Отже, вас запросили на співбесіду. А ви дуже хочете працювати на цій посаді та дуже боїтеся не пройти відбір? Тоді треба зібрати всю волю в кулак і підготуватися до розмови: продумати стиль одягу та відрепетирувати промову з урахуванням можливих питань.

11 основних запитань на співбесіді та розумні відповіді на них можна знайти тут. Як відповідати на складні та нестандартні питання, щоб сподобатися роботодавцю? Які питання ставитиме рекрутер, залежить від того, на яку посаду приймається працівник, проте, як правило, є стандартний набірпитань, які задаються всім претендентам, про них і піде мованижче.

Перш ніж проводити співбесіду, роботодавець зазвичай пропонує претенденту заповнити спеціальну анкету, зразок якої можна переглянути.

Останнім часом дуже популярні ситуаційні питання, коли роботодавець описує ситуацію та пропонує претенденту вибрати правильну манеру поведінки у цій ситуації.

11 головних запитань з відповідями на співбесіді

1. Що відповідати на запитання - Розкажіть про себе на співбесіді.

Відповідаючи на це питання та інші питання інтерв'юера, тримайтеся спокійно та говоріть впевненим тоном. Розкажіть те, що буде важливо почути роботодавцю: місце навчання та спеціальність, досвід роботи, знання та вміння, зацікавленість саме у цій роботі та особистісні якості- Стресостійкість, навченість, працьовитість. Докладніше цей момент розглянуто в , де наведено приблизне оповідання претендента про себе, а також дано рекомендації про те, як краще відповідати.

2. Що відповідати на співбесіді на запитання - Чому ви звільнилися?

Відповідаючи на запитання, чому пішли з попереднього місця роботи, не говоріть про конфлікти на колишній роботі та не відгукуйтесь погано про свого начальника чи колег. Вас можуть запідозрити у конфліктності та невмінні працювати у команді. Краще згадати позитивні моменти з минулого досвіду, а причиною догляду назвати бажання повної реалізації своїх здібностей, прагнення до підвищення професійного рівня та оплати праці.

3. Що відповідати на запитання - Чому ви хочете працювати у нас?

Почніть із позитивних моментів у роботі компанії – стабільність та професійний, злагоджений колектив, інтерес до сфери діяльності, а потім додайте, що приваблює посаду та графік роботи, близькість до будинку, гідна оплата праці.

4. Чому Ви вважаєте, що підходите на цю посаду?

Що відповідати на запитання — чому ми маємо взяти саме вас? Тут ви повинні гранично чітко та аргументовано довести, що ви найкращий фахівець у цій галузі. Розкажіть про роботу компанії та галузі, в якій збираєтеся працювати, не соромтеся хвалити себе, розкажіть про свої досягнення.

5. Що відповідати на співбесіді на питання про недоліки?

Питання про недоліки — досить каверзне. Викладати свої мінуси як на дусі не варто. Назвіть такі недоліки, які виглядають більше як переваги. Наприклад: прискіпливий до своєї роботи, не вмію уникати роботи. А найкраще сказати нейтрально: у мене, як і у всіх є недоліки, але вони ніяк не впливають на мої професійні якості.

6 секретів успішної співбесіди

6. Якими перевагами ви маєте?

• комунікабельність;
• навченість;
• пунктуальність;
• старанність.

Це стандартні приклади переваг, які включаються практично кожне, для роботодавця вони не несуть особливої ​​значущості, і не виділяють здобувача серед інших інших ніяким чином.

Говорити на співбесіді краще про професійні переваги, які будуть корисні та цікаві роботодавцю:

• маю досвід переговорів на різних рівнях;
• з легкістю укладають важливі договори та контракти;
• можу раціонально організувати свій робочий день та ін.

Такі відповіді звернуть на себе увагу та виділяться серед інших відповідей.

7. На яку оплату праці ви розраховуєте?

Послуги хорошого фахівцяне можуть коштувати дешево. Є варіант – назвати суму вищу за середню зарплату або орієнтуйтеся на зарплатню, яку ви отримували на колишній роботі і завищте її на 10 -15%. Дотримуйтеся золотої середини, інакше можуть подумати, що ви поганий фахівець, або занадто амбітний.

8. Ким ви бачите себе через 5-10 років?

Наполегливі та цілеспрямовані люди ставлять перед собою довгострокові цілі, планують своє особистісне та кар'єрне зростання. Якщо ви ще не замислювалися над цим питанням, займіться цим перед співбесідою. Зверніть увагу на ваше бажання працювати в цій же компанії, але за цей час піднятися кар'єрними сходами.

Не приховуйте місце колишньої роботи, будьте готові надати номери телефонів колишніх колег та керівників. Якщо, відповідаючи на це запитання, ви забаруєтеся або зовсім ухиляєтеся від відповіді, то роботодавець може вважати, що ви хочете уникнути негативних відгуків.

10. Чи готові ви до професійного навантаження?

Роботодавець може натякати на переробки. У цьому випадку поцікавтеся, як часто вони можливі: скільки разів на місяць або скільки годин. Якщо ви готові до таких умов, підтвердіть свою готовність до навантажень.

11. Чи маєте ви додаткові питання?

Саме час дізнатися подробиці майбутньої роботи: починаючи від графіка та соц. пакету до вимог до співробітників фірми. Людина, яка не ставить запитання після співбесіди, показує свою незацікавленість. Тож питання обов'язково мають бути, а найкраще їх продумати заздалегідь.

Приклади відмінних, хороших та поганих відповідей на запитання на співбесіді:

Відео - незручні питання на співбесіді

Бажаєте дізнатися, які питання найчастіше звучать на співбесідах? Ось повний список(З найуспішнішими варіантами відповіді).

Деякі компанії нестандартно підходять до співбесід, проте здебільшого вони ставлять стандартні питання (і отримують стандартні відповіді).

Ось список найпоширеніших питань для співбесіди з найкращими варіантами відповіді:

1. "Розкажіть про себе"

Якщо ви проводите співбесіду, напевно, ви вже багато знаєте. Ви читали резюме та супровідний лист, переглядали сторінки кандидата в LinkedIn, Twitter та Facebook.

Мета будь-якої співбесіди у тому, щоб з'ясувати, чи підходить конкретний кандидат вакансію, яку потрібно заповнити, тобто. чи має він навички та особисті якості, які дозволять йому виконувати роботу. Вам потрібний лідер, здатний поставити себе на місце іншої людини? Спробуйте дізнатися, чи може кандидат стати ним. Ви хочете, щоб про вашу компанію дізналася широка громадськість? Запитайте, чи кандидат може донести інформацію.

Якщо ви шукаєте роботу, розкажіть, чому ви займалися тією чи іншою справою. Поясніть, чому залишили попереднє місце роботи. Опишіть, як обирали університет. Повідомте, чому вирішили навчатися в аспірантурі. Не забудьте згадати про те, що ви рік подорожували Європою та про досвід, який вдалося отримати у цей час.

Відповідаючи на запитання, не обмежуйтесь перерахуванням фактів (їх можна прочитати і резюме). Розкажіть співрозмовнику, чому ви робили ті чи інші вчинки.

2. "Назвіть свій головний недолік"

Кожен кандидат знає, як відповісти на це запитання. Потрібно вибрати абстрактну слабкість і перетворити її на гідність.

Наприклад: "Іноді я так захоплююсь роботою, що втрачаю рахунок часу. Схаменувшись, я бачу, що всі вже пішли додому. Я знаю, що мені потрібно ретельніше стежити за часом, але мені дуже подобається те, що я роблю, і я просто не можу думати ні про що інше!"

Отже, ваш "недолік" полягає в тому, що ви витрачаєте на роботу більше часу, ніж решта? Мда.

Буде набагато краще описати реальний недолік, над яким ви працюєте. Розкажіть про те, що ви робите, щоб стати кращим. Ідеальних людей не існує, і ви повинні довести, що можете об'єктивно оцінювати себе і прагнути вдосконалюватися.

3. "Назвіть свою головну гідність"

Я не знаю, навіщо представники компаній ставлять це питання. Відповідь на нього завжди міститься у резюме.

Якщо вас все ж таки запитали про це, сформулюйте точну та конкретну відповідь. Не треба довго розмірковувати. Якщо ви вмієте вирішувати проблеми, обов'язково наведіть приклади, які стосуються цікавої для вас вакансії. Підтвердьте свої слова! Якщо ви лідер з високим рівнемемоційного інтелекту, наведіть приклади, що доводять, що ви вмієте відповідати на питання, які ще не були поставлені.

4. "Яким ви бачите себе через п'ять років?"

Відповідаючи на це питання, кандидати наслідують один із двох можливих сценаріїв. Одні починають описувати свої амбіції (їм здається, що співрозмовник хоче почути саме це) і всім своїм виглядом показують: "Мені потрібна ця робота!" Інші скромничають (їм теж здається, що співрозмовник продовжує подібну реакцію) і дають самознищувальну відповідь: "Навколо так багато талановитих людей... Мені просто хочеться отримати роботу і подивитися, яких успіхів я зможу досягти".

Обидва типи відповідей не дають жодної інформації про кандидата - за винятком, можливо, їхнього вміння себе продати.

Якщо ви проводите співбесіду, перефразуйте питання: "Якби ви могли створити свою власну компанію, чим вона займалася б?"

Це універсальне питання, бо всім потрібні співробітники із підприємницькою жилкою.

Відповідь на нього розповість про мрії та надії кандидата, його інтереси та істинну пристрасть, переваги в роботі, людей, з якими він легко сходиться... Все, що потрібно, це уважно послухати.

5. "Чому ми повинні найняти саме вас?"

Оскільки кандидат не може порівнювати себе з тими, кого він не знає, йому залишається лише описувати свою любов до справи та палке бажання принести користь. Фактично компанія змушує кандидатів благати її піти їм назустріч. Задавши це питання, представники багатьох компаній відкидаються у кріслі та схрещують руки на грудях. Цей жест як би говорити: "Ну ж, я слухаю! Давайте, переконайте мене!"

На жаль, це ще одне неінформативне питання.

Але його можна змінити: "Як ви думаєте, про що ми забули поговорити?" або "Якби ви мали можливість повторно відповісти на одне з попередніх питань, що б ви сказали?"

Наприкінці співбесіди рідкісні кандидати гадають, ніби показали все, на що були здатні. Можливо, розмова пішла у несподіваному напрямку. Можливо, співрозмовник по-своєму розставив акценти у резюме, зосередившись на одних навичках та забувши про інші. А може, на початку співбесіди кандидат надто нервував і не зміг правильно сформулювати те, про що хотів розповісти.

Зрештою, співбесіди призначені для того, щоб дізнатися про кандидата якнайбільше, чому б не дати йому другий шанс?

Обов'язково підтримуйте розмову на цьому етапі, не дозволяйте кандидату говорити із собою. Не варто слухати мовчки, щоб потім сказати: "Дякую, ми з вами зв'яжемося". Ставте уточнюючі питання. Просіть навести приклади.

Якщо кандидат поставив вам зустрічне запитання, обов'язково дайте відповідь на нього і постарайтеся викласти нову інформацію, яка до цього залишалася в тіні.

6. "Як ви дізналися про вакансію?"

Портали з пошуку роботи, оголошення в газетах та в Інтернеті, ярмарки вакансій... Багато людей шукають першу роботу саме там, і в цьому немає нічого поганого.

Але якщо кандидат постійно користується цими каналами, швидше за все він ще не вирішив, чим і як він хоче займатися.

Він просто шукає роботу. Будь-яку роботу.

Тому ви повинні не просто розповісти про те, як ви дізналися про вакансію. Повідомте, що вам розповів про неї колега чи роботодавець, що ви стежили за вакансіями конкретної компанії, тому що ви хочете працювати в ній.

Компаніям не потрібні люди, яким просто потрібна робота. Компаніям потрібні люди, яким потрібна компанія.

7. "Чому ви хочете отримати цю роботу?"

Трохи заглибимося до деталей. Відповідаючи на це питання, необхідно розповідати не тільки про те, що ви хочете працювати саме в цій компанії, а й про те, чому вакансія ідеально вам підходить і чого ви хочете досягти у короткостроковій та довгостроковій перспективі.

Якщо ви не означаєте, чому вакансія вам підходить, пошукайте іншу роботу. Життя занадто коротке.

8. "Назвіть своє головне професійне досягнення"

Відповідь це питання повинен мати пряме відношеннядо вакансії. Якщо ви скажете, що за останні півтора роки збільшили обсяг виробництва на 18%, претендуючи на посаду керівника відділу персоналу, співрозмовник визнає вашу відповідь цікавою, але зовсім не інформативною.

Краще розкажіть про проблемного співробітника, якого ви "врятували", або про конфлікт між відділами, який ви погасили, або про підлеглих, які отримали підвищення за останні півроку.

9. "Розкажіть в останньому конфлікті з колегою чи клієнтом. Що сталося?"

Коли люди наполегливо трудяться задля досягнення спільної мети, конфлікти неминучі. Всі ми припускаємося помилок. Зрозуміло, добре запам'ятовується краще, але й про погане забувати не можна. Ідеальних людей немає, і це нормально.

Однак людей, які прагнуть перекласти свою провину та відповідальність на інших, безперечно варто уникати. Роботодавці віддають перевагу тим, хто зосереджується не на проблемі, а на її вирішенні.

Усім потрібні співробітники, готові визнати свою неправоту, взяти на себе відповідальність за помилку і, що найважливіше, винести урок із цього досвіду.

10. "Опишіть свою ідеальну роботу"

Формулюючи відповідь, пам'ятайте - вона повинна мати відношення до вакансії!

Проте його зовсім необов'язково вигадувати. Ви можете навчатися та розвиватися, що б ви не робили. Спробуйте визначити, які навички ви можете набути, обійнявши посаду, на яку ви претендуєте, а потім уявіть, як ці навички могли б стати вам у нагоді в майбутньому.

Не бійтеся визнати, що одного разу ви можете піти у пошуках іншої роботи чи, може, навіть розпочати свій власний бізнес. Роботодавці вже давно не чекають, що співробітники залишаться у них назавжди.

11. "Чому ви хочете залишити роботу, яка є у вас зараз?"

Почнемо з того, про що не потрібно говорити (якщо ви уявляєте роботодавця, вам варто насторожитися):

Не кажіть про те, що вам не подобається ваше начальство. Не говоріть про те, що не можете порозумітися з колегами. Не поливайте брудом саму компанію.

Зосередьтеся на вигоді, яку вам принесе цей крок. Розкажіть про те, чого бажаєте досягти. Розкажіть про те, чого бажаєте навчитися. Розкажіть, як плануєте розвиватися. При цьому не забудьте згадати про зиск для потенційного роботодавця.

Люди, які скаржаться на начальство та колег, подібні до пліткарів. Якщо вони пліткують про когось ще, настане день, коли вони почнуть пліткувати і про вас.

12. "Які робочі умови видаються вам найбільш привабливими?"

Якщо вам подобається працювати на самоті, але ви претендуєте на посаду оператора центру обробки дзвінків, чесна відповідь звучатиме недоречно.

Подумайте про вакансію та про культуру компанії в цілому (культура є у кожної компанії - штучна або стихійна.) Якщо для вас важливий гнучкий робочий графік, але вам його не пропонують, зосередьтеся на чомусь ще. Якщо вам потрібна постійна підтримка керівництва, а роботодавець заохочує самоврядування, на якийсь час забудьте про це.

Знайдіть способи поєднати свої потреби з прийнятими у компанії правилами. Якщо ви не можете цього зробити, швидше за все вам варто пошукати іншу роботу.

13. "Розкажіть про найскладніше рішення, яке вам довелося прийняти за останні півроку"

Задаючи це питання, роботодавець хоче оцінити вміння кандидата вирішувати проблеми та підшукувати аргументи, а також готовність до ризику.

Якщо у вас немає відповіді, це дуже погано. Кожному доводиться приймати складні рішення незалежно від посади. Моя дочка якось працювала на півставки офіціанткою у найближчому ресторані. Вона постійно ухвалювала складні рішення - наприклад, про те, як поводитися з постійним клієнтом, чиї дії часом межували з домаганням.

Хороша відповідь повинна включати аргументи, які допомогли прийняти рішення (наприклад, аналіз великих обсягів даних для виявлення оптимального напрямку руху).

Чудова відповідь також описує взаємини з усіма, хто був залучений до прийняття рішень, а також його наслідки.

Зрозуміло, результати аналізу – це відмінний аргумент, проте практично кожне рішення впливає на людей. Найкращі кандидати зазвичай розглядають питання з різних сторінта приймають зважені рішення.

14. "Опишіть свій стиль управління"

Це питання, на яке важко відповісти, не вдаючись до банальностей. Спробуйте навести приклади. Скажіть: "Дозвольте розповісти вам про труднощі, з якими я зіткнувся, обіймаючи посаду керівника. Думаю, вони дадуть повне уявлення про мій стиль". Після цього опишіть, як ви вирішували проблему, мотивували команду, долали кризу тощо. Поясніть, що й навіщо ви робили, щоб співрозмовник зрозумів, як саме ви керуєте іншими людьми.

Не забудьте згадати про результати, яких ви досягли.

15. "Розкажіть про ситуацію, в якій ви були не згодні з рішенням більшості. Що ви зробили?"

Люди, що оточують нас, іноді приймають рішення, з якими ми не згодні. І це нормально, важливо лише те, як ми виявляємо свою незгоду. (Ми всі знаємо тих, хто любить залишатися після зборів, щоб оскаржити рішення, яке вони прилюдно підтримали.)

Продемонструйте свій професіоналізм. Доведіть, що вмієте конструктивно висловлювати свої побоювання. Якщо одного разу вам вдалося змінити загальну думку, і ця зміна була вдалою, добре. Якщо подібних прикладів немає, підкресліть, що ви можете підтримати рішення, навіть якщо воно здається вам невірним (не йдеться про неетичні та аморальні рішення).

16. "Як би вас описали інші люди?"

Я ненавиджу це питання. Це ж марна трата слів! Щоправда, одного разу я все ж таки його поставив і отримав відповідь, яка мені дуже сподобалася.

"Люди сказали б, що я той, ким здається", - відповів кандидат. - "Якщо я щось говорю, я це роблю. Якщо я обіцяю допомогти, я обов'язково допомагаю. Я не думаю, що подобаюся всім і кожному, але вони можуть на мене розраховувати, бо знають, як я працюю".

Що може бути краще?

17. Що нам варто очікувати від вас у перші три місяці роботи?

В ідеалі це питання має виходити від роботодавця, який бажає визначитися зі своїми очікуваннями щодо нового співробітника.

Відповідати треба так:

• Ви намагаєтесь визначити, яку користь приносить ваша робота. Ви не просто вдаєте, що зайняті. Ви робите те, що потрібно.
• Ви навчаєтесь допомагати всім учасникам процесу - керівництву, колегам, підлеглим, клієнтам, постачальникам, реалізаторам...
• Ви з'ясовуєте, що виходить у вас найкраще. Вас найняли тому, що ви маєте конкретні навички, і ці навички необхідно застосовувати.
• Ви досягаєте позитивних результатів, працюєте з ентузіазом і почуваєтесь частиною команди.

Використовуйте цей план відповіді, додавши до нього деталі з урахуванням специфіки вашої роботи.

18. "Чим ви любите займатися у неробочий час?"

Багато компаній вважають, що їхня культура дуже важлива, і використовують інформацію про переваги кандидата поза роботою, щоб визначити, чи впишеться він у команду.

Намагаючись переконати співрозмовника в тому, що ви ідеально підходить, не захоплюйтеся заняттями, які насправді вам не подобаються. Зосередьтеся на заняттях, які дозволяють вам розвиватися - вивчати щось нове, досягати більш високих цілей. Наприклад: "Мої діти ще зовсім маленькі, тому вільного часу майже немає, однак дорогою на роботу і назад я навчаю іспанську мову".

19. "Скільки вам платили на попередньому місці роботи?"

Це складне питання. Зазвичай його задають перед тим, як зробити пропозицію із зарплати, і ви повинні відповісти чесно, але при цьому не помилитися.

Спробуйте метод, запропонований Ліз Райан. Скажіть: "В даний час я зосередився на вакансіях, які б дозволили мені заробляти приблизно 50 тисяч рублів. Ваша вакансія підходить під цей критерій, вірно?" (Взагалі, ви напевно вже знаєте відповідь, але чому б не підіграти?)

20. "Равлик сидить на дні колодязя глибиною 9 метрів. Щодня він проповзає 2 метри, а за ніч сповзає вниз на 1 метр. Скільки днів йому знадобиться, щоб вилізти з колодязя?"

Останнім часом подібні питання стають все популярнішими (спасибі, Google!). Можливо, ваш співрозмовник і не чекає, що ви одразу кинетеся вираховувати. Швидше за все, він хоче зрозуміти, як ви думаєте.

Спробуйте вирішити завдання, коментуючи кожний крок. Якщо ви припустилися помилки, не бійтеся посміятися над собою - можливо, це стрес-тест, і співрозмовник хоче подивитися, як ви реагуєте на невдачу.

21. "Ви хотіли щось запитати?"

Не упускайте можливість! Поставте розумне питання - не тільки для того, щоб підкреслити свою індивідуальність, але і для того, щоб переконатися, що вибрали правильну компанію. Не забувайте, що співбесіда – це двосторонній процес.

Приклади запитань:

22. "Яких результатів я маю досягти протягом перших трьох місяців роботи?"

Якщо вам не задали це питання, задайте його самі. Навіщо? Хороші кандидати прагнуть взятися за справу негайно. Вони не хочуть витрачати тижні і місяці на те, щоб краще дізнатися організаційну структуруВони не бачать сенсу в орієнтаційних заходах і воліють навчатися на ходу.

Вони хочуть приносити користь вже зараз.

23. "Назвіть три якості, які мають ваші найкращі співробітники"

Хороші кандидати хочуть бути добрими співробітниками. Вони знають, що всі компанії різні, і для успішної роботи в них потрібні різні якості.

Може, всі добрі співробітники працюють допізна. Може, ви цінуєте творчий підхід вище, ніж уміння чітко дотримуватися протоколу. Може ви прагнете завойовувати нові ринки, тому залучення нових клієнтів для вас важливіше, ніж довгострокові відносини зі старими. А може, вам потрібні ті, хто готовий витратити рівну кількість часу на покупця-початківця і на оптового постійного замовника.

Хороші кандидати треба це знати. Вони хочуть переконатися не лише в тому, що впишуться до колективу, а й у тому, що зможуть досягти успіху.

24. "Від чого насправді залежать результати роботи на цій посаді?"

Інвестуючи у співробітників, роботодавці чекають, що вони принесуть йому прибуток (інакше навіщо взагалі їм платити?).

У кожній роботі є види діяльності, які дають більшу віддачу, ніж інші. Вам потрібен HR-фахівець, щоб заповнював відкриті вакансії, але насправді він повинен знаходити правильних людей, тим самим мінімізуючи відсоток плинності кадрів, скорочуючи витрати на навчання нових співробітників та підвищуючи загальну продуктивність.

Вам потрібен слюсар-ремонтник, щоб лагодив прилади, але насправді він має ефективно вирішувати проблеми клієнтів та вибудовувати взаємини з ними так, щоб вони зверталися до нього знову і знову.

Хороші кандидати хочуть знати, які якості дозволять їм зробити найбільший внесокзагалом, тому що їх особистий успіх залежить від успіху всієї компанії.

25. "Перелічіть пріоритети компанії на цей рік. Який внесок я зможу зробити, якщо обійму цю посаду?"

Кожен кандидат бажає знати, що його робота є важливою для оточуючих.

Хороші кандидати хочуть займатися значною справоюслужити вищої мети і працювати з людьми, які поділяють їх цінності.

В іншому випадку робота втрачає сенс.

Співробітники, які люблять свою роботу, обов'язково рекомендують роботодавця своїм друзям та знайомим. Те саме стосується керівників - вони обов'язково наводять із собою тих, з ким вони раніше працювали. Їм знадобилося чимало часу на те, щоб довести свою компетентність і вибудувати взаємини, що ґрунтуються на довірі, тому люди інстинктивно за ними йдуть.

Все це говорить про якість робочого оточення та про атмосферу в колективі.

27. "Що ви робитимете, якщо?.."

У кожної компанії є проблеми - технології застарівають, на ринку з'являються нові конкуренти, економічні тенденціїпостійно змінюються. Далеко не всі мають економічні рови, здатні їх захистити.

Навіть якщо кандидат розглядає роботодавця як стартовий майданчик для високого стрибка, він все одно сподівається на зростання та розвиток. Приймаючи пропозицію роботодавця, кожен співробітник сподівається піти від нього за власним бажанням, а не тому, що витіснили компанію з ринку.

Припустимо, ви володієте магазином лиж. Приблизно за кілометр від вас відкрився ще один магазин. Як ви плануєте боротися із конкуренцією? Або, припустимо, у вас є птахофабрика. Що ви зробите, щоб зменшити витрати на корм?

Хороші кандидати хочуть не лише зрозуміти, як ви думаєте. Вони хочуть дізнатися, що ви збираєтеся робити у найближчому майбутньому і чи знайдеться у вашому плані місце для них.

Джеф Хаден (Jeff Haden) inc.com. Айрапетова Ольга

• Кар'єра та Саморозвиток

FinExecutive Russia сайт 2019-08-11

Як продемонструвати компанії свою цінність?

Щоб компанія звернула увагу на Вас, необхідно проявити себе. Але як зробити це, не будучи блискучим продавцем чи промовцем?

Ключовий компонент успішної зустрічі – з майбутнім чи поточним роботодавцем – зовсім не той, що Ви зазвичай собі уявляєте. Співбесіда чи зустріч, де Ви повинні показати себе у кращому світлі, як це не дивно, зовсім не про Вас і навіть не про роботу, яку Ви робите.

Що може характеризувати цінність співробітника, то це дохід, який компанія отримає, і те, скільки грошей вона заощадить, наймаючи його. Як визначити прибуток, який Ви приносите бізнесу?

Визначте Вашу роль у отриманні прибутку

Якщо Ваша робота пов'язана з продажами, маркетингом або дизайном, то Ви збільшуєте вартість продукту, продаючи і створюючи його імідж. Чим більше Ви цьому сприяєте, тим більшу цінність уявляєте для компанії. Якщо ж Ваша робота пов'язана з інформаційними технологіямиабо виробництвом – вона впливає на щоденні витрати. Якщо Ви думаєте про мінімізацію витрат і збільшення ефективності своєї роботи, то Ви економите ресурси компанії. Різниця між доходами та витратами і буде прибутком, який отримає бізнес.

Таким чином, незалежно від того, в чому полягає Ваша робота, спитайте себе, що Ви робите такого, що може підвищити прибуток компанії? Ви вмієте продавати продукт чи послугу з меншими знижками, ніж конкуренти чи робите якусь роботу швидше та дешевше? Відповівши це питання роботодавцю, Ви зможете продемонструвати свою цінність для компанії.

Переведіть Ваш вплив на вартість

Якщо Ваша робота пов'язана з витратами, оцініть, що саме Вам удається робити найкраще. Ви розумієте питання клієнтів, що зателефонували в сервіс, за 2 хвилини? Ви з'ясували, як реалізувати поточні проекти на 20% швидше? Складіть весь час, який Ви заощаджуєте, та переведіть його у зарплату; ці заощадження лише частина прибутку, у формуванні якого Ви берете участь. Ви маєте ідею того, як знизити витрати компанії? Ви, напевно, здивуєтеся, але лише небагато співробітників вносять хоч якісь пропозиції щодо вдосконалення робочого процесу.

Оцінка впливу Вашої діяльності на доходи компанії не повинна бути точною, оскільки Ви, швидше за все, не маєте достатньої інформації про бізнес-процеси. Так чи інакше, будьте готові захистити свої розрахунки. Ви можете представити свої обчислення такими, якими вони є, і попросити Вашого роботодавця надати Вам більше інформації, щоб зробити більш точними розрахунки.

Якщо Ви не можете оцінити свій внесок, дайте відповідь чесно собі на запитання: чому роботодавець повинен найняти Вас? Або чому він має утримувати Вас?

У цьому підході закладено фундаментальну ідею капіталізму, бізнесу, торгівлі та процвітання. На жаль, практично такий метод оцінки зустрічається рідко. Замість того, щоб демонструвати свою цінність, співробітники чекають, доки роботодавець сам зрозуміє це. Але роботодавці часто не з'ясовують справжню вартість своїх співробітників, тому Ви повинні бути готові пояснити йому мовою бізнесу, яку саме вигоду приносите компанії. Коли Ви обговорюєте з роботодавцем свою діяльність у контексті прибутку, він, швидше за все, не дбатиме про точність цифр, але обов'язково оцінить, що Ви спробували їх з'ясувати.

Перш ніж йти на співбесіду або на зустріч із керівництвом, просто зробіть подібну домашню роботу, і Ви переконаєтеся, як легко знайти спільну мовуз роботодавцем.

Коли ви приходите на співбесіду, вас запитують про досвід та навички. Але чи готові ви чітко сказати, навіщо ви потрібні компанії і чим ви кращі за інших кандидатів?

"Давайте я розповім, що міг би зробити для компанії в рамках своєї майбутньої посади"

1) Це найкраща відповідь, але тільки за умови, що в наступних реченнях ви не описуватимете процес (наприклад, «я приходитиму на роботу вчасно, я буду вибудовувати доброзичливі взаємини» тощо), а орієнтуватиметеся на конкретний та вимірний результат, який роботодавець отримає від вас. У цьому випадку ви приходите не просити грошей, статусу, зарплати – ви пропонуєте конкретні рішення конкретних проблем роботодавця, і в цьому випадку зарплата – заслужена винагорода за результат.

2) Гарна відповідь. Це майже ідеальний варіант. Бачу, що працівник намагається реально оцінити свої здібності, намагається побачити Зворотній зв'язокяк він це зрозумів. Співробітник орієнтований компанію і боїться висловлювати ідеї. Є потенціал і як працівника, і як креативника.

«Я можу принести реальну користькомпанії»

1) По суті, роботодавцю не так важливо, які саме у вас знання, навички та вміння, йому важливо, як ви зможете їх застосувати і що саме ви зможете зробити для компанії. Добре було б також уточнити, у чому ця користь виражатиметься – наприклад, «я зможу підвищити продажі» або «я зможу покращити впізнаваність вашого бренду». До того ж така відповідь говорить про вас як про орієнтовану на результат людину, яка розуміє суть ведення бізнесу.

2) Відповідь хороша лише в тому випадку, якщо кандидат зможе обґрунтувати, яку саме користь він принесе компанії. Він повинен розповісти, якими знаннями і навичками він має задля досягнення поставлених цілей і як це сприятиме, наприклад, залучення нових клієнтів, чи отримання додаткового прибутку, чи скорочення існуючих витрат.

«Я володію знаннями та досвідом, які необхідні для цієї роботи»

1) Ця відповідь показує вашу відповідність формальним вимогам. Але уявіть, що такими ж знаннями та досвідом можуть мати й інші кандидати. Вам же потрібно показати роботодавцю, чому маємо взяти саме вас, іншими словами, показати ваші конкурентні переваги та цінність. Крім релевантних знань та досвіду багато компаній також звертають увагу на відповідність кандидата корпоративній культурі, його особисті якості, мотивацію.

2) Пропонувати свої ресурси для вирішення завдань роботодавця – гарний підхід. Але чи впевнені ви, що настільки добре знаєте ситуацію всередині компанії, вимоги до посади, особисті побажання керівника, щоб з такою впевненістю повідомляти, що ви маєте все необхідне? Саме тому й існують співбесіди, коли оцінюється як знання і досвід, а й те, наскільки людина відповідає внутрішнім умовам з посади.

«Я дуже працьовитий, пунктуальний і стресостійкий»

Це не відповідь на запитання. Звісно, ​​працьовитість, пунктуальність та стресостійкість – важливі якості, але не вони визначають, чи підходить людина на позицію чи ні. Це скоріше доповнення, а в основі лежать компетенція людини, її знання, мотивація та розуміння, як вирішувати завдання бізнесу. Крім того, для кожної позиції існують свої пріоритети, і буває так, що справді працелюбним та пунктуальним співробітникам не вистачає творчого підходу, який потрібний у роботі.

«Я давно мріяв про роботу, в якій зможу найповніше реалізувати себе, і вважаю, що це саме така робота»

Самореалізація, звичайно, має велике значення для кандидата, проте роботодавець зацікавлений насамперед у тому, щоб співробітник вирішував поставлені перед ним завдання. Здобувачеві необхідно показати, що його самореалізація заснована на виконанні запропонованих обов'язків та досягненні поставлених цілей, що, у свою чергу, сприятиме розвитку компанії.

«Бо я цінний працівник!»

1) У такій відповіді мені чується послання: «Краще за мене взагалі нікого немає, якщо ви мене не візьмете, здійсніть страшну помилку». Наліт загрози. Якщо ти такий цінний, то чому не втримався на минулому місці?

2) Особисто я не люблю дуже самовпевнених людей. Мені така відповідь не подобається. Така людина не завжди може об'єктивно оцінити не лише себе, а й ситуацію. Він може оцінити її невірно і не бути готовим до форс-мажору. Краще недооцінка, ніж переоцінка.

«Бо мені дуже потрібна ця робота»

1) Роботодавцю це нецікаво. Компанія має свої завдання, і вас братимуть для їх вирішення. Навіть якщо вам справді дуже потрібна ця робота, не втрачайте переваги. Не варто говорити, що для вас це останній шанс, але й не треба розмовляти зверхньо. Кращий варіант- зайняти позицію партнера та обговорити, що ви та компанія можете дати один одному.

2) Подібна відповідь характеризує кандидата не з кращого боку. Швидше за все, претендент залишився без роботи і у нього важке фінансове положеннятому він зацікавлений у будь-якому працевлаштуванні. Цілком очевидно, що йому лише треба перечекати важкі часи. Він не затримається надовго в компанії і підшукуватиме собі вигідніше місце роботи.

Дар'я Вахрушева, Андрій Курцев
За матеріалами «Праця»

Співбесіда прийому працювати- фактично обов'язкова процедура, навіть якщо ви влаштовуєтеся на "віддалення". Найчастіше співбесіду не проводять або компанії для яких персонал не потрібен взагалі – роботодавці для всіляких фрілансерів, або відверті аферисти, які розраховують вас кинути, а для цього їм з вами говорити зовсім не хочеться. (хоча є афери побудовані саме на співбесідах при нібито прийомі на роботу. Але зараз йдеться про співбесіду з кандидатом на керівну посаду.

Людина, яка претендує на роботу керівника того чи іншого рангу, вже напевно стикалася з ситуаціями, що виникають при доборі персоналу, і, можливо, особисто проводила співбесіду з претендентами на наявні вакансії.
Навіть якщо цими претендентами були таджики-заробітчани, ви вже приблизно уявляєте, що і як запитують при прийомі на роботу.

Тепер у ролі претендента на посаду виступатимете саме ви.
Тому має сенс докладніше поглянути цей процес і трохи підготуватися до майбутньому інтерв'ю.

Питання, задані в ході інтерв'ю, дають можливість менеджеру з кадрів з'ясувати, що ви уявляєте. Чи здатні ви відповісти не тільки на типові та професійні питання, а й на несподівані та провокаційні.

Ви можете очікувати на будь-які питання, що стосуються вашої кваліфікації, освіти, кар'єри, досвіду роботи, звичок, характеру та манери поведінки.

Намагатися вивчити напам'ять "правильні" відповіді марно, але підготуватися та сформувати правильну манеру поведінки та відповідей - необхідно.

1. Розкажіть трохи про себе
Перше і найчастіше поставлене питання на співбесіді. Вам потрібно підготувати у голові невелику заяву, фактично біографію та декларацію про наміри в одному флаконі. Але будьте обережні, щоб це не виглядало як відрепетований виступ.

Не розповідайте велику автобіографію, укладетеся в 2-3 хвилини. Скажіть коротко про освіту, а потім опишіть досвід роботи та досягнення. Це хороша можливість показати свої сильні сторони у професійному плані. Якщо співрозмовника зацікавить ще щось, він запитає вас про це під час вашої відповіді.

Слід зазначити свої переваги перед іншими подібними до вас кандидатами (досвід успішної роботи, особливі досягнення у своїй професійній галузі, природні здібності тощо), підкреслюючи своє бажання та повну готовність обійняти цю посаду.

Говоріть спокійно, впевнено, коротко і точно. Підтримуйте зоровий контактзі співрозмовником і висловлюйте зацікавленість і стриманий інтерес.

Типові помилки:
Багатослівність, акценти на незначних деталях.
Формальний та сухий виклад біографічних даних.
Зайве хвилювання, плутанина у простих фактах чи підкреслена байдужість.

Не слід ставити уточнюючі питання на кшталт «що саме ви хочете дізнатися?»
Неприпустимо відповідь: "У резюме все написано". Після цього можете відразу йти.

2. Чому ви пішли (або хочете піти) з минулої роботи?
Ніколи не посилайтеся на головну проблему з директором і не говоріть про вашу нестерпність начальника, колективу чи організації. Ви виглядатимете далеко не найкращим чином, якщо і не склочником, то десь поруч. Залишайтесь позитивним.

Посміхайтеся і говоріть про звільнення як про позитивну сторону, таку як зручний випадок зробити щось особливе, про кар'єрне зростання або про інші схожі причини.

Роботодавці спокійно переносять відповіді пов'язані з віддаленістю попереднього місця роботи та з бажанням професійного зростання та заробітної плати.

3. Який у вас досвід роботи в цій галузі?
Говоріть про специфіку та діяльність, що відноситься до вакансії, на яку ви претендуєте.
Якщо у вас немає великого досвіду, розкажіть якомога докладніше з того, що ви вивчали та вмієте.

4. Ви вважаєте себе успішним?
Досить поширене питання для претендента на керівну посаду. І майже обов’язковий для колишнього підприємця.

Завжди потрібно твердо відповідати "Так" і стисло пояснювати чому.
Хороше пояснення полягає в тому, що ви встановили собі певні цілі і змогли їх досягти. Подолаючи проблеми, звичайно.

5. Що колеги говорять про вас?
Підготуйте пару цитат про себе від своїх колег та співробітників: "Занадто вимогливий до себе та інших... Мене часто називають "трудоголіком" і т.д.
Спрацює навіть якесь специфічне твердження, фраза чи прізвисько з позитивним відтінком.

6. Що ви знаєте про цю організацію?
Це питання дуже люблять невеликі та нікому невідомі компанії.
Слід дізнатися щось про організацію перед співбесідою. Дізнайтеся, чого вони прагнуть, їх поточні проблеми і головних гравців на цьому ринку.

Більшість компаній хочуть наймати людей, які відчувають симпатію до компанії та її продукції. Вони не хочуть, щоб поряд з ними опинилися випадкові люди. Це ваше довести, чому працювати саме в цій компанії важливо для Вас і чому Ви думаєте, що ви підходите.
Це питання призначене для відсіювання кандидатів, які не мають серйозного наміру працювати у компанії. Іноді він використовується для відволікання уваги, поки інтерв'юер обмірковує наступне питання або вивчає Ваше резюме.
7. Що ви зробили, щоб покращити ваші знання за останній рік?
Спробуйте згадати якусь діяльність, яка стосується цієї роботи. Широкий спектр інтересів можна назвати як позитивний саморозвитку.

8. Ви зверталися до інших організацій?
Не витрачайте багато часу на це питання, але не приховуйте правду. Зосередьтеся на роботі цієї організації та подумайте, що ви зможете зробити для неї. Якщо піде уточнення - чому вас не взяли "туди" - кажіть правду. Кадровики завжди можуть це перевірити.

9. Чому Ви бажаєте працювати у нас?
Це може змусити вас задуматися і відповідь, звичайно, має ґрунтуватися на дослідженні, яке ви зробили про організацію. Тут дуже важливою є щирість відповіді. Зв'яжіть це з довгостроковими цілями кар'єрного зростання.
Наведіть конкретні докази на користь того, що саме ця посада дозволить вам максимально реалізувати свої устремління, здібності, знання та досвід, а компанія у вашій особі набуде незамінного співробітника ("У мене досвід роботи саме в даному сегменті ринку, великі зв'язки, багато напрацювань і пр.").
Цілком неправильно видавти стандартні фрази: "мене приваблює цікава робота... перспектива зростання... хороша зарплата". Головне – це не показати себе людиною, яка її потребує.
Якщо у вас зараз є робота, обов'язково скажіть про неї щось добре. І після цього назвіть якийсь момент (або окремі моменти), який вас не влаштовує.

10. Ви знаєте когось, хто працює на нас?
Дізнайтесь про кадрової політикипо відношенню до родичів та знайомих, які працюють на організацію. Це може позначитися на вашій відповіді. Згадуйте знайомих лише в тому випадку, якщо ви дійсно вважаєте, що роботодавець думає про них добре і їхня думка про вас може його цікавити.

11. Який розмір зарплати ви очікуєте?
Це така невелика провокація або гра, в якій ви, ймовірно, програєте, якщо першим відповісте. Тож не відповідайте. Натомість скажіть щось на кшталт "Це складне питання. Ви можете сказати мені ймовірний діапазон для цієї посади?". Найчастіше роботодавець вам відповість. Якщо ні, скажіть, що все залежить від деталей роботи. Потім дайте широкий, але прийнятний діапазон можливих зарплат. Обов'язково назвіть свою реальну зарплату. Найчастіше її теж перевіряють, тому не варто називати "позамежні" цифри.

12. Ви працюєте у команді?
Це один із ключових моментів інтерв'ю. Звісно, ​​ви працюєте у команді! Переконайтеся, що ви маєте готові приклади. Специфічні особливості, які показують, що ви приносите дійсну користь під час спільної роботи. Не вихваляйтеся, скажіть це так, начебто просто викладаєте факти.

13. Як довго ви очікуєте пропрацювати, якщо ми вас приймемо?
Текст на кшталт цього зазвичай спрацьовує: "Хотілося б якнайдовше" або "До тих пір, поки ми обидва відчуватимемо, що я роблю хорошу роботу".

14. Ви звільняли когось? Як ви себе при цьому почувалися?
Це серйозне питання. Не варто показувати, що вам подобається звільняти людей. У той же час ви не здригнувшись робите це тоді, коли немає іншого виходу.
Якщо доводиться робити вибір між організацією та людиною, яка створює проблеми, ви на боці організації.

15. Яка ваша філософія стосовно роботи?
Інтерв'юер не чекає довгих дисертацій. Ви відчуваєте позитивні емоції, коли роботу закінчено? Так. Тоді цей тип відповіді тут буде найкращим. Короткий та позитивний, що показує вигоду для організації.

16. Якби у вас було достатньо грошей, ви перестали б працювати прямо зараз?
Дайте відповідь так, якщо ви так думаєте. Але так як вам потрібно працювати, це той тип роботи, який ви віддаєте перевагу. Не кажіть так, якщо ви так не думаєте.

17. Вас колись просили залишити посаду?
Якщо ні, кажіть ні. Якщо так, то будьте чесні, коротко опишіть ситуацію, уникаючи негативних висловлювань щодо людей чи організації. Та й проти себе свідчити не варто.

18. Поясніть, чим ви могли бути корисні організації.
Ви маєте бажати цього питання. Він дає вам шанс висунути на перший план ваші найкращі якості щодо обговорюваної вакансії. Без хвастощів. Скромно, але об'єктивно.

19. Чому ми повинні найняти вас?
Вкажіть те, чого ви сильні і чого потребує організація, на вашу думку.
Не згадуйте інших кандидатів, щоби порівняти.

20. Що дратує вас у колегах?
Це питання-пастка. Вдайте, що сильно задумалися, але так і не змогли нічого особливого придумати. Коротка заява, що ви добре ладнаєте з людьми, буде доречною. У крайньому випадку вкажіть нечесність та безвідповідальність.

21. У чому ви найсильніші?
Численні відповіді – це добре, просто залишайтеся позитивним. Декілька гарних прикладів: ваші здібності, ваші навички у вирішенні проблем, ваша здатність працювати під тиском, ваша здатність сконцентруватися на проекті, ваш професійний досвід, ваші навички лідера, ваш позитивний настрій.

22. Розкажіть мені про працю вашої мрії.
Уникайте певної роботи. Якщо ви скажете, що це робота, на яку ви претендуєте, це буде виглядати брехливо та улесливо. Якщо ви назвете іншу роботу, то розвинете підозру, що будете не задоволені своєю роботою у разі прийняття. Краще сказати щось на зразок: "Місце, де я міг би любити роботу, подобатися людям, міг би повністю віддатися справі і з нетерпінням чекати на початок робочого дня". Тільки коротше.

23. Чому ви вважаєте, що можете впоратися з цією роботою?
Дайте кілька причин та увімкніть навички, досвід, зацікавленість.

24. Де і ким ви бачите себе через 3-5-10 років?
Що вони хочуть почути?
Наскільки Ви серйозно налаштовані щодо його компанії? Чи є компанія частиною вашого довгострокового плану, чи вони є лише сходинкою?
Чи серйозно Ви наближаєтеся до планування своєї кар'єри?
Чи знаєте Ви, чого хочете? Чи є конкретні цілі?
Як ця робота допоможе вам їх досягти?
Наскільки Ви амбітні? Притому, що амбітність може бути позитивною чи негативною.
Як укладається ця посада у ваші довгострокові плани? Чи не ця робота є тільки латанням дірок?
Чи є у вас взагалі якісь довгострокові плани? Як далеко компанія може планувати роботу з Вами?
Помилкою буде здивування та відповіді на кшталт: "Звідки ж я знаю?", "Поняття не маю", "Як вийде", "Не знаю", "тільки Бог знає" і т.п.
Заборонені фрази на кшталт «просто робити свою роботу…» «піти спокійно на пенсію», «відкрити свій бізнес», «почати подорожувати» тощо.
Плани та очікування від роботи мають бути реальними.
Слід відповісти, що ви в майбутньому плануєте кар'єрне зростання, сформулювавши етапи та цілі особистої кар'єри. Краще помірно переоцінити, ніж недооцінити себе.
Однак стережіться створити загрозу вашим майбутнім керівникам. Якщо вони побоюватимуться, що Ви можете «підсидіти» їх, Ваші шанси невеликі.

25. З якою людиною ви відмовилися б працювати?
Опишіть невеликі вади, але не будьте банальні.

26. Що вас важливіше: робота чи гроші?
Гроші завжди важливі, але робота важливіша. Тут немає кращої відповіді.

27. Які б Ваші сильні сторони відзначив ваш колишній керівник?
Є багато добрих можливостей: лояльний, енергійний, позитивно налаштований, лідер, лідерство, командний гравець, експерт, ініціативний, наполегливий, креативний.
Чесно позначте ті ваші якості, які цінуються на цій роботі на цій посаді. Завжди скрізь цінуються професіоналізм, активність, порядність, доброзичливість до людей, правдивість і відданість.
Жадібно-скромна відповідь: "Нехай про це судять оточуючі..." - і вас викреслюють.
Вміти «продавати» себе, не здавшись зарозумілим хвалько - одна з найважливіших навичок у житті. Багато людей просто бояться «продавати» себе, боячись здатися зазнайкою.

28. Розкажіть про проблеми, які ви мали з попереднім начальником.
Найбільша пастка з усіх у цій співбесіді.
Це тест, щоб побачити, чи будете ви погано говорити про ваш бос.
Якщо ви потрапите на це і розкажіть про проблеми з колишнім начальником, ви можете відразу закінчити інтерв'ю. Залишайтесь позитивним і зішліться на те, що взагалі не пам'ятаєте про те, що у вас були якісь неприємності з начальником. Дайте начальнику коротку, але позитивну характеристику.

29. Що вас розчарувало у роботі?
Не стаєте недоброзичливим.
Висловіться в позитивному ключі: життя без проблем не буває, але труднощі переборні, доля і кар'єра людини в її руках, люди здебільшого доброзичливі і готові до співпраці, невдачі мобілізують сили.
Приклади повинні бути заздалегідь підготовлені. Не обов'язково як приклади давати свої найбільші промахи. Головне, щоб, назвавши свій недогляд, ви могли показати, як ви самі його виправили і позбавили компанію неприємностей.
Абсолютно неприпустимо похмуре сприйняття дійсності: скарги на долю, невдачу, несправедливість та постійні нерозв'язні проблеми, звинувачення в усьому інших людей та зовнішніх обставин. Не можна показати якусь серйозну слабкість, що впливає рішення про прийом працювати.

Можна потрапити в пастку, давши одну з наступних відповідей:
Я не можу пригадати таку ситуацію.
Це покаже Вас як неймовірною досконалістю або абсолютно наївною людиною, яка не може передбачити або зробити висновки з проблем і помилок.

Дати приклад неприємної ситуації, але не дати зрозуміти у процесі оповідання, що історія матиме щасливий кінець!
У принципі, можна навести і приклади, які не стосуються роботи. За умови, що вони продемонструють ті Ваші навички, що стануть у нагоді у майбутній справі.

30. Розкажіть мені про вашу здатність працювати під тиском.
Ви можете сказати, що успішно справляєтесь із різними тисками. Дайте відповідний приклад.

31. Ваші навички підходять для цієї роботи чи інша робота була б вам ближчою?
Ймовірно для цієї. Не давайте ґрунту для підозр, що ви, можливо, хочете іншу роботу більше, ніж цю.

32. Що змушує Вас працювати з максимальною віддачею?
Це особиста риса, про яку можете сказати тільки ви. Але добрі приклади: досягнення, визнання.

33. Ви погодилися б працювати понаднормово? Вночі? У вихідні?
Тут вам вирішувати. Будьте цілком чесні. Хочете працювати – доведеться працювати.

34. Чому ви думаєте, що досягнете успіху на цій роботі?
Є кілька хороших прикладів: Ви встановлюєте високі стандартидля себе та виконуєте їх. Ваші результати мають успіх. Ваш бос визнає вашу кваліфікацію.

35. Ви погодилися б на переїзд, якщо потрібно?
Ви повинні обговорити це зі своєю сім'єю перед інтерв'ю, якщо ви вважаєте, що є шанс, і це може статися. Не говоріть "так", тільки заради того, щоб отримати роботу, якщо реальна відповідь "ні". Це може вплинути на вашу кар'єру в майбутньому. Будьте гранично чесним у цьому питанні та уберегйте себе від неприємностей у майбутньому.

36. Ви погодилися б поставити інтереси організації вище за свої?
Це пряме питання про лояльність. Не хвилюйтеся про етичні та філософські значення. Просто скажіть "так".

37. Опишіть стиль керування.
Уникайте штампів. Скажіть, що використовуєте ситуативний стиль управління, тобто дієте відповідно до ситуації.
І системного підходу! ... Чому ми вас вчимо? ...

38. Чи були у вас промахи чи невдачі по роботі?
Тут ви повинні придумати щось або підірвати довіру. Розкажіть про невелику помилку, з якої ви зробили урок.
Що вони хочуть дізнатися? Насамперед, яких заходів ви вжили, щоб потім виправити становище. А ще краще показати на прикладі, що ви заздалегідь зрозуміли, що справи можуть піти не так, як потрібно, і яких заходів ви вжили, щоб запобігти цьому. Пам'ятайте, ви не містер Ідеал, промахи бувають у всіх! Намагайтеся підготувати приклади, близькі до роботи, на яку ви претендуєте. Наприклад, підготувати розповідь про невдачу, за яку Ви не несли повної відповідальності, але взяли провину на себе ... Невдача повинна перерости в майбутній успіх, змінити вас на краще.

39. Які у вас недоліки?
Питання-хитрощ. Якщо ви знаєте про свої слабкі місця, вони вже не є такими. Не розкривайте карти. Дозвольте зробити власне відкриття.
Охоче ​​назвіть 2-3 своїх недоліків, майстерно представивши їх як достоїнства, наприклад: "Завжди кажу правду в очі... Занадто вимогливий до себе та інших... Мене часто називають "трудоголіком" і т.д.
Пам'ятайте: недоліки мають бути продовженням ваших переваг.
Помилки:
Чесне визнання недоліків (погано знайомий з подібною роботою, не вистачає спеціальної освіти, лінивий, запальний і т.д.).
Також неправильно говорити "у мене немає недоліків" - це сприймається як відсутність критичності по відношенню до себе, схильність звинувачувати у разі провалу колег або просто як брехню.
Рекрутер також хоче подивитися, наскільки Ви можете оцінити себе і наскільки ця оцінка збігається з його думкою. Найкраще вибрати такий недолік, який не впливає на вашу здатність виконувати ту роботу, на яку ви наймаєтеся. І обов'язково перетворюйте негатив на позитив!
Зрештою, Ви можете відповісти, як один з хрестоматійних претендентів, який у відповідь на запитання «У чому ваше основне слабке місце?», глянув прямо в очі, посміхнувся і сказав: «Шоколад».

40. Якби ви наймали людину для цієї роботи, на що ви звернули б увагу?
Будьте уважними та згадуйте риси, які потрібні і які є у вас.

41. Ви вважаєте, що достатньо кваліфіковані на цю вакансію?
Незалежно від вашої кваліфікації, повідомите, що ви дуже добре придатні на цю позицію.

42. Як ви збираєтеся відшкодовувати нестачу досвіду?
Якщо у вас є досвід, про який інтерв'юер не знає, скажіть, що ви наполегливо працюєте та легко навчаєтесь.

43. Які якості ви шукаєте в босі?
Якості, що заслуговують на довіру - поінформованість, почуття гумору, справедливість, лояльність до підлеглих. Усі боси думають, що вони мають ці риси.

44. Як ви вирішуєте конфлікти?
Виберіть певний інцидент. Скажіть, що сконцентрувалися на проблемі та вирішили проблему технічно, а не внаслідок диспуту.
Наведіть приклад недбалості підлеглих, і як ви виправили ситуацію… Приклади мають стосуватися лише виробничих відносин.
По суті рекрутери завжди шукають людей, які добре уживаються з іншими людьми, але при цьому вирішують поставлені компанією завдання. Вони шукають того, хто може піднятися над конфліктом та емоціями, та знайти рішення.
Зараз не час розповідати, наскільки ви ненавидите вашого нинішнього боса чи колег!
Не варто також говорити, як важко працювати у Вашій компанії та скільки у вас аргументів, щоб змінити роботу. Не можна також стверджувати: "У мене ніколи не буває проблем з іншими людьми".

45. Яку роль ви вважаєте за краще займати в командній роботі над проектом?
Будьте чесними. Якщо ви почуваєтеся комфортно у різних ролях, повідомте про це.

46. ​​Опишіть свою етику роботи.
Підкресліть вигоди для організації. Щось начебто рішучість закінчити розпочату роботу та насолоду від її виконання.

47. Яке у вас було найбільше розчарування у професійному плані?
Переконайтеся, що ви посилаєтеся на те, що було поза вашим контролем. Дайте зрозуміти, що ви змирилися з цим і жодних негативних емоцій.

48. Розкажіть мені про найкумедніший випадок, що стався на роботі.
Згадайте про жарт, який відбувся під час виконання будь-якого завдання для організації. Не намагайтеся використовувати професійні приколи, обмежтеся загальнодоступним гумором. На рівні американської.

49. У вас є питання?
Завжди майте напоготові кілька запитань.
Наприклад: Як скоро я можу стати корисним? Якими видами проектів я зможу займатись? Хто керує цим напрямком? Виявіть інтерес до реальності даної роботи та своєї участі у ній.

І головне – не бійтеся!
Вас не вкусять і на цій роботі світло клином не зійшлося.
Тримайтеся впевнено та досить незалежно. Відповідайте чітко та по-справі.
Не брешіть.
І у вас все вийде!