Мерчендайзер вимоги. Що таке мерчендайзинг: визначення поняття. Мобільний та стаціонарний мерчендайзер - у чому відмінність

Мерчендайзер - людина, що представляє торгову компанію в торгових мережах (найчастіше супер-і гіпермаркетах). Відповідає за викладення товару, встановлення супутнього необхідного обладнання (холодильники, додаткові вітрини, палети акцій), розміщує POS-матеріали. Основне завдання - контроль наявності всього асортименту компанії на полицях магазину та розташування його в найбільш сприятливих для покупки місцях.

У магазинах експериментальної групи з'явилася візуальна одиниця, що використовується в інформаційних таблицях для розповсюдження продуктів, цін, реклами, пропозицій, товарних брендів або декоративних елементів, що становлять візуальну ідентичність організації. Шматки планувалися з урахуванням фізичних характеристик розміру та форми виробів, розташування експозиції по відношенню до візуалізації, з метою спрощення читання навіть на відстані.

Для зручності магазинів було запропоновано поєднання кольорів продуктів на полицях та рекламних пакетах продуктів. Перевага була віддана предметам продажу або особливим умоваму магазинах, створюючи візуальну привабливість. Серед полиць становище продуктів було відтворено для забезпечення як функціональних, так і гедоністичних апеляцій, просування конкретних продуктів бренду або лінійки продуктів як важливого елементавзаємозв'язку між вартістю та ціною. Виставка продуктів у вітрині була змодельована по порядку виробничих ліній, формі презентації, комбінації моделей, кольорів та атрибутів продукції, а також формі уявлення цін та плакатів зв'язку.

Мерчендайзер - молода професія, яка з кожним роком набирає все більшої популярності. Практично будь-яка компанія, яка займається продажем або дистрибуцією товарів, має у своєму штаті посаду мерчендайзера.

У перекладі з англійської "merchandising" - планування та стимулювання збуту. Він включає цілий комплекс заходів, кінцева мета яких - збільшення обсягу продажу товару в конкретній торговій точці. У цьому його основна відмінність від реклами. Мерчендайзери працюють на місцях і відповідають за те, щоб саме їх товар продавався краще за інших у роздрібних магазинах.

Щоб сприяти постійному покращенню середовища магазину, сектора, які не згодні з моделлю, були сфотографовані та проаналізовані командою мерчандайзингу компанії, щоби щодня був реабіентадом. Елементи, що складають шкалу, отримали крапку, у разі згоди з моделлю мерчандайзингу, або не мають сенсу у разі незгоди. розташування та зв'язок сектора, місце розташування, угруповання, позиціонування, впорядкування, презентація, обсяг, комбінація кольорів продукту, маркування цін та рекламних акцій та використання обладнання були оцінені.

Посадові обов'язки:

Коло обов'язків мерчендайзер залежить від специфіки організації, в якій він працює. Головне завдання мерчендайзера – збільшення обсягу продажу. Робочий день мерчендайзера є відвідуванням торгових точок. Мерчендайзер працює з певною клієнтською базою, може здійснювати контроль за дотриманням концепції викладення товару на полицях, розміщувати POS матеріали в торгових точках, стежити за їх цільовим використаннямта станом, проводити переговори з адміністраторами закладів.

Вимірювання проводилося у всіх секторах магазинів. Сума узгоджених методик вказала середній відсоток дотримання магазину щодо моделі мерчендайзингу, запропонованої в експерименті, тут називається рівнем мерчендайзингу. До процедури порівняльного тесту для кожного зразка змінної рецепту виконувався тест нормальності кол-Могор-Смирнов.

Відповідно до результатів таблиці 1, лише травні місяці тест на нормальність був значним. Для непараметричного тесту Манна-Уітні результати місяця травня мали бути оброблені непараметричним тестом, що призвело до порівняння медіанів експериментальної та контрольної груп за цей місяць.

Основне його завдання: підтримання позитивного іміджу своєї фірми, забезпечення вигідного розташування продукції на магазинних полицях та відстеження її постійної наявності у продажу. Він забезпечує магазини рекламою, дарує від імені фірми сувеніри. До функцій мерчендайзера входить також коригування роздрібних цін на товар: він стежить за їх конкурентоспроможністю, консультує продавців з приводу оптимального розміруторгових надбавок.

З іншого боку, результати за червень та вересень не показали жодного значення. Результати вимірювань рівня мерчандайзингові фактори вказують на те, що в червні місяці магазини експериментальної групи мали найнижчий рівень мерчандайзингу, як показано в таблиці 3, і, отже, незначний вплив на доходи від магазинів, Це може пояснити схожість у зміні доходу магазину між двома групами у цьому місяці.

Стадія навчання та впровадження мерчандайзингу у магазинах контрольної групи, можливо, справила позитивний вплив на дохід, викликаючи баланс середнього відсотка. У таблиці 4 представлено порівняльне резюме змін доходів у період використання контрольної групи та наступних місяців, що показує, що у той момент, коли мерчендайзинг також використовувався у групі контрольних магазинів, станом на жовтень, значна різниця у середніх доходах на користь цієї групи.

Для того щоб виконати всі ці завдання, мерчендайзер хоча б один раз на тиждень об'їжджає всі закріплені за ним магазини (в середньому по п'ять і більше точок на день). Становище справ у кожному їх фіксує у спеціальному паспорті. За результатами поїздок мерчендайзер щотижня надає у відділ маркетингу фірми звіт, у якому відбивається зміна ситуації ринку продажу цього виду продукції: наявність чи відсутність попиту, ціни, встановлювані конкурентами подібні товари тощо.

Можна перевірити, що в місяцях, що становлять період до експерименту, запаси експериментальної групи та контрольної групи показали дуже близькі коливання середніх середніх доходів із різницею всього в 1,01% у накопиченій сумі періоду. У період експерименту накопичена варіація виручки запасів експериментальної групи становила 8, 62%, тоді як контрольна група становила -0, 93%, що вказувало на різницю в 9, 55% за середньої зміни продажів.

Навіть у червні та вересні середні зміни доходу експериментальної групи були вищими, ніж засоби контрольної групи. Протягом періоду до експерименту у сховищах експериментальної та контрольної груп зберігався варіація накопиченого доходу, близького до індексів доходів сектора текстилю, одягу та взуття протягом року. Протягом періоду експерименту відбулося різке падіння доходів магазинів контрольної групи та, пізніше, швидке відновленняу жовтні, листопаді та грудні, представляючи результат над експериментальною групою та сектором, що вказує на хорошу продуктивність, досягнуту магазинами при використанні мерчандайзингу.

Вимоги до кандидатів на цю посаду продиктовані нічим іншим, як турботою роботодавців про імідж своєї фірми: презентабельна зовнішність, комунікабельність, вища або незакінчена вища освіта(охоче беруть студентів), вік від 20 до 30 років, висока працездатність, базове знання англійської мови, водійські правакатегорії "В", що навчається. Мерчендайзер може зробити кар'єру, обійнявши посаду у відділі маркетингу або став менеджером з продажу. У багатьох невеликих фірмах обов'язки мерчендайзера виконують дилери - оптові продавці товару, що діють від імені та за власний рахунок.

Пояснення коливань доходів між обстеженими магазинами та іншими магазинами секторі може бути пов'язані з економічним моментом роздрібної торгівліта стратегіями продажів опитаних магазинів. Структура магазинів, що працюють у мережі, робить рекламні та вартісні стратегії, що специфічно впливають на набір магазинів, не заважаючи параметрам результатів пошуку, але ускладнює періодичне порівняння з іншими магазинами в галузі.

За словами Бейкера та інших. Різні дослідження поведінки у комерційних середовищах показують, що атмосфера магазину може позитивно проводити споживачів. Почуття функціональності в дизайні магазину інтерпретувалося таким чином, щоб забезпечити швидшу та швидку покупку, щоб підвищити функціональну цінність, але без урахування гедоністичних проблем. Розробка візуальних продажів самообслуговування важлива, тому що не завжди можна тримати продавця у всіх секторах магазину, тому продукти і зовнішній виглядмагазини відіграють важливу роль у спілкуванні з клієнтом.

Особисті якості:

Але якщо аналітичні здібності не завжди потрібні, то старанність, комунікабельність, впевненість у собі, переконливість - якості, необхідні всім мерчендайзерам без винятку. Саме ці риси вітаються роботодавцями та можуть переважити профільну освіту та досвід роботи.

кваліфікаційні вимоги

Застосуванням та обслуговуванням елементів мерчандайзингу повсякденному життімагазину була задача, що виконується власним персоналом магазинів, яка була налаштована в процесі, який включав технічні питання, які не були частиною навичок спеціалістів із продажу. Крім того, бажана взаємодія між магазином та споживачем змінює ідеальну формувпливу продукту, зрештою порушуючи навколишнє середовищебудь-якої миті часу. Ці питання ще більше оцінили експеримент, оскільки магазини повинні були бути технічно організовані та постійно реорганізовані для покращення досвіду покупок.

Середньоспеціальна, бажано торговельна або економічна, освіта.

Більшість роботодавців не висувають жорстких вимог до мерчендайзерів, їх освіта найчастіше не має для них значення, роботодавці вважають за краще навчати мерчендайзерів на місці. Здебільшого на посаду мерчендайзера набирають молодих людей віком від 18 до 25 років.

Місце роботи:

Оптова та роздрібна торгівля.

Найчастіше мерчендайзер — це стартова позиція. Наполегливі та цілеспрямовані довго на цьому етапі не затримуються, і вже через півроку-рік стають старшими мерчендайзерами.

Наступний щабель кар'єрних сходів – супервайзер. Через кілька років супервайзер може зрости до торгового представника компанії в районі, місті та навіть регіоні. Вищий щабель — керівник торгового представництва міжнародної компанії у будь-якій країні чи групі країн.

Інший варіант розвитку кар'єри - реклама та маркетинг. Деякі мерчендайзери переходять у рекламні відділи своїх компаній і досягають на цій ниві великих висот - накопичений досвід дозволяє.

Заробітна плата мерчендайзера, як правило, невисока та залежить від добробуту організації, в якій він працює, сфери її діяльності, кола обов'язків, професійного досвіду роботи.

Знамениті та відомі Мерчандайзери

Поділіться з друзями або збережіть для себе:

Завантаження...