Операційний день у банку. Робота, що проводиться банком із залучення клієнтів до банку

Операційний день банку – це діяльність банку протягом робочого дня, пов'язана з прийомом, оформленням, контролем первинних облікових документів клієнтів та банку, відображенням їх у бухгалтерському обліку, завершенням обробки інформації та формуванням щоденного балансу.

Операційний день банку складається з банківського дня та часу завершення обробки інформації з обов'язковим формуванням щоденного балансу не пізніше за початок наступного операційного дня. Банківський день – це час, протягом якого відбувається обслуговування клієнтів та структурних підрозділів банку, а саме прийом та оформлення, контроль первинних облікових документів клієнтів та банку та їх відображення у бухгалтерському обліку.

Час початку та закінчення операційного дня та банківського дня встановлюється наказом або розпорядженням керівника банку. При цьому час початку та закінчення банківського дня доводиться до клієнтів.

Організація операційного дня у банку включає такі складові:

1. забезпечення єдиного підходу до термінів відображення операцій, скоєних протягом операційного дня, у регістрах бухгалтерського обліку.

2. прийом чи оформлення, контроль первинних облікових документів під час здійснення операцій та відображенні в бухгалтерському обліку.

3. розподіл обов'язків і повноважень між відповідальними виконавцями щодо прийому або оформлення, контролю первинних облікових документів при здійсненні операцій та відображенні їх у бухгалтерському обліку, формуванні звітності.

4. дотримання встановленого банком документообігу з урахуванням вимог нормативних правових актів Національного банку України та облікової політики банку з метою зниження операційного риска.

Відповідальний виконавець – це працівник банку, уповноважений оформляти, підписувати та відображати у бухгалтерському обліку первинні облікові документи за певними операціями банку або здійснювати додатковий (поточний) контроль зазначених документів незалежно від того, у якому структурному підрозділі банку він працює. Повноваження та відповідальність відповідальних виконавців визначаються банком самостійно.

Відповідальні виконавці наділяються правом підписання первинних облікових документів, виходячи з яких здійснюються записи за рахунками бухгалтерського обліку. Перелік осіб, які мають право підпису первинних облікових документів, має бути узгоджений з головним бухгалтером та затверджений керівником банку.

3. Документи, документообіг та внутрішньобанківський контроль

Усі операції банків відбуваються у банку та відображаються у бухгалтерському обліку на підставі первинних облікових документів, оформлених у встановленому законодавством порядку. Первинні облікові документи надходять у банк від клієнтів, інших банків, а також складаються в банках та містять необхідну інформацію про характер операцій, що дозволяє перевірити їхню законність та здійснювати внутрішній контроль.

При оформленні банківських операцій використовуються форми первинних облікових документів, передбачені нормативними правовими актами Національного банку України щодо їх проведення. При оформленні операцій з інших видів діяльності застосовуються типові форми документів, затверджені Міністерством фінансів Республіки Білорусь та іншими органами державного управління, що здійснюють методологічне керівництво бухгалтерським обліком та звітністю організацій відповідних галузей економіки У встановлених Національним банком випадках банк також може самостійно розробляти та затверджувати форми первинних облікових документів.

Первинні облікові документи, на підставі яких здійснюються записи по рахунках бухгалтерського обліку, повинні містити номери кореспондуючих рахунків за дебетом та кредитом, суму операції, призначення платежу, що містить необхідну інформацію про характер операції, дату операції, підпис відповідального виконавця, підпис контролера (якщо операція підлягає додаткового контролю).

Затверджені Національним банком первинні облікові документи, на підставі яких здійснюються записи за рахунками бухгалтерського обліку, поділяються на:

· Розрахункові документи. Розрахунковими документами проводиться оформлення безготівкових операцій банку та його клієнтів.

· Касові документи. Касові документи використовуються для оформлення операцій, передбачених нормативними правовими актами Національного банку України з касової роботи.

· Меморіальні ордери. Меморіальні ордери застосовуються для здійснення та відображення у бухгалтерському обліку внутрішньобанківських операцій та операцій банку та клієнтів з безготівкового перерахування коштів відповідно до нормативних правових актів Національного банку України.

· Позабалансові ордери. Позабалансовими ордерами (прибутковими чи видатковими) оформляються операції з позабалансових рахунків.

Усі операції з розрахункових та (або) касових документів клієнтів, що надійшли протягом банківського дня, відображаються у бухгалтерському обліку в той же операційний день. Розрахункові та (або) касові документи, що надійшли до банку після закінчення банківського дня, відображаються в бухгалтерському обліку не пізніше наступного операційного дня.

Оплата всіх розрахункових та (або) касових документів з поточних (розрахункових) рахунків провадиться за рахунок коштів на цих рахунках на початок операційного дня (за винятком овердрафтного кредитування) з дотриманням черговості платежів, встановленої законодавством. Порядок використання коштів, що надійшли на поточні (розрахункові) рахунки протягом операційного дня, визначається банком та клієнтом у договорі поточного (розрахункового) банківського рахунку з урахуванням вимог законодавства.

Виправлення помилкових записів провадиться за наявності підтверджуючих документів за тими рахунками, за якими зроблено помилкові записи, зворотним проведенням або шляхом відображення сум на відповідних рахунках бухгалтерського обліку на основі економічної сутностіпроведеної операції. Виправлення неправильно проведеної суми може здійснюватися шляхом проведення зворотної проводки на повну суму та здійснення правильного бухгалтерського запису, так і шляхом виправлення в частині неправильної суми.

Обліковою політикою банку має бути передбачений графік документообігу. Документообіг – це рух первинних облікових документів та регістрів бухгалтерського обліку, пов'язаний з оформленням, реєстрацією, перевіркою, обліком, контролем операцій, а також з їх обробкою та зберіганням.

За кожен робочий день не пізніше наступного робочого дня банком має бути забезпечено формування первинних облікових документів, на підставі яких виконано бухгалтерські записи. Порядок формування, звірки та зберігання первинних облікових документів банк визначає самостійно у локальних нормативних документах. правових актахз урахуванням законодавства. Виняток становлять касові документи, формування яких здійснюється у строки та у порядку, встановлені нормативними правовими актами Національного банку з організації касової роботи у банках.

Первинні облікові документи за кожен робочий день мають бути звірені з даними щоденного балансу. У разі виявлення розбіжностей здійснюється звіряння документів та оборотів по кожному балансовому та позабалансовому рахунку. Сформовані, зброшуровані та звірені зі щоденним балансом первинні облікові документи передаються для зберігання. Первинні облікові документи, регістри бухгалтерського обліку, книги (книга) реєстрації відкритих та закритих особових рахунків, звітність зберігаються протягом строків, встановлених законодавством.

Під час організації роботи протягом операційного дня банк повинен здійснювати внутрішній (поточний та наступний) контроль, передбачений локальними нормативними правовими актами банку.

Внутрішній контроль здійснюється при відкритті рахунків, прийомі первинних облікових документів до виконання, а також на всіх етапах обробки облікової інформації, здійснення операцій та відображення їх у бухгалтерському обліку.

Внутрішній контроль має бути спрямований на:

забезпечення безпеки коштів і цінностей;

дотримання клієнтами вимог щодо оформлення первинних облікових документів;

своєчасне виконання платіжних інструкцій клієнтів на перерахування коштів;

перерахування та зарахування коштів у точній відповідності до реквізитів, зазначених у платіжних інструкціях, що приймаються до виконання.

Для забезпечення належного поточного контролю банк самостійно у локальних нормативних правових актах визначає перелік операцій банку, що підлягають обов'язковому додатковому контролю, а також відповідальних виконавців, яким надається право виконувати контрольні функції та порядок його здійснення. За операціями банку, які потребують додаткового контролю, не допускається їх одноосібне вчинення одним відповідальним виконавцем.

1.7. 1. Початок операційного дня

104. Перед початком операційного дня начальники (заступники) ЦЗУ, ОПС зобов'язані:

1) розкрити комори відповідно до Інструкції про ведення касових операцій;

2) видати на робочі місця:

· Квитанційні зошити ф.1, ф.47, підписний поліс (в автоматизованому – у разі відсутності електроенергії, технічних неполадок та ін.); в неавтоматизованому - з проставлення відбитка КПП на ф.1, реєстрі ф.10 (якщо вона видається вперше);

· іменні речі під розписку в журналі видачі та прийому іменних речей, скриньок з попередньою перевіркою відбитка ПШ на відповідність даті поточного дня з наступним контролем протягом операційного дня переведення годинника на ПШ щогодини (за наявності 8-колісного ПШ);

· Скриньки для зберігання цінностей під розписку в журналі;

· готівка грошові коштипід розписку у книзі ф.55;

· Забезпечити необхідним асортиментом ДЗПО, філателістичної продукції, конвертів, листівок, ТНП та ін, експлуатаційними матеріалами та необхідною виробничою документацією;

3) видати для доставки за ф.23 рекомендовані бандеролі та дрібні пакети.

105. До початку операційного дня працівники операційних вікон виробничих об'єктів повинні:

1) привести себе в порядок, переодягнутися у формений одяг, прикріпити на одяг бейджі із зазначенням посади та П.І.Б.;

2) перевірити готовність працювати комп'ютерів, касових апаратів, поштового устаткування тощо.

3) забезпечити порядок робочому місці;

4) отримати квитанційні зошити, іменні речі та скриньки відповідно до пункту 104.

106. У неавтоматизованих виробничих об'єктах, крім зазначених у пункті 105, необхідно:

1) перевірити наявність невикористаних квитанцій у відповідних квитанційних зошитах;

2) проставити відбиток ПШ з датою цього дня на копії першої виданої клієнту квитанції у ф.1 та ф.47. На наступних сторінках квитанційних зошитів, проставляються число та місяць від руки.

107. Працівникам, які надають послуги, видається аванс ДЗПО, філателістичної продукції, конвертів, листівок, ТНП та ін. під розписку-зобов'язання для безперебійного забезпечення надання послуг.

108. Розписка-зобов'язання зберігається у касі начальника виробничого об'єкта як грошовий документ і оновлюється за необхідності.

109. Керівники структурних підрозділів, начальники виробничих об'єктів (ділянок) та їх заступники не рідше одного разу на місяць перевіряють наявність у працівників авансів та своєчасність їх поповнення. Про результати перевірки на обороті розписки-зобов'язання робиться така позначка: « Перевірено 25.05.05 р.»та ставиться підпис.

1.7. 2. Закінчення та підбиття підсумків операційного дня

110. Наприкінці операційного дня працівники операційних вікон виробничих об'єктів зобов'язані:

1) у квитанційних зошитах ф.1, ф.47 на копії останньої заповненої квитанції підбити підсумки за видами поштових відправлень із зазначенням кількості та суми та підтвердити запис підписом;

2) роздрукувати операційний щоденник із ПК з підсумками за всіма видами;

3) скласти касову довідку ф. МС-42 відповідно до Інструкції про ведення касових операцій;

4) здати готівку за прийняті поштові відправлення начальнику чи його заступнику;

5) передати на контроль повідомлення ф.22 на видані поштові відправлення, які щодня підбираються за зростанням порядкових номерів;

6) підібрати та підшити вхідні та вихідні накладні ф.16 та реєстру ф.11, підбити підсумки руху поштових відправлень за операційний день. Підсумки підбиваються на останньому аркуші накладної ф.16, за відсутності місця підсумки виводяться за ф.18 У виробничих об'єктах, де ведеться одна нумерація для всіх поштових відправлень, що реєструються, підсумки підбиваються за видами. Залишки виводяться у разі надходження (видачі) поштових відправлень, що реєструються;

7) здати під розписку начальнику (заступнику) ЦЗУ, ОПС іменні речі (попередньо очищені), квитанційні зошити;

8) вимкнути електрообладнання та ПК, упорядкувати робоче місцеі закрити на робочий стіл ключ.

111. Після закінчення операційного дня начальники (заступники) ЦЗУ, ОПС зобов'язані:

1) прийняти від працівників під розписку квитанційні зошити, іменні речі, скриньки, прийняті поштові відправлення після відходу пошти;

2) перевірити правильність підбиття підсумків у ф.1, ф.47, касової довідки ф. МС-42, правильність оформлення виробничої документації (реєстрів ф.10, ф. 11, накладний ф.16, сповіщень ф.22, книги ф.8 та ф.23);

3) перевірити правильність підрахунку та виведення за документами підсумків прийнятих, отриманих, виданих та відправлених поштових відправлень та відповідності залишків за книгами та документами;

4) прийняти не доставлені замовні бандеролі та дрібні пакети до комори за ф.23;

5) факт перевірки підтвердити підписом на всіх документах та книгах ф.8 та ф.23;

6) занести дані з первинних документів у щоденник ф.130 та заповнити ф.2а;

7) переглянути книгу скарг та пропозицій на наявність у ній запису;

8) заповнити журнал виробничого контролю;

9) оглянути робочі місця: чи впорядковано, чи не залишилося на них поштових відправлень та документів, а також не зданих на зберігання скриньок;

10) закрити та опечатати комори відповідно до Інструкції про ведення касових операцій.

Операційним днем ​​банку називається період, протягом якого відбувається перехід банку з одного фіксованого фінансового становища до іншого. Фіксованим станом банку є фінансовий стан, що відповідає документарному балансу. Початок операційного дня характеризується балансом початку дня і датою операційного дня. За стандартного початку роботи дата операційного дня збігається з поточною датою. У деяких випадках дата операційного дня може не співпадати з поточною, але дата операційного дня має збігатися з машинною датою. Поки операційний день не визначено, заблоковано всі операції із документами на цю дату.
Зміна стану операційного дня банку складає підставі введення банківських документів, що викликають виконання банківських операцій.
Зміна відбувається під час виконання операцій, які змінюють поточне сальдо на рахунках: виконання внутрішньобанківських проводок, операції з касі, введення документів від філій, введення платіжних документів. За виконання операцій, що змінюють атрибути рахунків, умови договорів, зміна стану операційного дня немає.
Підставою для введення інформації в програмне забезпечення операційного дня є наявність відповідним чином оформлених паперових документів. Інформація послідовно документ за документом переноситься в програму. При цьому встановлюється певний проміжний стан документа. Документ у цьому стані не змінює поточне сальдо на рахунках, тобто не надходить до оплати.
Можливі різні технології переведення документів на оплату. Як правило, технологія введення залежить від традиції банку, кваліфікації та ступеня відповідальності персоналу.
Окрім обробки платіжних документів, протягом операційного дня відбувається робота з касовими документами, а також ведення кредитних, депозитних та кореспондентських рахунків та договорів.
Касові операціїздійснюються за допомогою трьох документів прибуткового, видаткового та прибутково-видаткового ордера. Касові операції проводяться паралельно з іншими роботами відповідно до свого технологічного ланцюжка.
Кредитні та депозитні рахунки ведуть окремі виконавці. До їхнього обов'язку входить:
- Формування об'єктів типу договір;
- Зміна відповідно до договору відсотків за кредитом (депозитом);
- відстеження сплати відсотків (за розрахунковими рахунками клієнтів) та занесення суми виплачених відсотків на рахунок;
- Виставлення рахунків на прострочення (або шляхом зміни відсотка, або шляхом заведення нового рахунку).
Частина документів які впливають стан рахунків надходить у машинному вигляді. До таких документів належать:
- документи, що готуються у філії;
- Документи клієнтів, які використовують систему клієнтбанк;
- Документи банків-кореспондентів, які використовують інші автоматизовані системи;
- Документи, сформовані дилінговими системами, системами обліку вкладів населення, внутрішньою бухгалтерією.
Перелічені документи перебувають у електронному вигляді, придатному для використання стандартної операції експорту імпорту даних.
Усі введені документи підлягають контролю. Розглядаються два типи контролю: допустимість оплати та контроль правильності заповнення.
Контроль за допустимість оплати (чи допустимий конкретний платіж) здійснює бухгалтер (чи головний бухгалтер). Контроль виробляється на допустимість оплати візуально, безпосередньо робочому місці бухгалтера з екрана чи з контрольної роздруківці.
Подальший контроль за правильністю заповнення здійснюється візуально, і з контрольним сумам пачки. Більшість перевірок здійснюється у процесі введення документів.
Технологія відправки в РКЦ чи інший банк-кореспондент також може бути різною. При надсиланні стану документів змінюються, тобто хоча оплата документів ще не здійснена, необхідно їх позначити та здійснити вивантаження у зовнішній файл, який і використовується системою пересилання документів.
Переказ на оплату здійснюється пачками чи іншими групами документів (наприклад, всі документи, запроваджені протягом дня). При переведенні на оплату потрібні документипозначаються, і виконується процедура групового зміни на стан на оплату. При цьому змінюється стан відповідних рахунків (поточне сальдо та обороти).
Пересилання документів до РКЦ, пересилання документів дня з філії до банку або з банку до філії, може виконуватися різним технологіямобміну. Однак за будь-якої технології першим кроком є ​​вивантаження документів у деякий зовнішній по відношенню до системи файл (текстовий, е/ або інший тип формату). Далі цей файл підхоплюється системою передачі та пересилається за місцем призначення. Зазвичай процедура відбору документів для розвантаження та формування зовнішнього файлу оформляється у вигляді запиту, який послідовно ініціює відбір інформації та видачу відповідного звіту до потрібного файлу або видачу з відповідною специфікацією.
Крім пересилання документів, необхідний прийом документів із інших систем. Насамперед, це прийом виписок за початковими та відповідними документами з РКЦ. Початкові дебетові документи готуються у банку, потім вони вивантажуються та передаються до РКЦ. Після обробки в РКЦ до банку надходить виписка. Відповідно до виписки відбираються документи та переводять в оплату. У відповідь кредитові документи готуються в інших банках. Потім вони передаються в РКЦ і з РКЦ приходять до банку спочатку як виписок. Виписки за допомогою стандартних процедур завантажуються в систему у вигляді документів та переводять у проміжний стан (не в оплату). Далі в міру надходження додатків із РКЦ документи переводяться в оплату.

У всіх банках діє власний розрахунково-касовий час обслуговування. Платіжний день у Ощадбанку триває рівно стільки, скільки триває робота електронних систем. Для кожного клієнта на сьогоднішній день може бути встановлений певний графік обслуговування, а для тих, хто користується платіжними системами, транзакції можуть виконуватися цілодобово.

Строк виконання платіжного доручення

Банківські установи встановлюють власні правила прийому та обробки платежів. Однак, якщо йдеться про захищені статті витрат, то їх розгляд та обробка має чіткі встановлені терміни, як і платежі з позначкою «термінові».

Кожне представництво має свій графік роботи, відповідно, центральне відділення ощадбанку працює без вихідних. Зайшовши на сайт представництв, можна ознайомитися безпосередньо з графіком роботи кожного з них. Крім цього, є інформація, згідно з якою можна дізнатися контактні телефони в конкретному місті або підібрати максимально близько розташований офіс.

Згідно з регламентом роботи, Ощадбанк опрацьовує платежі, які були оформлені згідно з встановленими нормами. Зокрема, виконання платежів проводиться у робочі дні, крім вихідних та святкових днів. Дізнатися, наскільки ощадбанк проводить платіжні доручення, можна у того, з ким було укладено контракт обслуговування чи представника банку.

Внутрішніми правилами банку встановлено термін обробки платіжних доручень

Таким чином, виконання фінансових документів, отриманих від клієнта, проводяться на підставі документів, що надходять до банку:

• у паперовому вигляді – з 9:00 до 15:00;
• в електронному варіанті з 09:00 до 17:00, а по п'ятницях та передсвяткові дні обробка проводиться в період з 09:00 до 16:00.

Усі інструкції з обробки платежів виконуються протягом двох днів після надходження документів до банку.

Варто зазначити, що платіжний день в Ощадбанку – це період, протягом якого може функціонувати установа. Момент відкриття електронної платіжної системи знаменує початок робочого дня. Щойно такі системи завершують свою діяльність, припиняється й банківський платіжний робочий день. У цей час можуть відбуватися різні транзакції, які входять до компетенції Ощадбанку.

Правила обробки строкових платежів

Вони можуть розглядатися банком упродовж певного встановленого періоду. Платежі, які мають статус “невідкладного платежу”, ощадбанк розглядає моментально. Вони, як правило, мають позначку "невідкладний", їх можуть проводити навіть після завершення операційного часу, відповідно до певного переліку валют та за наявності ліміту суми, встановлених на рахунку клієнта банку.

Сбербанк ввів новації для своїх корпоративних клієнтів, запропонувавши їм час обробки платежів (тільки для корпорацій). Таким чином, ті користувачі, які обмінюються фінансовими документами через систему Ощадбанк Бізнес Онлайн можуть використовувати час з 07:00 по 23:00, також впроваджена можливість використання часу як у вихідні, так і у святкові дні.

Таким чином, впровадження інформаційних технологійдозволяє поставити свій бізнес на потік, тим самим розширюючи межі і не залежить від часових рамок.

Для корпоративних клієнтів терміни розгляду платіжних доручень зменшуються

Інновації у сучасному банківському світі

Робота в програмне забезпеченняОщадбанку "бізнес онлайн" в режимі реального часу не складає великої праці, так як зрозумілий і зручний інтерфейс, розроблений фахівцями банку, дозволить здійснювати масу операцій без витрачання часу на переїзди та підписання великої кількості паперів.
Переваг у роботі з електронною системоюбезліч, проте особливо вигідна опція терміновий платіж, завдяки якому в цілодобовому режимі клієнти можуть здійснювати транзакції на своєму рахунку.

Банківський день - це робочий годинник конкретного банку або період, протягом якого кредитна установа проводить розрахункові операції та обслуговування клієнтів. Кожен банк має право самостійно визначати та встановлювати тривалість банківського операційного дня, протягом якого проведені банківські операції датуватимуться цим числом. Весь операційно-обліковий цикл, здійснений за один банківський день, оформляється у відповідних бухгалтерських документах та відображається у щоденному бухгалтерському балансі за балансовими та позабалансовими рахунками.

Банківський день у Росії

Банківське та податкове законодавство Російської Федераціїне дає однозначного трактування такого поняття як «банківський день». Найчастіше банківський день оголошується тотожним робочим днем ​​або операційним годинником робочого дня конкретної кредитної установи. У деяких випадках операційний день банку буває коротшим, ніж робочий день тієї самої установи. Тривалість операційного дня встановлюється спеціальним наказом у кожному окремому банку. Для з'ясування годинника операційного дня слід звернутися безпосередньо до самої кредитної установи.

Розрахунок банківських днів

Для того, щоб правильно розрахувати банківські дні, передбачені в договорі, необхідно врахувати всі робочі дні банку, тобто дні, коли кредитна установа здійснює розрахункові операції. До банківських днів не повинні входити наступні дні:

• Вихідні дні;
• Святкові дні.

Таким чином, у розрахунок банківських днів мають потрапляти лише ті дні, у які банк працює та здійснює розрахункове обслуговування. Під час укладання будь-яких договорів, слід пам'ятати у тому, що поняття «робочий день», «календарний день» і «банківський день» не тотожні між собою і вибирати найточніше формулювання.

Що означає банківський день

Календарний день з повним правом можна назвати банківським днем, якщо він відповідає всім наступним ознакам:

1. На початку цього дня провадиться переоцінка в іноземній валюті залишку вхідних коштів;
2. Після закінчення цього дня проводиться оформлення числової формивідповідної банківської звітності, що свідчить про дотримання нормативів;
3. Цей день є календарним днем, у якому кредитна установа передбачила робочий час для розрахункового обслуговування громадян;
4. Цього дня відповідна філія Банку Росії, яка веде коррахунок комерційного банку, має виділений операційний час.

Банківський день у конкретній організації

Операційна діяльність банку передбачає проведення взаєморозрахунків між різними кредитно-фінансовими структурами. Термін Банківський день у конкретній організації характеризує період виконання фінансових операцій, встановлений внутрішнім розпорядком. Графік прийому/виплати грошових знаків може збігатися. Щоб уникнути плутанини, слід уточнювати робочий годинник у операціоністів.

Окремі установи здійснюють розрахунки у вихідні, у святкові дні. Період реалізації кредитних, валютних, розрахункових операцій буде збільшено, що потрібно враховувати.

Банківські дні у розрахунково-касовому обслуговуванні

Для юридичних порушення термінів проведення платежів на користь контрагентів, встановлених договором, може призвести до матеріальних втрат. Банківські дні у розрахунково-касовому обслуговуванні характеризує різний графік операційної діяльності у кожній фінансовій організації. Режим роботи конкретної філії відділення необхідно уточнювати у співробітників.

Час здійснення виплат визначає тип платежів. Терміни проведення окремих видів незалежно від тривалості операційного дня досягають кількох діб. У святковий період можливі затримки через невідповідність графіків окремих фінансових структур.

Використання терміна у договорах поставки

Визначаючи у договорах період постачання продукції, товарів, як одиниці, що характеризує термін виконання взятих зобов'язань, іноді вказують банківський день. Оскільки однозначного визначення цього терміну немає, необхідно чітко визначити його формулювання у документі, що регламентує права, обов'язки сторін.

Використання терміну в договорах поставки без зазначення конкретних часових рамок може призвести до плутанини при взаєморозрахунках. Розбіжність режиму діяльності фінансових організацій, які обслуговують юридичні особи - часта причинавиникнення конфліктних ситуацій між контрагентами

Чим відрізняються банківські дні від робочих днів?

Діяльність кредитних структурхарактеризують різні термінологічні поняття, що визначають реальний час їхньої роботи. Чим відрізняються банківські дні від робочих днів? Перше поняття передбачає період, коли операційні працівники здійснюють прийом/виплату грошових одиниць за різним типамплатежів згідно з встановленим у банку розпорядком.

Друге поняття визначає повну тривалість роботи організації протягом дня, включає час реалізації операційної діяльності та проведення інших операцій, які не передбачають обслуговування клієнтів.

Що таке робочий день?

Відсутність єдиного трактування понять викликає плутанину, наслідком якої є втрачені терміни проведення платежів та матеріальні втрати. Що таке робочий день? Це період, що включає час проведення операційної діяльності та тривалість іншої роботи, що включає виконання низки операцій у рамках посадових обов'язків персоналу.

У загальному випадку робочий день триває довше за банківський, проте на практиці часто терміни обох збігаються. При цьому в першому випадку ним вважається календарний день, протягом якого співробітники установи перебувають на роботі, проте не обслуговують клієнтів.