливості доступу до клієнтського рахунку, відкритого в іншому відділенні банку (в тому числі з-за різного програмного забезпечення в головному офісі та територіальних підрозділах або наявності у співробітників обмежень при розподілі прав доступу до рахунків, відкритих в інших підрозділах). Попросту кажучи, підрозділи не можуть бачити в своїй програмі рахунки, відкриті в іншому відділенні, а, отже, і провести операцію по закриттю Вашого рахунку і видачу грошових коштів з нього;

Деякі банки не практикують можливість закриття вкладу в іншому відділенні, так як відсутня гарантія належної ідентифікації клієнта в зв'язку з тим, що оригінали документів зі справжньою клієнтської підписом зберігаються в офісі банку, де відкрито вклад.

При цьому теоретично Ви маєте право забрати вклад в будь-якому зручному для Вас відділенні банку, але на практиці ж процедура закриття вкладу в такому випадку ускладнюється і вимагає більше часу. Тому для отримання вкладу не в офісі його відкриття Вам необхідно з'явитися в будь-який зручний для Вас відділення банку і написати заяву про переведення суми вкладу в вказане відділення з позначенням всіх реквізитів договору і рахунку. При цьому оригінали документів можуть бути відскановані співробітниками банку або відправлені кур'єрською службою. Час, витрачений на всю процедуру, залежить від технічних можливостей і внутрішнього регламенту кожного банку (від декількох днів до декількох тижнів). Можливість видачі певної суми готівки через касу банку необхідно узгодити з даними відділенням.

У зв'язку з тим, що багато банків зараз пропонують онлайн-оформлення вкладу, то і процедура закриття такого вкладу відбувається також через інтернет. Ця можливість істотно спрощує будь-які процедури управління внеском, а також значно економить час. Порядок закриття вкладу через інтернет визначається відповідним інтерфейсом програмного забезпечення в кожному банку.

Таким чином, існують різні способи закриття вкладу, все залежить від умов, зафіксованих в договорі, і Ваших можливостей. Відзначимо лише те, що відсутність можливості у банку в певний момент здійснити повернення вкладу певним способом не може бути приводом для відмови у виплаті вкладу.

Сучасна банківська система пропонує безліч продуктів для клієнтів, які максимально спрощують взаємодію з банком. З введенням великого пакета функцій на офіційному сайті почав з'являтися питання, як закрити вклад в Ощадбанк онлайн (достроково забрати або поповнити депозит через спеціальний сервіс). Фактично, будь-яка взаємодія з банком можна провести через мережу, крім тих випадків, коли обов'язково важливо особиста присутність клієнта.

Чи можна закрити вклад через Ощадбанк онлайн

Закрити рахунок в Ощадбанку онлайн реально через спеціальний сервіс в мережі (не через мобільні додатки). Банки давно зрозуміли, що установки обов'язкових жорстких рамок на дострокове зняття грошей з депозитного рахунку не допомагає розвитку нормальних відносин з вкладником. Практично всі продукти можуть управлятися через сервіс Ощадбанку, крім тих випадків, які строго обумовлені договором.

Які вклади підлягають закриттю у відділенні банку

Достроково або по закінченню терміну особиста присутність клієнта вимагається лише якщо рахунок відкривався безпосередньо через банк. До певного моменту потрібно було з'явитися в той банківське відділення, де оформлявся договір. Сучасна схема взаємодії банку дозволяє прийти в будь-яке відділення і звернутися до операціоністу, що працює з фізичними особами.

Дострокове закриття вкладу

Примусово закривати депозит доводиться, коли терміново потрібні кошти, а кредит недоступний. Для цього існує спеціальний сервіс. Будь-яке відкриття депозитарного активу, через особистий кабінет на сайті, можна так само закрити онлайн. Основна проблема полягає в тому, що відсотки щомісячної капіталізації можуть бути навіть не нараховані при таких діях. У Ощад закрити достроково можна будь-який внесок, незалежно від його типу, крім традиційного.

Умови нарахування відсотків

Щомісячна капіталізація або відсоток вказані в документах чітко. Якщо депозит закривається по строку договору і немає пролонгації, то клієнт отримує повне нарахування відсотків. При ануляції рахунку до півроку за заявою вкладника, сума зверху вкладених коштів буде мінімальною (майже як за тарифом «До запитання»). Після 6 місяців нараховується дві третини процентної ставки без урахування щомісячної капіталізації.

Як закрити онлайн-вклад в Ощадбанку - покрокова інструкція

Сервіс дозволяє закривати вклади повністю через мережу. Він максимально спрощений для розуміння, до того ж є цілодобова підтримка, яка допоможе розібратися з виниклою проблемою. Як закрити ощадний рахунок в Ощадбанк онлайн - поетапна розгорнута інструкція:

Якщо клієнт оформляв депозит через сервіс, то він вже реєструвався на сайті. Перше, що потрібно зробити - авторизуватися на сайті Ощадбанку. Для цього використовуються зазначені дані при реєстрації і спеціальний ідентифікатор, який вкладник отримує початку активної взаємодії з банком.
Після авторизації з головної сторінки потрібно вибрати розділ «Рахунки і вклади» (верхнє поле, третій пункт меню).
Вибрати потрібний рахунок і натиснути на кнопку «Операції».
У меню, вибрати пункт «Закрити».
В сторінці потрібно вказати реквізити: договір, який буде анульований, і ту банківську карту, куди треба перевести залишок грошових коштів. Після заповнення важливо перевірити точність зазначених даних і натиснути кнопку підтвердження ( «Підтвердити»).
Далі прийде на телефон спеціальний код, який потрібно ввести (за допомогою СМС-коду).
На новій сторінці розділу з'явиться підтвердження заявки з позначкою «Виконано» (процедура закриття є з цього моменту завершеною і скасуванню не підлягає, дата закриття не може бути відкладена на якийсь час).

Депозит «Поповнюй»

Один з трьох популярних онлайн-депозитів, які можна швидко і без проблем анулювати через інтернет - «Поповнюй» від Ощадбанку. Важливо пам'ятати, що при дострокової ануляції рахунку, якому не виповнилося півроку з дати відкриття вкладу, процентна ставка накопичень буде розраховуватися в розмірі 0,01% річних. Це означає, що прибуток буде мінімальною, але вкладені кошти будуть повернуті повністю. Як закрити вклад поповнюй онлайн в Ощадбанку, покроково зазначено вище (ідентично для всіх видів депозитів).

Вклад «Зберігай онлайн»

Закриття депозиту «Зберігай» є, як і для будь-якого іншого рахунку, через особистий кабінет на сайті банку. Схема закриття єдина для всіх рахунків. Відсоткова ставка або капіталізація (вибирається клієнтом при підписанні договору банківського обслуговування) визначаються способом створення рахунку. Для онлайн-рахунку вона вище на піввідсотка - 8,26%. Термінове закриття цього депозиту не має прибуткового сенсу, так як мінімальна сума входження - 1000 рублів або 100 одиниць в обумовленій валюті. Депозит Непоповнювальний і не дає можливості знімати кошти частинами.

«Керуй онлайн»

Це максимально універсальний депозит з можливістю повного управління рахунком. Момент можна внести кошти, щоб збільшити прибутковість, або зняти потрібну суму. Мінімальний поріг створення - 30 000 рублів або 1000 доларів (євро), при знятті відсотків або частини ця сума фіксоване залишається на рахунку. Умови дострокового закриття депозиту - стандартні, але у випадку з «Керуй онлайн» це може і не знадобитися.