Фокус мови роберт дилтс читати. Фокус мови (Ділтс Роберт). Як працюють патерни фокусів мови

За останні два десятки років. Видання містить систематичний опис основних мовних патернів, що застосовуються для створення у людини нових переконань та зміни вже існуючих, з прикладами реальної практики та різними вправами для засвоєння вивченого матеріалу.

Книга призначена для фахівців з НЛП та короткострокової психотерапії, психологів, лікарів, педагогів, культурологів, топ-менеджерів, але буде також корисна всім, хто цікавиться.

Передмова

Це книга, написати яку я готувався багато років. Вона розповідає про магію мови, засновану на принципах та визначеннях нейро-лінгвістичного програмування (НЛП). Вперше мені довелося зіткнутися з НЛП близько двадцяти п'яти років тому на заняттях з лінгвістики в Каліфорнійському університеті (Санта-Крус). Ці заняття вів один із творців НЛП Джон Гріндер. На той час вони з Річардом Бендлер тільки що закінчили перший том своєї основної роботи «Структура магії» (The Structure of Magic, 1975). У цій книзі їм вдалося змоделювати мовні патерни та інтуїтивні здібності трьох найбільш успішних психотерапевтів у світі (Фріца Перлза, Вірджинії Сатир та Мілтона Еріксона). Цей набір патернів (відомий як «метамодель») дозволив мені — третьокурснику-політолога, який не мав жодного практичного досвіду в галузі психотерапії — ставити такі питання, які міг би поставити досвідчений психотерапевт.

Масштаб можливостей метамоделі та самого процесу моделювання справив на мене величезне враження. Я відчув, що моделювання можна широко застосовувати у всіх сферах людської діяльності, чи то політика, мистецтво, менеджмент, наука чи педагогіка (Modeling With NLP, Dilts, 1998). тільки в психотерапії, але і в багатьох інших областях, в яких задіяний процес комунікації, оскільки в той час я займався політичною філософією, мій перший практичний досвід моделювання полягав у спробі застосувати лінгвістичні фільтри, які використовували Гриндер і Бендлер при аналізі роботи психотерапевтів, з метою виділення певних патернів у «Діалогах» Платона (Plato's Use of the Dialectic in The Republic: Linguistic Analysis, 1975; in Applications of NLP, Dilts, 1983).

Дослідження виявилося одночасно захоплюючим та інформативним. Незважаючи на це, я відчував, що дар переконання Сократа неможливо пояснити за допомогою однієї лише метамоделі. Те саме стосувалося й інших явищ, описаних НЛП, таких як предикати репрезентативної системи (описові слова, що вказують на конкретну сенсорну модальність: «бачити», «дивитися», «слухати», «звучати», «відчувати», «стосуватися» тощо) п.). Ці мовні особливості дозволяли поринути у суть сократовского дару, але з могли охопити повністю всі його виміри.

Я продовжував вивчати праці та висловлювання тих, кому вдалося вплинути на хід історії, — Ісуса з Назарету, Карла Маркса, Авраама Лінкольна, Альберта Ейнштейна, Махатми Ганді, Мартіна Лютера Кінга та ін. Згодом я дійшов висновку, що всі вони використовували один базовий набір патернів, за допомогою яких впливали на судження оточуючих. Більше того, патерни, закодовані у їхніх словах, продовжували впливати на історію та визначати її навіть через роки після смерті цих людей. Паттерни «Фокусів мови» — це спроба розшифрувати частину найважливіших лінгвістичних механізмів, які допомагали цим людям переконувати інших та впливати на громадську думку та системи переконань.

У 1980 р. під час спілкування з одним із засновників НЛП Річардом Бендлером я навчився розпізнавати ці патерни та виділяти їхню формальну структуру. Під час семінару Бендлер, який майстерно володіє мовою, представив нам безглузду, але паранояльно тверду систему переконань і запропонував спробувати змусити її змінити ці переконання (див. розділ 9). Незважаючи на всі зусилля, членам групи не вдалося досягти жодного результату: система Бендлера виявилася неприступною, оскільки була побудована на тому, що пізніше я визначив як «думки-віруси».

Я слухав усілякі вербальні «фрейми», які спонтанно створювали Бендлер, і раптом виявив, що деякі з цих структур мені знайомі. Незважаючи на те, що Бендлер для більшої переконливості застосовував ці патерни в «негативному» аспекті, я усвідомив, що саме такі структури використовували Лінкольн, Ганді, Ісус та ін., щоб сприяти позитивним та радикальним соціальним змінам.

По суті, ці патерни складаються з вербальних категорій та особливостей, за допомогою яких наша мова дозволяє формувати, змінювати або перетворювати базові переконання людини. Паттерни «Фокусів мови» можна охарактеризувати як нові «вербальні фрейми», що впливають на переконання та ментальні карти, на основі яких будуються ці переконання. За два десятиліття, що минули з часу їх відкриття, ці патерни заслужили право називатися одним із найбільш продуктивних методів ефективного переконання, створених НЛП, і, ймовірно, є найкращим засобом зміни переконань у спілкуванні.

Втім, ці патерни досить складні для вивчення, оскільки включають слова, а слова по суті своїй абстрактні. У НЛП прийнято вважати, що слова є поверхневими структурами, які представляють чи виражають глибинні структури. Для того щоб правильно зрозуміти та творчо застосувати якийсь мовний патерн, необхідно осягнути його «глибинну структуру». А якщо ні, то ми зможемо лише імітувати відомі нам приклади. Таким чином, навчаючись «Фокусам мови» і використовуючи їх на практиці, необхідно розрізняти справжню магію та банальні хитрощі. Магія зміни бере початок у тому, що стоїть за словами.

І до цього дня навчання даним патернам зводиться до ознайомлення учнів з визначеннями та вербальними прикладами різних лінгвістичних структур. Учні змушені інтуїтивним шляхом осягати глибинні структури, необхідні самостійного створення патернів. Незважаючи на те, що діти навчаються рідної мови так само, цей метод накладає ряд обмежень.

Деяким людям (особливо, якщо англійська мова не є для них рідною) патерни «Фокусів мови», за всієї своєї ефективності, можуть здатися надто складними чи незрозумілими. Навіть практикуючі фахівці з НЛП з багаторічним досвідом не завжди ясно уявляють, як ці патерни узгоджуються з іншими поняттями НЛП.

Дані патерни часто використовують у полеміці як метод ведення дискусії чи побудови докази. Це принесло їм репутацію потенційно могутнього засобу.

Деякі з цих труднощів просто відображають історичний розвиток самих паттернів. Я ідентифікував і формалізував ці патерни, перш ніж отримав можливість повноцінно дослідити глибинні структури переконань та зміни переконань, а також їх зв'язок з іншими рівнями навчання та зміни. З того часу мені вдалося розробити цілу низку технік зміни переконань, таких як реімпринтінг, патерн перетворення помилки у зворотний зв'язок, прийом інсталяції переконання, «метазеркало» та інтеграція конфліктних переконань (Changing Belief Systems with NLP 7 Dilts, 1990 l та Belief Health and Well-being, Dilts, Hall-bom & Smith, 1990). І лише останніми роками я досить чітко став уявляти, як формуються і закріплюються переконання на когнітивному і нервовому рівнях, щоб вичерпно і водночас стисло описати глибинні структури, що у основі «Фокусів мови».

Мета першого тому книжки — представити читачеві деякі з моїх знахідок та відкриттів, щоб на їх основі можна було використовувати патерни «Фокусів мови». Моїм завданням було розкрити ті принципи та глибинні структури, на яких засновані ці патерни. На додаток до визначень і прикладів я хочу запропонувати вам прості структури, які дозволять використовувати на практиці кожен із цих патернів і проілюструють, як вони узгоджуються з іншими припущеннями, принципами, техніками та поняттями НЛП.

Я також планую написати другий том під назвою «Мова лідерства та соціальних змін» (The Language of Leadership and Social Change). У ньому розглядатимуться випадки практичного застосування цих патернів такими людьми, як Сократ, Ісус, Маркс, Лінкольн, Ганді та ін., які прагнули створити, змінити та перетворити ключові переконання, що лежать в основі сучасного світу.

«Фокуси мови» - найцікавіший предмет. Їхня сила і цінність полягають у тому, що з їхньою допомогою можна навчитися говорити потрібні слова у потрібний час — без допомоги формальних технік чи спеціальних контекстів (що традиційно пов'язуються з терапією чи дискусіями). Я сподіваюся, що ви отримаєте задоволення від подорожі у світ магії мови та вербальних способів зміни переконань.

Роберт Ділтс,

Санта-Крус, Каліфорнія

МОВА І ДОСВІД

Магія мови

В основі «Фокусів мови» лежить магічна сила слова. Мова є одним із ключових компонентів, з яких ми будуємо наші внутрішні моделі світу. Він здатний впливати на те, як ми сприймаємо реальність і реагуємо на неї. Дар мови - унікальне надбання людини. Прийнято вважати, що це один із основних факторів, які сприяли виділенню людей з інших живих істот. Видатний психіатр Зигмунд Фрейд, наприклад, вважав, що є базовим інструментом людської свідомості і, будучи такими, наділені особливою силою. Він писав:

Слова і магія спочатку були єдині, і навіть у наші дні більшість магічної сили слів не втрачено. За допомогою слів людина може подарувати іншому найбільше щастя або вкинути його у відчай; за допомогою слів вчитель передає учневі свої знання; за допомогою слів оратор захоплює за собою аудиторію та визначає її судження та рішення. Слова викликають емоції і загалом є засобом, за допомогою якого ми впливаємо на наших ближніх.

Паттерни "Фокусів мови" були створені в результаті дослідження того, яким чином вміле використання мови дозволяє нам впливати на інших людей. Наведемо кілька прикладів:

Жінка-поліцейський отримує терміновий виклик до одного з будинків своєї ділянки щодо сімейної сварки з елементами насильства. Вона стривожена, оскільки знає, що саме в таких ситуаціях її здоров'я наражається на найбільшу небезпеку — нікому, тим більше людям, схильним до насильства і спалахів гніву, не подобається, коли поліція втручається в їхні сімейні справи. Під'їжджаючи до будинку, офіцер поліції чує голосний крик чоловіка, характерні звуки предметів, що ламаються, злякані крики жінки. Зненацька з вікна вилітає телевізор і розбивається вщент прямо біля ніг поліцейського. Та підбігає до дверей і з усієї сили б'є в неї. Зсередини долинає голос розлюченого чоловіка: «Кого там ще чорт приніс?» Погляд жінки падає на останки розбитого телевізора, і вона випалює: «Майстер із телеательє». На мить у хаті настає мертва тиша, а потім чоловік починає сміятися. Він відчиняє двері, і тепер уже поліцейський може сміливо увійти до будинку, не побоюючись ніякого насильства. Згодом вона каже, що ці кілька слів допомогли їй не менше, ніж місяці тренувань з рукопашного бою.

До психіатричної клініки потрапляє молодий чоловік, який упевнений, що він — Ісус Христос. Цілими днями він тиняється по палаті без діла і читає проповіді іншим пацієнтам, які не звертають на нього жодної уваги. Лікарі та обслуговуючий персонал не здатні переконати юнака відмовитися від своєї ілюзії. Якось до клініки приходить новий психіатр. Спостерігавши за пацієнтом, він вирішує заговорити з ним. «Наскільки я розумію, у вас є досвід у теслярській справі?» — каже лікар. «Ну… загалом, так…» – відповідає пацієнт. Психіатр пояснює йому, що в клініці будується нова кімната відпочинку, і для цього потрібна людина, яка має навички тесляра. "Ми були б дуже вдячні вам за допомогу, - каже лікар, - зрозуміло, якщо ви належите до того типу людей, яким подобається допомагати іншим". Не зумівши відмовитись, пацієнт приймає пропозицію. Участь у проекті допомагає йому потоваришувати з іншими пацієнтами та робітниками та навчитися будувати нормальні стосунки з людьми. Згодом юнак залишає клініку та влаштовується на постійну роботу.

Жінка приходить до тями в післяопераційній палаті лікарні. Її відвідує хірург. Все ще слабка після наркозу жінка з тривогою запитує про те, як пройшла операція. Хірург відповідає: «Боюсь, що маю для вас погані новини. Пухлина, яку ми видалили, була злоякісною». Жінка, найгірші побоювання якої підтвердилися, запитує: «І що тепер?», на що лікар відповідає: «Ну, є й хороші новини: ми видалили пухлину настільки ретельно, наскільки це можливо… А решта залежить від вас». Натхнена словами «решта залежить від вас», жінка всерйоз замислюється над своїм способом життя та можливими альтернативами, змінює дієту, починає регулярно займатися спортом. Усвідомивши, наскільки неблагополучним і напруженим було її життя в роки перед операцією, вона встає на шлях особистісного розвитку, визначаючи для себе переконання, цінності та сенс життя. Справи йдуть на виправлення, і через кілька років жінка почувається щасливою, вільною від раку та здоровою як ніколи.

Молода людина веде машину по слизькій зимової траси. Він повертається з вечірки, де випив кілька келихів вина. За одним із поворотів перед ним несподівано виникає людина, яка переходить дорогу. Водій тисне на гальма, проте машину заносить та пішохід потрапляє під колеса. Довгий час після події молодик не може отямитися, паралізований власними переживаннями. Він знає, що позбавив життя людини і завдав непоправної шкоди його сім'ї. Він розуміє, що нещасний випадок стався з його вини: якби він стільки не випив, то побачив би пішохода раніше і міг відреагувати швидше та адекватніше. Все глибше і глибше поринаючи в депресію, молода людина вирішує покінчити життя самогубством. В цей час до нього в гості приходить його дядько. Бачачи розпач племінника, дядько деякий час сидить поруч із ним мовчки, а потім, поклавши йому руки на плечі, каже прості та правдиві слова: «Де б ми не були, ми всі ходимо краєчком провалля». І молодик відчуває, що в його житті з'явився якийсь просвіт. Він повністю змінює свій спосіб життя, починає вивчати психологію та стає терапевтом-консультантом, щоб працювати з нещасними жертвами п'яних водіїв, алкоголіками та людьми, заарештованими за водіння у нетверезому стані. Багатьом клієнтам він дарує можливість вилікуватися та налагодити своє життя.

Дівчина збирається вступати до коледжу. З усіх можливих варіантів вона хотіла б подати документи до бізнес-школи одного з найпрестижніших університетів в окрузі. Проте конкурс їй здається настільки великим, що вона не має жодних шансів бути прийнятою. Прагнучи «реально дивитися на речі» та уникнути розчарування, вона збирається подати документи до однієї зі шкіл «простіше». Заповнюючи анкету для вступу, дівчина пояснює свій вибір матері: «Я впевнена, що університет просто завалять заяви». На це мати відповідає: «Для доброї людини завжди знайдеться місце». Невигадлива істина цих слів надихає дівчину на те, щоб подати заяву до престижного університету. На свій подив і захоплення, вона виявляється прийнятою і згодом стає надзвичайно успішним бізнес-консультантом.

Хлопчик намагається навчитися грати у бейсбол. Він мріє опинитися в одній команді зі своїми друзями, проте не вміє ні кидати, ні ловити і взагалі боїться м'яча. Чим більше він тренується, тим більше падає духом. Він повідомляє тренеру про те, що має намір покинути спорт, бо виявився "поганим гравцем". Тренер відповідає: "Поганих гравців не буває, просто є ті, хто не впевнений у своїх здібностях". Він стає навпроти хлопчика і вручає йому м'яч для того, щоб той передав м'яч назад. Потім тренер відходить на один крок та легенько кидає м'яч у рукавичку гравця, змушуючи повернути пас. Крок за кроком тренер відходить все далі, поки хлопчик не виявляє, що з легкістю кидає і приймає м'яч на великій відстані. З почуттям впевненості у собі хлопчик повертається до тренувань і згодом стає гравцем, цінним для своєї команди.

Всі ці приклади поєднує одне: лише кілька слів змінюють життя людини на краще за рахунок того, що в її обмежених переконаннях відбувається зрушення у бік перспективи з великою кількістю альтернатив. На цих прикладах бачимо, як потрібні слова, сказані в потрібний момент, можуть дати значні позитивні результати.

На жаль, слова не лише наділяють нас могутністю, але також вводять в оману та обмежують наші можливості. Невірні слова, сказані не вчасно, можуть завдати чималої шкоди і завдати болю.

Ця книга розповідає про користь і шкоду слів, про те, як визначити ефект, який викликають ваші слова, а також про мовні патерни, що дозволяють перетворювати шкідливі твердження на корисні. Термін «фокуси мови» (sleight of mouth) відбиває подібність цих патернів з картковими фокусами. Саме слово sleight походить від давньоскандинавського слова, що означає «вмілий», «хитрий», «вправний» або «швидкий». Вираз sleight of hand в англійській мові означає різновид карткових фокусів, який можна охарактеризувати фразою: «ось ваша карта, а ось її вже немає». Наприклад, ви покриваєте колоду тузом пік, але коли фокусник бере цю карту, туз пік перетворюється на королеву черв'яків. Вербальні патерни «Фокусів мови» мають подібні «магічні» властивості, оскільки нерідко спричиняють суттєві зміни сприйняття і тих припущень, на яких це сприйняття засноване.

Мова та нейро-лінгвістичне програмування

Це дослідження засноване на патернах та поняттях, що розглядаються в нейролінгвістичному програмуванні (НЛП). НЛП займається проблемою впливу, який надає мову на програмування психічних процесів та інших функцій нервової системи, а також вивчає, яким чином психічні процеси та нервова система формують нашу мову та мовні шаблони та знаходять у них відображення.

Сутью нейро-лінгвістичного програмування і те, що функціонування нервової системи («нейро-») тісно пов'язані з мовними здібностями («лінгвістичне»). Стратегій («програми»), за допомогою яких ми організуємо та спрямовуємо нашу поведінку, складаються з нервових та мовних патернів. У своїй першій книзі «Структура магії» (1975) засновники НЛП Річард Бендлер та Джон Гріндер спробували дати визначення деяким принципам, на яких ґрунтується згадана Фрейдом «магія» мови:

Усі переваги людей, як позитивні, і негативні, мають на увазі використання мови. Будучи людьми, ми використовуємо мову двома способами. По-перше, з його допомогою ми відбиваємо свій досвід — цей вид діяльності ми називаємо міркуванням, мисленням, фантазуванням, переказом. Коли ми використовуємо мову як репрезентативну систему, ми створюємо модель нашого досвіду. Ця модель світу, створена за допомогою репрезентативної функції мови, ґрунтується на нашому сприйнятті світу. Наші враження також частково визначаються нашою моделлю репрезентації… По-друге, ми використовуємо мову для того, щоб передавати нашу модель, або репрезентацію світу один одному. Ми називаємо це розмовою, обговоренням, написанням чогось, читанням лекції, співом.

За Бендлером і Гріндером, мова служить засобом репрезентації, або створення моделей нашого досвіду, так само як і засобом їх передачі. Як відомо, древні греки користувалися різними словами позначення цих двох функцій мови. Термін «рема» означав слова, використовувані як спілкування, а термін «логос» — слова, пов'язані з мисленням і розумінням. Поняття «рема» належало до висловлювання, чи «словам як предметам», а поняття «логос» — до слів, пов'язаних із «виявом розуму». Давньогрецький філософ Аристотель так описував співвідношення між словами та психічним досвідом:

Сказані слова позначають розумовий досвід, слова написані позначають сказані слова. Як відрізняється почерк різних людей, так і звуки їх промови. Однак розумовий досвід, який позначають слова, є тим самим для всіх, так само як і ті предмети, з образів яких він складається.

Твердження Аристотеля у тому, що слова «позначають» наш «розумовий досвід», співзвучно положенню НЛП у тому, що написані і сказані слова є «поверхневими структурами», які, своєю чергою, є перетворені психічні і лінгвістичні «глибинні структури». Як наслідок, слова можуть одночасно відбивати та формувати психічний досвід. Ця властивість робить їх потужним знаряддям думки та інших свідомих чи несвідомих психічних процесів. Проникаючи рівня глибинних структур з допомогою специфічних слів, використовуваних індивідом, ми можемо визначати ті приховані психічні процеси, які знаходять свій відбиток у мовних патернах цієї людини, і проводити них.

З цього погляду, мова не просто «епіфеноменом» чи набором довільних знаків, з яких ми повідомляємо іншим свій психічний досвід; це найважливіша складова нашого психічного досвіду. Як вказують Бендлер та Гріндер:

Нервова система, відповідальна за створення репрезентативної системи мови, є та сама нервова система, за допомогою якої люди створюють і всі інші моделі світу — зорові, кінестетичні тощо. У цих системах діють самі структурні принципи.

Таким чином, мова може дублювати і навіть замінювати наш досвід і нашу діяльність в інших внутрішніх репрезентативних системах. Важливо зрозуміти, що «бесіда» не просто відображає наші уявлення про щось, але справді здатна створювати нові переконання або змінювати колишні, отже, мова грає потенційно глибоку і специфічну роль процесах зміни життя і зцілення.

Наприклад, у філософії стародавніх греків поняття «логос» полягало в собі керуючий і об'єднуючий принцип всесвіту. Геракліт (540-480 рр. е.) визначав «логос» як «універсальний принцип, з допомогою якого всі речі пов'язані друг з одним і відбуваються всі події у природі». Стоїки називали «логосом» керуючий або космічний принцип, що властивий, властивий будь-якій реальності і пронизує її. На думку юдейсько-елліністичного філософа Філона (сучасника Ісуса Христа), «логос» є посередником між абсолютною реальністю та чуттєвим світом.

Карта та територія

Наріжним каменем «Фокусів мови» та підходу до мови, прийнятої в НЛП, є положення про те, що «карта не тотожна території». Цей принцип було вперше сформульовано засновником загальної семантики Альфредом Кожібським (1879-1950). Він відображає фундаментальні відмінності між нашими картами світу і самим світом. Філософія мови Кожібськи справила сильний вплив на розвиток НЛП. Праці Кожібські у сфері семантики разом із синтаксичною теорією трансформаційної граматики Наума Хомського утворюють ядро ​​«лінгвістичного» аспекту нейро-лінгвістичного програмування.

У своїй головній праці Science and Sanity (1933) Кожібськи висловлює думку про те, що прогрес нашого суспільства чималою мірою зумовлений наявністю у людини гнучкої нервової системи, здатної створювати та використовувати символічні репрезентації, чи карти. Мова, наприклад, теж є різновидом карти чи моделі світу, яка дозволяє підсумовувати чи узагальнювати наш досвід і передавати його іншим, тим самим рятуючи їх від необхідності робити ті ж помилки або заново вигадувати те, що вже винайдено. За твердженням Кожібського, саме ця здатність до мовних узагальнень пояснює прогрес людини в порівнянні з тваринами, проте помилки у розумінні та вживанні подібних механізмів є причиною безлічі проблем. Вчений припускав, що людину необхідно вчити правильно користуватися мовою, і за рахунок цього можна запобігти непотрібним конфліктам і непорозумінням, що породжуються плутаниною між картою та територією.

Зокрема, «закон індивідуальності» Кожібськи говорить, що «не існує двох повністю ідентичних людей, або ситуацій, або етапів будь-якого процесу». Кожібський зазначив, що сума нашого унікального досвіду набагато перевершує запас слів і понять, і це призводить до спроб ототожнити або «переплутати» дві і більше ситуації (те, що в НЛП отримало назву «узагальнення» чи «двозначність»). Слово «кіт», наприклад, вживається по відношенню до мільйонів різних особин цього виду, до однієї і тієї ж тварини в різні періоди його життя, до наших уявних образів, ілюстрацій і фотографій, метафорично - по відношенню до людини («ще той кіт» »), І навіть до поєднання букв к-о-т. Таким чином, коли хтось вимовляє слово «кіт», далеко не завжди очевидно, чи має на увазі чотириногу тварину, що говорить, трилітерне слово або двоногого людиноподібного.

На думку Кожібські, надзвичайно важливо вчити людей тому, як усвідомлювати та розширювати свої мовні можливості, щоб досягати більшого успіху у спілкуванні та гідно оцінювати унікальність повсякденних переживань. Він прагнув створення інструментів, які допомагали б людям оцінювати свій досвід, орієнтуючись не так на традиційні значення слів, а скоріш унікальні факти, властиві кожної конкретної ситуації. Кожібськи був прихильником того, щоб люди не поспішали з безпосередніми реакціями та звертали увагу на унікальні властивості кожної ситуації та її альтернативні інтерпретації.

Ідеї ​​та методи Кожібські є одним із «китів», на яких ґрунтується НЛП. У 1941 р. Кожібськи вперше назвав «нейролінгвістику» важливою галуззю наукового пошуку, пов'язаною із загальною семантикою.

У НЛП прийнято вважати, що кожен з нас має власну картину світу, засновану на внутрішніх «картах світу», які формуються за допомогою мови та сенсорних репрезентативних систем як результат нашого повсякденного досвіду. Саме ці «нейролінгвістичні» карти більшою мірою, ніж сама дійсність, визначають те, як ми інтерпретуємо та реагуємо на навколишній світ, який сенс надаємо нашій поведінці та досвіду. Як говорив шекспірівський Гамлет, «Немає нічого хорошого, ні поганого; це роздум робить все таким» .

У книзі «Структура магії» (том I) Бендлер і Гріндер вказують на те, що відмінності між людьми, які ефективно і неефективно реагують на навколишній світ, є значною мірою функцією їхньої внутрішньої моделі світу:

Люди, які реагують творчо та ефективно справляються зі своїми труднощами… — це ті, хто має повну репрезентацію, або моделлю власної ситуації, в рамках якої в момент ухвалення рішення вони бачать широкий спектр можливостей. Інші ж сприймають самих себе як тих, хто має лише деякі можливості, жодна з яких не є для них привабливою… Ми виявили, що навколишній світ не є обмеженим або позбавленим альтернатив. Але ці люди заплющують очі на існуючі можливості, які здаються недоступними у їхніх моделях світу.

Виявлене Кожібськи різницю між картою і територією передбачає, що наші вчинки визначаються скоріш внутрішніми моделями реальності, ніж реальністю. Отже, необхідно постійно розширювати наші карти світу. За словами великого вченого Альберта Ейнштейна, "наше мислення створює такі проблеми, які неможливо вирішити за допомогою мислення того самого типу".

У НЛП стверджується, що якщо ти здатний збагатити або розширити свою карту, то в тій же реальності ти побачиш більше альтернатив. Зрештою ти станеш мудрішим і удачливішим у всьому, що б ти не робив. Первинною метою НЛП є створення інструментів (таких як патерни «Фокусів мови»), які допомагали б людям розширювати, збагачувати та доповнювати свої внутрішні карти дійсності. У НЛП вважається, що чим багатша твоя «карта світу», тим більше можливостей тобі відкриється при вирішенні будь-якого завдання, яке виникає в реальності.

З погляду НЛП, немає єдиної «вірної», чи «правильної», «карти світу». Кожен з нас має власну унікальну карту, або модель, світ, і жодна карта не відображає реальність «вірніше», або «правильніше», інший. Швидше, справа в тому, що ті з нас, хто успішніше справляється зі своїми проблемами, мають таку «карту світу», яка дозволяє їм бачити величезну кількість перспектив і можливостей вибору. Такі люди багатше і ширше сприймають світ, організують його та реагують на нього.

Досвід

Наші «карти світу» можуть бути протиставлені сенсорному досвіду, тобто процесу відчуття, переживання та сприйняття світу навколо нас, а також наших внутрішніх реакцій на цей світ. Наш «досвід» споглядання заходу сонця, суперечки з будь-ким або проведеної відпустки відноситься до особистого сприйняття та участі в цій події. У НЛП прийнято вважати, що досвід складається з інформації, що надходить із зовнішнього оточення і сприймається за допомогою органів чуття, а також асоціативних спогадів, фантазій, відчуттів та емоцій, що виникають усередині нас.

Термін «досвід» також використовується щодо акумульованого знання у нашому житті. Інформація, що пройшла через органи чуття, постійно кодується, або «пакується», за допомогою вже наявного знання. Таким чином, наш досвід є сировиною, з якої ми створюємо власні карти або моделі світу.

Сенсорний досвід – це інформація, сприйнята через органи почуттів (очі, вуха, шкіру, ніс та мову), а також знання про зовнішній світ, що породжується цією інформацією. Органи чуття являють собою пристрої, за допомогою яких люди та інші тварини сприймають навколишній світ. Кожен сенсорний канал функціонує як свого роду фільтр, який реагує на широкий спектр подразників (світлові та звукові хвилі, фізичний контакт і т. д.) і має свої особливості залежно від виду цих подразників.

Забезпечуючи первинний контакт із навколишнім світом, органи чуття є своєрідними «вікнами у світ». Через них проходить вся інформація про наше фізичне існування. Тому в НЛП надається велике значення сенсорному досвіду і вважається, що він є для людини первинним джерелом знання про зовнішнє оточення та основним будівельним матеріалом для створення моделей світу. На сенсорному досвіді засновано успішне навчання, спілкування та моделювання.

Сенсорний досвід можна протиставити іншим формам досвіду, таким як фантазії та галюцинації, які швидше продукуються людським мозком, ніж сприймаються органами почуттів. На додаток до досвіду, отриманого за допомогою органів чуття, людина має інформаційну систему, що складається з досвіду, породженого внутрішнім світом, — такого як «думки», «переконання», «цінності», «самовідчуття». Ця внутрішня система знань створює набір «внутрішніх» фільтрів, які зосереджують та спрямовують наші почуття (а також опускають, спотворюють та узагальнюють відомості, що надходять через органи почуттів).

Сенсорний досвід є первинним способом отримання нової інформації про довкілля для розширення наших «карт світу». Нерідко фільтри вже сформованого знання відкидають нову та потенційно значиму сенсорну інформацію. Одне із завдань НЛП — допомогти людям навчитися сприймати більший обсяг сенсорного досвіду за рахунок розширення того, що Олдос Хакслі називав «знижувальним клапаном» свідомості. Засновники НЛП Джон Гріндер та Річард Бендлер постійно нагадували своїм учням про необхідність «використання сенсорного досвіду» натомість умоглядного планування, або «галюцинацій».

Роберт Ділтс

Фокус мови. Зміна переконань за допомогою НЛП

Передмова

Це книга, написати яку я готувався багато років. Вона розповідає про магію мови, засновану на принципах та визначеннях нейро-лінгвістичного програмування (НЛП). Вперше мені довелося зіткнутися з НЛП близько двадцяти п'яти років тому на заняттях з лінгвістики в Каліфорнійському університеті (Санта-Крус). Ці заняття вів один із творців НЛП Джон Гріндер. На той час вони з Річардом Бендлер тільки що закінчили перший том своєї основної роботи «Структура магії». У цій книзі їм вдалося змоделювати мовні патерни та інтуїтивні здібності трьох найбільш успішних психотерапевтів у світі (Фріца Перлза, Вірджинії Сатир та Мілтона Еріксона). Цей набір патернів (відомий як «метамодель») дозволив мені – третьокурснику-політолога, який не мав жодного практичного досвіду в галузі психотерапії, – ставити такі питання, які міг би поставити досвідчений психотерапевт.

Масштаб можливостей метамоделі та самого процесу моделювання справив на мене величезне враження. Я відчув, що моделювання можна широко застосовувати у всіх сферах людської діяльності, чи то політика, мистецтво, менеджмент, наука чи педагогіка ( Modeling With NLP, Dilts, 1998). Використання цих прийомів, мій погляд, могло призвести до істотних змін у психотерапії, а й у багатьох інших областях, у яких задіяний процес комунікації. Оскільки я займався політичною філософією, мій перший практичний досвід моделювання полягав у спробі застосувати лінгвістичні фільтри, які використовували Гриндер і Бендлер при аналізі роботи психотерапевтів, з метою виділення певних патернів у «Діалогах» Платона.

Дослідження виявилося одночасно захоплюючим та інформативним. Незважаючи на це я відчував, що дар переконання Сократа неможливо пояснити за допомогою однієї лише метамоделі. Те саме стосувалося й інших явищ, описаних НЛП, таких як предикати репрезентативної системи (описові слова, що вказують на конкретну сенсорну модальність: «бачити», «дивитися», «слухати», «звучати», «відчувати», «стосуватися» тощо) п.). Ці мовні особливості дозволяли поринути у суть сократовского дару, але з могли охопити повністю всі його виміри.

Я продовжував вивчати праці та висловлювання тих, кому вдалося вплинути на хід історії, – Ісуса з Назарету, Карла Маркса, Авраама Лінкольна, Альберта Ейнштейна, Махатми Ганді, Мартіна Лютера Кінга та ін. Згодом я дійшов висновку, що всі вони використовували один базовий набір патернів, за допомогою яких впливали на судження оточуючих. Більше того, патерни, закодовані у їхніх словах, продовжували впливати на історію та визначати її навіть через роки після смерті цих людей. Паттерни «Фокусів мови» – це спроба розшифрувати частину найважливіших лінгвістичних механізмів, які допомагали цим людям переконувати інших та впливати на громадську думку та системи переконань.

У 1980 р. під час спілкування з одним із засновників НЛП Річардом Бендлером я навчився розпізнавати ці патерни та виділяти їхню формальну структуру. Під час семінару Бендлер, який майстерно володіє мовою, представив нам безглузду, але паранояльно тверду систему переконань і запропонував спробувати змусити її змінити ці переконання (див. розділ 9). Незважаючи на всі зусилля, членам групи не вдалося досягти жодного результату: система Бендлера виявилася неприступною, оскільки була побудована на тому, що пізніше я визначив як «думки-віруси».

Я слухав усілякі вербальні «фрейми», які спонтанно створювали Бендлер, і раптом виявив, що деякі з цих структур мені знайомі. Незважаючи на те, що Бендлер для більшої переконливості застосовував ці патерни в «негативному» аспекті, я усвідомив, що саме такі структури використовували Лінкольн, Ганді, Ісус та ін., щоб сприяти позитивним та радикальним соціальним змінам.

По суті, ці патерни складаються з вербальних категорій та особливостей, за допомогою яких наша мова дозволяє формувати, змінювати або перетворювати базові переконання людини. Паттерни «Фокусів мови» можна охарактеризувати як нові «вербальні фрейми», що впливають на переконання та ментальні карти, на основі яких будуються ці переконання. За два десятиліття, що минули з часу їх відкриття, ці патерни заслужили право називатися одним із найбільш продуктивних методів ефективного переконання, створених НЛП, і, ймовірно, є найкращим засобом зміни переконань у спілкуванні.

Втім, ці патерни досить складні для вивчення, оскільки включають слова, а слова по суті своїй абстрактні. У НЛП прийнято вважати, що слова є поверхневими структурами,що представляють або виражають глибинні структури.Для того щоб правильно зрозуміти та творчо застосувати якийсь мовний патерн, необхідно осягнути його «глибинну структуру». А якщо ні, то ми зможемо лише імітувати відомі нам приклади. Таким чином, навчаючись «Фокусів мови» та використовуючи їх на практиці, необхідно розрізняти справжню магіюі банальні хитрощі. Магія зміни бере початок у тому, що стоїть за словами.

І до цього дня навчання даним патернам зводиться до ознайомлення учнів з визначеннями та вербальними прикладами різних лінгвістичних структур. Учні змушені інтуїтивним шляхом осягати глибинні структури, необхідні самостійного створення патернів. Незважаючи на те, що діти вчаться рідній мові так само, цей метод накладає ряд обмежень.

Деяким людям (особливо якщо англійська мова не є для них рідною) патерни «Фокусів мови» за всієї своєї ефективності можуть здатися надто складними чи незрозумілими. Навіть практикуючі фахівці з НЛП з багаторічним досвідом не завжди ясно уявляють, як ці патерни узгоджуються з іншими поняттями НЛП.

Дані патерни часто використовують у полеміці як метод ведення дискусії чи побудови докази. Це принесло їм репутацію потенційно могутнього засобу.

Деякі з цих труднощів просто відображають історичний розвиток самих паттернів. Я ідентифікував і формалізував ці патерни, перш ніж отримав можливість повноцінно дослідити глибинні структури переконань та зміни переконань, а також їх зв'язок з іншими рівнями навчання та зміни. З того часу мені вдалося розробити цілий ряд технік зміни переконань, таких як реімпринтинг, патерн перетворення помилки у зворотний зв'язок, прийом інсталяції переконання, «метазеркало» та інтеграція конфліктних переконань ( Changing Belief Systems with NLP, Dilts, 1990 та Beliefs: Pathways to Health and Well-being, Dilts, Hallbom & Smith, 1990). І лише останніми роками я досить чітко став уявляти, як формуються і закріплюються переконання на когнітивному і нервовому рівнях, щоб вичерпно і водночас стисло описати глибинні структури, що у основі «Фокусів мови».

Мета першого тому книжки – представити читачеві деякі з моїх знахідок та відкриттів, щоб на їх основі можна було використовувати патерни «Фокусів мови». Моїм завданням було розкрити ті принципи та глибинні структури, на яких засновані ці патерни. На додаток до визначень і прикладів я хочу запропонувати вам прості структури, які дозволять використовувати на практиці кожен із цих патернів і проілюструють, як вони узгоджуються з іншими припущеннями, принципами, техніками та поняттями НЛП.

Я також планую написати другий том під назвою «Мова лідерства та соціальних змін». У ньому розглядатимуться випадки практичного застосування цих патернів такими людьми, як Сократ, Ісус, Маркс, Лінкольн, Ганді та ін., які прагнули створити, змінити та перетворити ключові переконання, що лежать в основі сучасного світу.

«Фокуси мови» – найцікавіший предмет. Їхня сила і цінність полягають у тому, що з їхньою допомогою можна навчитися говорити потрібні слова у потрібний час – без допомоги формальних технік або спеціальних контекстів (що традиційно пов'язуються з терапією чи дискусіями). Я сподіваюся, що ви отримаєте задоволення від подорожі у світ магії мови та вербальних способів зміни переконань.

Ця книга з вдячністю та повагою присвячується Річарду Бендлеру, Джону Гріндеру, Мілтону Еріксону та Грегорі Бейтсону, які навчили мене магії мови та мови « магії».

Поточна сторінка: 2 (загалом у книги 19 сторінок) [доступний уривок для читання: 13 сторінок]

Карта та територія

Наріжним каменем «Фокусів мови» та підходу до мови, прийнятої в НЛП, є положення про те, що «карта не тотожна території». Цей принцип було вперше сформульовано фундатором загальної семантики Альфредом Кожібськи (1879–1950). Він відображає фундаментальні відмінності між нашими картами світу і самим світом. Філософія мови Кожібськи справила сильний вплив на розвиток НЛП. Праці Кожібські у сфері семантики разом із синтаксичною теорією трансформаційної граматики Наума Хомського утворюють ядро ​​«лінгвістичного» аспекту нейро-лінгвістичного програмування.

У своїй головній праці Science and Sanity(1933) Кожібськи висловлює думку про те, що прогрес нашого суспільства чималою мірою зумовлений наявністю у людини гнучкої нервової системи, здатної створювати та використовувати символічні репрезентації, чи карти. Мова, наприклад, теж є різновидом карти чи моделі світу, яка дозволяє підсумовувати чи узагальнювати наш досвід і передавати його іншим, тим самим рятуючи їх від необхідності робити ті ж помилки або заново вигадувати те, що вже винайдено. За твердженням Кожібського, саме ця здатність до мовних узагальнень пояснює прогрес людини в порівнянні з тваринами, проте помилки у розумінні та вживанні подібних механізмів є причиною безлічі проблем. Вчений припускав, що людину необхідно вчити правильно користуватися мовою, і за рахунок цього можна запобігти непотрібним конфліктам і непорозумінням, що породжуються плутаниною між картою та територією.

Зокрема, «закон індивідуальності» Кожібськи говорить, що «не існує двох повністю ідентичних людей, або ситуацій, або етапів будь-якого процесу». Кожібскі зазначив, що сума нашого унікального досвіду набагато перевершує запас слів і понять і це призводить до спроб ототожнити або «переплутати» дві і більше ситуації (те, що в НЛП отримало назву «узагальнення» чи «двозначність»). Слово «кіт», наприклад, вживається по відношенню до мільйонів різних особин цього виду, до однієї і тієї ж тварини в різні періоди його життя, до наших уявних образів, ілюстрацій і фотографій, метафорично – по відношенню до людини («ще той кіт» ») і навіть до поєднання букв к-о-т. Таким чином, коли хтось вимовляє слово «кіт», далеко не завжди очевидно, чи має на увазі чотириногу тварину, що говорить, трилітерне слово або двоногого людиноподібного.

На думку Кожібські, надзвичайно важливо вчити людей тому, як усвідомлювати та розширювати свої мовні можливості, щоб досягати більшого успіху у спілкуванні та гідно оцінювати унікальність повсякденних переживань. Він прагнув створення інструментів, які допомагали б людям оцінювати свій досвід, орієнтуючись не так на традиційні значення слів, а скоріш унікальні факти, властиві кожної конкретної ситуації. Кожібськи був прихильником того, щоб люди не поспішали з безпосередніми реакціями та звертали увагу на унікальні властивості кожної ситуації та її альтернативні інтерпретації.

Ідеї ​​та методи Кожібські є одним із «китів», на яких ґрунтується НЛП. У 1941 р. Кожібськи вперше назвав «нейролінгвістику» важливою галуззю наукового пошуку, пов'язаною із загальною семантикою.

У НЛП прийнято вважати, що кожен з нас має власну картину світу, засновану на внутрішніх «картах світу», які формуються за допомогою мови та сенсорних репрезентативних систем як результат нашого повсякденного досвіду. Саме ці «нейролінгвістичні» карти більшою мірою, ніж сама дійсність, визначають те, як ми інтерпретуємо та реагуємо на навколишній світ, який сенс надаємо нашій поведінці та досвіду. Як говорив шекспірівський Гамлет, «Немає нічого хорошого, ні поганого; це міркування робить все таким» 3
Переклад М. Л. Лозінського. - М.: "Дитяча література", 1965.

У книзі «Структура магії» (том I) Бендлер і Гріндер вказують на те, що відмінності між людьми, які ефективно і неефективно реагують на навколишній світ, є значною мірою функцією їхньої внутрішньої моделі світу:

Люди, які реагують творчо та ефективно справляються зі своїми труднощами… – це ті, хто має повну репрезентацію, або моделлю власної ситуації, в рамках якої в момент ухвалення рішення вони бачать широкий спектр можливостей. Інші ж сприймають самих себе як тих, хто має лише деякі можливості, жодна з яких не є для них привабливою… Ми виявили, що навколишній світ не є обмеженим або позбавленим альтернатив. Але ці люди заплющують очі на існуючі можливості, які здаються недоступними у їхніх моделях світу.

Виявлене Кожібськи різницю між картою і територією передбачає, що наші вчинки визначаються скоріш внутрішніми моделями реальності, ніж реальністю. Отже, необхідно постійно розширювати наші карти світу. За словами великого вченого Альберта Ейнштейна, "наше мислення створює такі проблеми, які неможливо вирішити за допомогою мислення того самого типу".

У НЛП стверджується, що, якщо ти здатний збагатити або розширити свою карту, у тій самій реальності ти побачиш більше альтернатив. Зрештою ти станеш мудрішим і удачливішим у всьому, що б ти не робив. Первинною метою НЛП є створення інструментів (таких як патерни «Фокусів мови»), які допомагали б людям розширювати, збагачувати і доповнювати свої внутрішні карти дійсності. У НЛП вважається, що чим багатша твоя «карта світу», тим більше можливостей тобі відкриється при вирішенні будь-якого завдання, яке виникає в реальності.

З погляду НЛП немає єдиної «вірної», чи «правильної», «карти світу». Кожен з нас має власну унікальну карту, або модель, світ, і жодна карта не відображає реальність «вірніше», або «правильніше», інший. Швидше справа в тому, що ті з нас, хто успішніше справляються зі своїми проблемами, мають таку «карту світу», яка дозволяє їм бачити величезну кількість перспектив і можливостей вибору. Такі люди багатше і ширше сприймають світ, організують його та реагують на нього.

Досвід

Наші «карти світу» можуть бути протиставлені сенсорному досвіду, тобто процесу відчуття, переживання та сприйняття світу навколо нас, а також наших внутрішніх реакцій на цей світ. Наш «досвід» споглядання заходу сонця, суперечки з будь-ким або проведеної відпустки відноситься до особистого сприйняття та участі в цій події. У НЛП прийнято вважати, що досвід складається з інформації, що надходить із зовнішнього оточення і сприймається за допомогою органів чуття, а також асоціативних спогадів, фантазій, відчуттів та емоцій, що виникають усередині нас.

Термін «досвід» також використовується щодо акумульованого знання у нашому житті. Інформація, що пройшла через органи чуття, постійно кодується, або «пакується», за допомогою вже наявного знання. Таким чином, наш досвід є сировиною, з якої ми створюємо власні карти або моделі світу.

Сенсорний досвідце інформація, сприйнята через органи почуттів (очі, вуха, шкіру, ніс та мову), а також знання про зовнішній світ, що породжується цією інформацією. Органи чуття являють собою пристрої, за допомогою яких люди і тварини сприймають навколишній світ. Кожен сенсорний канал функціонує як свого роду фільтр, який реагує на широкий спектр подразників (світлові та звукові хвилі, фізичний контакт і т. д.) і має свої особливості залежно від виду цих подразників.

Забезпечуючи первинний контакт із навколишнім світом, органи чуття є своєрідними вікнами у світ. Через них проходить вся інформація про наше фізичне існування. Тому в НЛП надається велике значення сенсорному досвіду і вважається, що він є для людини первинним джерелом знання про зовнішнє оточення та основним будівельним матеріалом для створення моделей світу. На сенсорному досвіді засновано успішне навчання, спілкування та моделювання.

Сенсорний досвід можна протиставити іншим формам досвіду, таким як фантазії та галюцинації, які швидше продукуються людським мозком, ніж сприймаються органами почуттів. На додаток до досвіду, отриманого за допомогою органів чуття, людина має інформаційну систему, що складається з досвіду, породженого внутрішнім світом, – такого, як «думки», «переконання», «цінності», «самовідчуття». Ця внутрішня система знань створює набір «внутрішніх» фільтрів, які зосереджують та спрямовують наші почуття (а також опускають, спотворюють та узагальнюють відомості, що надходять через органи почуттів).

Сенсорний досвід є первинним способом отримання нової інформації про довкілля для розширення наших «карт світу». Нерідко фільтри вже сформованого знання відкидають нову та потенційно значиму сенсорну інформацію. Одне із завдань НЛП – допомогти людям навчитися сприймати більший обсяг сенсорного досвіду за рахунок розширення того, що Олдос Хакслі називав «знижувальним клапаном» свідомості. Засновники НЛП Джон Гріндер та Річард Бендлер постійно нагадували своїм учням про необхідність «використання сенсорного досвіду» натомість умоглядного планування, або «галюцинацій».

В основі більшості технік НЛП насправді є навички спостереження, що дозволяють максимально збільшити обсяг безпосереднього сенсорного досвіду в тій чи іншій ситуації. У НЛП вважається, що для успішної зміни необхідна здатність «прийти до тями». Для цього ми повинні навчитися знімати внутрішні фільтри та отримувати безпосередній сенсорний досвід із навколишнього світу. Насправді однією з найважливіших навичок у НЛП вважається здатність увійти у стан «аптайм» ( uptime). Так називається стан, у якому все наше сенсорне сприйняття сфокусовано на зовнішньому оточенні «тут і зараз». Стан «аптайм» і як наслідок збільшений обсяг сенсорного досвіду дозволяють нам повніше сприймати життя і отримувати від нього задоволення, так само як і від навколишнього безлічі можливостей пізнання.

Таким чином, наш «досвід» може бути протиставлений «картам», «теоріям» чи «описам», створеним з приводуцього досвіду. У НЛП підкреслюється різниця між первиннимі вториннимдосвідом. Первинний досвід відноситься до тієї інформації, яку ми дійсно сприймаємо за допомогою наших органів чуття. Вторинний досвід пов'язані з вербальними і символічними картами, створюваними нами із єдиною метою відображення і впорядкування первинного досвіду. Первинний досвід є функцією нашого безпосереднього сприйняття навколишньої території. Вторинний досвід отриманий з наших внутрішніх карт, описів та інтерпретацій сприйняття та суттєво урізаний, спотворений та узагальнений (рис. 1). При безпосередньому сприйнятті ми не відчуваємо незручності чи суперечливих думок з приводу того, що відчуваємо та відчуваємо.

Мал. 1.Сенсорний досвід є сировиною, з якої ми створюємо наші моделі світу

Саме первинний досвід надає нашому існуванню барвистість, свідомість та унікальність. Первинний досвід неминуче виявляється багатшим і досконалішим, ніж будь-яка карта або опис, які ми здатні зробити на його основі. Люди, щасливі у справах і одержують задоволення від життя, мають здатність сприймати більшу частину інформації безпосередньо, не пропускаючи її через фільтри того, що вони «мають» випробовувати або чекають на випробування.

З погляду НЛП наш суб'єктивний досвід є для нас «реальністю» і має право пріоритету перед будь-якими теоріями чи інтерпретаціями, з якими ми його співвідносимо. У НЛП не ставиться під сумнів суб'єктивна валідність будь-якого досвіду, навіть якщо він виходить за межі звичайних уявлень (наприклад, «спіритичний» або «досвід минулих життів»). Можна заперечувати теорії та інтерпретації, пов'язані з причинно-наслідковими зв'язками чи соціальним контекстом, але досвід сам собою є суттєвою інформацією про наше життя.

У прийомах та вправах НЛП досвіду надається велике значення. Діяльність, заснована на НЛП (особливо науковий пошук), має тенденцію «керуватися досвідом». Якщо сприймати щось безпосередньо, не засмічуючи переживання оцінками чи висновками, наші враження виявляться набагато багатшими та яскравішими.

Подібно до інших моделей і понять НЛП, «Фокуси мови» допомагають нам усвідомити ті фільтри та карти, які блокують і спотворюють сприйняття світу та його потенційних можливостей. Усвідомивши існування цих фільтрів, ми можемо звільнитися від них. Мета патернів «Фокусів мови» – допомогти людям збагатити свої перспективи, розширити «карти світу» та возз'єднатися зі своїм досвідом.

Загалом патерни «Фокусів мови» можна охарактеризувати як зміна мовних кадрів (від англ. frame –рамка), що впливає на переконання та ментальні карти, на підставі яких ці переконання побудовані. Ці патерни дозволяють людям «поміщати в рамки» своє сприйняття тих чи інших ситуацій чи переживань, по-новому «розставляти в них розділові знаки» і оцінювати їх з інших точок зору.

Як мова створює кадри для досвіду

Слова є не тільки для відтворення нашого досвіду. Часто вони поміщають їх у своєрідну рамку, у якій одні аспекти висуваються передній план, інші служать їм тлом. Розглянемо, наприклад, сполучні слова "але", "і/а" ​​і "навіть якщо". Коли ми пов'язуємо свої ідеї або переживання з їх допомогою, слова змушують нас фокусувати увагу на різних аспектах тих самих переживань. Фраза «Сьогодні світить сонце, але завтра буде дощ» викликає у нас стурбованість завтрашнім дощем, при цьому ми практично не враховуємо того факту, що сьогодні сонячно. Якщо пов'язати ці ж твердження словом «а»: «Сьогодні світить сонце, а завтра буде дощ», то смисловий наголос падає однаково на обидві події. Якщо ж сказати: «Сьогодні світить сонце, навіть якщо завтра буде дощ», то наша увага буде сфокусована на першому твердженні, а друга залишиться на задньому плані (рис. 2).

Мал. 2.Певні слова встановлюють фрейми для наших переживань, висуваючи різні аспекти на передній план

Встановлення мовних кадрів та рефреймінг такого типу не залежать від змісту самих виразів. Наприклад, у твердженнях «Я щасливий сьогодні, алезнаю, що це ненадовго», «Я щасливий сьогодні ізнаю, що це ненадовго», «Я щасливий сьогодні, навіть якщознаю, що це ненадовго смислове наголос зрушується таким же чином, що і в зауваженнях про погоду. Справедливо це і у разі тверджень: «Я хочу досягти результату, але ів мене є проблеми"; «Я хочу досягти результату, навіть якщов мене є проблеми".

Структуру, яка зустрічається у мові людини незалежно від контексту, ми називаємо патерном.Наприклад, є люди, звичним котрим став патерн постійної зневаги позитивною стороною свого досвіду. У цьому допомагає слово «але».

Подібний тип мовного кадру може дуже вплинути на те, як ми інтерпретуємо конкретні твердження та ситуації та реагуємо на них. Подумайте над наступним твердженням: «Ти зможеш робити все, що захочеш, якщо готовий добре попрацювати для цього» 4
Ми дякуємо за цей приклад Терезу Епштейну.

Ця фраза здатна навіяти людині впевненість у собі та своїх силах. У ній поєднані в причинно-наслідковий ланцюжок два значних елементи нашого досвіду: «робити все, що хочеш» і «добре попрацювати». "Робити все, що хочеш" - річ, безумовно, приваблива. Не настільки бажаною здається друга частина - «добре попрацювати». Тим не менш, пов'язуючи їх так, щоб «робити все, що хочеш», виявилося на передньому плані, ми створюємо передумови для найсильнішої мотивації, адже мрія чи бажання поєднуються з ресурсами, необхідними для свого здійснення.

Відбудеться, якщо змінити порядок слів: «Якщо ти готовий добре попрацювати, ти зможеш робити все, що захочеш». Незважаючи на те, що твердження складається з тих самих слів, його вплив став слабкішим, оскільки готовність «добре попрацювати» закономірно висунулась на передній план. Тепер фраза нагадує швидше спробу вмовити когось не лінуватися, ніж позитивне твердження: «Ти можеш робити все, що захочеш». У другому варіанті можливість робити все, що хочеться, видається нагородою за старанну працю. У першому твердженні готовність попрацювати поміщена у кадр внутрішнього ресурсу, необхідного для того, щоб «робити все, що захочеш». Ця незначна різниця може вплинути на те, як буде сприйнято і зрозуміло повідомлення.

Переформування за допомогою кадру «навіть якщо»

Вміння розпізнавати вербальні патерни дозволяє нам створювати мовні засоби, які можуть допомогти нам вплинути на смисл наших переживань. Прикладом такого інструменту є переформування за допомогою кадру «навіть якщо». Цей патерн полягає у простій заміні слова "але" на фразу "навіть якщо" в будь-якій пропозиції, де слово "але" зменшує або "знецінює" позитивне переживання.

Завдання

Спробуйте використати його за наступною схемою:

1. Знайдіть твердження, в якому позитивне переживання "знецінюється" словом "але".

Я знайшов вихід із проблемної ситуації, але вона може повторитися знову.

2. Замініть "але" на "навіть якщо" і подивіться, на чому сфокусується ваша увага.

Я знайшов вихід із проблемної ситуації, навіть якщо вона може повторитися знову.

Ця структура дозволяє нам утримувати увагу на позитивних моментах, зберігаючи при цьому виважений погляд. Цей прийом виявився дуже ефективним у роботі з тими, хто схильний до використання патерну «так, але…».

2
ФРЕЙМИ ТА РЕФРЕЙМІНГ

Фрейми

Фрейм, або психологічна «рамка», пов'язаний із загальною спрямованістю, що визначає наші думки та дії. У цьому сенсі кадри відносяться до когнітивного. контекстутієї чи іншої події чи переживання. Як видно з самої назви, кадр встановлює рамки та обмеження при взаємодії людини з навколишнім світом. Фрейми впливають на те, як ми інтерпретуємо окремі переживання і події, як реагуємо на них, оскільки виконують функцію «розстановки акцентів» у цих переживаннях і звертають нашу увагу. Неприємне переживання, наприклад, може охопити нас цілком, якщо сприймати його у кадрі п'ять хвилин після події. Однак на тлі всього прожитого життя це ж переживання може здатися цілком банальним. Фрейми надають більшу продуктивність взаємодії, оскільки визначають те, яка інформація та які теми відповідають чи не відповідають його меті.

Повсякденним прикладом використання кадрів є «тимчасовий кадр». Помістивши зустріч або виконання вправи у кадр десяти хвилин, ми значною мірою визначаємо обсяг того, що нам вдасться зробити в цьому тимчасовому проміжку. Тимчасові обмеження визначають об'єкти уваги, теми та предмети, доречні для обговорення, а також тип та міру докладених зусиль. Зовсім іншу динаміку задасть для тієї ж зустрічі або виконання вправи тимчасовий кадр розміром, скажімо, в годину або в три години. Короткострокові кадри змушують нас концентруватися на актуальних завданнях, тоді як більш довгострокові кадри відкривають можливість паралельно розвивати відносини. Якщо для ділової зустрічі встановити ліміт 15 хвилин, розмова буде майже напевно орієнтована на конкретні завдання і навряд чи перетвориться на дослідницький мозковий штурм без певного результату.

У НЛП найчастіше використовуються такі кадри, як кадр «результат», кадр «якби» і кадр «зворотний зв'язок на противагу помилці». Основним завданням кадру результату, наприклад, є концентрація та утримання уваги на цілі чи бажаному стані. Встановлюючи кадр результату, ми неминуче визначаємо цінність будь-якої діяльності чи інформації задля досягнення конкретної мети чи стану (рис. 3).

Мал. 3.Фрейми звертають увагу та впливають на інтерпретацію подій

Фрейм результату доцільно протиставити кадру проблеми (табл. 1). Фрейм проблеми основне значення надає тому, що «неправильно» чи «небажано», а чи не тому, що «бажано» чи «необхідно». У цьому випадку увага людини фокусується на небажаних симптомах та пошуку їх причин. p align="justify"> Фрейм результату, навпаки, змушує зосереджуватися на бажаних результатах і наслідках, а також на ресурсах, необхідних для їх досягнення. Таким чином, кадр результату передбачає, що людина орієнтується на вирішення проблеми та позитивне майбутнє.

Таблиця 1

Фрейм результату порівняно з кадром проблеми

Застосування кадру результату передбачає такі дії, як заміна формулювання проблеми на формулювання мети, а описи з використанням «негативних» слів – на «позитивні» описи. З погляду НЛП будь-яку проблему можна сприйняти як виклик чи можливість змінитись, «вирости» чи навчитися чогось. За такого підходу всі «проблеми» припускають сприятливий результат. Якщо людина каже: «Моя проблема полягає в тому, що я боюся невдачі», – можна припустити, що прихована мета того, хто говорить – отримати впевненість у тому, що вона досягне успіху. Так само, якщо проблема в тому, що «прибуток падає», ймовірним бажаним результатом є зростання прибутку.

Часто люди ненавмисно формулюють результат у негативній формі: «Я хочу перестати соромитися», «Я хочу кинути палити» тощо. . Невід'ємною частиною думки «Хочу перестати бути боягузом» є твердження «бути боягузом». Встановлюючи кадр результату, ми запитуємо себе: «Чого ти хочеш?» або «Що б ти відчував, якби не був таким боягузом?»

Безумовно, під час пошуку вирішення проблеми важливо дослідити симптоми та їх причини. Однак не менш важливо робити це у контексті досягнення бажаного стану. В іншому випадку дослідження симптомів і причин не призведе до жодного рішення. Якщо ж інформація збирається у зв'язку з результатом чи бажаним станом, рішення можуть знайтись, навіть якщо сама проблема залишиться не до кінця вивченою.

Інші кадри НЛП використовують той самий принцип. Фрейм «якби» змушує нас діяти так, ніби бажаний стан чи результат вже досягнуто. Фрейм «зворотний зв'язок на противагу помилці» дає можливість інтерпретувати видимі проблеми, симптоми або помилки як зворотний зв'язок, який допомагає вносити корективи, що ведуть до бажаного стану, а не як невдачу.

Ймовірно, основна функція вербальних патернів «Фокусів мови» – допомогти людям навчитися перемикати увагу: 1) з кадру проблеми на кадр результату, 2) з кадру помилки на кадр зворотного зв'язку і 3) з кадру неможливості на кадр «ніби». Описані вище ситуації з жінкою-поліцейським, психіатром, лікарем, тренером тощо є ілюстраціями зміни кадру, в якому відбувається сприйняття деяких обставин або подій. Психіатр, лікар, дбайливий дядько, мати і тренер – кожен з них допоміг своєму партнеру змінити сприйняття «проблемної» або «помилкової» ситуації так, щоб вона знаходилася у кадрі результату або зворотного зв'язку. Переключення уваги з проблеми на результат дозволило героям відкрити нові можливості. (Навіть те, що жінка-поліцейський видала себе за майстра з телеательє, є метафоричним способом перемикання на фрейми результату та зворотного зв'язку: у цьому випадку акцент був зроблений на «ремонт», а не на «позбавлення» непотрібних речей.)

Цей підручник є одним із найпопулярніших у нашій країні творів Роберта Ділтса – тренера та практика НЛП. Незважаючи на те, що автором книги є справжній майстер нейролінгвістичного програмування, ця книга буде корисною не тільки для тренування навичок спілкування або для створення внутрішньої психологічної рівноваги, але й для розвитку творчих здібностей та креативного мислення.

Опис

Назва:Фокуси мови зміна переконань за допомогою НЛП (Sleight Mouth Magic Conversational Belief Change)

Дата виходу книги: 1999

Цей підручник є одним із найпопулярніших творів Роберта Ділтса тренера та практика НЛП. Незважаючи на те, що автором книги є справжній майстер нейролінгвістичного програмування, ця книга буде корисною не тільки для тренування навичок спілкування або для створення внутрішньої психологічної рівноваги, але й для розвитку творчих здібностей та креативного мислення.

Основою написання «Фокусів мови» послужила концепція, яка в НЛП називається фреймінгом (від англійського frame – рамка) – це створення різних психологічних та мовних обрамлень для будь-якого затвердження для зміни відтінку сприйняття цього переконання. Але фреймінг не пов'язаний лише з тим, що іноді називають словесною еквілібристикою. Фокуси мови допомагають нам змінювати фокусування та по-різному дивитися на об'єкти. Можна сказати, що в назві книги є гра слів: «фокуси мови» як фокуси (трюки, магія - 1) і як фокусування (аналогія з оптики, ракурс, концентрація на конкретних деталях -2).

Саме цей підручник Ділтса став основою другого уроку розвитку творчого мислення на нашому сайті. 14 фокусів мови, взятих у Ділтса, допоможуть вам знайти потрібний ракурс розгляду будь-якого об'єкта або ситуації, щоб продовжити подальші творчі етапи процесу латерального мислення.

На нашому сайті присутні матеріали, близькі за тематикою з цією книгою. Нижче наведено список сторінок із цими матеріалами.

У нейролінгвістичному програмуванні існує спеціальна концепція пошуку потрібного фокусу, яка називається фреймінг. Фрейм (англ. – рамка) – контекст розгляду будь-якої речі, за допомогою якого можна змінювати відтінок сприйняття цієї речі.

У спробі визначити всі можливі інтерпретації того самого явища Ділтс знайшов не менше 14 різних способів змінити фокус нашого зору.

1. Перевизначення:заміна одного із слів, що використовуються у формулюванні переконання, новим словом з іншим підтекстом (наприклад, евфемізмом).
2. Аналогія:заміна цієї фрази іншою, схожою на дану, але нова фраза повинна змінювати сенс вихідного судження.
3. Намір:переключення уваги завдання чи намір, приховані за переконанням.
4. Протилежний приклад:пошук виключення із правила, що стоїть за переконанням.
5. Модель світу:переоцінка (або зміцнення) переконання з позиції іншої моделі світу.
6. Метафрейм:оцінка переконання із кадру безперервного, особистісно-орієнтованого контексту — створення переконання щодо переконання.
7. Наслідки:увага спрямована на наслідки цього переконання, що дозволяють змінити чи зміцнити переконання.
8. Інший результат:перемикання на відмінну від заявленої в переконанні мету, щоб похитнути або закріпити підстави переконання.
9. "Поділ" (англ. chunkdown):зміна або зміцнення узагальнення, яке визначається переконанням, за допомогою дроблення елементів переконання на менші частини.
10. «Узагальнення» (англ. Chunkup):узагальнення частини переконання до вищого рівня, що дозволяє змінити або зміцнити взаємозв'язки, що визначаються цим переконанням.
11. Зміна розміру кадру:переоцінка (чи посилення) підтексту переконання у тих тривалішого (чи короткого) тимчасового кадру, з погляду більшої кількості людей (чи окремої людини), у ширшому чи вузькому ракурсе.
12. Ієрархія критеріїв:переоцінка (або зміцнення) переконання згідно з критерієм, що перевищує за значимістю будь-який з тих, на які спирається це переконання.
13. Стратегія реальності:переоцінка (або зміцнення) переконання, заснована на тому факті, що переконання створюються за допомогою когнітивного процесу сприйняття світу.
14. Застосування себе:оцінка самої формулювання переконання згідно з взаємозв'язком або критеріями, що визначаються цим переконанням.

про автора

Роберт Ділтс (Robert Brian Dilts)є одним із визнаних корифеїв сучасного НЛП. Він входив до перших студентів Джона Гріндера і Річарда Бендлера - засновників нейролінгвістичного програмування. Його професійні навички знаходять застосування в багатьох областях: моделювання людської досконалості, створення комп'ютерних програм, що стосуються взаємодії людини та комп'ютера, бізнес-консультації, проведення тренінгів та лекцій з практичної психології та багато іншого.

Він є одним із перших розробників НЛ. Починав він ще 1975 року, ставши одним із перших учнів Джона Гріндера та Річарда Бендлера. Роберт навчався також у Мілтона Еріксона та у Грегорі Бейтсона. Тепер Роберт Ділтс — засновник одного з найкращих Університетів НЛП у світі та організатор великої кількості міжнародних конференцій у Санта-Крузі.

Крім важливих додатків НЛП у таких галузях, як освіта, творче мислення та лідерство, особистим внеском Роберта до НЛП є розроблені ним технології зміни стратегій мислення та системи переконань, а також розвиток такої галузі знань, яка згодом отримала назву «системне НЛП». Ось лише деякі розроблені ним технології та моделі: реімпринтінг, інтеграція конфліктуючих переконань, лінгвістичні прийоми «Фокуси мови», стратегія грамотного листа, методика позбавлення алергії, нейрологічні рівні, цикл зміни переконань, прийоми генеративного НЛП та багато іншого.

Роберт Ділтс автор численних технологій, книг та статей. Він випустив близько 50 книг з нейролінгвістичного програмування, серед яких: «Зміна переконань за допомогою НЛП», «Моделювання за допомогою НЛП», «НЛП: навички ефективного лідерства», «стратегії геніїв», «Переконання. Шляхи до здоров'я та благополуччя», «Фокуси мови» та інші. Найзначнішим його твором є «Енциклопедія НЛП» у двох томах, що він написав разом із Дж. Делозье.