En oversikt over Mango CRM-systemet. Virtuelt PBX VATS mangokontor

Integrasjon i programmet "1C: Managing our company"

Oppdatert systemet av roller koristuvachіv

Den 10. juli 2017 fortalte selskapet "Mango Telecom" om innsending av et system med roller for å skille tilgangsrettigheter til data, funksjoner og tjenester til virtuell PBX.

Verdien av rollesystemet ligger i det faktum at om en bedriftstelefoni er i stand til å gi alle nødvendige kommunikasjonsverktøy, og korrespondenten nekter retten til fritt å betjene dem uavhengig, selv om det bare er innenfor rammen av sine oppgaver og datamaskiner. godtgjørelse - uten tilgang til konfidensiell informasjon og offentlige sentraler av automatiske telefonsentraler.

virtuell ATS Mango Office (2017)

Linjeoppringeren på telefonen innenfor rammen av den avanserte rollen i MANGO OFFICE kan se gjennom historien til dine egne samtaler og lytte til opptakene av dine egne samtaler. Gruppens kerіvnik har rett til å få tilgang til historiene og registreringene av de foretatte samtalene, algoritmene for å sortere ut wikiene og analysene for robotgruppen. Markedsførerens rolle har lov til å være på tunnelen analitisk, statistikk I Montering Viklikiv, samler і vidget for nettstedet, ale markedsfører, yak spi -ribs, nobo sorpy, ikke retten til slangen til teknologiinstallasjonene til den praktisk talt ATS. Økonomisk dokumentasjon og verktøy for arbeid med en spesiell konto er vedlagt, i egne hender, i rollene som en spesialist, en leder for en gruppe og en markedsfører, og har også lov til å gjennomgå antall distribusjoner som er overført innenfor rammen av rollene av en regnskapsfører og en leder av et selskap.

"Den primære automatiske telefonsentralen er viktigere å følge "black box"-prinsippet - tilgang til dem er kun mulig for systemadministratorer. ila modell. telefoni er mer ansvarlig enn å utføre driftsoppgaver. For nøyaktig og raskt å sjekke dine arbeid, kan spesialisten selv ta nødvendige data og gjøre endringer i telefoniroboten i det øyeblikket det er nødvendig.

Samtalesporing Mango Office fikk oppringninger

Det svarte selskapet "Mango Telecom" har oppdatert samtalesporingstjenesten som er tilgjengelig for abonnentene på virtuelle PBX-er. Den viktigste innovasjonen er lyden av spirende. Data for å evaluere effektiviteten til Internett-annonsering presenteres nå uten grensesnitt i grensesnittet til et spesielt MANGO OFFICE-skap i statistisk og grafisk form.

Prestasjonene til spirende svіtіv er dybde og nøyaktighet. Samtalesporingsdata behandles av innfødte analytiske algoritmer fra MANGO OFFICE, konverteringer kan utføres av kanaler og trafikk, reklamekampanjer, spesifikke bannere, søkeord søk, storіnok inngang til området, regioner og typer anerkjennelse for koristuvach uthus.

I dette tilfellet lar systemet med filtre og finjusteringer av statistikken deg enkelt kombinere distribusjon av datapresentasjon og dra nytte av den sterke og nye analysen av effektiviteten til annonseplasseringer. Posen i hendene på Internett-markedsføreren viser en ferdig kostnadsoptimalisering for reklameannonsering og et verktøy for reell reduksjon i antall målkunder.

Samtalesporing fungerer som før i forbindelse med Google Analytics. Ale, på samme tid, yogo tilkobling og nalashtuvannya neobov'yazkovі. MANGO OFFICE overfører data til Google analytics uten grenser, eller for ekstra eksport CSV - i andre analytiske tjenester og tillegg, men på rikere måter er det enklere og mer praktisk å bruke de kraftige fargene til samtalesporing.

Laget virtuelle konferanserom

Slår du på funksjonen til å ta opp roser i en dyster hussentral, vil samtalen i virtuelle rom også bli tatt opp. Tse dopomozhe lage lydfiler - protokoller av folket.

"Record of Roses 2.0"

Virtual PBX Mango Office lar en nettbutikk, en slags retailCRM, få fart på arbeidet.

For ytterligere FMC-teknologi (Fixed Mobile Convergence) i Mango Office-tjenesten, integrasjon med retailCRM, inkludert stil samtale. Spivrobitniki leveringstjeneste på vizdі kontakt med kunder for hjelp av mobiltelefoner, som samtaler går gjennom en virtuell PBX - de er ikke installert uten mellomledd. Tse betyr at det foretas en registrering, statistikk over anrop og leveringstjenesteleverandøren har tilgang til analytiske data og valg av konkrete forhandlinger.

2016

Løsninger for interaktiv kommunikasjon og verktøy for å evaluere effektiviteten av nettannonsering har dukket opp under merkevaren MANGO OFFICE. Selskapet har også utvidet mulighetene for å integrere mobiltelefonsamtaler i kontortelefoni (FMC, Fixed Mobile Convergence) og spredd virksomhetsanalysetjenesten til virtuelle PBX-er.

I 2016 ble MANGO OFFICEs smarte kommunikasjon tilgjengelig for selskaper fra Barnaul, Kaliningrad, Omsk, Sevastopol, Simferopol og Volzky (Volgograd-regionen). Territoriet for tilstedeværelse av Mango Telecom i Russland har utvidet seg til 27 lokasjoner. Den regionale virksomheten sto for 35 % av selskapets omsetning i 2016, noen av regionene i den globale omsetningen vokste, og hovedmarkedet var som tidligere hovedstaden.

Integrasjon med CRM "Bitriks24"

Ved å integrere tillegg for å hjelpe deg å vokse bedre, vil vi se salgsprosessen, analysere koblingene til kundene for å optimalisere arbeidet.

I følge selskapets uttalelse nekter Bitrix24-korrespondenter tilgang til funksjonaliteten til Mango Office virtuelle PBX direkte fra CRM:

  • ringer med ett klikk,
  • spleise et kort med informasjon om klienten ved inngangen til samtalen,
  • ta opp og lytte til roser,
  • automatisk rozpodіl dzvinkіv klієntіv svіvrobіtnikah.

Vіdobrazhennya vіdomosti om utelatelser vіklikі i regionen іn informasjon "Bitrix24" for å hjelpe intervjuerne å komme i kontakt med klientene.

Kerіvniki tok bort muligheten til å kontrollere været, vikoristovuyuchi-registreringer av roser og data om hudringen. Detaljerte data om innspill fra kunder i rangeringen etter potensielle kunder og stadier av destinasjonene fra de utpekte summene vil bidra til å evaluere kvaliteten på kjøpet, effektiviteten til reklamekanaler og ledernes arbeid.

Integrasjon av løsningen støtter FMC-teknologien, og hjelper i tillegg til å kontrollere samtaler på bedriftsmobiltelefoner. Innganger, utganger og interne samtaler fra arbeidskraft registreres og fikseres på statistikken til CRM "Bitriks24" - for å overvåke arbeidet med eksterne eller eksterne samtaler.

Direkte integrasjon av virtuell PBX Mango Office med "Bitriks24" bidrar til å spare på tjenestene til mellommenn og tilegne seg mulighetene til Mango Telecom-telefoni. "Bitriks24"-korrespondenter og ansatte hos andre operatører kan opprette en forbindelse med Mango Office virtuelle PBX, velge et fungerende nummer, i tillegg til at deres operatør støtter viderekobling ved hjelp av SIP-protokollen.

Dagens bedrifter trenger ikke flere tjenester, men flere løsninger for å optimalisere forretningsprosessene. Integrasjonen av vår telefoni med CRM-systemet "Bitriks24" er et godt eksempel på en slik løsning. Zavdyaki-kontroll over kommunikasjon med kunder lar deg ikke administrere salg. Integrasjon er en av hovedretningene i utviklingen av våre produkter. Vi har nylig integrert Mango Office-telefoni med amoCRM og AdvantShop, en plattform for å lage nettbutikker, og vi planlegger å integrere med andre populære programmer. Vår meta-sammen med partnere har vi fullført en kompleks løsning for våre kunder, på en måte for kommunikasjon, integrering i kjernevirksomheten til selskapet.

Integrasjon med amoCRM

En virtuell PBX fra Mango Office kan kobles direkte til amoCRM uten å måtte gå til en mellommann, eller den kan nås via API-grensesnittet.


Skjermbilde av ATS Mango Office, (2015)

Du kan automatisk sende innkommende anrop fra typen aktive klienter til de aktuelle lederne. Data om tapte anrop vises i amoCRM-oppdateringsområdet. Innringere tar i sanntid informasjon om status for anrop fra klienter.

Dato, klokkeslett og varighet for skinnsamtalen registreres på klientens kort. Du kan kontrollere antall sider, stedfortredende data og roseposter tilgjengelig direkte fra amoCRM.

Brukerstøtte mobilanrop(Technology FMC) og integrasjon med Zhovtih Storinok-databasen. Når du legger inn et anrop fra nummeret til en ukjent organisasjon, opprettes det automatisk et nytt klientkort med data fra basen. Og FMC lar deg fikse anrop og ta opp anrop, som om du snakket fra bedriften mobiltelefoner. Tse zruchno for kontroll av arbeidet til fjerne utøvere og viznih fakhivtsiv.

amoCRM er et av de mest populære mørke CRM-systemene for små og mellomstore bedrifter, da det er fokusert på salgsledelse. Og det er umulig å administrere salget i sin helhet uten kontroll over kommunikasjonen av spivrobitniks med klienter. Vi utvikler vår virtuelle PBX i vårt eget tempo, slik at vi gjør kommunikasjonen så tydelig som mulig. Vi legger til nye funksjoner som hjelper, uten spesiell opplæring, å evaluere effekten av kommunikasjon på aktiviteten til kommersiell og servicestøtte. Derfor er integrasjonen av amoCRM og Mango Office-løsningen et verktøy som vil bidra til å forbedre effektiviteten av salgsarbeidet på et helt nytt nivå. Av en eller annen grunn har vi integrert vår telefoni med plattformen for å lage nettbutikker i AdvantShop, i dag - med amoCRM, og vi planlegger å integrere med andre populære programmer. Et av våre hovedmål er, sammen med våre partnere, å fullføre en kompleks løsning for våre kunder, på en måte for kommunikasjon og integrering i de viktigste forretningsprosessene i selskapet.

Mango Office og analyser


Skjermbilde av programvare, (2016)

Selskapet er klar over indikasjonene og zastosuvannya podkazok for å bidra til å bygge opp arbeidsprosessen. Opp til hudberegningene for den valgte referanseverdien har systemet med interaktive glad- og sammenslåingsanbefalinger blitt introdusert.

Tilgjengelig analyse for hele selskapet og i diagrammene og spesifikke spivrobitnikam. Produktet er tilgjengelig for kundene til "Virtual ATS" av selskapet i "Utvidet" og "Maksimum" versjoner.

Hvilken versjon av det distribuerte produktet er ennå ikke oppnådd ~ 80 % av de planlagte funksjonene. Produktet er under bearbeiding. Selskapet kunngjorde slutten på den fullt funksjonelle utgivelsen om to måneder.

Visnovok på markedet for forretningsanalyse Mango Office - en av de viktigste utgivelsene av selskapet vårt på høsten. nødtelefoni Pratsyuє for prinsippet om "black box" og tillater ikke å kontrollere alle aspekter av arbeidet med zvіnkami. Derfor mistenker ofte ikke steinerne at de undervurderer en betydelig del av overskuddet. Abo OK otrimannya danih pov'yazane z majestetiske vanskeligheter og "manuelle vivantages" av udelt informasjon om lenker for hjelp av teknisk fahivtsiv. Vår analyse er ikke bare en samling av data om lenker, det er et sammendrag av kommersiell informasjon og lenker for å ta en beslutning. Referanseverdi og spesifikke anbefalinger - pris for 100 % vellykket kommunikasjon av våre kunder fra forskjellige persienner. Mi zrobili presseverktøy, Rimelig til en pris og med minimalt oppsett, for alle bedrifter som starter småbedrifter.

Integrasjon med AdvantShop

Modernisering av løsningen vil hjelpe AdvantShop-kunder med å forbedre kvaliteten på dyster Mango Office-telefoni og ytterligere optimalisere online salgsprosessen, redusere antall tapte anrop og øke fortjenesten. For hvem, direkte inn i styringssystemet til nettbutikken, legg til funksjonene til det virtuelle PBX Mango Office.

Integrasjon gir deg muligheten til å forbedre dynamikken i salg i en nettbutikk i forbindelse med kommunikasjon med kunder, fikse kjøpshistorikken, analysere effektiviteten til selgernes arbeid, endre måten du liker en klient på og raskt foreta de nødvendige justeringene til salgsmanus og produktbeskrivelser.

Løsninger til Mango Telecom og AdvantShop hjelper til med å motta varsler om innkommende samtale uten mellomledd i butikkadministrasjonssystemet, for å legge inn kundekortet, samt registreringsnummeret i systemet. Et magasin som kan anmeldes med ukentlige samtaler og registreringer av roser med kunder. Når du ringer nettbutikken kan du opprette et kundekort med informasjon om det nye.

Løsningen hjelper til med krysssalg: lederen av butikken kan gjenkjenne hvilke varer som ser på kunden, hva vinen er fra katten, og forplante varene til kunden, som vinen kalles.

Vlasnik til nettbutikken er oppdatert, skilki dzvinkiv і naskіlki yaksіlki okrobov kozhen manager. Tapte anrop vil bli registrert i anropsloggen, og du kan ringe tilbake kunder direkte fra administrasjonspanelet ved hjelp av programvaretelefonen og headsettet.

Ekstra verktøy - tilkobling av widgeten "Vi ringer deg tilbake om 30 sekunder".

Eksperter bekrefter at Internett-handelsmarkedet i Russland begynner å vokse igjen i et høyt tempo og spår at i 2016 vil veksten av nettsalg øke med 25%. Et betydelig antall (over 10 %) av kundene våre utgjøres av nettbutikkene, og vi tror at en ny løsning, som kombinerer to ledende produkter innen deres felt, vil bli enda mer populær. For gründere som lanserer nye prosjekter, forbereder vi løsningen vår til å bli en "internettbutikk i boks" og hjelpe deg raskt i gang uten problemer med et søk og et utvalg tjenester som kobles til telefoni. Tim, som allerede er vellykket engasjert i nettsalg, vil tillate deg å evaluere effektiviteten til forretningsprosesser, øke kvaliteten på kundeservicen og øke fortjenesten.

Telefonintegrasjon Mango Office er en prisløsning for organisering av nettsalg. Det lar seirende selskaper oppnå alle fordelene ved å integrere førsteklasses telefoni og en kablet løsning for å lage en nettbutikk. Våre kunder tok fra oss muligheten til å ringe og motta anrop fra klienter i ett enkelt grensesnitt. Ledere, som jobber med klienten, tar all informasjon for effektivt arbeid. I ett enkelt system registreres og behandles all data om essensielle og potensielle kunder, bekreftelse, gjennomgang av sider og all kommunikasjon med klienten. Vi, AdvantShop og Mango Telecom, som ledere innen dystre løsninger for næringslivet, har forent vår innsats for å gi bedrifter et nytt servicenivå. Løsningene våre gjør det ikke bare mulig å raskt starte nettsalg, men også å kommunisere med kunder og integrere dem i ett enkelt system.

2015

API-utgivelse

Den 10. november 2015 stemte Mango Office (TOV "Mango Telecom") om utgivelsen av et t(API) for Virtual PBX.

API gjør det mulig å integrere Mango Office Virtual PBX med andre systemer: CRM, CMS for nettbutikker, programvare for klientdatabaseadministrasjon, kontor- og webprogramvare.

API-en gir tilgang til Mango Office Virtual PBX-funksjonene fra bedriftstillegg som vinner på kundens vegne. Dette lar kunden fullføre en kompleks løsning, i slik kommunikasjon, integrering i de viktigste forretningsprosessene til selskapet.

Khmarnі business add-ons (SaaS), som regel, er fokusert på løsningen av høyere utdanning - telefoni, regnskap, styring av gjensidige relasjoner med kunder, etc. verktøy. Det krever komplekse løsninger som lar deg automatisere samspillet mellom systemer og ta summering av analytiske data fra ulike kilder. I forbindelse med dette har det vært en trend med å kombinere tillegg til ulike postansatte i integrasjonen av økosystemet, som kan omfatte både kalde og tradisjonelle programvareprodukter.

«Vår meta er å danne et økosystem av forretningstillegg rundt våre dystre kommunikasjonstjenester, for å tilfredsstille alle de grunnleggende behovene til små og mellomstore bedrifter. Hvorfor tillate selskaper å lage tsіlіsnі informasjonssystemer, Velger det beste for galleriproduktene deres, - etter å ha utnevnt Dmitro Bizov, daglig leder mango kontor. - Integrasjon av svart-hvitt-telefoni med produkter som støtter de viktigste forretningsprosessene til bedrifter, tillater strukturering av kommunikasjon på flere prosesser, arbeider med kunder og i midten av selskapet mer transparent ovanim. Vi ber om hjelp med integratorer og distributører av bedriftstillegg for å lage ferdige integrasjonsløsninger.

APIen lar forskjellige systemer, både tradisjonelle og tradisjonelle, samvirke med Mango Office Virtual PBX med den sikre HTTPS-protokollen. Tse gir muligheten til å implementere automatiserte scenarier for gjennomføring av ulike oppgaver. Blant dem:

  • rask oppringing av klientkortet i CRM, med et inputanrop, et anrop til en kontakt fra CRM med ett klikk,
  • automatisering av samtaler til klientbasen, nytte av samtalehistorikk fra Virtual PBX for videre behandling i et tredjeparts analytisk program.

Ved hjelp av API kan du utvikle skript for å ringe til nettbutikker, automatisere fiksing av samtaler i CRM. API-en lar deg samle informasjon om tapte anrop og sende anrop til innringere, slik at de kan ringe tilbake kunder hvis de ikke mottok en melding. Muligens og i andre scenarier bør alt deponeres på grunn av behovene til stedfortrederen og kvalifikasjonene til fahivtsiv, som vil vinne integrasjonen.

APIer kan markedsføres som teknologipartnere til Mango Office, så vel som selskaper - tjenesteleverandører, som kan være programmerere, eller som er klare til å integrere den beste leverandøren. Mango Office-partnere utvikler allerede med utvidede forretningstillegg. Den neste timen vil være tilgjengelige moduler som støtter samspillet mellom Mango Office Virtual PBX med populære klientdatabaser, CRM-system, kontorprogrammer, nettbutikkmotorer og nettbaserte programmer. Mango Office jobber med en utvidet liste over virtuelle PBX-funksjoner tilgjengelig på eksterne systemer.

Ringer trygt MVA - bare i grensene til den russiske føderasjonen

19. september 2015 ble det kjent om tillegg av funksjoner til Virtual PBX, som fremmer sikkerheten til produktet.

Koristuvachs har mulighet til å koble til Virtual PBX SIP-telefoner og softphones fra utsiden av sperringen. Ved tanken på falskerne til Mango Office-selskapet, prøv et ond skyopptak av SIP-klienter utført ikke fra en russisk IP-adresse.

Frem til september 2015 introduserte selskapet to alternativer for å sette opp SIP-sikkerhet:

  • tillate tilgang til den virtuelle PBXen med hvilken som helst IP-adresse,
  • lage en hvit liste.

På en annen måte er autorisasjon via SIP-protokollen kun mulig for en adresse fra hvitelisten. Men en stor liste over mellomliggende mobiltelefonsamtaler, som er koblet til via SIP fra forskjellige steder på stedet, for eksempel via Wi-Fi-tilgangsnettverk.

Vіdkritiy tilgang skaper en sangrisiko. etter ondskap oblіkovogo rekord SIP til Virtual PBX kan kobles til av en inntrenger, som vil vinne en spesiell forbindelse for samtaler i sine egne formål. Basert på statistikken til Mango Office, er ikke alle forsøk på ondsinnet registrering av SIP-klienter utført med en IP-adresse inkludert i den russiske sonen av Internett-grensen. Tillatt SIP-tilgang til Virtual PBX bare fra Russland for å redusere muligheten for uautorisert tilkobling, uten å forstyrre muligheten for mobiltelefonanrop.

Den nye sikkerhetsinstallasjonen er beregnet på kunder som ikke planlegger å bruke SIP-telefoni via RF-avsperringen. Virtuelle PBX-korrespondenter kan aktivere innstillingen på egen hånd.

2014

Implementering av nye funksjoner i Virtual PBX

20. juni 2014 Mango Office kunngjør introduksjonen av en ny funksjon av Virtual PBX (VATS) - automatisk viderekobling av gjentatte anrop til en "kjent" oppringer. Tse usuvaє en av hovedårsakene til å irritere folk, som om de ringer på daglig basis. I tillegg, i en lang rekke forretningssituasjoner, lar den nye VATS Mango Office-funksjonen deg grundig optimalisere prosessen med å behandle innkommende anrop, forbedre kundeservicen og utvide salgstrakten.

Ved telefonforbindelse med nåværende virksomhet, som kontoret til automatiske telefonsentraler, er det ofte tre støtende scenarier som danner en negativ holdning til selskapet og ofte fører til tap av klienten.

Den potensielle kunden vil diskutere selskapets forslag med salgssjefen, legge på telefonen og raskt bestemme hva han skal glemme å legge viktig mat. Før du ringer - og drar på en annen spion, som ikke bare kjenner de viktige detaljene i frontlinjen og nådde hjem, men ofte henger tvil i dem, senker tilliten til sin kollega og selskapet som helhet.

En annen situasjon er under utvikling i tjeneste for teknisk støtte. Her forklarer de oppdragsgiver hvordan de skal løse problemet, og ber om en oppringning, da det ikke vil være nok. Etter å ha ringt brukte jeg vinen på en annen talsperson. Jeg er skyldig, uavhengig av razdratuvannya, vil jeg igjen beskrive i detalj og finne problemet, og tidligere trekke tilbake anbefalingene.

På det tredje trinnet blir klientens partner og selskapets talsmann avbrutt av tekniske årsaker - for eksempel fyller klienten midlertidig området til selskapet. I årets første år ringer jeg selskapet – og nipper til en annen talsperson med mange negative toner, som skriker med negative toner.

I alle disse situasjonene har systemet med automatisk distribusjon av samtaler skylden, siden det ikke beskytter historien til telefonkommunikasjon. Ny funksjon i Virtual PBX Mango Office løser problemet. Hvis den er slått på, så når du ringer på nytt fra samme nummer i et år, kobler VATS automatisk abonnenten til denne innringeren, med samme vin, du har nylig åpnet den, så i dette øyeblikk kan du motta en samtale . Og hvis ikke, vil tweeten deles mellom andre faksimiler av omdirigeringen, avhengig av omdirigeringsalgoritmen som er spesifisert for den nye.

Nå slipper klienten å gjenta essensen av ernæringen sin. Og talspersonen, som nylig snakket med klienten, bruker ikke en time på å forklare detaljene. På denne måten vil omdirigering av gjentatte anrop til en "kjent" oppringer øke hastigheten på kundeservicen og øke deres lojalitet for en bedre service. Den nye tjenesten vil være betydelig i salgsavdelingene, teknisk support og service, så vel som i callsentre, der det ikke er noen forbindelse mellom klienten og den syngende partneren, og innspillene er delt mellom barten fahivtsy.

Resignering med en "kjent" spivrobitnik kan aktiveres vibrerende for de samme underavdelingene (i Mango Office Virtual PBX kan du aktivere grupper av underavdelinger av samtaler) eller aktivere for hele virksomheten. Tilkoblingen er gratis, og den månedlige abonnementsavgiften belastes i henhold til versjonen av Virtual PBX. På versjonene av elvene "Pochatkoviy" og "Classic" vil det være 350 og 250 rubler, Vіdpovіdno. Coristuvachi-versjoner av de likeverdige "Vilniy" og "Individual" er gratis.

Utvikling av en ordinær funksjonell til bedriftsnivå

Den 26. november 2014 annonserte selskapet MANGO OFFICE introduksjonen av et styringssystem innen moms og andre tjenester, fokusert på flotte organisasjoner.

Nye funksjoner rulles ut trinnvis, som en del av regelmessige tjenesteoppdateringer. Lageret til den gjenværende pakken har oppgraderte verktøy for å redusere arbeidskostnadene til systemadministratorer og utvikle en rollemodell for tilgang.

Allerede tilgjengelig for MANGO OFFICE-abonnenter, forenkler og fremskynder funksjonene den første konfigurasjonen av den virtuelle PBXen, opprettelsen og massekorrigeringen av profiler i taleopptakerne og SIP-skyposter. Tidligere, i store selskaper, innebar selve oppgaven gjentakelse av upersonlige rutineoperasjoner, noe som førte til betydelige lønnskostnader, forbedret forfremmelsen og provoserte benådninger.

Nå gjenopprettes flere parametere automatisk, og på hudens skritt informerer tipsene administratoren om potensielle problemer og måter å løse dem på.

Etter ordre fra administratoren av Virtual PBX MANGO OFFICE, viste det seg å være enkelt å kontrollere riktigheten av rettelsen. Mer administrasjon for å forenkle rapporten videoinstruksjoner, i den rike distribusjonen av et spesielt kontor, og den interaktive blokken "Easy entry", som automatisk vises etter aktivering av forretningstillegget og for å hevne forespørselen om distribusjon av nødvendig spikret dem.

I følge estimatene til Mango Telecom-selskapet vil nye administrative verktøy raskt endre profiler og gruppeparametere med 50 % og mer.

Utviklingen av rollespillmodellen for tilgang er et viktig skritt mot virksomheter med en sammenleggbar organisasjonsstruktur, som innebærer en avgjørende omgrensning ved arbeid med dystre forretningstillegg. Som et resultat resten av oppdateringen V spesialkontor MANGO OFFICE har fått rollen som "Regnskapsfører" med rettighetene til en administrator i arbeidet med en spesiell jobb og rettighetene til en utmerket spesialist i andre bransjer. Den nye rollen bidrar til å kontrollere screening av utgifter og utarbeide økonomiske dokumenter uten risiko for uautoriserte endringer for å forbedre forretningsstøtten til MANGO OFFICE. Det er viktig at for alle disse tilleggene vinner abonnentorganisasjonen en enkelt spesialkonto, noe som også forenkler utarbeidelsen av økonomiske dokumenter og administrasjonen av regninger betydelig.

«Hmarny-bedriftstillegg av MANGO OFFICE er en respektabel løsning for små og mellomstore bedrifter. Samtidig er aksen allerede andre gang i frykt for økende interesse for dem fra siden av større organisasjoner. Det er spesielt bemerkelsesverdig i de russiske regionene, hvor banker oppretter avdelingskontorer, og handelsorganisasjoner åpner varehus og handler maidanchiks, - tenk på Dmitro Bizov, administrerende direktør i MANGO OFFICE. – Resten av timen stimuleres denne interessen på et lite tidspunkt som en krise i økonomien, noe som øker risikoen for store kapitalinvesteringer i IT, slik at det er lettere å kjøpe og vedlikeholde den tradisjonelle IT-infrastrukturen som følge av sanksjoner dynamikken i valutakursene til verdens valutaer. Å lagre disse trendene som helhet kan hjelpe store organisasjoner før en akselerert overgang til SaaS-modellen – innenfor rammen av en løsning for små distribusjoner, eller navit for alle selskaper. Tse vil bety fremveksten av et nytt segment av det dystre markedet med andre behov, lavere i SMB. Utviklingen av dette segmentet er viktig som leverandør av seriøs opplæring. Roblox jobber på denne måten og optimaliserer tjenestene våre for hjelp fra flere og flere flotte selskaper, vi respekterer stezhimo, slik at vi kan endre fargene for små og mellomstore bedrifter.

). La oss si at du ikke har en direkte telefon på kontoret, eller є, men nummeret er bare ett, og så videre. - du kjøper et nummer fra Mango-Office og så kan du sette opp viderekobling via Internett som vanlig.
Jeg trengte bare et annet "Missky"-nummer til VIP-en, siden jeg står ved døren, men det er ingen på kontoret.
Det er nødvendig å registrere seg på baksiden. Velg og betal deretter ditt lokale nummer fra tallutvalget, velg tariff og betal for det, og du kan sette opp viderekobling.
Systemet fungerer enda bedre, og muligheten til full kraft. Navit, foran punktene mine, vil de ikke gjenta oppringningene etter numre, som om de ikke ble omdirigert fra videresendte numre. Riktignok, ifølge postene i loggene, er gjennomsnittstimen 20 sekunder, så det tar lang tid før personen ringer, men når du sjekket samtalen på nytt, var ikke alt så riktig.

Hvis jeg allerede planla å betale for nummeret, ble jeg satt i stupor av at det var mulig å betale for kontoen (klarering). Tobto på siden av betalingsalternativene som er angitt av metodene som er akseptert for privatpersoner, og ikke for organisasjoner - bankkvitteringer, kort, Yandex.Money og ringe QIWI-terminaler.
Men jeg tenkte, hvem er denne tjenesten rettet mot? Ikke privat, du vil bare ikke gjøre mobilen din "for business"?

Ved å be om rahunok fra støttetjenesten. Etter å ha tatt rahunok for nummeret den første måneden, for summen av 3170 rubler. (2200 + 970). Rahunok ble sendt som BAT "Information Bureau" Business Fluff "(i jpg).
Bytt bank fra Rosbank til RBC-bank ved løvfallstjenesten. Dokumenter (rahunok-faktura, handling eller faktura) måtte spørres på samme måte, som en rahunok, hva som anstrengte brislingen - det var nødvendig å automatisere automatiseringstjenesten vіdminno, og z-aksen for automatisering av regnskap var bullshit.

Før middag kjøpte tjenesten TOV "Center Telecom", som ligner på BAT "Center Telecom", så jeg vet ikke om det er det samme eller det samme. Tilsynelatende kom rahunkien fra det nye kontoret. Jeg betalte på forhånd for 2 måneder i forveien (og ber om en andre bursdag), slik at ny hellig i tsmu rotsі buli dovgі, at rahunka ble overstrukket med zatrimkoy.

Dokumentene til Business-Hvil ble aldri sendt. Deretter sendte Center Telecom på tilsvarende måte dokumenter i elektronisk form. Så, til slutten av dagen, glemte jeg denne tjenesten - det var ingen anrop fra det alternative nummeret, og de tvang ingen anrop via e-post. Chi ikke tvinge - og fiken med dem. Hva er jeg skyldig i - shomіsya tigger rahunok? Hva slags tjeneste er dette, hvorfor vil du ikke ta en slant fra meg? Han, 100mb.ru, ringer regelmessig og sender anrop til fakser, men hvis de ikke kom gjennom, sendte de dem til e-post.

For å ta møteposisjonen i Mango Mani, trenger ikke klienter å forlate huset. Søkeren må gå gjennom en enkel registrering, gjennomgå søknaden og velge hvor myntene skal tilbakebetales. Anbefalingene fra arbeidsgiverne vil bidra til å vurdere kvaliteten på arbeidet til MFI.

  • Beløp: fra 1 000 til 15 000 rubler.
  • Varighet: fra 1 til 3 dager, det er mulig å forlenge stillingen i 14 dager.
  • Sats: fra 0,3 % til 2,17 % på produksjon.
  • Vіk: vіd 21 roіv.

Vask bort stillingene

Selskapet har overført 3 tariffer:

  1. Mango - posisjon fra 1000 til 5000 rubler med en hastighet på 0,9% - 2,17% per dag.
  2. Mango pluss - posisjon fra 5 000 til 10 000 rubler med en hastighet på 0,6% - 2% per dag.
  3. Mango VIP - posisjon fra 10 000 til 15 000 rubler med en hastighet på 0,3% - 1,5% per dag.

Etterfylling av tariffen er mulig for kunder, hvis på samme tid og i full obsyazhut snu severdighetene. Du kan sjekke status på et spesialkontor. Det er viktig at stillingene i terminen inntil 5 dager ikke tar del i Mangostøpebonusen.

Tenk på å sende inn en søknad som er tydelig angitt i «Regler for tildeling av mikrokreditter»:

  1. Søknaden sendes inn etter å ha kommet inn på nettstedet til MFI Mangomoney.ru for å være oppmerksom på oblikovy-posten (spesialkontor). Ved den første gjenvinningen må alle data fylles ut igjen, ved begynnelsen av drikking vil det være mulig å lagre dem. Det er viktig at tilretteleggerne kun kan redigeres gjennom kundestøttetjenesten. Innlevering av en søknad med uriktige eller irrelevante hyllester er uakseptabelt - du kan gjøre deg oppmerksom på det.
  2. Standardtiden for feilavgjørelsen kan ikke overskrides 20 dager. Timene som kreves for utarbeidelse av ytterligere kopier eller originaldokumenter, i tilfelle en slik forespørsel om en MFI, er ikke inkludert i denne termen.
  3. Beslutningen om søknaden skal skyldes innlevering av dokumenter og informasjon fra klienten, samt etter analysen av kreditthistorie.
  4. På spesialkontoret er det nødvendig å registrere ett eller flere rubelbankkort (kreditt- eller debetkort). For å revurdere, slik at kortet skal settes inn hos låntakeren, reserverer MFI på kartet summen av 1 til 10 rubler. Operasjonen er obligatorisk, men verifisert gjennom 3-D sikre tjenester (for Visa-kort) eller SecureCode (for MasterCard).
  5. MFIer har rett til å sende en sum på 100 rubler til kundens konto (bank eller internett) til kunden. Det vil være nødvendig for klienten å indikere det nøyaktige beløpet for avgangskostnadene, som vil tjene som bekreftelse på volodinnya rachunk.

Som et resultat av gjennomgang av søknaden, kan det bli en konsesjon, forslaget til klienten er å utstede en stilling for en mindre sum eller mer. Søker informeres om vedtaket på SMS, ved instruksjonsark på e-post, eller ved melding på spesialkontor.


Wimogi til sykehuset

For å utstede en stilling i Mango Mani, må klienter bekrefte overfor MFI-myndighetene:

  • russiske samfunnet;
  • etterregistrering på den russiske føderasjonens territorium;
  • tilstedeværelsen av et pass (sivilt) og ett av tilleggsdokumentene (sertifikat for tildeling av IPN, utenlandsk pass, vannbevis, pensjonsbevis, studentkort, SNILS);
  • tilstedeværelsen av et bankkort med en sum på balansen er ikke mindre enn 10 rubler.

MangoMoney-systemet setter inn betalingskuponger på kundens kort:

  • på kartet skyldes søkerens navn navnet på søkeren;
  • kun Visa- eller MasterCard-kort godtas;
  • banken er skyldig buti russisk.

Frem til terminens slutt kan kortene bli stående i mer enn 3 måneder.

spesialkontor

Fjerning av stillinger i Mango Mani Det er umulig å trekke tilbake en personlig ID på den offisielle siden til MangoMani: bare søknader blir sett på, sendt gjennom et spesielt kontor. For ytterligere oblіkovogo-post kan du:

  • søke på en stilling;
  • Jeg kan gjenkjenne før utførelsen av summen;
  • betale tilbake stillingen som i sin helhet, så ofte;
  • fortsette begrepet gitt til mikrokreditten;
  • ta informasjon om gjeldende tariff for en bestemt klient.

I tillegg er det tilgjengelige data om nærmeste betaling.


Måter å ta micropozic

MangoMoney tilbyr kunder 4 måter å få posisjoner på:

  1. Til et bankkort - deg selv svensk måte. Begrepet zarahuvannya overstyrer som regel ikke pivkhviliny.
  2. På Visa QIWI-lommebok – kunden vil bli søkt på nytt etter ny verifisering av søknaden og autorisasjonen på QIWI-nettstedet.
  3. Penger brukt på rubelpenger i banken bringes inn på den mest praktiske måten: pennies kan sikres i 3 dager. Samtidig vil det for seire tas posisjoner allerede fra dagen som kommer for gjenoppbygging. For å fornye bankkontoen din, må du vite gjeldende bankkontonummer (20 sifre, starter fra 4230 * 810 eller 40817810), IPN til klienten og BIC til banken.
  4. Valget av kontaktomdirigeringssystemet - når en forespørsel om en telefon sendes inn i form av SMS, må du oppgi et ombestillingsnummer, som du trenger for å hjelpe deg på noen måte med de relevante punktene.

Det er mest praktisk å ta en mikropozic på et kort.

Måter å løse inn borg

For å returnere en mikrokreditt, må du velge en av de tilgjengelige metodene:

  1. Kort. Det er nødvendig å gå til spesialkontoret, velg metoden for tilbakebetaling " bankkort»Skriv inn nødvendige data.
  2. Z gamantsya QIWI - logg inn på en spesiell konto ved å gå til "Visa QIWI Wallet", velg og betal for å åpne kontoer fra MangoMoney.
  3. Gjennom QIWI-terminalen - etter å ha betalt i terminalen, må du gå til din personlige konto og angi betalingsdatoen, nummeret på kontrakten og beløpet på det innsatte beløpet.
  4. Ved bankordre - betal for detaljene til Mango Mani for å sette opp kontoene, hvoretter i spesialkontoret angi datoen for betaling og bekrefte faktum om mottak av pennies.

Husk at en bankordre kan ta opptil 3 bankdager.


Del med venner eller spar selv:

Entusiasme...