Hva er bra og hva er dårlig med uformelle avtaler på jobben? Hvilken betydning har uformelle samlinger for teamledelsen? Og hvordan kjenner du den grensen du ikke kan krysse hver gang? Oleg Bikov, leder for nettverksdriftsavdelingen til et telekommunikasjonsselskap, prøvde å levere spenning til strømforsyningen.

"Det er for tidlig for lovene å gjette spenningen til strengene som kan spilles på. Det er for tidlig å forutsi løse strenger, som det allerede er umulig å kutte av lyden fra.»

Xu Xuemo. Samling av aforismer, samling "Aforismer fra det gamle Kina"

«Sjefer har rett til å gi mindre straff til sine ansatte og har rett til å kontrollere deres autoritet. Rekruttene blir tvunget til å fullstendig underkaste seg sine overordnede.»

Statutten for den interne tjenesten til de væpnede styrker i USSR

"Og likevel ... Hvem sin fyr har knappen?"

Fra filmen «Hjelpeelektronikk»

Det er åpenbart ikke mye dyktighet som ikke forstår viktigheten av uformelle diskusjoner i arsenalet av metoder for å lede et bedriftsteam. De fleste av de nåværende metodene og anbefalingene har ingen, melodisk, gode resultater, som utelukkende var basert på formelle spørsmål i prosessen med sertifisering.

Det er godt mulig at selve forholdet mellom formelle og uformelle ledelsesteknikker i en bestemt metode indikerer forskjellen mellom dem.

Det beste alternativet er selvsagt å kombinere formelle og uformelle ledelsesmetoder. Forholdet deres indikeres av et sunt sinn og passende handling i en bestemt situasjon. Og implementeringen av uformelle styringsmetoder vil sikres ved uformelle rapporter.

For en rask forståelse er noen grunnleggende terminologier viktige:

Gruppe- det styrkede samspillet mellom mennesker som fortsetter å ha stabile gjensidige relasjoner og fortsetter å jobbe sammen i lang tid.

Kerivnyk- Township-status (status) til en person, som kan inkludere andre (leksjoner) slik at de best kan fullføre sitt tildelte arbeid.

Leder- En person i en gruppe (organisasjon) som gjør krav på stor, gjenkjennelig autoritet, som manifesterer seg som aktive handlinger; et medlem av gruppen, som har rett til å ta beslutninger i situasjoner som er viktige for henne, er den mest autoritative egenskapen, som spiller en sentral rolle i organiseringen av sosiale aktiviteter og regulering av gjensidige aktiviteter i gruppen.

Formell guide- prosessen med tilstrømning av mennesker fra posisjonen til okkupert planting.

Uformell følgesvenn- prosessen med tilstrømning av mennesker for hjelp av deres levebrød, utveksling og andre spesielle ressurser.

Uformell samling er en slik forbindelse med mennesker som formidler gjensidig aksept spesielle yaks, visdom, velsignelse og psykologisk nærhet

Spilkuvannya- prosessen med å etablere og utvikle kontakter mellom mennesker som vil gi opphav til samarbeidsaktiviteter, som inkluderer utveksling av informasjon og en-til-en interaksjoner. Spotting er en prosess for realisering av disse og andre typer vann.

Formell spіlkuvannya- Stavemåte, med enhver regulering og endring, og metodene for søl og i stedet for å kjenne til spiremiddelets særegenheter, er kunnskapen om dens sosiale rolle utelatt.

Uformell spіlkuvannya- Din forbindelse med andre mennesker er foranlediget av gjensidig aksept av spesielle autoriteter og fordeler, som formidler en sterk følelse av forståelse av psykologisk nærhet.

Denne artikkelen er et forsøk på å se på betydningen av uformell planlegging i arsenalet av effektive styringsverktøy for en leder-leder.

I løpet av en times arbeid samler en hudpleier opp et bredt spekter av utprøvde effektive metoder og håndteringsteknikker. Prøv å formelt keruvat med et menneske eller en gruppe mennesker og gi dem ofte støtte. Uformell ledelse tillater enten å unngå slike situasjoner (i de fleste tilfeller), eller å myke opp flyten som kontrollerer slik at den ikke skriker ut.

Som psykolog N. Tertychna påpeker i artikkelen «Særheter ved uformell kommunikasjon på jobb», oppstår og dukker uformelle meldinger opp på grunnlag av to likeverdige psykologiske nærheter: den primære og den rasjonelle.

Primær rabarbra Det begynner å dukke opp selv ved første kontakt (det er ikke nødvendig å kjenne hverandre, det virker som om du kjenner den samme personen om hundre år). Vin er preget av høy spontanitet av emosjonell respons, mangel på informasjon og er lite mottakelig for viljeregulering. Til hvis nærhet og kraftfulle letthet, høyt trinn Stol på og forstå at partnerens korrekte prognose av situasjonen er riktig, og du vil bestemme deg for å forstå hverandres styrker og svakheter.

Rasjonell rabarbra Basert på rimelige likheter i holdninger, verdier, normer, hverdagsliv. Det er i sluttfasen av kommunikasjon med mennesker, og er regulert av oss.

Det er viktig at konklusjoner basert på grunnleggende verdier og interesser (rasjonelle resonnementer) er mer motstandsdyktige mot arbeid, og at konklusjoner er basert på liker og misliker.

Det er umulig å entydig vurdere alt for og imot uformelt arbeid på jobben. I praksis deler seg nå grensen mellom formelt og uformelt

Jeg tror du ikke vil legge merke til det åpenbare i din bedrift, som i enhver formell gruppe, av uformelle møter, som i stor grad påvirker mikroklimaet og den interne atmosfæren i teamet.

Det er umulig å entydig vurdere alt for og imot uformelt arbeid på jobben. I praksis har grensen mellom formelt og uformelt blitt visket ut. På den ene siden tillater ikke hverdagslige formelle prosedyrer at uformelle diskusjoner finner sted og at de spesielle interessene for samhandling mellom det militære teamet kommer frem. Og på den annen side vil uformelt arbeid alltid ha problemer som kan påvirke arbeidet ditt og kollegenes arbeid negativt.

Spådomsstatistikken til M. Tertichny er gitt en kort oppsummering av slike kluter:

1. Suspilna tenkte. Venner med kolleger høres ofte sjalu ut hos andre, spesielt siden forholdet ditt ikke blir rost. Din venns feil kan være overveldende, og du kan få skylden for inaktivitet.

2. Vennskap fra en keramiker. Slike mødre roper uunngåelig ut mistanker, følsomhet, mistanker og mistanker ved siden av sine kolleger. Alle verkene dine blir sett under et mikroskop, og det er bedre å bedømme dem, spesielt de som ikke representerer de spesielle egenskapene til keramikken.

3. Vennlige manipulasjoner. Det er uakseptabelt, men det er et faktum: «gammelt vennskap» blir ofte en begrunnelse for at en kollega som jobber på begge måter sovner, blir syk, forlenger prøvelsen og spør: «Gå til leiren min, gjem deg, vel, du vet hva min nåværende situasjon er som ..."

Det optimale for en leder er å kombinere rollene som en formell og uformell leder. Det er viktig å integrere disse sosiale rollene i ett individ

4. Emosjonell medfølelse. Uformelt møte gir en stabil følelsesmessig avkastning fra partnere. Men det er synd at stedet er mer komplisert. Gjett hva, hvis du er bekymret, kan du rope den henrykte kalde tonen til personen som har vært plaget av deg. Denne tonen og løsrivelsen vil friste deg til å se etter årsaken til å bytte dekk, revurdere handlingene og oppførselen din i den siste tiden, for å se etter måter å komme nærmere. Slik inkonsekvens forårsaker ofte følelsesmessig ustabilitet i kontakter og påvirker arbeidet.

5. Etikk ernæring. Tilgang til konfidensiell informasjon kan ha negative konsekvenser. Etter å ha lært om den organisatoriske krisen, inkonsekvensen med skattetilsynet og langvarige økonomiske problemer, må du ta et vanskelig valg - du vil ikke lenger tenke på regjeringens velvilje og oppmuntre deg selv på annen måte. Dessuten kan man i en slik situasjon måtte innrømme den uakseptable sannheten overfor sine kolleger.

Dette betyr ikke i det hele tatt at du ikke kan forhandle med venner, men det er nødvendig å tydelig trekke en linje: "Fram til seks vil vi jobbe med deg, og etter seks vil vi samarbeide med deg på en vennlig måte." For en rekke tilfeller er det ganske enkelt nødvendig å formalisere buksene- ikke se på planteinstruksjonene, men på utseendet til den faste eierandelen av obligasjonene og igjen er det viktig. Mellom hvitt og svart, og andre alternativer, må du velge kreative styringsmetoder.

Samtidig er det nødvendig å huske på forhånd at folk som kommer sammen med en gruppe ikke er fratatt sangarbeid, for å bestemme resultatet og vin for hverandre. Gruppe– Dette er sentrum for selvhevdelse og selverkjennelse, det objektive behovet til mennesker i kommunikasjon.

Formelle grupper Gjennomføringen av operasjonelle aktiviteter utføres i henhold til den valgte strategien i henhold til viljen til kjernemedlemmene i organisasjonen. De representerer en formelt tildelt struktur, en formell struktur, en posisjon i midten av gruppen, deres tildelte funksjoner er beskrevet og formelt nedfelt i relaterte dokumenter. For keramikeren er uformell samling i gruppen en ekstra uformell kanal å gå inn på viktig informasjon, Hva er situasjonen både på arbeidsplassen og i dens holdning.

Hvordan vite og ikke krysse mellom vennlige linjer på jobben - å stole på visdommen, takten og karakteren til medvenner

Det er umulig for en leder å ikke fokusere på den gjensidige interaksjonen i gruppen, så lenge effektiviteten til ledelsen avhenger av det. Mens uformell kommunikasjon ofte spiller en større rolle enn formell, må lederen kjenne til lover for gruppedynamikk og hvordan man håndterer utviklingen av uformelle interaksjoner. Dette tilløpet kan rettes helt opp.

Effektiv gruppe- dette er en gruppe der gjensidige relasjoner er preget av koagulasjon, gjensidighet og gjensidighet. Gurt, gurt rundt lederen. Og lederskap undergraves av tilstrømningen av medlemmer av gruppen (organisasjonen). Folk lytter til en leder uten tvil, og vi er glade for at uttalelsene fra en annen går enda lenger, inntil stanken ikke forstyrrer deres mektige interesser og instruksjoner.

Det optimale for en leder er å kombinere rollene som en formell og uformell leder. Det er imidlertid viktig å oppnå en bestemt sosial rolle, spesielt rollen som leder og emosjonell leder. For maksimal effektivitet i personalledelsen er det nødvendig at lederen umiddelbart blir en formell leder.

Dermed lar ledelse på heltid mennesker bli tatt vare på uten deres støtte og misnøye, formell kontroll, frykt og straff.

Ideen til mange forskere, ledere er populær, prote store verden De står bak ekstra læring, uanstrengt individuelt arbeid, opplyst av kunnskapen om praktisk kunnskap og de nye ferdighetene den nye ervervet. Når det er sagt, i prinsippet kan en kompetent hjernearbeider bli en forretningsmessig, og på noen måter en emosjonell (men ikke alltid nødvendig) leder.

Praksisen med uformelle møter vil sikre utviklingen av harmoniske relasjoner i reguleringen av formelle forbindelser i midten av apparatet, forhindre den nesten uunngåelige friksjonen og konfliktene, vil bidra til å etablere uformelle kontakter, som ikke vil bytte til et lukket selskap, og oppleve økt ledelseseffektivitet.

Oleg Bikov – leder for nettverksdriftsavdelingen til et telekommunikasjonsselskap, HRM-ekspert

• Karriere og Samorozvitok

Stikkord:

1 -1

Før du fullfører elementet i aktivitetsstrukturen, rett ut rekkevidden til målet -...

Et element i aktivitetsstrukturen er...

Respekter folk...

Respekt, som er informert av folks interesser, og som også er preget av direktehet og mangel på nødvendighet i viljestyrken kalles...

Tilknytningen av respekt skjuler...

Årsaken til skylden for slik respekt er...

Stimulansen eller objektet tiltrekker seg større respekt enn...

Underklassifiseringen fremstår mer og mer flyktig...

Det glemte mysteriet ligger ...

Spesifisiteten til sinnet som en mental kognitiv prosess ligger i hva det tillater...

Formene for myslenya er forståelse, dømmekraft og...

I tankene mine, når jeg raskt endrer måten jeg løser en oppgave på, manifesterer tankene seg.

Tankens dybde og uavhengighet er hva den er...

Mystisk operasjon med å dele en sammenleggbar gjenstand i deler

- dette...

a) abstraksjon;

b) klassifisering;

c) zagalnennya;

d) analyse.

39. Sinnets betydning for å søke etter all mat i sin helhet, uten noen gang å ta hensyn til de nødvendige detaljene, beskrives av en slik karakteristikk av sinnet som...

a) breddegrad;

b) uavhengighet;

c) glybin;

d) bøyhet.

b) lik;

d) yakosti.

a) breddegrad;

b) glybin;

c) uavhengighet;

d) bøyhet.

42. Evnen til å trenge inn i essensen av brettebokser og prosesser betyr... mentalitet.

a) breddegrad;

b) glybin;

c) bøyhet;

d) uavhengighet.

43. Smarte mennesker oppdager nye ting og finner dem
Deres veier, uten å gi etter for andre menneskers hjelp, er preget av... elendighet.

a) breddegrad;

b) glybin;

c) uavhengighet;

d) bøyhet.

44. Den største kraften til gjenstander og fenomener
uttrykk i...

a) hypoteser;

b) sudzhenya;

c) forstå;

d) problemer.

45. Vurder konsistensen i menneskelig utvikling forskjellige arter Mislenya: ...

2 a) vitenskapelig-lignende

1 b) vitenskapelig dø;

3 c) verbal-logisk

4 d) abstrakt-aktig

46. ​​Analyse, syntese, abstraksjon, abstraksjon, klassifisering - hele... formålet.

c) operasjoner;

EN) problematisk situasjon;

b) hypotese;

c) vyrishennya zavdan;

d) visnovok.

a) vikorystuvat den siste åpenbaringen under seierens time;

b) opprettholde et fullstendig bilde, en fullstendig uttalelse om objektet;

c) gå utover det følsomt fanget;

d) bli begeistret, abstrahere fra følelser og følelser.

49. Forholdet mellom styrken til motivasjon og effektiviteten av mental aktivitet ser slik ut:

a) jo større motivasjon før du løser oppgaven, jo større er effektiviteten av mental aktivitet;

b) tenkning er mer effektiv for lav motivasjon;

c) det er optimale nivåer av motivasjon, ettersom motivasjonen er større eller mindre enn det angitte området, reduseres utførelsen av oppgaven;

d) motivasjon påvirker ikke utførelsen av oppgaven.

a) ved støpingen plassert foran gjenstandene;

b) i åpne skjøter og skjøter mellom gjenstander;

c) dannet forbindelser mellom kunnskap og ny informasjon;

d) en formulert påstand om objektet.

51. Hodepinen til et barn og en voksen ligger
i... mislennya.

a) glatthet;

b) uavhengighet;

c) køye;

d) vikorystuvani utsikt.

52. En med den korteste veien motivasjon for effektiviteten av mental aktivitet...

a) trussel om straff;

c) spesiell oppmerksomhet på detaljer.

d) Det er ingen korrekt versjon.

53. Hvordan er tanke- og tankeprosessene forbundet med hverandre?

a) Strikket.

b) Chi er ikke bundet.

c) Forbundet med den vitenskapelig-figurative myslennyam.

d) Assosiert med verbale og logiske tanker.

54. Når en gruppe mennesker bare presenterer ideer og analyserer dem
og kritikk blir utført senere, da...

a) idédugnadsmetode;

b) metode for morfologisk analyse;

c) heuristikk;

d) Alle typer er korrekte.

55. For å fremme optimal motivasjon er effektiviteten av mental aktivitet nødvendig...

a) Start med gjennomsnittlig vanskelighetsgrad, anta deretter den letteste vanskelighetsgraden, og ta deretter opp foldene.

b) Øk åpningsordrenes kompleksitet trinn for trinn.

c) Start med de enkle, og gå deretter umiddelbart videre til de sammenleggbare/

d) Start oppgavene umiddelbart.

56. Ukjent raseri i psyken... er prosessen i gang?

a) Ta skjebnen din først.

b) Chi tar ikke skjebnen.

c) Ta din skjebne fra toppordrene.

d) Ta barnas skjebne.

57. Skatten vil være mer attraktiv for folk fordi...

a) Formuler det på en problematisk måte.

b) Beskriv din kreative karakter.

c) formulere mål i samsvar med personens interesser.

d) Alle typer er korrekte.

58. Den mentale prosessen med å skape nye bilder, ideer kalles...

a) spriynyttyam

b) respekt;

c) mysterier;

d) visner.

59. Bildet av et objekt eller en boks som er tilstede
hvis objekt (utseende), og som er basert på tidligere kunnskap om mennesker, kalles...

a) Jeg drømmer;

b) sprinyattyam;

c) skatter;

d) forening.

60. Mellom manifestasjoner forskjellige folk Det er en følelse av verdighet... ved bildet.

a) spesielt for lysstyrke;

b) mer og mer;

c) mindre for virulens.

d) Alle typer er korrekte.

e) Alle svarene er feil.

a) gjenstanden for etterforskningen;

b) bevissthetsstadiet;

c) stadiet av nyhet;

d) stadium av direktehet.

62. Substratseparasjon av visuelle og auditive bilder
se...

a) gjenstanden for etterforskningen;

b) form for fødsel av materie;

c) modalitet av bildet.

d) Det er ingen korrekt versjon.

63. Skal erstattes av andre kognitive prosesser hans
det er ingen plass...

a) vidchuttya;

b) spriinyattya;

c) i virkeligheten;

d) respekt.

e) Det er ikke noe riktig svar.

a) viktigere;

c) mer intens.

d) På en annen måte, avhengig av alder.

e) Det er ikke noe riktig svar.

65. Konsentrasjonen av informasjon om ethvert objekt er...

a) refleksjon;

b) respekt;

c) spriinyattya;

d) konsentrasjon.

66. Respekt er ... direkteheten til informasjon om et syngende objekt.

a) vibirkova;

b) korte timer;

c) stå;

d) ukjent.

67. Grunnlaget for klassifiseringen av respekt i det flyktige, jo nyere, jo nyere er...

a) aktiviteten til personer i organisasjonen;

b) gjenstand for observasjon;

c) direkte respekt;

d) karakter og praksis.

68. Økende respekt for objektet gjennom yaks yogo
særegenheter i detalj... respekt.

a) flyktig;

b) tilstrekkelig;

c) etter siste;

d) ustabil.

69. Midt i tilstrømningen av særtrekk ved objektet som gripes, kommer ... respekt.

a) flyktig;

b) mer;

c) mer sekvensielt.

d) Det er ingen korrekt versjon.

70. Nok respekt er ikke gjennomtenkt...

a) informasjon om forpliktelsene og forpliktelsene;

b) oksezusillas;

c) fordeler ved aktivitet;

d) attraktiviteten til objektet.

e) Alle linjer er korrekte.

f) Alle svarene er feil.

a) antall dager med aktivitet;

b) sette opp aktiviteten;

c) interesse som avslørt av direktehet av særegenhet;

d) interesse, forståelse av de identifiserte egenskapene til objektet.

e) Alle linjer er korrekte.

72. Orienteringsrefleksen oppfattes som en mekanisme
...respekt.

a) flyktig;

b) tilstrekkelig;

c) etterskole.

d) Det er ingen korrekt versjon.

73. Verdiene til parametrene for respekt lar en bedømme...

a) mer om leiren til et menneske;

b) mer om tretthetsstadiet;

c) mer om at rabarbra ikke sover.

d) Alle typer er korrekte.

e) Alle svarene er feil.

74. Menneskers evne til å verdsette respekt på en gang på mange objekter er utpekt som ... respekt.

a) konsentrasjon;

b) delt;

c) holdbarhet;

d) hekling.

e) Det er ikke noe riktig svar.

75. Nivå av konsentrasjon av informasjon om objektet...
respekt.

b) konsentrasjon;

c) holdbarhet;

d) hekling.

76. Det er en vanskelig tid å vise respekt
Ett og samme objekt er betegnet som... respekt.

b) livlighet;

c) holdbarhet;

d) konsentrasjon.

a) fratatt styrken til de underordnede;

b) frarøve de underordnede folks behov og interesser;

c) Alle linjer er korrekte.

d) Alle svarene er feil.

a) flyktig;

b) fornøyd;

c) sekvensiell;

d) idealistisk.

79. Uvaga er...

a) mental prosess;

b) mental tilstand;

c) mental belysning;

d) mental kraft.

a) har en sosial karakter;

b) bestemt av naturlige faktorer;

c) har et fysiologisk grunnlag.

d) Alle svar er riktige.

81. Hovedkarakteristikkene ved post mortem respekt er...

a) flyktighet, letthet, skyldfølelse og mumling;

b) fokus, interesse, stressavlastning;

c) direktehet, som er indikert ved kommando, viljestyrke, tretthet.

d) svarene er feil.

82. Den mentale skyldfølelsen av flyktig respekt er...

EN) ta en beslutning;

b) en oppgave er satt;

c) en sterk, meningsfull, kontrasterende eller ertende handling som fremkaller en følelsesmessig reaksjon;

d) «inntreden» i aktivitet og hva som er forbundet med det
renter.

83. Respekt er nært knyttet til...

a) sprinyattyam;

b) mysterier;

c) minne;

d) skatter;

e) Alle typer er korrekte.

g) Alle svarene er feil.

Tema: Motivasjon og etterspørsel

spesialitetsområde

1. Det er en aktiv interaksjon mellom en person og enhver aktivitet der han når et klart definert mål - hele...

a) aktivitet;

b) drift;

c) aktivitet;

d) diyu.

a) aktivitet;

b) brøle, gest;

c) oppførsel;

d) diyu.

3. Bildet av en rik fremtid, anerkjennelse av resultatet, oppnåelsen av det som er gjort direkte, - hele...

a) etterspørsel;

d) zavdannya;

d) operasjon.

a) operasjon;

b) diyu;

c) aktivitet;

5. De som oppfordrer en person til aktivitet er...

a) aktivitet;

b) oppførsel;

d) bazhanya.

Seksjon Sosialpsykologi

Emne: "Spillkuvannyas psykologi"

1. Betydning:

Svaret er formulert i bokstaver og tall gjennom bokstaver. Type: A2, B1, D3

Vær oppmerksom på, for hvilken type skjøting skrittstroppene er kilt i utseendet til en tredje person, mekanisme, tale:

a) kortere timer;

b) uten midt;

c) individ-gruppe;

d) formidlet;

d) dogovorvale.

2. Hva er navnet gitt til gruppen av kjennetegn ved ikke-verbal tale, som er preget av aktivering før pauser i tale, gråt, latter, pust, hoste:

a) ekstralingvistikk;

b) prosodi;

c) kinesikk;

d) takeshika.

3. Vær oppmerksom på navnet på den spesielle galuzen, som er engasjert i samsvar med standardene for plass og tidkrevende organisering av sputtering:

a) takeshika;

b) proxemics;

c) kinesikk;

d) prosodi.

4. Tenk på navnet på partnerens stilling og tilstanden til psyken som representerer tankene og reaksjonene som individet hadde i tidlig barndom:

a) pappa;

b) ditina;

c) moden;

d) ikke-deltakelse.

5. Vær oppmerksom på navnet på siden av sputtering, som betyr prosessen med å kombinere en med partnerne for sputtering og etablere gjensidig forståelse på dette grunnlaget:

a) interaktiv;

b) perseptuell;

c) kommunikativ;

d) regulatorisk.

6. Vet hva sosialpsykologien lærer:

a) psyken som kraften til å beseire hjernen objektiv virkelighet;

b) mental utvikling særegenheter i livets prosess;

c) atferds- og aktivitetsmønstre for mennesker, forstått av det faktum at de er inkludert i sosiale grupper, samt psykologiske egenskaper cikh-gruppene selv;

G) sosiale normer, hva forstår de hvordan de skal reagere på artikkelen om viktigheten av menneskelig samfunn, en gruppe og et helt kulturelt mangfold.

7. Betraktelig arten av interaksjonen med partneren i spillkuvanya når du viser "nyhetseffekten":

8. Vurder mekanismen for anerkjennelse av en annen person, hvilken person bør ta plassen til en partner for kampen:

a) identifikasjon;

b) refleksjon;

c) empati;

d) mekanismen til portventilen.

9. Hva er den endelige effekten av sprayen? størst tilstrømning Spesialitet sikres ved tilgjengeligheten av timebasert informasjon:

a) halo;

b) nyhet;

c) forrang;

d) desinformasjon.

10. Tenk på hvilken betydning begrepet «uformell spillkuvannya» har:

a) subjektive særtrekk;

c) alle svar er riktige;

11. Angi navnet på metoden der en person bedømmes på grunnlag av en formalisert karakteristikk av en sosial type, frem til hvilket tidspunkt den er forsikret, kalt:

a) analytisk;

b) sosial-typisk;

c) følelsesmessig;

d) assosiativ.

12. Identifiser gruppen av ikke-verbale kommunikasjonsfunksjoner, som inkluderer berøring, klem og kyssing:

a) ekstralingvistikk;

b) prosodi;

c) kinesikk;

d) takeshika.

13. Legg merke til navnet på kommunikasjonssiden, som betyr prosessen med å utveksle informasjon og handlinger:

a) interaktiv;

b) perseptuell;

c) kommunikativ;

d) regulatorisk.

14. Vurder arten av forholdet til partneren i tilfelle av "sekundæreffekten":

a) for annen informasjon innhentet om partneren for kampen; nyhet

b) før partnerens makt; Gateway-kobling

c) for de første fiendene, hva skjedde med partneren under møtet; forrang

d) for å sikre partnerens tiltrekning for spillkuvannya.

15. Hva er mekanismen for å kjenne en annen person, der et individ lærer den følelsesmessige tilstanden til en annen person:

a) identifikasjon;

b) refleksjon;

c) empati;

d) mekanismen til portventilen.

16. Derfor, som et resultat, er effekten av den største tilstrømningen på individet gitt av den første informasjonen som trengs:

a) halo;

b) nyhet;

c) forrang;

d) desinformasjon.

17. Så hvilken betydning har begrepet "formell stavemåte":

a) subjektive særtrekk;

b) gjennomtenkt sosiale funksjoner;

c) alle svar er riktige;

d) det er ingen riktig type.

18. Metoden som en person blir dømt etter utseendet hans kalles:

a) analytisk;

b) sosial-typisk;

c) følelsesmessig;

d) assosiativ.

19. Betydning:

Svaret er formulert i bokstaver og tall gjennom bokstaver. For eksempel: A1, B2, B3, G4. Type: A3, B2, B1, D4

20. Identifiser gruppen av kjennetegn ved ikke-verbal tale som bidrar til stemmens rekkevidde, tone, klang og lysstyrke:

a) ekstralingvistikk;

b) prosodi;

c) paralingvistikk;

d) takeshika.

21. Se hva overføringen av informasjon fra modellen til den kommunikative prosessen gjør:

a) kommunikator;

b) publikum;

d) informasjon.

22. Legg merke til navnet på den spesielle aktiviteten som omhandler ansiktsuttrykk, gester og kroppsbevegelser:

a) takeshika;

b) proxemics;

c) kinesikk;

d) prosodi.

23. Angi navnet på posisjonen til partneren i denne situasjonen, hvis tilstand av psyken skaper sosiale vurderinger, basert på kontrollprosesser og aktiviteter fra synspunktet deres fordeler for mennesker:

a) pappa;

b) ditina;

c) moden;

d) ikke-deltakelse.

24. Legg merke til navnet på kommunikasjonsparten, som betyr prosessen med å utveksle informasjon mellom partnere:

a) interaktiv;

b) perseptuell;

c) kommunikativ;

d) regulatorisk.

25. Betraktelig arten av forholdet til partneren i forholdet når "boomerangeffekten" vises:

a) for annen informasjon innhentet om partneren for kampen;

b) før partnerens makt;

c) for de første fiendene, hva som skjedde med partneren under møtet;

d) for å sikre partnerens tiltrekning for spillkuvannya.

26. Betydelig nok er det en mekanisme for å gjenkjenne en annen person, for hvilken individet analyserer tilstrømningen av informasjon som sendes til partneren, og deretter justerer på dette grunnlaget en ytterligere spleisingsstrategi:

a) identifikasjon;

b) refleksjon;

c) empati;

d) mekanismen til portventilen.

27. Derfor, som et resultat av enhver effekt av reaksjonen, dannes en holdning til partneren og tildeles sangen hans:

a) halo;

b) nyhet;

c) forrang;

d) desinformasjon.

28. For å navngi prosessen som tilskriver en årsak til en annen, så for å navngi selve atferdsmønstrene:

a) intersosial attraksjon;

b) årsaksattribusjon;

c) empati;

d) refleksjon.

29. Hva heter metoden der en person bedømmes på grunnlag av emosjonell likeability og dislikeability:

a) analytisk;

b) sosial-typisk;

c) følelsesmessig;

d) assosiativ.

a) spesiell person eller person;

b) sosial;

c) intim;

I det virkelige liv er det gitt som interpersonlige data om mennesker, slik at de fremstår som deres følelsesmessig likhet, Fiendtligheten er annerledes, men søl og spenning blir introdusert i stoffet, som i sin natur er ikke-spesielle. Forskjellige mennesker bryr seg ikke om mellommenneskelig kontakt: dannelsen av mennesker innenfor den smale rammen av interindividuelle forbindelser, i det bredere sosiale systemet, der det ikke er noen mening og samspillet mellom individer med ham, genererer også en sterk "våkne" -up” i systemet av hans forbindelser, og denne prosessen Og det er mulig å implementere det enda mindre med sølt vann. Sovestillingen er rett og slett utenkelig for menneskelig ekteskap. Stavemåte fungerer som en metode for å sementere individer på en gang, og bidrar dermed til utviklingen av disse individene selv. Selve resultatet helles ut samtidig som virkeligheten til kvelningsbeholderne, og som virkeligheten Intersosialistiske forhold. Åpenbart Dette ga Saint-Exupéry muligheten til å male et poetisk bilde av sprinkling som «den eneste luksusen som mennesker har».

Behovet for spillkuvanna faller ned til de grunnleggende (grunnleggende) behovene til mennesker. Betydningen av sprinkling som et grunnleggende behov indikeres av det faktum at det dikterer oppførselen til mennesker med ikke mindre makt, for eksempel de såkalte vitale (levende) behovene. Sprinkling er nødvendig for normal utvikling av en person som medlem av et ekteskap og som en spesiell egenskap, mental og åndelig og fysisk helse. Selv om menneskelig forening alltid hadde vært grunnlaget for det sosiale livet til mennesker, ble det et direkte objekt for psykologisk og sosiopsykologisk analyse på 1900-tallet.

1.

Alle de ulike typene sputtering kan deles inn i store grupper: formell sputtering (rolle) og uformell sputtering (spesiell). Fra dette synspunktet kan virksomhetens ytelse kalles spesialrollebasert. Formell (rolle) konsolidering, som er indikert av tjenesten og sosiale statuser til mennesker, og uformell (spesiell), som er indikert av deres spesielle statuser og spesielle mål, er sammenvevd og kan forvandle seg til hverandre.

Spotting er en kompleks, mangefasettert prosess som inkluderer:

dannelse av sangmønstre og atferdsmønstre;

interaksjon mellom mennesker;

gjensidig flyt av mennesker én til én;

utveksling av informasjon;

støping av beholdere for mennesker;

gjensidige erfaringer og forståelser mellom mennesker;

forme bildet av en persons indre "jeg". Som en kilde til livsviktig energi for mennesker, er silting av vann ofte en uvurderlig biostimulant for ens vitalitet og åndelige ambisjoner.

underlagt formål

For alle medlemmer av teamet er den formelle dannelsen av obligatorisk karakter, og huden til medlemmene, uavhengig av status, er ansvarlig for gode forretningskontakter og produktive samhandlinger med kolleger, uavhengig av deres spesielle vagi.

For formell spillkuvaniya er situasjonen preget av "superviduell lagring", da. Den uprofesjonelle oppførselen og aktiviteten til en arbeider påvirker bildet til hele arbeidslaget og autoriteten til organisasjonen som helhet negativt. Dannelsen av bedriftskultur er viktig for enhver organisasjon. Det er nødvendig å dyrke den personlige kompetansen til hudlegen. for det samlede resultatet.

"Kontakt av masker"- formelt spilkuvaniya, hvis den daglige applikasjonen er forstått og sikrer særegenhetene til det epidemiologiske middelet, brukes de primære maskene (oppmerksomhet, alvorlighetsgrad, beskjedenhet, beskjedenhet, reaksjonsevne, etc.) - på ta forskjellige uttrykk, gester, standardsetninger som tillater deg å fange de riktige følelsene, satt før ferien. Samtidig er kontakt med masker nødvendig i visse situasjoner, slik at folk ikke "skjuler" hverandre unødvendig, for å "beskytte seg" mot koronaviruset.

"Kontakt av masker" er et formelt konsept der de spesifikke egenskapene til den inflammatoriske responsen kan forstås og gjenkjennes under daglige aktiviteter. Denne fusjonsprosessen tar bort navnet sitt fra det faktum at i fusjonsprosessen skapes de primære maskene for følsomhet, villskap, motstandskraft, følsomhet, etc., slik at et sett med uttrykk for utseende, gester, standardfraser som lar deg å ta tak i installasjonen før ferien. I noen situasjoner er kontakt med masker nødvendig for å unngå spesiell kontakt.

Generelt skilles forretningsforhandlinger fra de grunnleggende (uformelle) ved at prosessen har meta og spesifikke oppgaver som fører til beslutningen.

Business spilkuvaniya - spіlkuvannya, som betyr en positur og service måte organisering og optimalisering av en eller annen type fagaktivitet: produksjon, vitenskapelig, kommersiell, etc.

Bedriftskonsolidering er en spesiell form for interaksjon mellom mennesker i prosessen med en bestemt type arbeidsaktivitet, som fremmer etableringen av en normal moralsk og psykologisk atmosfære i prosessen med partnerskap mellom arbeidere og arbeidere, med kolleger, skaper sinn for de produktive utvikling av mennesker mot å oppnå meningsfulle mål, sikre vellykkede soveordninger.

Meta of business spillkuvanya- Organisering og optimalisering av en bestemt type spesialisert aktivitet.

Kremen av det juridiske formålet med forretningsfusjon, som kan kalles spesielle formål, implementert av deltakerne i fusjonen:

Forpliktelse til spesiell omsorg i prosessen med sosial aktivitet, som ofte manifesterer seg ved utgangen fra den sosiale sfæren;

Pragnennaya promotering av ditt livs nivå;

Pragnennya vladi, tobto. ønsket om å utvide kretsen av ens plikter, å bli involvert i tjenestesamlinger, å bli en bærer av hierarkisk kontroll;

Innsatsen for å øke din prestisje, som ofte kommer fra innsatsen for å øke prestisje for det involverte selskapet, den samme organisasjonen.

For at meta-forretningsstrategien skal implementeres vellykket, ser dagens psykologiske vitenskap de grunnleggende etisk-psykologiske prinsippene for forretningsstrategi, som inkluderer:

1).

2). Jeg skal fortelle deg det.

Under stavefunksjonene kan man forstå rollene og oppgavene som er involvert i spytting i prosessen med sosial spytting av mennesker. Funksjonene til skjøting er forskjellige, og det er forskjellige typer klassifisering.

En av de generelt aksepterte klassifiseringene er tilstedeværelsen av tre gjensidig relaterte aspekter og egenskaper:

perseptivitet - prosessen med persepsjon og forståelse av mennesker en etter en i ferd med fusjon;

informasjon – prosessen med informasjonsutveksling;

Interaktivitet er prosessen med interaksjon mellom mennesker i en samtale.

Det er tydelig at de affektive-kommunikative, informasjonskommunikative og regulatoriske-kommunikative funksjonene til spilkuvaniya blir sett.

1. Den affektive-kommunikative (perseptuelle) funksjonen, som er basert på forståelse og forståelse av en annen person, inkludert en partner i et forhold, er direkte regulert emosjonell sfære menneskets psyke, er splinting den viktigste determinanten for en persons følelsesmessige tilstander. Hele spekteret av spesifikt menneskelige følelser oppstår og utvikler seg i hodet til en gruppe mennesker - enten konvergens av følelsesmessige tilstander, eller deres polarisering, gjensidig styrking og svekkelse.

2. Den informasjonskommunikative funksjonen til spleising ligger i enhver form for utveksling av informasjon mellom gjensidig interagerende individer. Utveksling av informasjon med mennesker har en spesifikk natur: den skjer mellom to individer, som begge er aktive subjekter; Han formidler imøtekommende tanker til hverandre, og føler oppførselen til partnerne sine.

3. Den regulatoriske-kommunikative (interaktive) funksjonen til spleising ligger i reguleringen av atferd og den umiddelbare organiseringen av den aktive aktiviteten til mennesker i prosessen med deres samhandling. I dette tilfellet kan hele prosessen til en person påvirkes av motiver, mål, programmer, beslutningstaking, beslutninger og kontroll over handlinger, etc. for alle aktiviteter til partneren din, inkludert gjensidig stimulering og korrigering av atferd.

Stavemåten indikeres av disse uttalelsene om partneren, ettersom den utvikler seg i paret.

Under påvirkning av psykologi involverer forskning ikke bare dannelsen av et fullstendig bilde basert på vurderingen din fra utsiden ser inn og atferden, og forståelsen av partneren og forholdet. Hvis forståelse forstås fra to sider: hvordan informasjonen til partnerne er forskjellig på grunn av kombinasjonen av mål, motiver og holdninger til hverandre; Og hvordan respektere disse målene, noe som gir mulighet for gjensidig interaksjon. Derfor snakker vi fullstendig ikke om sosial persepsjon, men om intersosial persepsjon, eller intersosial interaksjon.

Det særegne ved spioneringen – utvinningen og behandlingen av ett subjekt av innsamlingen av informasjon om et annet – blir nøye tatt i betraktning av en tungvint prosess, men nøyaktigheten til spioneringen påvirkes av de upersonlige egenskapene til de spionerende subjektene.

Både subjektet og gjenstanden for reaksjonen kan påvirke både individer og grupper av mennesker. Hvem sin tittel er skyld i tilsvarende spesialitet. Når folk samhandler med hverandre, kan du se en rekke mulige situasjoner:

1) "I am Vin" - brukt av én person som en forretningsfunksjon;

2) "Jeg er Voni" - individet oppfatter gruppen som en enkelt helhet;

3) "Mi - Stinks" - vil bli delt av en gruppe med en annen gruppe;

4) "Mi - Win" - gruppekommunikasjon med et individ

Kompleksiteten i prosessen kommer fra det faktum at en persons evne til å behandle informasjon ikke er uendelig. Når du danner et bilde av en forretningspartner, blir en person ofte møtt med et stort antall fragmentarisk informasjon om henne og vurderer dem mot balansen mellom en rekke psykologiske og emosjonelle faktorer. Det er helt klart at vi må ta hensyn til de bevisene som støtter dens manifestasjoner og i alle fall er egnet for dens formål.

Under fusjonsprosessen er det en vanskelig prosess med å overføre informasjon og gjensidig overføring av kodet informasjon mellom to individer – fusjonsobjektene. Vel, det er et sted for å utveksle informasjon. Det er ikke lett for folk å utveksle meninger, det er vanskelig å bli kvitt stanken på sin egen måte. Og dette er kanskje enda mer fordi informasjonen ikke er mindre akseptert, men også forstått. Noen ganger kan menneskelig kommunikasjon ha kommunikasjonsbarrierer. Stanken har en sosial og psykologisk karakter.

Selve informasjonen, som kommer ut fra kommunikatoren, kan være spontan (orden, nytelse, straff - tildelt dem for å stimulere enhver handling) eller konstaterbar (rapportert - kan ha en plass i ulike lyssystemer).

For overføring må all informasjon være strengt kodet. Dette er ikke mulig uten hjelp av skiltsystemer. Den enkleste kategorien kommunikasjonsfunksjoner er verbal og ikke-verbal, ved bruk av forskjellige tegnsystemer.

Verbal kommunikasjon er som menneskespråk. Språk er det mest universelle kommunikasjonsmidlet, siden under overføring av informasjon er det minst sannsynlig at språket mister sin følelse av kommunikasjon.

Modellen for den verbale kommunikative prosessen inkluderer 5 elementer:

WHO?

(Formidler en melding) – Kommunikator

HVA?

(overført) – Gratulerer (tekst)

YAK? (overføring pågår) – Kanal

TIL HVEM? (varslingsretning) – Publikum

HVILKEN EFFEKT? - Effektivitet.


Du kan se tre posisjoner til kommunikatoren under den kommunikative prosessen:


åpent (stemmer åpent for seg selv med et snik blikk på det som blir avslørt);


sidelengs (trimming, nøytralt skråstilt, gir superintelligente blikk);


lukket (han mumler om synspunktet sitt, han er i salen).


I daglig kommunikasjon er det vanlig å se 3 typer aktive, avhengig av mottakerens oppfattede reaksjon: mat, spontanitet og informasjon.


Vislovuvannya, direkte, for å avvise responsen (verbal reaksjon), sett mat foran klassen. Det er viktig å koble fra strømforsyningen under installasjonen (strømforsyningen selv vet ikke riktig type) og så videre. "leserens" mat (hva skal jeg si, jeg vil sjekke adressaten til språket).


Stavemåten indikeres av disse uttalelsene om partneren, ettersom den utvikler seg i paret. Som det ble sagt ovenfor, når du studerer i psykologi, er det et helt bilde av en annen person, som er dannet på grunnlag av en vurdering av hennes nåværende utseende og oppførsel, samt forståelsen av hennes partner.


I løpet av fusjonsprosessen må du samhandle med folk du kjenner først, og med folk du allerede kjenner godt.


Psykologisk forskning har vist at ulike psykologiske mekanismer ligger til grunn for atferden til tidligere ukjente kjøpere, uten behandling av mennesker, noe som allerede er åpenbart. I den første typen danner reaksjonen grunnlaget for de psykologiske mekanismene for intergruppeaggregering, i den andre - mekanismene for intersosial aggregering.


De psykologiske mekanismene for konsolidering mellom grupper inkluderer prosessen med sosial stereotyping, hvis essens er at bildet av en annen person vil være i samsvar med disse og andre typiske ordninger. Under den sosiale stereotypen mener vi standhaftigheten til uttalelser om ethvert fenomen av mennesker, myndighetene til representanter for en eller annen sosial gruppe.


Det er veldig viktig for riktig forståelse av rollen til en stereotyp at det skyldes det faktum at enhver sosial stereotypi genereres ved å tilhøre en gruppe mennesker, og dessuten hengir folk seg til den fordi de bringer stanken til seg selv denne gruppen.


Ulike sosiale grupper, som samhandler med hverandre, vibrerer sangene til sosiale stereotyper. De vanligste etniske og nasjonale stereotypiene er utsagn om medlemmer av noen nasjonale grupper fra andres øyne. For eksempel er det stereotype utsagn om engelskmennenes høflighet, franskmennenes letthet eller mysteriet til den slovenske sjelen.


Dannelsen av et bilde av en annen person er også påvirket av prosessen med stereotyping.


Folk som går inn i brannen er ikke likeverdige:


De utmerker seg ved deres sosiale status, levende kunnskap, intellektuelle potensial, etc. Når partnere er ujevne, utvikler det seg oftest en relasjonsordning, som fører til forsoning av ujevnheter. Disse benådningene ble tatt bort fra navnet på fordelsfaktoren.


Opplegget er slik. Når vi samhandler med mennesker, som overbeviser oss om hva som er en viktig parameter for oss, vurderer vi dem mye mer positivt, selv om hun var lik oss. Fordi vi har rett med mennesker, fordi vi overvurderer ting, vi undervurderer dem. Dessuten registreres en fordel for bare én parameter, og en overestimering (eller underestimering) bestemmes for en rekke parametere. Denne ordningen begynner å fungere ikke med alle, men bare med virkelig viktig, betydningsfull for oss, angst.


Jo flere mennesker tilfører verdi for oss, jo mer verdifulle blir de på alle andre felt; Hvis han er lite attraktiv, er hans andre fordeler undervurdert. Ale alle vet hva som er i annen time Det var viktig å legge til at forskjellige folk har sine egne skjønnhetskanoner.


Dette betyr at attraktivitet ikke bare kan fremheves for individuelle fiender, men heller for å bli slitt sosial karakter. Derfor må man se etter tegn på attraktivitet, først og fremst, ikke i form av øynene eller fargen på håret, men i den sosiale betydningen av disse og andre tegn på en person. Det finnes også typer fortreffelighet som blir rost og ikke rost av ekteskap eller en bestemt sosial gruppe. Og tillegg er ikke noe mer enn et skritt for å nærme seg den typen eksternalitet som blir maksimalt hyllet av denne gruppen i den grad det er mulig. Det er et tegn på aksept at folk ser ut til å bli sosialt rost. Støpemekanismen er ansvarlig for denne ordningen og er den samme som overlegenhetsfaktoren.


For personer med sosial bakgrunn er smut en viktig matvare om gruppetilhørigheten til en partner. Så vi kan si at det første er at fienden er mer korrekt i utgangspunktet. Den gode nyheten er at stereotyping fremkaller en sterk forståelse av ennå ukjente krefter og ondskap, noe som kan føre til utilstrekkelig konsolidering ytterligere. Resultatene til den første fienden vil fortsette å vare i lang tid. Vi kan imidlertid ikke være fornøyd med denne listen over figurer og krefter som tilskrives partneren, ettersom de ble dannet med den første fienden.


Psykologiske mekanismer brukes for å forstå forståelsen av mellommenneskelig integrasjon, inkludert identifikasjon, empati og refleksjon.


Den enkleste måten å forstå andre mennesker på er å identifisere andre som ligner dem selv før henne. Når du identifiserer en person, betyr det å sette deg selv i en annens sted at du ikke vil være i stand til å håndtere lignende situasjoner. Metodikken til D. Carnegie, presentert i hans bok "How to get into people", er i stor grad basert på identifikasjonsmekanismer.


Selv i nærheten av identifikasjon er empati en forståelse som er lik følelser, og er følelsesmessig drevet av problemene til en annen person. Situasjonen til andre mennesker er ikke gjennomtenkt så mye som den oppfattes. En av grunnleggerne av humanistisk psykologi, C. Rogers, sa empatisk som «evnen til å forstå betydningen av en annen person i en spesiell verden og forstå, som er mer korrekt, min forståelse. Empatisk forståelse kan ofte bli viktig for psyken.


Fra utseendet til det krever egenskapene til fusjon, identifikasjon og empati det viktigste av en annen mat – som den andre partneren til fusjonen, forstår meg.


Prosessen med å forstå hverandre som medierer refleksjonsprosessen.


I sosialpsykologi, under refleksjon, er det forstått at individet er klar over hvordan han blir akseptert av sin partner under sex.


Dette er ikke bare kunnskapen til den andre, men kunnskapen om måten den andre forstår meg på. en unik prosess med speilbilder av hverandre.


Tilnærmingen til alt dette komplekset manifesteres av én ting - en kompleks prosess som genererer spesiell zusil.


Business spilkuvaniya - tse, peredusim, kommunikasjon, da. utveksling av informasjon mellom betydelige deltakere i møtet.


Kommunikasjon kan være effektiv for å oppnå de ønskede målene til deltakerne i prosessen som overfører matforsyningen:


1) hva er kommunikasjonsmidlene og hvordan du bruker dem riktig under sputterprosessen;


2) hvordan overvinne urimelige kommunikasjonsbarrierer og skape vellykket kommunikasjon.


Alle talemåter er delt inn i to store grupper: verbal (verbal) og ikke-verbal. Ved første øyekast tror du kanskje at ikke-verbale ord er mindre viktige enn verbale. Det er ikke slik.


A. Piz, i sin bok "The Language of the Rukhs of the Body," trekker opp data hentet fra A. Meyerabian, der overføring av informasjon skyldes økningen i verbale ferdigheter (bare ord) med 7 %, lydferdigheter ів (inkludert tonefall, intonasjon av lyd) - på 38 %, og for rakhunok ikke-verbale kostnader - med 55%.


Spesifisiteten til forretningsfusjon bestemmes av det faktum at den oppstår fra hovedtypen aktivitet knyttet til produksjonen av et produkt eller forretningseffekt. I dette tilfellet kommer siden av virksomhetens ytelse fra formelle (offisielle) statuser, som bestemmer de nødvendige normene og standardene (inkludert etiske) for folks oppførsel. Som med alle typer spytting, har forretningsspytt en historisk karakter, det manifesterer seg på ulike nivåer i det sosiale systemet og i ulike former. Dette er hovedformålet med ris - det har ingen egen betydning, det er ikke et mål i seg selv, men fungerer som et middel for å oppnå andre mål. Hver markedsinvestering er rettet mot å maksimere fortjenesten.


Business spytting er en nødvendig del menneskelig liv, den viktigste typen container for mennesker. Eternal og en av de viktigste regulatorene av disse tingene er etiske normer, der vi uttrykker våre uttalelser om godt og ondt, rettferdighet og urettferdighet, rett og urett i folks holdninger. Og forretningsmennenes angst for sine kolleger, sjefer og kolleger, og så videre, dreier seg åpenbart og spontant rundt dette fenomenet. Ale i det faktum at folk forstår de moralske normene, hva slags sted det bidrar til dem, hva slags verden de er i ånden av, du kan gjøre det lettere for deg selv i virksomheten, få det Det er mer effektivt å bidra til å oppnå de høyeste målene satt og oppnådde mål, så og gjør det vanskelig å spillekuvanya eller gjøre det umulig. 1


Basert på alt som er sagt ovenfor, kan forretningsetikk defineres som et sett med moralske normer, regler og prinsipper som regulerer atferd og holdninger til mennesker i prosessen med deres forretningsaktiviteter. Vaughn er et fullstendig tap av etikk og tar fra seg hovedkarakteristikkene.


VISNOVOK


Stavemåte er en spesifikk form for interaksjon mellom en person og andre mennesker som medlemmer av et ekteskap; i spillkuvanny gjennomføres sosiale nyheter av folk.


Det er tre gjensidig avhengige sider ved forholdet: den kommunikative siden av forholdet ligger i utveksling av informasjon mellom mennesker; den interaktive siden - i organisering av interaksjon mellom mennesker: for eksempel er det nødvendig å glede aktivitetene, distribuere funksjoner eller påvirke humøret, oppførselen, omdirigeringen av datamaskinen; den perseptuelle siden av spilkuvaniya er prosessen med å forstå hverandre med spilkuvaniya og etablere gjensidig forståelse på dette grunnlaget.


Formelt kalles spilkuvaniya vanligvis virksomhet, som et resultat av spilkuvaniya underlagt formål, som formidler prestasjonene til det keramiske teamet til individuelt spesifikke (utdanning, faglig vekst, karriere) og sosialt betydningsfulle (organisasjonsutvikling, fremme av innovative prosjekter) mål. Formell ytelse er funksjonell og rollebasert, da. statusen til hvert medlem av skolelaget tildeles standard layoutі planteinstruksjoner, gjerningene er fikset før fakhivtsa, yogoloven, obligatoriske og lovlige funksjoner. I forbindelse med dette kan forretningsstillinger være knyttet til funksjonalitet og underordning.

Evgeniya FL-882

Praktisk robot № 1

Tema: «Formell og uformell spillkuvannya. Menneskelige og kvinnelige spyttestiler"

Hensikt: Razblyanuti vidmіnovosti ved den formelle en uformell spi -Klkavunni, formaluvati i form av en pre-rullet spіkavannya, rodkriti grunnleggende Cholovoi tuliv stalkovnia i å håndtere ”

1 . Funksjoner for formell og uformell samling

Det finnes ulike former for mellommenneskelig kommunikasjon: kontakt og indirekte, formell (rollebasert, forretningsmessig, funksjonell) og uformell. Det som er mer korrekt er bruken av begrepene "formell/uformell", i betydningen "offisiell" og "uformell", samt at det offisielle begrepet "kerivnik-podlegly" kan brukes både på et formelt og uformelt nivå. Både offisielle og service, spilkuvaniya har en plass i sfæren av virksomheten, funksjonell-rolle spolkuvaniya, regulert av reglene for organisasjonen og service etikette.

Funksjonell (rolle, virksomhet, formell) formasjon foregår i henhold til regler og forskrifter. For eksempel, i et forretningsmiljø i undervisningsmiljøet, er det standarder for tjenesteetikette som lar en lærer, i nærvær av studenter, snakke med sin kollega på fornavnsbasis.

Uformell mellommenneskelig spillkuvaniya er delt inn i kontakt og indirekte. Kontaktspytting er egnet for spesifikke ris. I tillegg til mediert alkalisering er kontakt (ikke-mellomliggende) alkalisering karakterisert ved aktiv med ringeklokken, beriket med kontekst, spillesituasjonen, den er tjent med et bredt spekter av verbale og ikke-verbale evner, er av leken karakter og påvirker i stor grad refleksjonsmekanismene. Kontaktbinding formidler det umiddelbare båndet til individer og oppfattes som det første nivået av oppnådd forståelse, deretter stadiet av psykologisk intimitet.

Generelt, den gjensidige overgangen og den gjensidige rikdommen av formelt og uformelt mellommenneskelig samarbeid, rikdommen i deres former sikrer suksessen til profesjonell aktivitet, sikrer et godt klima blant teamet, fremmer harmoni selvtillit og sikkerheten til nevropsykisk helse.

Funksjoner av uformell intersosial samling (klassifisering av B.F. Lomov):

Organisering av soveaktiviteter;

Kjent av folk én etter én;

Dannelse og utvikling av sammenkoblede årer.

2. Stadier av tillitsfull aggregering, deres rolle

Selvtillit -

Dessuten spiller sputtering en viktig rolle som en faktor som påvirker kommunikasjonen mellom mennesker i nesten alle sosiale situasjoner og sosiale institusjoner: hjemme, på skolen, på universitetet, på klinikker og det også.

Det er av stor betydning i forholdet mellom fedre og barn, med venner, med kloke lærere og lærere, med leger og syke mennesker, med livmorhalser og medisiner.

Høy rabarbra Tillit mellom gruppemedlemmer er alltid en viktig arv for dens levedyktighet og funksjon; Noen menneskers sinn gir skylden:

• en ærlig utveksling av blikk og tanker om hva du skal spise;
• mer korrekt innstilling av mål og mål;
• større tilfredshet med gruppedeltakelse og økt konsentrasjon;
• Høy motivasjon for aktivitet.

Metoden for intersosial tillit er taktfull - etablering av psykologisk kontakt, optimal psykologisk avstand; strategisk meta – danner vennlige, pålitelige beholdere. Mer spesifikt kan sintring sees på som en prosess som har sine egne stadier og utviklingsmønstre.

Første trinn - Dette betyr å etablere første kontakt og forme bildet av en annen person; meta - dannelsen av en tilstrekkelig første fiende. På dette stadiet spilles den viktigste rollen av sosial persepsjon, prosesser for behandling og tolkning av avvist informasjon; Som et resultat dannes det en holdning som i betydelig grad bestemmer arten av videre interaksjon.

Mellommenneskelig kontakt er umulig uten prosessen med sosial persepsjon, der bildet av en annen person dannes, som får en fast og regulerende karakter. Denne forskriften kan reflektere aldersspesifikke egenskaper.

I den innledende fasen av kontakt mellomsosial dannelse dannes et harmonisk bilde av mennesker, der elementer av det fysiske utseendet fremstår som rikt meningsfulle og sosialt meningsfulle komponenter, og som har en dyp spesiell undertekst.

Informasjon som folk oppfatter når de er kjent med utseendet til andre mennesker blir ikke alltid tatt i betraktning av dem og er basert på en rekke faktorer. Aksepterte elementer av fysisk utseende, utseende og ulik atferd fungerer som rike sosiale signaler som forklarer hvem en person er etter nasjonalitet, alder, informasjon osv. Hun føler i dette øyeblikk, som om hun hadde lært, hvilken ærbødighet for hennes kultur og estetikk. likhet, som en kamerat vin. n. Denne informasjonen spiller en viktig rolle i å bestemme egenskapene til en partner, deres forhold, uten det, de meningsløse betydningene til andre mennesker og suksessen til gjensidige relasjoner.

Det andre stadiet er dannelsen av interspesifikke beholdere; Det er slike understadier som er delt inn i formål og måter:

a) nå nå, akseptere samme posisjon (kognitivt stadium);

b) tilbaketrekning av emosjonell støtte, ros (stadium av emosjonell støtte);

c) innsats for å tilegne seg spesialitet for seg selv (selvoppdagelsesstadiet, spesialstadiet).

I individuelle kontakter kan disse underfasene ha en annen rekkefølge, noe som indikerer en dyp motivasjon for skjøting. Det som vekker dem, er først og fremst intensiteten av verbal tale, leting. effektive måter psykologisk tilstrømning og aktivitet av prosessene med selvkontroll, selvregulering, selvkorreksjon.

Den tredje fasen er stabiliseringen av interspesifikke årer; meta – etablere optimal psykologisk kontakt og zusillya shodo yogo sberezhennya chi peretvorenya på den dårlige siden. Som i de første stadiene vokser rollen og betydningen av ikke-verbale kognitive evner og forståelsesmekanismer igjen.

Dessuten er sprinkling her multifunksjonelt: det er et mål i seg selv, en fordel og en psykologisk mekanisme for å forme beholderne.

Mellommenneskelig uformell samling har viktige funksjoner som å bestemme resultatet, og i stedet sine egne sosialpsykologiske mekanismer. Mentalt kan du betegne dem slik: makt sosial-psykologisk funksjon - danne intersosiale bånd, etablere og bevare psykologisk kontakt; psykologisk funksjon - emosjonell støtte, som tilfredsstiller behovene til de kjente og aksepterte; psykoterapeutisk funksjon– avslapning, fornyelse og bevaring av mental energi.

Å oppdage de spesifikke problemene med interspesifikk tillit i forskjellige stadier. På stadiet for å etablere den første kontakten med cerebrospinalvæsken er det følsomhet. Det er umulig å etablere og opprettholde en optimal psykologisk avstand på samme stadium - stadiet for stabilisering av mellommenneskelige ledd.

3. Beskriv typene pseudotrust

Det er generelt et lavt spenningsnivå mellom mennesker, så det er vanskelig å gjette påliteligheten til linjen. Område pseudotrust finish bred.

Typer pseudo-tillit:

EN) Rozpach. Sannheten i saken er å velge det minste av to onder; Grunnlaget for ekte tillit er frihet og spontanitet. Vel, tillit under press fra miljøet kan ikke respekteres med ekte tillit.

b) Konform pålitelighet. Det ser ut til å være hundre representanter med høy sosial status (for eksempel til en lege); Den er basert på en normativ analyse av hvordan mennesker skal stoles på i spesifikke sosiale situasjoner. Vi snakker ofte om pseudo-tillit, siden det ikke er noe fritt valg av tillitsobjektet.

V) Sannhet. Informasjon om tillit kan også være en tillitssak. Slik pseudo-tillit oppstår hvis subjektet plasseres foran en partner uten å forstå det mulige negativ arv gjensidighet. For eksempel kan en leser gi en pålitelig lære som i hemmelighet bedrar ham. Rishodet er pålitelig - det er ingen overføring av mulige resultater av pålitelig oppførsel.

G) Impulsivitet. Vokt dere for situasjoner når subjektet erklærer betydningen av forholdet til en person som ikke er til å stole på. Denne typen vektlegging erstattes av urealistisk emosjonalitet, urealistiske forhåpninger om at alle ting vil gå i oppfyllelse. Utnyttelse av denne typen tillit lar hemmelige mennesker spille på tilsynelatende barmhjertighet for sine egne egoistiske formål.

d) Blind tro på mennesker. Den bygger på en fatalistisk forsoning som unngår å diktere situasjoner og heller følger dem, uten å ta informerte valg.

e) Spenningen til hundrehundreåringene. I denne tilstanden mistenker en person umiddelbart at de vil bli ødelagt til større selvtillit, og ønsker å objektivt feire dette året.

4. Datoer for begrepet psykologisk nærhet, tiltrekning

Det viktigste i forståelsen av tillit er begrepet psykologisk nærhet, som følger av gjentatt psykologisk kontakt.

«psykologisk nærhet er et gjensidig forhold, basert på konstant tillit til hverandre, gjensidig forståelse; gjensidig hjelp, gjensidig hjelp"

"Nærhet til en annen person betyr likhet mellom ideer, prinsipper, normer, verdier, karakter, mentalitet."

«Psykisk nærhet er et fenomen som er viktig å forklare. Anropet vises noen ganger uten overnaturlig påvirkning, men de positive følelsene i ganen er undertrykt, så det er ikke nødvendig å demonstrere dem (objektet vet om dem, og i forholdet hans og før deg, og blant de som er borte, det er mulig at hundrevis av hundre år med penger ta vare på). Subjektivt er det imidlertid gjensidig åpenhet for hverandre, gjensidighet i hverandre, tilpasning til hverandre, problemer hos den andre, håndtert uten ekstra innsats. Noen ganger ser nære mennesker ut som løgnere, så de forstår hverandre bak kulissene og uten ord, utveksler blikk, gester, pauser (mye ikke-verbale kommunikasjonsevner). Verbal diskusjon brenner, så det er ikke nødvendig for det første å avklare tankene dine i lang tid, med andre ord å kamuflere dem med ord. Demonstrasjonen av nære viner fremskynder deres forringelse, noe som betyr at de blir ødelagt."

Følgende komponenter av psykologisk nærhet ble sett hos paret:

1. Rozuminnya(Prazominnya, rasuminnya fra ordene).

2. Dovira(maksimal åpning, mer komfortabel, mer komfortabel, uredd splinting).

3. Emosjonell intimitet(Sympati, glede i søvn; opplevelser og søvn, vil bli en annen person).

4. Priinyattya(toleranse opp til noen få mangler hos den andre, anerkjennelse og aksept av den andre, akseptere ham som han er, tilstedeværelsen av konflikter og ofre, behovet for å hjelpe).

5. Enhet, likhet mellom mål, idealer, synspunkt(Lagre verdier).

Nivået av nærhet mellom barn og mor renner inn i beholderen med åringer. Det ble avslørt psykologisk nærhet til gutter og pappa fører til utvikling av stanken av tilstrekkelig selvkontroll. Nærhet med mor legger stor vekt på utviklingen av gutter og jenters særegenheter. Dermed utvikler jenter tillit til mennesker, følsomhet for frustrasjonssituasjoner og selvtillit; blant gutter er det stor angst, følelsesmessig ustabilitet og en tendens til konstant selvanalyse; Du er mindre åpen for venner.

Det er to likheter med psykologisk nærhet: en - den første i timen - krever ikke omfattende bekjentskap, gjensidig verifisering, er preget av høy spontanitet, mangel på fortrolighet; Den andre er rasjonell, informativ, cerebral i øynene til emnene søl, basert på kunnskapsrike likheter mellom holdninger, verdier, normer og hverdagsvisdom. Den første, cob, rabarbra, som dukker opp etter den første kontakten, er spenstig, er lite mottakelig for frivillig regulering, dens kraftige letthet, ikke-intensiteten av uformell befruktning, høy rabarbra av tillit og forståelse, korrekt prediksjon av partnerens oppførsel i denne situasjonen og, forhåpentligvis, akseptere følelsen lik, følelsesmessig nærhet.

Til grunn for den opplevde psykologiske nærheten ligger identifikasjonsmekanismen. Referentene til det primære nivået av skyld er derfor letthet for sputtering, tillit, emosjonell nærhet og aksept av en annen person. Referenten til sekundærnivået, som dukker opp på det siste utviklingsstadiet, er manifestasjonen av likheten mellom holdninger, synspunkter, mål, forståelse.

Grunnlaget for støpingen er basert på fagets behov og hans eller hennes nære forhold til mennesker. Det er også viktig å forstå hvorfor vi av denne grunn, og ikke en annen person, ønsker å komme nærmere, få venner, stole på dem med våre hemmelige tanker og følelser.

En spesiell rolle i denne prosessen spilles av tyngdekraften og tyngdekraften til andre mennesker, kalt tiltrekning

Begrepet "attraksjon" betyr "avhengighet, attraksjon." Fenomenet tiltrekning oppstår fra samspillet mellom mennesker og er et karakteristisk trekk ved forholdet mellom et par.

Tiltrekningen forstås som en belastning for den fysiske sansen, som umiddelbart har en tendens til å overvelde folk. Dette er et rikt betydningsfullt fenomen, som ser ut til å være forankret som om det nødvendigvis inkluderer en syngende følelsesmessig bakgrunn. Tiltrekningen er iscenesatt for å samsvare med klassen av psykologiske holdninger til mennesker, og i dette tilfellet kan de differensieres etter intensitet og nivå av spesiell inkludering, fokus. I tillegg er tiltrekningen av stedsevaluering en del av mellommenneskelig erkjennelse. Blant den store klassen av installasjoner utmerker den seg ved at den er installert på en enkelt gjenstand, og den er alltid annerledes mennesker, og om det er en gruppe eller et sosialt objekt, en sosial institusjon, da.

Attraksjonen er assosiert med gjennomføring av mellommenneskelige aktiviteter; prosessen med hardt arbeid, sympati og antipati ender logisk med endringer. Attraksjonen er alltid inkludert i den intersosiale konteksten, den har en normativ karakter, og den er basert på et spesifikt kulturelt «følelsesalfabet».

5. Beskriv likheter og likheter

Kulhet –

Folks særheter, som er tvetydige på deres psykologiske plass, dannes i barndommen og påtvinger deres innflytelse på forholdet mellom mennesker og kjære gjennom hele livet.

Hyggelighetene forstyrres av vennlig kommunikasjon på nær følelsesmessig avstand; og i tilfelle av khannia - tilstedeværelsen av en sensitiv seksuell komponent.

Typer likhet ses av størrelsen på den emosjonelle avstanden og deres styrke (intensiteten av etterspørselen i objektet for likhet).

Det er fem typer likheter - ikke-turbo, alarmerende og side-til-side.

Folk som har utviklet ferdighetene til å installere kjølighet av ikke-turbo-typen, det er lettere å komme i kontakt og mindre viktig å komme seg ut av det; De kjenner ikke plagene som bryter ut i gråt på grunn av deres eget eller andres initiativ. Imidlertid blant de vedvarende fillete våte flekker De tar bort mer tilfredshet fra sex som et resultat.

Mennesker alarmerende super-muntre likheter- sjalu mennesker og herskere. Pragnenya styrer banen sin på samme måte, utvider og partneren hennes. Stinkene kan gjentatte ganger luktes av avføringen, fornemme deres betydning og vende seg igjen til gjenstanden for delikatessen deres.

Folk, hva slags særheter å ha på seg lukket-sidet karakter, De er redde for å kaste bort friheten sin på slike overnaturlige, hennes tanker, priggishness. Stanken er like ille som den typen sex som kan gjøres uten kjærlighet; liker ikke det hvis du snakker med dem om virksomheten din eller ser etter kunnskapen deres.

Pretensiøsitet brakk type preget av at folks tanker er opptatt av søthet. Frittstående mennesker har en tendens til å bekymre seg for partnerens fravær og føle seg ubeskyttet. De kan ikke våge å bryte ting opp og si noe med en gang – det er ille. Gi etter for alt for partneren din, ikke bli opprørt når det er uenighet. Slike avløp har en tilstedeværelse av smak og et direkte trykk, og det er ingen hengivenhet eller sjenerøsitet. Folk som vet riktig (moden) kulhet, setter pris på henne, med mindre du tvinger partneren din bort. Gjenkjenne gledene ved tilstedeværelsen til en partner, føl hans humør, forstå den andre dypt, respekter hans frihet. Uker er preget av full tillit. Partnerne er bundet en til en, de ser ikke etter muligheter ved siden av, de er nesten forelsket i hverandre, de snakker ofte om kjærlighet, de føler ømhet.

Basert på intensitet og følelsesmessig avstand kan de deles inn i to grupper: sterke og svake likheter.

Sterk, med kort avstand, følelsesmessig fylt – det er her den urovekkende supersøtheten ligger; svak, med stor følelsesmessig distanse – ikke-turbo og sidelengs lukket. I ikke-turbo kulhet derimot, har større følelsesmessig distanse og mindre behov for andre mennesker liten bevissthet.

Yak betyr jeg. S. Kon, i historiske termer vennskap kan vurderes som en stykkevis sporiditet, lik twinning og andre ritualiserte gjensidigheter som overfører gjensidige krav (Kohn, 1980).

V. A. Losenkov, som snakker om verdien av vennskap og den gjensidige hjelpen som holder dem sammen, understreker at vennskap ikke er en total spesiell sak, basert på gjensidig sympati og frivillige valg; På grunn av sin psykologiske natur er den intim og formidler indre nærhet, tillit og åpenhet (Losenkov, 1974).

Relativ forståelse ved siden av mor, far, lærer og andre voksne, rangert lavere, samtidig som ett år gammel, nærmeste venn. Vennen fremsto som en enkelt person, der de så på de høyere vurderingene av deres ondskap, som veide opp for verdensvurderingene, slik at vennskap ble både funksjonen av emosjonell støtte og den psykoterapeutiske funksjonen.

Kohannya– det ser ut til at det er lidenskap, hengivenhet, selvoppofrelse, dyp og bred menneskelig nærhet i det. Basert på gammel litteratur Og filosofi kan sees tre hovedlagre for kjærlighet - intimitet, lidenskapі troskap.

Psykologer ser slike typer kjærlighet som uselvisk og maktesløs, optimistisk og pessimistisk.

Kjærlighet er uten blomster er fokusert på godheten til personen, prøver ikke å binde ham til seg selv, gir ham frihet til å velge sin vei i livet og følgesvenner. Dette er kjærlighet, som skader og tilgir, synger og oppmuntrer. Hun har verken selvsentrisme eller sjalusi.

Vlasne Kohannya– Det samme ser ut til å være sterkere og mer gjennomgripende, men i kjærlighetsobjektet trenger en person først og fremst sin kraft, som han vil leve på én måte. Han er sjalu og respekterer andre for sin respekt, han vet bedre enn noen annen hva han trenger, han sjekker og søker omgående respekt for sin respekt og sitt arbeid. Det er også umulig å knytte seg til seg selv med uløselige bånd, ikke nødvendigvis å påføre psykisk vold ved tilsynekomsten av konstante problemer i inaktivitet, og kultivering ser ut til å være en forbrytelse, som å gjøre folk enda mer ledige.

Pesimistisk kjærlighet Det er overraskende at folk ser etter henne for å bekrefte deres holdninger og seksuelle behov; frykten for utgifter dominerer. I pessimistisk kjærlighet er det en mangel på bevissthet om feil, en antagelse om at kjærlighet er en fiasko, og en reduksjon i ekte valgfrihet. Ofte er slik oppførsel ambivalent.

Kjærlighetens pessimistiske følelser om lidelse og frykt. Før en slik kjærlighet i seg selv, brukes ofte begrepene supernasjon, kamp og duell.

Optimistisk kjærlighet lindrer angst og gir en følelse av trygghet. Psykologisk komfort, den psykologiske og seksuelle siden av forholdet er mer grundig i en slik elsker, det er ingen elementer av idealisering av hverandre, det er ingen streng vurdering, utenom partnerens aksept, er det ingen høyere standarder. Partnere verdsetter sex høyt, i stedet for å bli frustrert over driften av time-timer på grunn av fraværet av en partner. Kohannya – enda sterkere ser det ut til at det er mellom affekten. Resultatene av studien til D. R. Pavlova viser at ulike holdninger til kjærlighet hviler på ulike grunnlag i form av spesielle spesielle autoriteter, plassert foran verden og seg selv, og har en stabil orientering. Jeg er i verden av menneskelige årer.

Å oppdage statusen av betydning i manifestasjonene og dynamikken i økonomien. Menn viste seg å være mer skjelven, de er mer sannsynlig enn kvinner til å komme ut av staten zakohannost, for dem er den fysiske siden og spillsiden av hundrevis også viktig.

Kvinner er mer interessert i kjærlighetsforhold, man kan si om dem at de "svever i mørket", rike på romantiske følelser, for dem er det viktigste pålitelighet i forhold og evnen til å bli forført av en partner, jeg er målløs.

D. A. Li, K. og S. Hendrik så tre kjærlighetsstiler - "avhengighet", "spill" og "vennskap", forskjellige kombinasjoner av disse skaper den andre kjærlighetsstilen - "farger". Typologien til Kohannya ble etablert, empirisk verifisert i to flotte prøver, nesten gjentatte tusenvis av individer, noe som resulterte i 6 typer (Kon, 1988):

1. Eros er delvis til kjærlighetslyst;
2. Mode er et hedonistisk kjærlighetsspill som gir mulighet for nytelse og ikke forstyrres av den spesielle dybden av følelser;
3. Strogge - varme og håp, rolig kjærlighetsvennskap;
4. Pragma er Rozums kjærlighet, som er lett å kontrollere og utvikle (syntese av modus og strenghet);
5. Mani er kjærlighetsbesettelse, irrasjonell, hensynsløs og fullstendig avhengig (syntese av erosu og modus);
6. Agape er selvutgivende kjærlighet uten å gi seg selv (syntese av erosu og strenghet).

I vanskelige kjærlighetssituasjoner støttes partnerens tiltrekning av slike spesielle faktorer som mental helse, selvaksept og kompetanse. En person som på grunn av sin egen eller andres skyld har kommet til et punkt til å briste og falle fra hverandre, mister stadig selvtillit, selvtilliten avtar, og som et resultat blir hun en ulønnsom person, hvis hun koster mest Absolutt. Dosvid kohannya elsker ekteskap Det er den nødvendige intelligensen for høy spesiell utvikling og selvrealisering.

6. Mannens og kvinnens betydning i ledelsen

Selv om de er stereotype i utseendet, er menn mer sannsynlig å være kvinner enn kvinner, og er favoriserte for maktposisjoner på grunn av deres kraftige lederstiler. Det er viktig å merke seg at folk er mer utsatt for retningsgivende og oppgaveorienterte autokratiske stiler, mens kvinner er mer tilbøyelige til en demokratisk stil, som er preget av deltakelse i en gift jobb.

Hver gang det er flere valgmuligheter for en kvinne, er det mer å velge mellom Høy standard, ned til hodet; Her er regelen: «En kvinne kan ha to bedre for mannen Kvinner blir oftere anerkjent i kjernerollene til mellomsjiktet (alltid god sosial nybegynner), mens menn respekteres for bedre posisjoner i det første laget.

Stereotypiske tanker brukes på forsikring og ansettelse av kvinner i plantingen, og tjenesten av jobben og evaluering av resultatene av arbeidet i bedriften. Kvinnens eksponering for tjenestesamlinger blir bedre; For å kunne innta samme posisjon med personen trenger hun mer bevegelse. Men med menn med like kvalifikasjoner vil kvinner alltid bli funnet å være dårligere på jobb. Noen kvinner har flere eksternaliteter, da er det ganske vanskelig å tilskrive deres suksesser til slike tjenestemenn som suksess og flid, snarere enn til meritter eller verdier. Folk finner ut av alt ved en tilfeldighet.

Lederen av organisasjonen er dyktigere til å opptre som beskytter og støtte menn i stedet for kvinner, noe som skyldes det faktum at det alltid er forbundet med lav folding (mulig mistanke) seksuell interesse, er det en økende risiko for å opprettholde et sterkt profesjonelt rykte og øke planteveksten). Men når kvinner klarer å engasjere seg i selskapet, ser menn på henne som om hun var en outsider. Det er viktig for kvinner å bli en del av menneskelig selskap. Dessuten får kvinner, gjennom sin sosialisering, ikke selvtillit, uavhengighet eller høy selvtillit. Som et resultat har de en tendens til å undervurdere makt og intelligens – i tillegg til å undervurdere dem sterkt.

Som regel respekterer kvinner ikke seg selv for å forstå funksjonene til steintøy og akseptere manifestasjonene som en slik femininitet er absurd. Det er derfor tilsynelatende ikke stanken av rastløshet og likegyldighet tiltrekker seg høye stillinger.

Den kvinnelige omsorgsstilen er kranglete, kvinnelige ledere er mer åpne og vennlige, og vurderes som varme i felles ledd ved første kontakt med andre. Det er en god idé å dele makt med andre, få folk til å jobbe lettere og oppmuntre andre til å føle seg viktige.

Kerivnik-menn er mer offisielle i sine stillinger og har en sterkere underordning, forlater ofte stillingene sine på grunn av mangel på empati hos sine underordnede. Kjernearbeidere får ros for deres utmerkede samhandling med ansatte, og kameratene deres forstår dem bedre på grunn av klarheten i deres posisjon. Kvinner som inntar høye stillinger forlater ikke ofte og går tilbake til arbeid for menn; Det kan forklares at det, sammenlignet med andre kvinner, stinker mer mening karrieren hans.

Det er åpenbart flere skjulte trender bak som det er ulike århundrer, sosiale og individuelle variasjoner.

1. Også formell og uformell dating varierer avhengig av nivået av inkludering av sammenkoblede ledd, utseendet til de individuelle egenskapene til partneren og valg av metoder for psykologisk infusjon.

2. Kontakt og uformell intersosial samling har spesifikke resultater. I tillegg til den medierte interstitielle fusjonen er det en aktiv forbindelse, beriket med kontekst og undertekst, fusjonssituasjonen, som er tjent med et bredt spekter av verbale og ikke-verbale egenskaper ved fusjonen inkluderer refleksjonsmekanismer.

3. Mellommenneskelig tillit er dens taktfulle metode for å etablere psykologisk kontakt, optimal psykologisk avstand, og dens strategiske metode er dannelsen av vennlige, pålitelige bånd. Dette kan sees på som en prosess som har sine egne stadier og mønstre for optimal psykologisk kontakt.

4. Mer enn å søle, det gir psykologisk lindring, det forbedrer leddbåndet i prosessen med selvgjenkjenning og sikrer psykologisk tilnærming og gjensidig integrasjon.

5. Ekte tillit er avhengig av gjensidige og nøyaktige vurderinger av partene involvert i deres evner, intensjoner og kompetanse. Det er grundig undergravd av tillit og pseudo-tillit.

6. Selvtillit – en persons konstante dype bevissthet om at man kan tro et ord, en ed, ordtak eller skrifter fra en person eller gruppe; Ofte er det diskusjoner med mistenksomhet, tilsynelatende andre former for pseudotrust.

7. Tillit til ånden, forståelse av motivene til spivrozmovnik, subjektiv letthet i ånden og etablering av psykologisk nærhet mellom mennesker.

8. Det er to lik psykologisk nærhet: en - den første, den første i timen, den ukjente - krever ikke omfattende bekjentskap, gjensidig verifisering, er preget av høy spontanitet; Den andre er rasjonell, basert på utseendet til emnene spytting, basert på kunnskapsrike likheter mellom holdninger, verdier, normer og hverdagsliv.

9. Massakreinstallasjoner i forhold til vennskap og kjærlighet, stoler de på forskjellige spesielle krefter, verdifulle og emosjonelle ressurser til mennesker til verden og seg selv, og har en stabil orientering i verden av menneskelige ressurser.

2. Nøkkelbegreper med disse emnene og deres betydning:

Attraksjon - betyr «addency, gain».

Kohannya– det ser ut til at det er lidenskap, hengivenhet, selvoppofrelse, dyp og bred menneskelig nærhet i det.

Kulhet – Den er langvarig, vedvarende, positivt ladet med gjensidig kommunikasjon, følelsesladet og basert på stort behov én i én.

Selvtillit - Dette er den konstante beredskapen til en person til å tro på ordet, engasjementet til en annen person eller gruppe.

Psykologisk nærhet– Dette er et gjensidig forhold, basert på fullstendig tillit, én til én, gjensidig forståelse; gjensidig hjelp, gjensidig hjelp"

Vennskap gaver til mennesker basert på gjensidig vennlighet, åndelig nærhet og likhet i interesser.

Praktisk robot nr. 1

Tema: «Formell og uformell spillkuvannya. Menneskelige og kvinnelige spyttestiler"

Hensikt: Razblyanuti vidmіnovosti ved den formelle en uformell spi -Klkavunni, formaluvati i form av en pre-rullet spіkavannya, rodkriti grunnleggende Cholovoi tuliv stalkovnia i å håndtere ”

1 . Funksjoner for formell og uformell samling

Det finnes ulike former for mellommenneskelig kommunikasjon: kontakt og indirekte, formell (rollebasert, forretningsmessig, funksjonell) og uformell. Det som er mer korrekt er bruken av begrepene "formell/uformell", i betydningen "offisiell" og "uformell", samt at det offisielle begrepet "kerivnik-podlegly" kan brukes både på et formelt og uformelt nivå. Både offisielle og service, spilkuvaniya har en plass i sfæren av virksomheten, funksjonell-rolle spolkuvaniya, regulert av reglene for organisasjonen og service etikette.

Funksjonell (rolle, virksomhet, formell) formasjon foregår i henhold til regler og forskrifter. For eksempel, i et forretningsmiljø i undervisningsmiljøet, er det standarder for tjenesteetikette som lar en lærer, i nærvær av studenter, snakke med sin kollega på fornavnsbasis.

Uformell mellommenneskelig spillkuvaniya er delt inn i kontakt og indirekte. Kontaktspytting er egnet for spesifikke ris. I tillegg til mediert sputtering er kontakt (ikke-median) spytting preget av en aktiv kollapsende forbindelse, beriket med kontekst, spyttesituasjonen, som betjenes av et bredt spekter av verbale og ikke-verbale evner. Den lekende karakteren påvirker i stor grad mekanismer for refleksjon. Kontaktbinding formidler det umiddelbare båndet til individer og oppfattes som det første nivået av oppnådd forståelse, deretter stadiet av psykologisk intimitet.

Generelt, den gjensidige overgangen og den gjensidige rikdommen av formelt og uformelt intersosialt samarbeid, rikdommen i deres former sikrer suksessen til profesjonell aktivitet, sikrer et godt klima blant teamet, fremmer godt Jeg føler at jeg redder min nevropsykiske helse .

Funksjoner av uformell intersosial samling (klassifisering av B.F. Lomov):

Organisering av soveaktiviteter;

Kjent av folk én etter én;

Dannelse og utvikling av sammenkoblede årer.

2. Stadier av tillitsfull aggregering, deres rolle

Selvtillit - Dette er den konstante beredskapen til en person til å tro på ordet, engasjementet til en annen person eller gruppe.

Dessuten spiller sputtering en viktig rolle som en faktor som påvirker kommunikasjonen mellom mennesker i nesten alle sosiale situasjoner og sosiale institusjoner: hjemme, på skolen, på universitetet, på klinikker og det også.

Det er av stor betydning i forholdet mellom fedre og barn, med venner, med kloke lærere og lærere, med leger og syke mennesker, med livmorhalser og medisiner.

Et høyt nivå av tillit mellom gruppemedlemmene er alltid viktig for dens levebrød og funksjon; Noen menneskers sinn gir skylden:

• en ærlig utveksling av blikk og tanker om hva du skal spise;
• mer korrekt innstilling av mål og mål;
• større tilfredshet med gruppedeltakelse og økt konsentrasjon;
• Høy motivasjon for aktivitet.

Metoden for intersosial tillit er taktfull - etablering av psykologisk kontakt, optimal psykologisk avstand; strategisk meta – danner vennlige, pålitelige beholdere. Mer spesifikt kan sintring sees på som en prosess som har sine egne stadier og utviklingsmønstre.

Første trinn - Dette betyr å etablere første kontakt og forme bildet av en annen person; meta - dannelsen av en tilstrekkelig første fiende. På dette stadiet spilles den viktigste rollen av sosial persepsjon, prosesser for behandling og tolkning av avvist informasjon; Som et resultat dannes det en holdning som i betydelig grad bestemmer arten av videre interaksjon.

Mellommenneskelig kontakt er umulig uten prosessen med sosial persepsjon, der bildet av en annen person dannes, som får en fast og regulerende karakter. Denne forskriften kan reflektere aldersspesifikke egenskaper.

I den innledende fasen av kontakt mellomsosial dannelse dannes et harmonisk bilde av mennesker, der elementer av det fysiske utseendet fremstår som rikt meningsfulle og sosialt meningsfulle komponenter, og som har en dyp spesiell undertekst.

Informasjon som folk oppfatter når de er kjent med utseendet til andre mennesker blir ikke alltid tatt i betraktning av dem og er basert på en rekke faktorer. Aksepterte elementer av fysisk utseende, utseende og ulik atferd fungerer som rike sosiale signaler som forklarer hvem en person er etter nasjonalitet, alder, informasjon osv. Hun føler i dette øyeblikk, som om hun hadde lært, hvilken ærbødighet for hennes kultur og estetikk. likhet, som en kamerat vin. n. Denne informasjonen spiller en viktig rolle i å bestemme egenskapene til en partner, deres forhold, uten det, de meningsløse betydningene til andre mennesker og suksessen til gjensidige relasjoner.

Det andre stadiet er dannelsen av interspesifikke beholdere; Det er slike understadier som er delt inn i formål og måter:

a) nå nå, akseptere samme posisjon (kognitivt stadium);

b) tilbaketrekning av emosjonell støtte, ros (stadium av emosjonell støtte);

c) innsats for å tilegne seg spesialitet for seg selv (selvoppdagelsesstadiet, spesialstadiet).

I individuelle kontakter kan disse underfasene ha en annen rekkefølge, noe som indikerer en dyp motivasjon for skjøting. De fremheves først og fremst av intensiteten av verbal tale, søket etter effektive måter for psykologisk infusjon og aktiviteten til prosessene med selvkontroll, selvregulering, selvkorreksjon.

Den tredje fasen er stabiliseringen av interspesifikke årer; meta – etablere optimal psykologisk kontakt og zusillya shodo yogo sberezhennya chi peretvorenya på den dårlige siden. Som i de første stadiene vokser rollen og betydningen av ikke-verbale kognitive evner og forståelsesmekanismer igjen.

Dessuten er sprinkling her multifunksjonelt: det er et mål i seg selv, en fordel og en psykologisk mekanisme for å forme beholderne.

Mellommenneskelig uformell samling har viktige funksjoner som å bestemme resultatet, og i stedet sine egne sosialpsykologiske mekanismer. Mentalt kan du betegne dem slik: makt sosial-psykologisk funksjon - danne intersosiale bånd, etablere og bevare psykologisk kontakt; psykologisk funksjon - emosjonell støtte, som tilfredsstiller behovene til de kjente og aksepterte; psykoterapeutisk funksjon– avslapning, fornyelse og bevaring av mental energi.

Å oppdage de spesifikke problemene med interspesifikk tillit i forskjellige stadier. På stadiet for å etablere den første kontakten med cerebrospinalvæsken er det følsomhet. Det er umulig å etablere og opprettholde en optimal psykologisk avstand på samme stadium - stadiet for stabilisering av mellommenneskelige ledd.

3. Beskriv typene pseudotrust

Det er generelt et lavt spenningsnivå mellom mennesker, så det er vanskelig å gjette påliteligheten til linjen. Område pseudotrust finish bred.

Typer pseudo-tillit:

EN) Rozpach. Sannheten i saken er å velge det minste av to onder; Grunnlaget for ekte tillit er frihet og spontanitet. Vel, tillit under press fra miljøet kan ikke respekteres med ekte tillit.

b) Konform pålitelighet. Det ser ut til å være hundre representanter med høy sosial status (for eksempel til en lege); Den er basert på en normativ analyse av hvordan mennesker skal stoles på i spesifikke sosiale situasjoner. Vi snakker ofte om pseudo-tillit, siden det ikke er noe fritt valg av tillitsobjektet.

V) Sannhet. Informasjon om tillit kan også være en tillitssak. Slik pseudo-tillit oppstår hvis subjektet plasseres foran en partner uten å ta opp de mulige negative konsekvensene av det gjensidige forholdet. For eksempel kan en leser gi en pålitelig lære som i hemmelighet bedrar ham. Rishodet er pålitelig - det er ingen overføring av mulige resultater av pålitelig oppførsel.

G) Impulsivitet. Vokt dere for situasjoner når subjektet erklærer betydningen av forholdet til en person som ikke er til å stole på. Denne typen vektlegging erstattes av urealistisk emosjonalitet, urealistiske forhåpninger om at alle ting vil gå i oppfyllelse. Utnyttelse av denne typen tillit lar hemmelige mennesker spille på tilsynelatende barmhjertighet for sine egne egoistiske formål.

d) Blind tro på mennesker. Den bygger på en fatalistisk forsoning som unngår å diktere situasjoner og heller følger dem, uten å ta informerte valg.

e) Spenningen til hundrehundreåringene. I denne tilstanden mistenker en person umiddelbart at de vil bli ødelagt til større selvtillit, og ønsker å objektivt feire dette året.

4. Datoer for begrepet psykologisk nærhet, tiltrekning

Det viktigste i forståelsen av tillit er begrepet psykologisk nærhet, som følger av gjentatt psykologisk kontakt.

«psykologisk nærhet er et gjensidig forhold, basert på konstant tillit til hverandre, gjensidig forståelse; gjensidig hjelp, gjensidig hjelp"

"Nærhet til en annen person betyr likhet mellom ideer, prinsipper, normer, verdier, karakter, mentalitet."